高职教学督导工作研究

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摘要：教学督导工作是从督教、督学、督管三方面监控课堂教学质量，是保障与提升课堂教学质量的重要环节。对盘锦职业技术学院开展的教学督导工作进行了详细的阐述，并对督导工作中出现的问题进行了深入的思考，提出积极构建教学质量保证体系、加强常规教学督导的策略，以提升学院整体教学质量。

关键词：课程改革；高职院校；教学督导

一、教学督导的含义

教学督导具有“三督”的工作职责，即从督教、督学、督管三方面监控课堂教学质量。督教针对的是教师，督导人员深入课堂，主要监督和指导授课教师整体设计、单元设计以及课程实施各环节。督学针对的是学生，在督教的同时，监督学生的学习过程，包括学生的课堂出勤、课堂表现、听课状态等情况。督管针对的是学校的教学管理者，督导教学管理人员的履职情况。

二、教学督导工作的重要作用

督导工作主要以课堂教学为基础，根据具体情况，对教学的资料进行整理、统计、分析后将所得到的信息反馈给教师和学生［2］。“督导”是“督”与“导”的结合，以导为主，督为辅，二者相互促进，相互补充。（一）监控教学质量。把控教学质量是督导工作的核心。教学质量的体现既包括教师的授课，也包括学生的听课效果。督导人员通过评价教师的授课情况，在教师的授课环节、教学方法、教学活动等方面给予评价，指出问题，教师根据督导的意见，及时在之后的教学中进行调整与改进。另一方面，督导人员通过监督学生的学习过程，掌握学生的听课状态、参与度，在课改背景下，学生被分组，任务通过小组分工协作完成，学生各司其责，团队合作，督导人员进一步考察学生的合作能力。最终将情况反馈给二级分院、系部，加强学生的管理，双向促进教学质量的提升，进一步保障与提升人才培养水平。（二）指导各个环节。“督”是手段，“导”是目的。通过教学督导了解教学现状，及时收集信息进行反馈，为相关部门的工作出谋划策，指导工作开展。教学督导人员具有丰富的教学实践经验和教育理论基础，能够准确把握国家职业教育的方针、方向、改革、教学方法、策略，在督导过程中，有针对性的对教师或学生进行指导，发现问题、解决问题。另外，在各专业建设、课程改革、实训基地建设等方面发挥了重要的指导、参谋作用。（三）服务激励师生。在督导过程中，督导人员通过与督管、督教、督学对象的交流，发现问题、总结反馈，各相关人员及时沟通，保证教学顺利进行［3］。对于督导的结果，反馈给各二级分院、系部，为其有效开展工作提供服务，并能协调解决教师和学生的相关问题。督导人员通过各种措施，激励教师，让教师发扬优点、查找不足，尤其偏重对青年教师的指导，促进青年教师成长，更多地为青年教师提供交流平台，使他们逐步走向成熟。

三、教学督导工作中的实践创新

（一）督导制度的构建。1．期初、期中、期末教学检查。在每个学期都会开展三次大规模的教学检查，时间分别安排在期初、期中和期末。在期初主要是针对教学运行、教学质量、教材征订、考试试卷（包括补考试卷）、学生实习情况的检查，比如新学期开始课表的编排是否按时、合理，各位教师的授课情况如何，教学秩序是否有序，教师的授课材料是否准备齐备，学生的教材是否按时发放，以保证教学的有序进行。期中和期末教学检查主要就听课记录（包括日常听课记录单）、日常教学检查记录、教研室活动记录、教师教学文案、网络教学平台等内容进行检查，在期末教学检查中还增加了对期末试卷的重点检查。2．日常教学督导检查。日常课堂教学检查是保证教学质量的基础性工作和重要手段，同时也是监控教学质量的一项重要举措。学院成立了院系两级教学检查机构，二级分院、系部检查组每天进行教学检查，督促本部门的教学情况；院级检查组每周2～3次对各教学单位日常教学检查实施情况进行督促检查，并定期公布检查结果。检查内容包括教师的课堂教学情况，主要包括教师迟到、早退及缺漏调串课情况、接打电话、播放教学视频时间过长等不规范教学行为；学生学习情况检查，主要包括学生的学习状态、出勤情况、记笔记、玩手机、睡觉等。检查过程中，对于发现的问题及时解决及进行信息反馈。除此之外，加大了调串课补课的检查，每天检查调课教师的补课情况，教师签字确认，保证了补课的时间和效果。（二）青年教师的培养。1．分院、系部培养。新进教师是学院的新生力量，学院更关注对新进教师的培养，使他们更快地适应教师这个职业。对于每位新入职的教师，安排一对一的指导教师进行指导，新进教师可以随时去听指导教师的课，指导教师也随时跟踪新进教师的课，学习经验，查找问题，及时反馈，相互教研，快速提高。2．学院培养。为了使新进教师尽快成长，学院组织近两年的新进教师进行集体听课、评课。第一轮听有多年教学经验的老教师的观摩课，听课之后，所有听课的教师在一起评课，学习老教师授课的优点，弥补自己的不足；第二轮是新进教师之间互相听课，由督导人员带领，采取随机听课的形式，督促和跟进新进教师，听课后同样进行集体评课，查找问题，改正不足，及时反馈、指导。另外，通过定期的培训、讲座、座谈等多种形式，对青年教师，尤其是新进教师，帮助他们完成课程改革，通过教学能力测评，使他们在课程设计、教学方法、教学能力等方面有质的飞跃。（三）网络平台的广泛使用。学院从2012年就开始了网络平台的使用，在平台中每个人都拥有独立的账户进行登录。在教学考评模块下，可以设置院领导评价、教学督导评价、二级分院、系部领导评价、同教研室教师互相评价以及学生评价。评价结果能真实反映教师的授课情况，通过分数进行量化。另外，各二级分院、系部通过平台定期得到督导部门的结果反馈。通过使用平台，大大提高了管理的规范性和考核的全面性。（四）维权小组的建立。维权小组是学习权益维护小组的简称，是独特的学生组织形式，每个教学班成立一组，成员三名，在辅导员的协助下，经民主选举产生。维权小组的职责，一是督教，包括经常与任课教师沟通，反馈意见；提示教师及时填写教学日志；以微信或短信方式及时与教务处沟通非正常授课的教师，及时上报教务处。二是督学，帮助教育落后学生。三是评教，平时注意积累，通过座谈会对任课教师的教学情况进行认真评价。四是及时以书面或网络形式向学院反映与教学有关的意见和建议。

四、加强督导工作的思考

（一）加强督导队伍建设。目前，督导员都是从即将退休或已退休的教师中选择，应更多地吸纳优秀的中青年教师参与，做到老、中、青相结合，老教师教学经验丰富，中青年教师经过教学改革，教学理念新，这样可以实现优势互补［4］。而且应该更多地涵盖各个专业，覆盖面更广，充分吸纳专业带头人、骨干教师、行业企业专家加入到督导队伍中，这样建立一支结构优化、涵盖更多学科领域、更精炼的队伍，更好地发挥督导的作用。提高督导人员的能力，应加强对督导人员的培训，可以聘请督导专家进行专题讲座，提高督导人员的宏观理念，督导观念；也可以选派督导人员参加专题培训班，学习新的督导方式、方法，更新观念，不断提升。（二）创新教学督导方式方法。坚持以学生成长和教师发展为本，牢固确立“教”与“学”在督导过程中的主体地位［5］，把督导职能从监督、检查为主转变为指导、帮助、服务为主，以服务师生、服务教学和提高内涵为依托，努力营造“教”“学”“督”三位一体的督导模式。定期开展教师、学生满意度调查，开展专业、课程满意度调查，开展毕业生就业质量满意度调查，不断改进督导工作的方式方法，努力营造质量至上的教风与学风。（三）发挥“互联网＋”优势。新时代高职院校教学督导工作要善于运用互联网手段，基于督导网络平台，有效实现数据信息的即时传递、信息反馈与交流，提高教学督导效率，还要加强督导信息平台的交互性功能，更好地发挥互联网信息技术在教学督导中的作用［6］。依托平台，进行无障碍沟通，做到反馈及时、交流充分、指导到位，对数据资源进行处理、整合、利用、有效分析、统计，充分利用信息化手段，有效发挥互联网优势，扩大督导工作覆盖面，从而有效提高教学质量和督导工作质量。

参考文献：

［1］孟宪辉．“互联网＋”背景下职业院校教学督导体系构建［J］．中国多媒体与网络教学学报，2019（1）：13－14．

［2］陈洁．论我国高职院校改革创新教学督导工作体系的重要意义［J］．开封教育学院学报，2018（12）：130－132．

［3］巫德富，黄海滨．基于督导制度的高职院校教学质量监控体系实践研究［J］．教育观察，2018（22）：114－115．

［4］黄晓燕．“教诊改”背景下职校教学督导现状及对策［J］．江苏教育，2018（76）：64－65．

［5］丁章忠．诊改视域下高职院校教学督导工作存在的问题及对策研究［J］．湖南邮电职业技术学院学报，2018（4）：70－72．

［6］苏君阳，陈亚涵．放管服改革背景下高校内部教学督导的问题、挑战及对策［J］．北京教育（高教），2019（1）：93－97．

作者:陈晓丹 单位:盘锦职业技术学院