高职学生班级矩阵化管理论文

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摘要：在分析现行学生班级职能化管理模式及其不足的基础上，提出了学生班级矩阵化管理模式，分析了其优点和意义。

关键词：民办高校班级管理职能制矩阵制

一、现行学生班级职能化管理模式及其不足

1、现行学生班级管理模式——职能化管理

目前许多民办高校的班级管理大都采用的是职能化管理模式，也就是在班级管理过程中采用职能制组织结构。具体可描述为：班主任全面指导班级工作，班长具体负责班级日常管理工作，同时，按照职能不同设置相应的班干，实行分工管理，一个班大概有5—9名不等的班干部，不同的班干部在自己的职责范围内都有权向全班同学传达班主任的命令和指示（图略）。

2、学生班级职能化管理的弊端

学生班级职能化管理模式是与1999年高校全面扩招之前的学生管理体制和学生特点相适应的。总体来讲，在那之前，学生主体意识以及自我教育、自我管理的意识并不强；同时由于学生人数少，学生管理工作者对学生的管理比较细致，因此，对班干部的要求也就不高，他们的身份仅仅是上传下达的桥梁，职能化管理的弊端没有显现出来，但随着教育改革的深入，学生班级职能化管理的弊端也就逐渐显现出来。1999年6月30日，中共中央、国务院发出了《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》，一时间，“以学生为本”、“突出学生在教育活动中的主体地位和作用”、“加强学生的自我管理、自我教育能力”等呼声越来越高，大学生参与教育互动的主动性也越来越高，与此同时，普通高校全面扩招，学生人数猛然增多，学生管理工作者的压力增大的同时也就对学生干部提出了更高的要求。这时，职能化管理的弊端就明显地暴露出来。而且，这一弊端在生源质量总体不如公办高校的民办高校显得尤为突出。

（1）学生干部成为班级学生中的“官”，对任何一个学生在自己的“职责范围内”都可以指手画脚，所以尽管只有一个班主任，但学生往往感觉自己的周围有许多双班主任的眼睛。且整个体系中班长权力过大，易形成“皇帝式”管理。

（2）由于班干部的职能过分单一，发挥主动性的余地不大，因此班干部往往都是被动工作，缺乏积极性、主动性。

（3）班干部只需按照班主任的要求办事，不同的班干部之间关系疏远，容易产生矛盾，所以即使个别班干部办事效率高，但整个班子办事效率及协调能力差。

（4）由于排除在班干部队伍之外的学生在班级管理中缺少自主性，学生的主体地位只在几个班干部身上得到了“体现”，而且已经变形，这就使得广大学生不去关心班级建设，班级的凝聚力极大地下降。

从管理学原理对职能制组织结构的分析来看，以上所列举的学生班级职能化管理所带来的弊端是这一结构在新形势下必然会出现的问题，而且是其自身无法解决的问题。

如果一种制度所带来的问题是这一个制度本身无法解决的，那解决问题的唯一办法就只有放弃这一制度，寻求新的制度。正是基于以上对民办高校现行职能化管理模式的认识，我们才思考寻找一个新的班级管理模式。

二、学生班级矩阵化管理模式及其优点

管理学原理告诉我们，组织结构形式的选择要根据组织自身的特点以及组织所处的环境而定，同一组织，在不同的时期，可能需要采用不同的组织结构形式。因此，当职能化组织结构不再适应如今的民办高校学生班级管理时，我们必须根据民办高职学生的特点和新时期高等教育的要求提出新的组织结构形式。通过对几种流行的现代组织结构形式的分析，我们最后确定了其中的矩阵制组织结构形式，并将其应用于学生班级管理，提出了学生班级管理新模式——矩阵化管理。

1、学生班级矩阵化管理概述

学生班级矩阵化管理指的是在学生班级管理过程中，采用矩阵制组织结构，也就是在现行纵向的职能化管理的基础上，增加按5～6人组成的学生兴趣小组组成班级活动的横向系统，形成按职能划分的垂直领导系统和按兴趣小组划分的横向兴趣小组相统一的矩阵制组织结构（图略）。

2、矩阵化班级管理体系的组建

（1）垂直领导系统的组建

在垂直领导体系的组建过程中，我们利用民主集中制原则进行班干部的选拔。这一点，没有什么特别之处，故不做说明。

（2）横向兴趣小组的组建

我们的做法是，在垂直领导系统组建后，根据矩阵化管理模式的需要，在征求同学意见的基础上，由团支书和文体委员进行组织，按照同学们个人兴趣，爱好，特长组建兴趣小组。具体做法是，首先由团支书和文体委员制定调查表，统计同学的兴趣、爱好、特长、然后按照统计结果进行自愿分组，确定小组成员。在兴趣小组建立后，根据各小组之间的不同特点的，由小组成员制定兴趣小组的有关相关规章制度。

（3）监督体系的组建

在垂直领导系统与横向领导系统建立后，为了使各项工作能够按照矩阵化班级管理模式的要求进行实施，我们设立了相应的监督体系，这一体系的组成人员由班主任和各兴趣小组组长组成，主要职责是对班级各项活动的开展和班干部工作情况进行监督。在监督过程中如发现问题直接报送班主任，然后班主任召开班干部会议，解决监督体系发现的问题，使整个矩阵化班级管理体系健康发展。

3、学生班级矩阵化管理模式的优点

管理学认为，矩阵制具有职能制所不具有的优点，这些优点决定了将它应用于学生班级也必然能大放光彩：

（1）解放了班主任，培养了学生的自主意识。学生班级实行矩阵化管理，将班主任的作用由传统的最高管理者变成了“中枢神经”。由于班级管理既有按职能划分的专门管理，还有学生自发组成的兴趣小组的自我管理，因此，可以将班主任从繁重的班级管理中解放出来，从“演奏家”变为的“指挥家”；评价班主任工作的好坏不再是“管得如何”，而变成了“协调的如何”。

（2）改善了干群关系，在提高学生干部积极性的同时增强了班级凝聚力。学生干部不再只是高高在上的“领导”，而是以双重身份出现：既是全班某个职能管理者，又是某个兴趣小组的成员。作为职能管理者，他不再是对全班学生“指手画脚”，而是在这一职能范围内对各兴趣小组进行指导和参谋，作为某个小组的成员，他又必须接受小组的制约，在小组内发挥他组员的作用，这也有利于他与其他同学的沟通和交流，班干部与普通同学的关系就比较融洽。班干部不再因为职能单一而失去主动性，班级管理效率提高；同学们也因为兴趣小组的存在而易于协调，班级凝聚力就会增强。

（3）体现了民主与自我管理意识，促进了大学生的发展。兴趣小组不是由班主任指定的，而是由全班同学根据自己的兴趣、爱好、人际关系自发组成的，与此同时，兴趣小组又不是无纪律的组织，它必须由小组成员共同商订出有利于整个班级和所在小组发展的规章制度。与班级的几大职能相对应，在每个兴趣小组中都有相应的负责人。在这一过程中，既发扬了民主，又养成了大学生自我管理、自主管理的意识，同时还扩大了学生干部队伍，使得更多的同学参与了班级管理，得到了锻炼。

三、实施矩阵化管理的意义

1、适应了民办高职学生自身特点的需要

（1）从大学生的共性来讲。作为大学生，民办高职学生和所有公办高校的大学生一样，年龄一般都在17-22岁之间，属于个性心理发展的青年中期。他们的心理处于迅速发展，但尚未完全成熟阶段，这一阶段自我意识不断强化，独立意识与成人观更加突出，学生随着智力、体力以及思想上的成长，对自我的兴趣逐渐增强，由于在中小学时班主任、班干部居高临下发号施令，对待学生非常严厉，学生倍受压抑，使其在上大学后希望从压抑和束缚中解脱，所以，如果在大学仍然采用传统的职能化管理模式，势必引起大学生心理上的反抗，从而导致班级管理困难重重。

（2）从民办高校高职生自身的特点来讲。一方面，目前大多数民办高校高职层次招生居多，而且还是高职招生过程中的最后一批次，和那些公办本科院校甚至是公办高职高专的大学生相比，不管是在知识水平还是能力水平方面，都有较大的差距。入学门槛比别人低本身就加重了民办高职学生毕业求职的压力，而与此同时，随着普通高等学校毕业生人数的增加，就业竞争日益加剧，相对公办院校处于弱势地位的民办高校，在毕业生就业方面面临的压力也越来越大。在这种情况下，民办高校的大学生只有更加关注自己，以提高自身素质，有利于就业为学习动机，否则他们就会面临毕业无法就业的压力。所以，在民办高校，大学生对自我的关注程度往往远远超过对他人、对集体、对社会的关注程度，除非是自己感兴趣的事情，否则不理不采，似乎天塌下来也与他无关。

针对民办高职学生的这些特点，我们只有因势利导，将兴趣小组与班级管理结合起来。为了能参与到兴趣小组中去，他们自然而然就会自觉调节自己的行为以接受兴趣小组的约束和激励，班级管理也就成功地迈出了一大步。这是实施矩阵化班级管理的意义之一。

2、适应了现代教育发展的需要

一方面，现代教育讲求“公平”。从教育公平的角度来讲，每个学生都应有机会挖掘和培养自己在管理方面的能力，都应有充当管理者的亲身体验，因此，参与班级管理是每个学生的必修课，同时也是每个学生应有的权利和义务。这是教育公平和班级管理与学生发展关系上的必然要求。在矩阵化班级管理模式中，从班级纵向的领导系统，到横向的兴趣小组的管理，班级管理不再是班主任和几个班干部的事情，大部分同学都不同程度不同方式地参与了班级管理，体现了教育的公平。

另一方面，教育的最高境界是引导学生进行自我教育和主动发展，而自我教育和主动发展的重要前提是学生自我意识的觉醒和民主权利的获得。民主治班的根本内涵，在于让学生树立民主观念，行使民主权利，学会自我尊重、自我认识、自我选择、自我监督并促进自我修正，最终实现自我发展和自我超越。以学生自发组成的兴趣小组为基础的矩阵化管理，就是在调动学生自我意识的基础上建立起来的。

其三，高职教育必须与社会紧紧相连。

班级是社会的缩影，在班级管理过程中班级管理模式的创建要与社会相联系，特别是要于现代企业管理相适应，以让学生走向社会后能尽快地适应社会。矩阵式组织结构是现代企业较为流行的组织结构形式之一，因此，学生班级矩阵化管理有利于缩短学校与社会的距离。