防疫特殊时期线上教学问题与对策

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［摘要］文章针对线上教学过程中线上教学平台选择、教学过程与质量保证、混合教学模式探索几个方面阐述存在的问题与对策。通过网络教学平台系统的稳定性和操作性进一步优化，教师信息化水平提升、教学设计和教学组织能力提高，优质的网络教育教学资源得以充分利用，混合教学新模式的积极探索和实践，高质量完成高校线上教学工作，进而推动我国高等教育教学领域新的发展。

［关键词］特殊时期；线上教学；教学过程；教学质量

2020年春季学期因为对疫情防控的实施，教育部统一要求延期开学，实行“停课不停学”举措，这对高校教师和学生来说是一次前所未有的经历和挑战。社会各界提供条件支持线上教学的正常运行，各高校想尽办法克服困难开展线上教学。文章将从线上教学平台的选择、教学过程与质量保证、混合教学模式探索等方面阐述存在的问题与对策。

一、线上教学平台的选择

为响应教育部“停课不停学”的号召，各级教育主管部门、普通高校和各类教育服务机构为广大师生提供在线教育资源和服务支持，以保障线上教学活动顺利开展。我国目前处在“互联网+教育”建设的初级阶段，这场防控对高校在线教学的影响猝不及防，一时间各大高校同时开课，高校师生聚集在线教学平台，给在线教学平台服务器带来巨大的压力，造成整个网络发生瘫痪、网络传输速度缓慢、网页无法打开、在线教学活动（教学视频观看和下载、师生互动、回答问题、作业提交）无法正常开展等等问题[1]。为提高教学质量，在线教学平台从以下几个方面进一步优化：①加大教学平台的扩容，避免网络拥堵和教学平台瘫痪给在线教学带来的不便，提升网络系统稳定性，确保线上教学能够顺利开展；②通过校内课程教学平台建设，搭建与社会教育服务平台的衔接，使得师生能够集中统一在校内教学平台上完成教学任务，同时也能借助该平台对教师授课行为和学生学习行为进行考核评价；③教学平台建设中，不仅要为教学活动提供学习支持服务，同时要进一步完善教学管理和教学评价系统的信息化建设。

二、教学过程与质量保证

在线教学对高校教师的信息技术水平提出了更高的要求，不仅需要教师对传统课堂教学内容进行把握，更需要教师运用信息技术方法掌握线上教学技能、优化线上教学设计、提高教学组织能力、开展多样化教学效果考核，来保证教学过程和质量。1.开展线上教学技能培训。防控期间教师们初次开展线上教学工作，因网络技术能力不足面临各种信息技术难题，如无法解决在线平台崩溃或卡顿、网络不畅、教学平台功能不熟悉或操作不熟练、不能有效组织学生学习等等。因此，为了保障在线教学的顺利开展和质量提升，各高校在开学前应提前组织相关教师开展线上教学的专业技能培训，并对线上教学过程中存在的问题提供专业技术指导，从而提高教师的信息技术水平。同时，教师要主动学习和掌握线上教学技术和方法，从而指导学生运用线上教学平台学习，保障线上教学工作的顺利实施。同时建立课程组，老中青教师合理搭配，发挥老教师的教学经验优势和年轻教师的信息技术优势来进行教学，优化课程组整体的线上教学能力。2.优化线上教学设计。线上教学不能简单地将传统的课堂教学搬到线上，而要利用信息技术实现课堂教学方式的变革与创新，优化在线教学设计。教师可将在线教学活动分为课程前、课程中和课程后三个阶段，针对每个阶段设计不同的教学方案，有计划实施教学活动。课前教师可以将电子版教材、教学PPT、慕课等学习资料发给学生，提出预习要求，并对预习效果进行课前检测；课上教学中每3至4张PPT插入一个基础性的测试题，既可以较好地避免学生分心，也可以对学习效果进行把握；课后布置作业提高学习自觉性，科学设计章节知识点考查，做到学完即测，测完补短板，高质量完成教学过程。3.提高教学组织能力。线上教学过程中需要教师利用网络教学平台的优势，调动学生的学习兴趣和积极性，将教学活动组织得有声有色，不仅要让自觉的学生参与课堂活动，也要将不太自觉或自控力差的学生吸引到课堂中。教师不能简单地将传统课堂教学活动搬到线上，利用高效的信息技术方法组织学生学习，充分利用教学平台的限时答题、随机点名、投稿、分组、弹幕等功能吸引学生参与到整个课堂学习当中，进行有效的师生互动，“教”和“学”有机结合起来，让学生感受到参与课程学习的真实感和收获感。4.多样化教学效果考核。大学课程教学更具有灵活和自主性，在最终课程考核中，可以加强课程过程考核，例如一课一测，将多次考核综合为课程最终成绩，也可以将学生出勤率、作业完成情况、上课互动情况、回答问题情况等等综合为课程最终成绩。理论课考核可利用各出版社或成熟平台的线上题库系统组卷进行。不管采用何种方式进行考核，都要充分考虑和照顾因学习条件或网络受限的学生考试问题，如补课以后再考或给予补考机会等。

三、混合式教学模式探索

在线教学是信息时代我国教育事业的一个重大变革，国家教育事业发展“十三五”规划表明：全力推动信息技术与教育教学深度融合，鼓励教师利用信息技术提升教学水平、创新教学模式，综合利用互联网、大数据、人工智能和虚拟现实技术探索未来教育教学新模式[2-3]。在教育信息化2.0行动计划的背景下，在线自主学习和混合式教学模式的发展取得了长足的进步。据统计，目前教育部组织了22个在线课程平台，免费开放国家精品在线开放课程等2.4万余门及2000余门虚拟仿真实验课程资源，为特殊时期广大师生提供了丰富的网络教学资源。受地域差异和学生个人条件差异，很多学校和师生并未充分掌握这些优质的网络教育教学资源，使得线上教学活动和教学效果呈现很大的不同。因此，要将优质的在线教育资源实施大范围的推广和使用，让我国教学条件相对薄弱的学校用好各类在线教育资源。高校教师要在众多的在线教育资源中搜集适合学生的课程资源，并分析整理成教学内容和教学材料，优选用一门慕课作为教学配套资源，丰富线上教学活动。MOOC在线开放课堂、SPOC在线私有课堂教学模式与传统教学模式相结合，教师根据课程教学计划对学生提出具体的慕课学习（预习）要求，然后利用教学工具等对学生的课前学习（预习）效果进行检查。教师灵活调整网络课堂教学内容，将重点和难点以及学习过程中的困难和疑惑进行讲解，精简课堂授课内容，让学生课后自学观看教学微视频，并完成相关习题作业练习进行自主学习。防疫特殊时期在国家和社会各方面的协调参与和支持下，高校线上教学工作逐渐有序开展和顺利实施。

网络教学平台系统稳定性得到很大的发展和提升，操作性更加灵活，功能更加强大和完善，能够为教学活动开展提供强有力的平台支持。教师在熟练应用智慧教学工具的基础上，充分利用信息技术统筹规划教学资源，积极探索和实践混合式教学新模式，注重学生学习主体能力，实现“以学生为中心”的教育理念，培养学生的学习能力，探索更为高效的教学方法，做到高质量停课不停学，推动了我国高等教育教学领域一场学习革命，促进现代教育新发展。

参考文献

［1］代显华,唐海康,陈红,等.停课不停学,网络教学遇到的挑战［J］.教育与教学研究,2020,34(03):50-62.

［2］胡小平,谢作栩.疫情下高校在线教学的优势与挑战探析［J］.中国高教研究,2020(04):18-22.

［3］徐雪松,邵红燕,刘人春.在线自主学习促进本科教学模式改革及创新研究［J］.创业创新,2020(01):65-66.

作者:吴悠 林小云 单位:长江大学地球科学学院