班级管理研究论文

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[摘要]代表着管理人性化和民主化方向的、以“理解”为基础的理解型班级管理反对传统的班级管理中目的单一化倾向，更反对传统的班级活动中的管理主义倾向。它要求学校为学生创建理想的物理环境和人文环境，增加师生愉快的情感体验，最终促进师生的共同发展。

[关键词]班级管理；理解；管理主义

[中图分类号]G41[文献标识码]A[文章编号]1002—4808(2009)08—0054—03

一个基本的组织原理是：不仅不同的组织有不同的目的，就是同一组织，在不同理念指导下所追求的目的也不完全一样。就学校班级管理而言，如果说它的目的是为了合理而有效地组织班级的教育教学活动，提高教育教学的质量，那么代表着管理人性化和民主化方向的、以“理解”为基础的所谓理解型班级管理又有什么样的理想和追求呢?

一、创建理想的教学环境

作为微观环境的班级若要对学生的成长发挥有益的影响，就需要高效的班级管理，去创建一个适合学生学习的场所。作为理解型班级管理，它的重要任务就是要努力创建理想的教学环境，促进学生的体验和学习。

(一)创建理想的物理环境

物理环境是开展教学活动的三维空间，对于学生安全、学习和成长等都有至关重要的影响。它主要包括照明、通风、座次、教学设备、教室环境布置等多方面。理解型班级管理在创造理想的物理空间方面应当考虑以下几点：考虑学生在教室里的自然感受，合理安排学生的座位和活动空间，适当布置和装饰教室环境。

当然，理想的物理环境还有很多细小而具体的内容，而且所谓的“理想”也没有绝对的标准，它的创建要基于学校和班级的实际情况以及对学生心理的充分理解。简单说，首先应该做到方便实用，干净舒适；在此基础上，根据条件和学生的需要去设计和美化环境，使用学生喜欢的东西把教室布置得既实用又富有吸引力。

(二)创建理想的人文环境

人际关系、互动方式、班级制度等一起构成了班级教学活动的人文环境。班级人文环境的质量与教学效果有着密切的关系。曾有研究表明：“当教师能为班级创造一个积极有序的氛围时——温暖、相互支持、快乐、恐惧感低，教室方能发挥最佳功能。”[1]理解型班级管理就是要通过班级管理去创造一个理想的人文环境与教学氛围。

第一，创造安全的人文环境。在这里，教师充分理解学生心理安全的意义，消除各种引起学生心理焦虑、恐慌、不舒服、沮丧的因素，使学生安心学习、愿意探索和冒险、获得帮助和支持、远离影响学习过程的分心的东西和破坏的事情、远离任何形式的“心理惩罚”。

第二，创造有序的人文环境。“建立和保持秩序是班级管理的一个重要的组成部分”[2]，理解型班级管理要打造有序的人文环境。在这里，教师充分理解秩序的意义，其管理确保不会有拥挤、混乱和吵闹：座位安排要有序，坐在前面的不会挡住后面的视线；上课起立问好，下课不会一哄而散；课堂上要先举手后发言，有争论有辩驳，但不会有喧哗，更没有相互追打。在这里，教师的管理要确保一切都井井有条：课桌上的书本不会堆积如山，墙壁上的张贴不会东倒西歪，教学物品尽在该放的地方。在这里，有学生行为准则告诉学生，什么时候以什么方式在教室里移动，坐在哪里；什么时候可以或不可以打断教师，可以允许的声音有多大等。

第三，创造有活力的人文环境。在这里，教师充分理解生命的特性，尊重学生的生命，尊重生命的活力，发挥学生的主体性，绝不会因为要秩序而严格压制，绝不会因为要规范而苛刻束缚。班级制度和规范是学生参与或自主制订的，考虑到学生的生命节律，照顾到学生的活动需要，得到学生的认同和接纳，学生不会产生束缚感。教学活动形式也多元化，问答、议论、辩驳、探索等都把学生的积极性调动起来了，课堂上一扫往日的压抑和沉闷，学生在笑声和自主活动中展示强烈的生命活力。

第四，创造和谐的人文环境。理解型班级管理要打造和谐的人文环境。在这里，管理就是要保证师生民主、平等、自由，形成和谐的师生关系，大家彼此尊重；同学之间是兄弟姊妹关系，大家彼此关照，相互帮助。“教师的责任就是为全班儿童创造相互帮助的环境，毋须越俎代庖，只须加以协调就可以了。”[3]在这里，人与人之间呈现出友好协作、相互认同、心心相容的景象。师生之间也许有辩驳，但不会有对立与敌意；同学之间也许有学业上的竞争，但在最后的机会上不会发生冲突，因为每个人要争夺的是校外的更高一级学校的机会和指标。这样，班集体就像—个大家庭，能够让每个学生产生安全感、认同感和归属感，每个人都愿意在这里学习和生活。

总之，理解型班级管理就是要为教学效率和效能的提高创造条件，建构环境，营造人性化、生活化、趣味化的班级教学氛围。如果离开了这些目标，管理本身就成为目的；为管理而管理，不仅没有价值，而且还会形成管理主义的作风，影响真正应该成为目的的教学活动。当然，创造理想的人文环境给教师提出了很多要求。它需要教师充分利用和发挥自身积极因素的作用，要温暖、关心和支持学生，使教室变成友善、快乐、温馨、鼓舞人的场所；需要教师杜绝冷漠、严厉、惩罚、挖苦等消极态度和作风，防止教室成为威胁学生的场所。所以，理解型班级管理是需要教师付出较多努力的工作。

二、增加师生的愉快体验

班级是师生教学和生活的场所，在师生的生命历程中占有重要地位。班级管理效果如何，直接影响着师生的情感体验和生命质量。而师生的情感体验和生命质量又会直接影响教学效果。理解型班级管理虽然也追求教育教学质量的提高，但那绝不是唯一目的。理解型班级管理同时还要创造条件，营造温馨教室，增加师生的愉快体验，让师生在班级教学和生活中获得丰富的生命意义。

(一)增加教师的愉快体验

班级管理与教师的情感体验关系密切。在传统的班级管理方式下，班级管理是教师特别是班主任的事情，学生是管理的对象。教师要看住学生的课堂秩序、课下纪律，要看住学生吃饭、午睡、做操等；还要管学生的思想品德、举手投足。教师仿佛成了保姆和管家婆，从早到晚、从课前到课后、从工作日到节假日，无不在管理之中，其辛苦繁难是别人无法理解的。除此之外，管理过程中也不会有好的体验。因为他们和学生之间似乎永远是“警察”与“小偷”，“猫”与“老鼠”的关系，他们需要不停地履行监视和看管的职责，不会有什么乐趣可言。试想，整天与“小偷”“犯人”呆在一起的人，能有什么好心情呢?尤其是侮辱和体罚学生，虽然也能使他们得一时之快，但更多的是给他们一种“黔驴技穷，无计可施”之悲凉。试想一个斯文扫地的人，还能有什么尊严感呢?

理解型班级管理就是要通过创新管理理念和方式，去关怀教师的生命意义，增加教师的愉快体验和幸福感。

第一，民主化管理：给教师松绑。教师的辛苦和愉快体验的缺失很大程度上源于管理主体的“单一化”。有见于此，理解型班级管理主张管理主体的多元化：让相关教育力量参与班级管理，使管理责任分担，从而减少个别教师的管理责任和压力。特别是当学生参与班级管理之后，教师的辛苦就会大大降低。因为，当学生成为班级管理的主体，由他们自己当家作主，教师要管的事不就减少了吗?学生的自觉性和纪律性不就加强了吗?由此，教师的愉快体验不就增加了吗?

第二，人性化管理：增加教师的快乐。缺乏人性的管理是师生冲突的主要根源，因而也是教师缺乏愉快体验的主要根源。所以，理解型班级管理就要使管理手段人性化，让教师的管理能够为学生接受；让学生的表现能够为教师所接纳。在相互尊重、理解、对话、协商的前提下，化解各种冲突，融洽师生关系，在与学生交往的过程中分享学生带来的乐趣，在学生的成功中享受管理的成果，在自己的文明实践中感受文明带来的快乐。一句话，让管理的过程成为教师的愉快体验过程。(二)增加学生的愉快体验

班级管理与学生情感体验的关系同样密切。“学生年龄虽然不大，但也是一个有情感、有灵性、活生生的人，有着同成年人一样的情感世界，懂得快乐与痛苦、羞愧与恐惧，有自尊心和荣誉感。”[4]但是，以往对学生的情感体验问题似乎很少有人关注，很多教师以为学生的学业成绩(分数)是主要的，至于他们的情感又不是升学指标，因此是可以忽略不计的。因此，除了少数成绩优秀的学生能得到教师的器重外，其余的多数学生则得不到重视，甚至被无情地边缘化，他们体验到的往往是失败和冷遇。这容易导致学生学业的失败以及生命意义感的缺失，甚至威胁到学生的生命存在本身。因此，如何通过管理使班级焕发出集体生活的乐趣，成为学生愉快的体验场，是一个十分重要的问题。理解型班级管理应该在这方面有所作为。

第一，人性化管理：学生不再反感。传统的班级管理依靠的是控制、束缚，只有教师的意志，没有学生的自由。学生只有服从、遵命、守规矩，否则就要受到批评、惩罚，甚至可能被吊销学习资格，逐出校门。在这样的情形下，学生怎么会不感到压抑呢?而处于压抑状态下的读书生活不仅降低了学习的效率，更违背了人性的自然。理解型班级管理的理念是管理学生，要让学生不再产生反感，反而要想办法让他们感到快乐。这就要求管理工作人性化，教师的态度热情点，教师的语言温和点，教师姿态放高点，班级制度宽松点，废除不合理的制度、各种各样的歧视与惩罚。

第二，民主化管理：学生自主的乐趣。传统的班级管理缺乏民主，是教师或班主任的单一管理，这容易导致教师的武断、独裁，使学生的意见得不到反映，学生的建议得不到采纳；学生大有任教师操纵、摆布之感，久而久之，学生自然养成了消极被动的性格。这种局面完全不符合当今社会对人才的要求，必须彻底改变。理解型班级管理则主张民主化的管理，既使班级管理过程民主化，又使班级管理主体民主化，让管理的过程远离教师的独断专行，让管理的工作有学生的参与，让他们参与班级制度的制订，成为班级事务的管理者、执行者和评价者，真正当家作主。

总之，理解型班级管理追求愉快的集体生活：重视师生身心的安全和自由，重视他们愉快感受，确保他们身心舒展，没有疲惫感，没有压抑感；重视他们的精神充实，没有空虚感、无聊感。尤其要让学生拥有自信的班级，使他们感到“这才是我的班级”“能在这个班真好”“喜欢老师，喜欢全班同学”。

三、促进师生的共同发展

传统的班级管理缺乏管理育人的观念，存在着明显的被秩序所束缚、管理与教育分离的现象。例如：许多班主任为班级制订了不少的规章制度，但却没有注意把制订规章制度和进行教育指导有机结合起来，而且在执行中缺少必要的检查落实，使规章制度形同虚设，根本无法发挥规范学生行为的作用。另一方面，教师或学校给学生提出了种种要求，实行严格的纪律控制，忘却了班级管理的育人功能，因而出现了为人们所批判的管理主义倾向。

与之不同，理解型班级管理就是要把班级教育和班级管理有机地结合起来，使管理活动成为教育活动的有机部分，发挥管理活动的育人功能，促进师生的共同发展。

(一)促进教师的发展

在传统的班级管理理念中，班级管理无非就是管制学生，做学生的思想和后勤工作，而这只能增加教师的责任和负担，给教师以压力和劳累。这不仅不能促进教师的自身发展，反而减少了教师自我发展和提高的时间。理解型班级管理理念则是让管理的过程成为教师自身的发展过程。

第一，人性化的管理与教师发展。教师在班级管理过程中，以人为本，一切从学生的心理需要与实际可能出发，采取学生能够接纳的办法进行管理。比如：教师的态度热情了，语言温和了，和学生平等对话，与所有的同学保持密切而等距离的联系，要求学生做到的自己先做到，远离粗暴的手段等。采取这些学生能够接纳的管理手段当然不是一件容易的事情，特别是在学生触犯班级纪律、与教师发生冲突的时候，教师要克制自己，宽容学生，甚至要对学生笑脸相迎，耐心开导，施以大爱，这的确非常困难。理解型班级管理理念就是要求教师做到这些，始终以热情的态度和人性化的手段与学生打交道。这不仅有助于师生关系的融洽，而且还有助于教师加强自我修养，提升道德境界和管理艺术。

第二，民主化的管理与教师发展。民主化的管理能确保管理的过程成为教师的发展过程。一是在召集各种教育力量参与班级管理过程中，教师要学会协调艺术，形成民主生活观念。二是通过各种有关力量的参与，特别是学生的自主管理，提高管理的成效，减少教师的管理压力，增加教师的好心情，促进教师的心理健康。三是提高学生自主管理的能力，使班级事务和学生个体问题都交由学生自行解决，从而使教师大大减少班级管理时间，为教师的自我发展创造条件。

(二)促进学生的发展

在传统的班级管理理念中，管理是要为学生发展创造条件，特别是要为学生提供一个有秩序、有纪律的学习环境，这些当然是好的方面；但由于实际管理手段缺乏人性，管理的过程成为束缚学生的过程，学生没有民主自由、没有舒畅的心情，这反过来又阻碍学生的发展。因此，理解型班级管理要在扬弃传统管理方式的基础上进行创新，使管理的过程促进学生的发展。

第一，人性化的管理与学生发展。理解型班级管理要革除传统班级管理的非人性的方面，让管理成为理解学生并为学生所接纳的过程。由此，这就有助于减少对学生的束缚，实现师生之间的平等，让学生获得充分的自由，确保学生的班级生活有趣、快乐，从而促进学生的心理健康和学习效率的提高。

第二，民主化的管理与学生发展。理解型班级管理要实现管理的民主化，保障学生参与管理的权利和自由，让学生参与班级事务与个人问题的管理，以班级管理主体的角色学会自己的问题自己解决、自己的事情自己安排、自己的成效自己检验，从而使他们走向自主、自立、自治、自律、自强。当然，教师还要通过民主化管理，使学生学会民主生活方式，让学生在集体的民主生活中受到平行教育影响，实现更大的发展。

总之，理解型班级管理要努力构建温馨教室，为师生创造理想的教学环境，使班级管理成为教学的促进力量；理解型班级管理要努力关注师生的幸福、自由、尊严、价值，既重视教师职业生涯成就感的提升，又重视学生学习愉悦感的获得，使师生在建设过程中感受幸福、体验快乐，使教育真正成为人的教育；理解型班级管理要努力构筑师生共同成长的精神家园，来促进师生更好、更全面地发展。

[参考文献]

[1]CHARLESCM,SENTERGW.小学课堂管理[M]，吕良环，译，北京：中国轻工业出版社，2003：50

[2]PAULBURDEM成功地经营你的班级[M]，张艳华，译，北京：中国轻工业出版社，2006：4

[3]钟启泉，班级管理论[M]，上海：上海教育出版社，2001：308

[4]李永生，和谐班级的建设：班级中的交往与互动[M]，广州：广东教育出版社，2007：39