团队困难原因分析管理论文

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摘要：本文从大学生的视角对新型的学习模式——团队学习进行思考。简略分析大学生的特点、现行的教育模式不足和团队学习本身的问题，提出了自己的一些观点和建议。本文更多的是提出问题，望得到重视和解决。

关键词：团队学学生教育问题

经过一学期的团队学习后，我开始重新审视“团队学习”这个字眼。团队学习同一切新事物一样，需要一个学习适应的过程。在此过程跌荡一翻之后，我开始思考我所遇到的团队学习问题，尤其是针对在校大学生的团队学习中存在的主观和客观方面的问题。完美的事物是不存在的，团队学习也是，我们无须掩饰。只有对它有了全面正确的认识，它才能成为我们劈荆斩棘的利器。

主要问题有以下几点：

1.大学生能力有限，无法胜任领导者的角色，同时对老师有意回避；领导者角色又过多寄期望于能力善需提高的团队成员。

2.我们的团队组建带有人工合成的色彩，缺乏自我形成的土壤。团队成员缺乏相似的愿景，甚至没有明确的个人目标。

3.团队组织形式过于拘泥，团队学习的目的性有偏差。团队学习理论不完善，实践方法不成熟。

出现这些问题的原因是多方面的。首先必须认识到大学生这一特殊群体，自身的局限性和特殊性决定了其面对团队学习这一崭新模式的非常反映。其次，必须思考一下中国现行教育模式对学习者和教育者根深蒂固的影响。这可谓无法摆脱的阴影，我们的思想、观点都受到了很大影响。最后，我们直面“团队学习”，任何事物都存在他的缺陷。

一、对大学一族的分析

大学时代是每一个知识分子最重要的人生旅程。在这里，我们一方面在知识储量上达到一个量与质的飞跃，同时我们的思想开始完善并走向成熟。这个阶段的错综复杂使得我们各方面都有极大的不确定因素。面对新事物、新思想我们正误难辨，悲喜交加。首先，我们的人生观、价值观都是不成熟的，而且一直在变化发展中。一次精彩的演讲很可能改变我们的认识，转移我们的兴趣，徙定我们的人生目标：同样，一次挫折会冲刷我们的心灵，消磨我们的斗志。可以这样讲，第一次接触“团队学习”，我们都会激情澎湃，惊叹他的高效，折服于他的智慧，甚至我们会鄙弃孤苦的传统学习模式，悔恨自己的过去：然而一段时间后，我们没有看见期盼的效果，相反的遇到的是团队学习中的困难，我们会吃不到葡萄说葡萄酸，团队学习是空想主义，他在我们的现在具有局限性，团队的智慧是不会垂帘我这种旧模式下的垃圾的。

大学生是处在未成年人与成年人之间的一种转型，在学习和生活中他们既不愿视自己为学生，认为那时懵懂与幼稚的代名词；又无法适合成年人的职责，因为还不够理性不够老练，或许长大就是己所不愿。这些特殊性左右了团队学习中的交流。与同学交往，直白还是隐晦；与老师交往，何种身份，学生或是有思想的人。老师也很难处理，若视我们为求知若渴的孩子，讲得多而细，仿佛惟恐我们不知道；或者担心自己的讲稿不够深奥，认为我们是懂得很多的大人了。自己和他人多无法定位大学生，这给交流带来很多不便，无形中给“团队学习”蒙上了一层阴影。

以上是我们大学生因为思想的不成熟和人生观价值观的不确定性产生的一种普遍心理。这也决定了一般的大学生是难以胜任领导者的角色。他们没有目标或目标和信仰不断变化，很难实现宏观上控制全局和把握方向，拥有主动的结果最终是互相张望与无限的期待——我干不了，也许别人吧。

二、对现行教育的思考

中国正处在一个素质教育和应试教育的激烈抗争中。但因为高考选拔制度和先入为主等因素，应试教育仍占上风或是打着素质教育的幌子搞应试教育。所以高考成功者大多是应试教育的产物，他们的素质很难符合团队学习的组员智慧的需求。他们适合于单独学习，需要竞争压力，无形中保守排外，不善于、不屑于、不敢于同外交往，缺乏与人合作的意识和能力。他们习惯在学习中以强欺弱以强压弱，不明白强强联合、强弱互补的效力。而且大多数这样的人是内括型的，即不愿分享自己的学习成果，对外人不信任，缺乏合作意识，希望给予却害怕奉献。他们或多或少明白这一点，但在短期内很难克服。同样是因为是这样的模式，他们的知识类型有很大类似，不能满足团队学习中对组员要求的多元性和互补性。

三、直面团队学习

“团队学习”是一个正在发展和不断完善的组织形式。为获得其高效，我们必须消除很多障碍。如：割草机悖论：共同从事体力劳动通常比较简单，共同从事脑力劳动则相当困难。恐龙悖论：退步的交流模型往往在组织中占据主导地位，让进步的交流模型没有容身之地。获得团队智慧障碍：1.五脑对抗反应：太多的意见使得事情变得无价值的复杂。更多人参与通常不能弥补由额外增加的人数带来的复杂性。2.认知的过于简单：我们在研究问题的过程中过于草率，方向狭隘，结论模糊3.情感的过度简单化：在团队讨论中常常以自我为中心，不会换位思考。（学会共鸣，共鸣是情感反应能力的一个重要部分，包括对他人感觉的认识，对发展需求的洞察力和认知能力，对于政治关系的警觉性，以及对服务定位的采纳。4.面对压力时的退缩：在充满压力的情况下，认知趋向于变回原来的模式。5.多米诺骨牌效应：一个人的退缩行为将使其他人倒向同一方向。6.权利优势：拥有权利的人有时会利用人们的消极的相互作用的事实。

团队学习中要求组员更多的从团队的利益出发。在发生利益冲突时必须考虑，我能为团队花费多少时间，我需要为团队消耗多少精力。这些问题对大学生尤为突出。青春是短暂的，我们需要用他来塑造人生；精力是充沛的，但使我们兴奋的事情太多。对于团队学习这种需要深知了解和细心融通的学习模式，想在短期内获得是一种奢望。组织被经典的定义为交流，沟通成为团队学习的灵魂。交流的时间、地点、方式是任何一个团队每时每刻都会面临的问题。就大学生而言，个性化成为每个人生活的显著标志，很难寻求公共的时间地址。大学生缺乏人际交往的经验、驾驭把握的能力，在语言组织和艺术方面都有致命的不足。团队学习需要一种团队精神和团队感情，这些都需要时间的积累。

以上都是每个团队已经和即将直面的麻烦。我们应该引起足够重视，抓紧解决。我们坚信新模式的产生推动历史前进，旧的体制无法适应时代必然同化，我们努力着、期待者这次变革的成功实现。

参考文献

(美)戴维?珀金斯，《圆桌》，中国青年出版社2003；

桑新民.《学习科学与技术》，高等教育出版社2004；