权变理论在班主任工作中的操作性

导语：权变理论在班主任工作中的操作性一文来源于网友上传，不代表本站观点，若需要原创文章可咨询客服老师，欢迎参考。

【摘要】文章针对技工学校的班主任进行系统化的管理理论培训现实需求，将菲德勒的“权变领导理论”在班主任工作实践的成功经验进行了分析，旨在探讨如何更好地发挥现有班主任的管理才能，有针对性地对现有班级进行合理、有效的管理。

【关键词】菲德勒模型；班主任工作；权变领导理论

班主任对班级德育工作的成败的影响是决定性的，如何寻找一个好的班主任是一个十分重要的问题，但是如何更好地发挥现有班主任的才能，有针对性地对现有班级进行合理、有效的管理，才是一个更为重要、更为现实的任务。通过多年班主任工作实践、观察和研究后发现，任何班主任工作方式均可能是有效的，其有效性完全取决于与所处的班级工作环境是否适合。

如何改变班主任工作方式以适应环境或改变环境以适应班主任工作方式，更好地发挥现有班主任的才能呢？本文将菲德勒的“权变领导理论”应用在班主任工作中，并成功应用的实例加以分析说明。

一、菲德勒的“权变领导理论”

弗雷德·菲德勒（FredE.Fiedler），出生于1912年，美国当代著名心理学和管理专家，是西方目前最具代表性的研究领导理论的学者。20世纪70年代提出了“权变领导理论”，即菲德勒模式。“没有最好的，只有适合的”就是权变管理的核心思想。

经过长期的研究结果，菲德勒提出用下面三个权变变量来评估情境。领导者与成员关系或好或差，工作目标的明确与否，职位权力或强或弱，三项权变变量总和起来，便得到8种不同的情境或类型，每个领导者都可以从中找到自己的位置（管理方式）。

表1：权变领导理论有效的领导方式

在最有利（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ）和最不利（Ⅶ、Ⅷ）情势中，应采用以完成任务为主的任务导向型工作方式；在情势一般（Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ）情况下，应选择以维持良好的关系为主的关系导向型工作方式。

二、权变领导理论在技校班主任工作中的应用

（一）技校班主任工作的情境

通过对2005级7个班，用菲德勒设计的了最不喜欢同事（LPC）调查问卷调查，结果显示（LPC平均分为2.9，最高分3.04，最低分2.26）班主任的工作方式都是任务导向型工作方式或任务为主的任务导向型工作方式；35%的学生对与班主任的关系感到满意；57.6%的学生对与班主任的关系表示了处理得更好的意愿；85.4%的学生喜欢朋友型或朋友型为主的班主任。与普通学校的学生相比，师生关系不是太好，但处理好师生关系的主动权仍在班主任手上。

因此技校班主任工作的情境依据权变领导理论情势一般（Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ），有效的领导方式应该是关系导向型为主的工作方式。事实上班主任采用任务导向型或关系导向型工作方式的班级，有很多学生带着失望和饮恨选择了主动退学，采用任务导向型为主的工作方式成败均有，采用关系关系导向型为主的工作方式相对成功的多。可见班主任工作方式与权变领导理论基本上是相一致的，也是符合技工学校学生更渴望朋友型师生关系的现实愿望的。

（二）权变领导理论在技校班主任工作中的应用——情势绝对不利的情况(Ⅷ)

我校曾将7个班级准备开除的学生，在班主任、任课老师共同推荐下组合成了一个试点班，试点班“班主任”经历前后一年时间的探索和努力，共27名学生的试点班，其中24人在不良行为习惯和心态有明显好转的情况下，每人以高于原班级平均成绩3～10分的成绩回原班级继续就学，两年后22人毕业，问题学生转化率达85％，毕业率达80%。学生对自己的学习成绩、个人成熟度和班级集体满意度都很高。

1．试点班状况：（1）相互关系不好：试点班“班主任”通过与个别同学的有效沟通，发现学生存在与原班主任、学校激烈的对抗情绪，短时间内要处理好学生与试点班“班主任”、原班主任的关系是很难的；（2）工作目标不明：大部分老师对学校办试点班的意图不明，学生更不明确；（3）职位权力弱：试点班“班主任”本身是临时的、对学生的去留几乎没有什么权力。类型环境为Ⅷ型，依据权变领导理论，采用任务导向型的班主任工作方式。

2．工作方法

（1）明确目标：让学生明确目标，经过自己的努力回原班级，证明自己的努力和能力，挣回面子。学校目标、“班主任”目标、学生(群体)目标是一致的，经过努力是可以达到的。

（2）改善关系：“班主任”大范围地与学生、原班主任、校领导有效沟通，处理好相互关系。提高学生对试点班“班主任”的信心，提高学生对实现目标的信心和价值。同时用体贴精神关心学生，满足学生的需要，使学生更快到达目标。

（3）达成的方法：让学生明确成绩、纪律有明显进步是回原班级的前提条件，尊敬并处理好同有关教师尤其是原班主任的关系是回原班级的关键；以退为进，试点班“班主任”提出学生退学要试点班“班主任”、学生、家长共同同意，稳定学生的信心，帮助学生通向自己预定的目标。

在最不利的Ⅶ、Ⅷ的情况下，师生相互关系短期内不可能会有改变。此时，应采用任务导向型为主的工作风格，在合理的引导下学生会作出趋利避害的选择。班主任要让学生明确目标，从学生的实际出发为制定合理的、具体的、经过自己努力可以达到的目标，并帮助学生找到达成目标的方法、扫清达到目标的道路上的障碍，使学生能更快地看到并实现自己预定的前方目标。

（三）权变领导理论在技校班主任工作中的应用——情势一般的情况(Ⅳ)

某班级48个男生，是当年全校最差的本地直升生（初中毕不了业的）班之一。其中有七名问题学生（五个“工读生”，另有两个在中学期间因偷窃有治安拘留记录），他们说是“父母叫我来关关的”。班主任采用关系导向型为主的工作方式，经过努力三年后43人毕业，目前就业状态良好。七名问题学生中的五个最后完成了学业，目前工作情况也非常好。而另外情况相似的几个班，由于采用了任务导向型为主的、任务导向型、关系导向型工作方式，师生关系恶化，学生带着失望和饮恨选择主动退学，毕业率不足50%。

1．班级状况：（1）相互关系尚好：学生对教师有介备心理，但学生还是很希望与班主任建立良好的师生关系。（2）职位权力弱：学生似乎无求于班主任，退学也无所谓。（3）学习目标不明确：学生本身学习目的性不明，对学习充满了恐惧，是“父母叫我来关关的”。依据权变领导理论，班主任类型环境为一般情势（Ⅳ），由于是本地男生的48人大班宜关系导向型的工作方式。

2．工作方法

（1）提升师生关系：对学生持“既往不咎，只看今后”的原则，发动全班同学帮助和鼓励——每一个需要帮助的同学，让他们逐步适应正常的学习生活，提高学生对班级的归属感。对班、团干部充分授权，进一步提升师生关系；提升师生关系，取得学生的信任就是从无条件尊重学生开始。班主任要努力营造轻松的学习氛围，让学生充分发挥他们的自我创造力；经常性地正面向学生家长反映学生的进步和好的一面，争取家长对学生和教师的信任，为学生创造一个良好的家庭、学习环境……

（2）明确目标：让学生明确“父母叫我来关关的”这并不是真正的目标，最终目标是最后毕业（技能上成功，生活中成人），没有文凭不能参军、就业；班主任的期许是全班毕业、人人拿到文凭；学校目标、“班主任”目标、学生(群体)目标很快取得了一致。

（3）达成的方法——努力学习的态度和对教师的尊重对班主任和学生自己都很重要，也是达成目标的惟一方法。以点带面推动班级工作，在工作、学习两个方面树立多个典型，扬长避短，提高关键学生的典型效果，进一步提高学生对班主任的信任。管理方式、制订的目标因人因时而异，激发同学的学习、工作意愿，强调能帮助同学是自身能力的体现和对班主任的信任，以此来激励学生完成比原预期更多的工作。经过一年左右的努力，学生的成绩及格率逐步提高，同学之间关心、合作的人际关系逐步形成，学生对自己、班级、学校的满意度不断提高……七名问题学生中的三名成为学生公认的优秀班干部。

在情势一般的情况下，此时以建立良好的师生关系为出发点，选择关系导向型工作方法有利于增强集体的凝聚力，激发学生的感恩之心，强化学生的归属感，提高学生自我管理的积极性，从而实现班级目标。

值得注意的是最有利情势（Ⅲ）一般情势（Ⅳ），是班主任工作取得真正成功的分水岭。班主任在类型环境中对权力的不同选择，就会有不同的合适领导方式。但如今的技校班主任面对的生源是学习、纪律、行动上的“习得性无助”学生，学习目的的明确性是很低的或者说是稍纵即逝的，师生关系并不太好，如果采用任务导向型为主的班主任工作方式，很容易产生对抗情绪，影响师生关系，班主任再强势，他的指示也不一定能够很好地得到执行，反而产生逆反心理。可见采用关系导向型为主的班主任工作方式，有利于班主任工作的顺利开展，更有利于满足学生的渴望和心理健康发展的需求。

三、总结和建议

（一）服务观念要到位是班主任工作成功的关键

依据菲德勒的“权变领导理论”，班主任工作要取得真正的成功，可行的做法是改变工作环境来适应班主任工作方式或改变班主任工作方式来适应环境。

因此在安排班主任工作的时候，首先尽量做到将班主任工作的习惯方式与班级的环境一致，做到人尽其才。其次班主任本身服务观念要到位是工作成功的关键。改变工作环境来适应班主任工作方式或改变班主任工作方式来适应环境，只有服务观念到位，班主任才能做到真正地改变自己或依情势改变自己采用完成任务为主或维持良好地关系为主的工作方式以适应环境，或依情势积极构建良好的师生关系以改变师生关系、放权以改变权力结构来改变环境类型适应自己的工作方式。不论采用何种工作方式，最终良好的师生关系、学生的身心良好发展、高毕业率是衡量班主任工作成败的标准。

（二）班主任工作方式“没有最好，只有合适”

班主任工作方式“没有最好，只有合适”。随着时间（学生的年级、年龄）、空间（学校或者班主任所处的环境）、对象（学生性别、生源地）的变化，班主任工作方式与班主任工作环境要积极地相互适应。要么在维持良好的师生关系和完成任务需要的主辅问题因情景而作出有效选择以适应环境；要么通过改变师生关系、权力结构等来改变环境来适应班主任工作方式，最终做到维持良好的师生关系、完成学校任务、学生的个性发展之需要三者相互匹配，充分发挥班主任工作的才能。

（三）班主任应变管理应遵循的原则

1．相对稳定的原则：环境总是在不断地变化着，但是班主任工作方法却不能随意变化。相对稳定是说，工作方式不能过度频繁地变动。

2．考虑重点，兼顾一般的原则：班主任工作方式应依重点情景因素而定，同时兼顾一般的原则。

3．试验性原则：试验性原则就是环境发生了变化，班主任工作方式也要发生相应的变化。在试验的时候，班主任通过与关键学生的有效沟通来了解学生对班主任工作方式的建议和评价，之后选用的工作方式就容易被学生接受。

总之，将菲德勒的“权变领导理论”应用到班主任工作实践中，有利于发挥现有班主任的管理才能，并取得班级德育工作真正的成功。服务观念要到位是班主任工作成功的关键，只有如此才能找到“没有最好，只有合适”班主任工作方式，并遵循一定的原则，最终完成教书育人的班主任工作目标。

【参考文献】

[1]孔祥勇．管理心理学[M]．高等教学出版社，2001．

[2]．德勒的权变管理思想．

[3]贺贤国．班主任如何面对“习得性无助”现象[J]．思想理论教育，2005．

[4]贺贤国．班主任工作现状调查和分析[J]．内部资料，2005．

[5]全国职业培训教学工作指导委员会．XX学校现状、问题及发展对策之研究，2004-11-12．