互联网下高校管理工作要点探讨

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［摘要］随着现代科学技术的快速发展，我国高等教育也得到了前所未有的发展机遇，而各高校的教育管理工作同时也面临着严峻的挑战。基于互联网视域下，各高校在展开教育管理工作时应做到与时俱进，不断丰富管理工作内容，促进沟通方式多样化，解决现阶段高校教育管理工作中存在的问题。探析当前高校教育管理工作现状，分析了互联网时代对高校教育管理工作方式的内在影响，对于应如何提高高校教育管理工作水平，提出了几点建议和策略。

［关键词］互联网；高校；教育管理

一、引言

如今，互联网＋时代正快速渗透各个行业，尤其对高等教育管理工作产生了较为深远的影响，不仅推动了传统教育管理理念的革新，也增强了教学管理工作的创新性，突破了以往教学管理考核方式的禁锢，为高校教育管理工作持续向好发展保驾护航。新形势下的高校教育管理工作必须要做到跟紧时展步伐，才能赋予教育管理工作时代新内涵，为当代高校教育管理工作创新提供新思路。

二、现阶段高校管理工作现状探析

（一）教学管理理念过于模糊。由于部分高校对自身定位并非十分清晰，往往根据单一标准进行定位，导致教学管理理念过于模糊。一方面，高校定位标准通常围绕着学科结构分类，将学校定位于综合性院校或单科性院校；另一方面，根据人才培养目标为定位标准，将学校定位于精英教育、大众教育、技能型教育、复合型教育、应用型教育等。除此以外，还可以根据人才培养目标及学校研究水平来定位，分为研究性、教学科研型、教学型、应用型等大学分类，虽然这些分类标准基本已经涵盖了高校发展的整体现状，但在操作指标方面仍然很模糊，很多学校甚至未考虑自身办学理念、教学条件、环境设施的基本情况，在办学上盲目追求大规模、专业性、综合性。（二）教学管理理念过于陈旧。由于教学管理理念过于陈旧，与现代学生素质、办学规模和师资力量不相匹配，导致教育资源的浪费，人才培养效果不显著。因此，正是由于教学管理理念不能与时俱进，课程设置不科学，忽视了对学生实践综合能力的培养，而且教学评价方式单一，磨灭了学生的创新积极性。另外，教学过程中始终存在管理者与被管理者之间的矛盾，学生长期处于被动地位，师生关系逐渐僵化，在很大程度上限制了学生独立人格的健康发展。此外，很多高校对校内教学管理队伍的建设情况不予重视，只求结果不重视过程，缺少对教学管理工作的长远发展规划。（三）教学管理工作缺乏创新。目前，高校教学管理工作缺乏创新，主要体现在：（1）教学内容未更新，教学计划缺乏创新，导致课堂教学与社会发展脱轨；（2）教学管理内容过于强势，削弱了学生创新意识和创新能力的发展；（3）教学管理模式机械化，缺少对创新教育和本校实际教育管理情况的调研和积极引导。

三、互联网时代转变了高校教育管理的工作方式

（一）为高校教育管理工作提供了前瞻性预测。在互联网发展背景下，当代高校教育管理工作方式也在不断转变，学校可通过大数据优势，实时掌握学生动态，这也为高校教育管理工作提供了前瞻性预测。与此同时，教育管理者能够利用互联网技术对学生的信息进行全面采集，包括个人信息、行为足迹、消费习惯、图书借阅记录等，在此基础上建立起常模参数，能及时发现行为异常的学生并与之取得联系。（二）为高校教育管理工作提供了新手段。高校教育管理工作者可通过对互联网时代的数据分析，利用微信、QQ、公众号、校园微博等平台，与学生建立起有效联系，拉近教育管理工作者与学生间的距离，以学生关注的热点话题入手，让教育管理工作更具有针对性。由此可见，互联网时代为现代高效教育管理工作提供了更多手段，促进了教育管理工作的与时俱进，通过对大数据的抓取与分析，也能有效提高教育管理工作的精细化程度。（三）为高校精确识贫提供了新的方式。为了保证贫困生能够拥有平等的教育机会，我国及时建立了大学生贫困生资助体系，让贫困生通过争取国家奖助学金的方式，减轻生活和学费负担。随着大数据时代的不断发展，学校可以利用互联网数据收集的方式，更便捷、更精准、更有效的收集全部学生的数据信息，并做成样本，再通过计算机自动化分析方式，建立起完整、科学、全面的贫困生数据库，避免出现贫困生补助黑幕的情况，为真正需要奖助学金的学生提供精准扶贫。

四、“互联网思维”对高校教育管理的

（一）认真审视互联网与教育的融合，强化顶层设计。在互联网时代蓬勃发展的态势下，高校教育管理应认真审视互联网与现代高等教育的融合，不断强化顶层设计，重视发挥互联网思维对教育管理工作的积极作用，维持互联网技术与教学信息资源对称发展，促进教育资源的有效拓展和优化配置，为实现高质量教育奠定基础。与此同时，应明确互联网思维与高等教育的融合目标，贯彻落实与时俱进的教育管理理念，强调互联网技术在教育监督管理工作中的落实和执行，更要根据教学实际情况搭建起学生管理平台，及时掌握学生动态的同时，还能够有效监控学生日常行为，起到防患于未然的预警作用。（二）建立“互联网思维”下的以学生为中心的管理导向。随着互联网逐步覆盖至高等院校教育管理工作中，教育管理工作者必须要建立以学生为中心的教育管理导向，管理工作应处处体现以生为本。在这一过程中，应紧紧围绕着学生的实际需求，通过大数据信息分析学生的个体行为差异，并不断优化教育管理模式。因此，教育管理工作者自身要摒弃不合时宜的旧思想，积极转变教学态度，通过积极参加校内培训以及教育管理经验交流会等方式，不断提升个人业务素养，以便给学生提供更出色的服务。（三）完善基于大数据的教育决策主体功能。对于互联网思维下的高校教育管理工作而言，教育管理工作人员本身应不断提高对数据收集的效率，以庞大的学生数据信息作为教育管理与决策的支撑。其中，就业工作始终是高校教育管理工作的重中之重，应重视对所采集数据信息的筛选，避免因草率了事而降低了数据汇报的现实意义，应通过对本校毕业生近几年就业倾向情况进行客观分析，以此为实训教学方式调整的依据。（四）优化教育管理评价体系。随着互联网与高等教育管理工作的深入融合，教育管理评价体系也必须要及时优化与调整，以信息化服务平台为依托，逐步建立起数字化、智能化、人性化教育管理服务系统。由此可见，互联网在高校教育管理工作的渗透，有效促进了教育管理组织架构的合理优化，给传统教育管理方式带来了彻底变化，不再以传统命令服从式管理为主导，这一转变也推动了教育评价向着多元化趋势发展，借助数字化评价方式，提高各管理层参与人员对管理工作的重视，逐步形成更符合互联网时展要求的教育管理评价理论体系。（五）构建正能量虚拟平台网络氛围。学校应根据办学条件，以及对学生思想情感情况的了解，逐步构建正能量虚拟平台网络氛围，让学生能够使用个人ID在虚拟平台发表个人建议、主观意愿、诉求等，提高学生对教育管理工作的监督意识。一方面，教育管理工作者应针对校园内突发事件，在第一时间权威信息和处理意见及结果；另一方面，针对平台内学生对某一问题的激烈争论，应积极参与到学生的讨论中，并给出正能量建议，起到引导学生思想健康发展的作用。

五、结语

互联网时代的发展推动了当代高校教育管理工作方式的变革，不仅为高校教育管理工作提供了前瞻性预测，还为其提供了新的管理手段，也为高校精准扶贫提供了新方式。因此，必须要认真审视互联网与教育的融合，强化顶层设计，积极建立“互联网思维”下的以学生为中心的管理导向，完善基于大数据的教育决策主体功能，优化教育管理评价体系，构建正能量虚拟平台网络氛围，这样才能顺应互联网时展的现实需求，卓有成效的落实高校教育管理目标。

参考文献

［1］乔玉婷,鲍庆龙,曾立.“互联网＋”时代高等教育管理模式创新及启示［J］.高等教育研究学报,2015,38(4):83-87.

［2］刘辉.高校思想政治教育应用大数据的现实困境与诉求［J］.思想教育研究,2015(9):60-65.

［3］王寿林.大数据时代高校思想政治教育方法创新研究［J］.思想政治教育研究,2015(6):85-87.

作者:刘雪利 单位:长安大学后勤管理处