大学生就业指导混合教学模式分析

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【摘要】大学生就业指导混合教学模式打破人们对传统课堂模式的认知，也解决单纯的MOOC教学模式带来的弊端，但该课程评价领域还处于起步阶段。由于“大学生就业指导”混合教学的特殊性，其听评课制度不仅具备共性问题，还存在一些个性差异，该课程亟需专业的听评课制度来反馈教学，从而建立专业化的课程评价体系。课堂观察LICC模式具备相当多的实践经验和研究基础，为大学生就业指导混合教学提高课程评价质量提供专业化途径。

【关键词】大学生就业指导；混合教学；LICC模式

国务院办公厅早在《2007年普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国办发[2007]26号）中就提出“将大学生就业指导课程纳入教学计划”的要求；【1】同年12月，教育部办公厅下达了《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（教高厅[2007]7号），不仅明确了课程性质和“态度、知识和技能三个层面”的课程目标，还对教学评估从“评价内容”、“评价重点”、“评价方式”三大方面进行了规定，并要求通过3至5年时间，过渡到必修课。【2】短短十几年时间，大学生就业指导作为一门新兴课程，经历了从无到有，到必修，到如今各种教学模式蓬发，越来越受国家和社会重视，但就课程评价领域来说，目前还处于起步阶段，亟需专业的课程评价方式来指导教学，进一步促进大学生就业指导教学改革。

一、“大学生就业指导”混合教学模式现状之SWOT分析

大学生就业指导的出发点和落脚点是提高学生就业能力，就业能力更多的强调实践技能，这促使越来越多的高校大学生就业指导课程改革偏向实践性发展。线上与线下混合教学模式是采用线上慕课与线下实践课堂相互结合相融的模式，既整合共享了就业领域的教育优质资源，化解了教师非专业化、师资紧缺等难题，又通过实践教学提升了学生学习时的融入感和参与度，对提升学生自主学习能力和提高教师信息化教学水平有一定帮助；也解决了单纯的MOOC网络教学模式脱离教学互动、无法掌握教学效果等弊端。但我们接收这种全新的混合教学模式带来的优势时，也要考虑到现阶段技术不够成熟、教师专业化水平有限、教学资源不够精炼和优质等问题。以衡阳师范学院为例，利用SWOT分析法，具体分析目前大学生就业指导线上线下混合教学模式的优势、劣势、机会和威胁。学校从2016级学生开始，全面修订改版了大学生就业指导教学大纲，在教学模式上采用湖南省大学生创新创业就业学院提供的慕课技术，整合优质资源，通过线上线下组合相融的形式开展教学互动，线上层面与线下层面互动混合教学解构图如图1：（一）混合教学模式优势分析。大学生就业指导课程目标分为态度、知识、技能三个层面，通过线上线下混合教学，基本理论知识可以全部由线上慕课完成，态度和技能培养两大重点则依靠线下教师，这样一来，课堂上教师就能节省出大幅度的理论说教时间，把重点精力和时间投入到对学生的实践能力培养上，对课堂活跃度、学生兴趣调动也有一定帮助。同时，知识传授时学生不再有时间、地点、精神压力等传统拘束，随时随地随需求即可满足学生学习愿望；并且慕课资源通过优质整合，汲取精华，任一高校都可以享受到全国甚至全世界最好的名校名师的生动讲解，大多理论内容只需5分钟左右即可快速弄懂消化，大大缩短了学生学习时间，学生自主选择性更强，学习热情和效率更高。此外，教师可以借助线上平台大数据，随时监控学生学习情况，收集更多个性化的学生问题，针对性地修改教学方案，实现差异化教学。（二）混合教学模式劣势分析。尽管国内已有各种慕课平台，资源丰富，如超星尔雅、好大学在线、中国大学MOOC、学堂在线等，各个高校也相继推出各种精品课程可共享，但就目前能利用且成系统的大学生就业指导课程资源相对较少，其规模、质量、体系等均不如其他公共课程；且教学内容模块化、不成系统，前后内容衔接不够紧密，教学案例、视频等资源雷同较多。由于网络监督机制不完善，网络学习具有跨时空性，教师职业素养、专业能力不够高时，容易造成诚信危机，如学习者将账户转借他人，存在“刷课”“外挂”现象；教学者随意窃取他人成果，存在“盗课”问题等。同时，现阶段慕课技术不够成熟，教师网络信息化水平有限，容易出现线上线下教学结合不紧密，太多依赖线上课程或线上课程放松耍，线下课堂由实践课转变成“游戏场”，学生很难真正学到东西，得到启发。（三）混合教学模式机会分析。随着互联网平台管理越发完善，慕课技术日益成熟，校园网络将成为高校规划实施建设的重点，无线网、4G甚至5G的普及让学生在学习过程中不再拥堵，可以更便捷、快速、低价地享受网络资源。这对混合教学来说，可以让线上与线下实现更完美的结合。同时，国家、社会、高校近几年也越来越重视网络在线课程，教育部在2015年4月28日了《关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》（教高[2015]3号），意味着国家介入网络课程资质认定与管理创新。【3】今年1月25日，教育部高等学校教学信息化与教学方法创新指导委员会还专门组织了全国在线开放课程联盟联席会筹备会。各高校也纷纷加入慕课队伍，打造各自的精品在线课程，如全国地方高校UOOC联盟、中国高校计算机教育MOOC联盟、东西部高校课程共享联盟等。此外，一些针对慕课缺陷问题而创建的各种新样式，代表着MOOC发展的无限潜能，如SPOC(小规模限制性在线课程）、MOOR（研究型课程自适应学习平台）、MobiMOOC（针对单一性终端设备），这些为线上线下教学更好地有机结合提供了保障。【4】（四）混合教学模式风险分析。由于线上课程的开放性、广泛性、自主性，学生选择可以不局限于本校教师的在线课程，全国优秀教师可以互通，学生观看课程后在评论区的留言、打分等会形成一种价值取向供后面学习的人参考。【5】如果本校教师教学技能、自身影响力不够，势必造成教师威望降低，线下课堂很难组织管理，教师竞争压力巨增，最终沦为线上课程那些明星教师的辅助教学者。地方高校教师更是受经济、地域、团队、机制影响，很难抢占资源优势制作出优质的在线课程，进而高校的影响力也会线上学习平台的知名度和口碑拉开差距。同理，国外慕课技术发展历史更久、更成熟，一些西方主义思潮、错误的人生观、价值观、就业观等也会随着线上课堂渗透入学生脑中。

二、大学生就业指导混合教学模式之课程评价现状

《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（教高厅[2007]7号）明确教学评估要从“评价内容”“评价重点”“评价方式”三大方面进行，评价内容“要从学生对知识的理解和掌握程度以及实际形成的职业发展规划能力”去评价，评价重点“采用过程评价和结果评价相结合”的方式，并侧重过程评价，评价方式“采用定量和定性评价相结合”的方式。【2】各个高校对课程评价也比较重视，在教学管理中制定了各种各样的听评课制度，上至学校党政主要领导，下至基层教学工作人员，每学期都有相关的听评课任务。以衡阳师范学院为例，《衡阳师范学院关于进一步加强听课工作的实施办法》（校教字〔2016〕2号）文件中对“听课人员”、“听课课时数”、“听课方式与要求”等就做了明确规定。【6】但是，就目前大学生就业指导混合教学模式现状来看，该课程评价既存在共性问题，也存在个性问题。（一）共性问题。大学生就业指导是近年来就业市场化及严峻的就业形势下兴起的新学科，从已有的研究成果来看，我国专家学者对其研究已经逐渐从早期的现状、意义、对策、分析等感性研究层面转向对教学模式、课程建设、教学改革、教学评价等理性研究层次。在教学评价方面，尽管教育部屡次下文要求各高校做好大学生就业课程建设，却因教师队伍、教学场地、教学资金等滞后未能及时跟上教学改革步伐，形成了去专业化、非系统的课程评价现状。目前，大学生就业指导同其他专业课程一样，沿用了标准化的听评课制度，普遍存在零散、随意、被动、盲目，重听，轻评，甚至不评，形式化比较严重，为听课而听课，教师听评课积极性不高，评价发挥的作用微乎其微，正如崔允漷教授指出的听评课“无合作、无证据、无研究”现象严重。【7】从评价过程来看，重视终结性评价，轻视形成性评价，虽然也会考虑平时成绩、课堂测验等，但最终会形成一个总成绩打分，极少跟踪调研学生发展情况对课程进行评价；从评价标准来看，没有统一客观的可以操作的评价标准，主观评价倾向性较重；从评价主体来看，一般以教师为主，单一性严重，学生、管理者、同事、社会单位等参与性极少，虽然学生可以通过教学评价给教师打分，但大多敷衍了事，得不到重视；从评价内容来看，个性化评价少、评价维度欠全面。（二）个性问题。大学生就业指导混合教学模式是近几年兴起的一种新的教学模式，与传统教学模式相比更具多样性、复杂性、开放性、灵活性等特征。如下以衡阳师范学院为例，通过几年时间的教学实践探索，对学生“学”的评价方面，更加注重线上与线下结合教学与反馈，关注过程和结果的统一，课程考核方式趋向多元化，就单以学生考核举例，学生学习成绩评价方式更加全面、多元、客观，如图2。然而，该考核模式侧重对学生“学”的考核，对教师“教”的考核，以及课程教学目标达成、教师教学能力、课堂文化、课堂性质等方面很难进行评价反馈。正因线上线下混合教学模式的特殊性，教师很难拥有优秀的教学先例做参考，难以灵活把握线上与线下结合方式，容易造成教学内容脱节，学生也难以摆脱原有上课模式束缚，上课抱着观望心理、游戏心态来应付；尤其是该课程教学评价一块，由于混合教学模式下教师专业素养不够、教学资源有限、教学体系不完善等问题导致课程评价滞后，与大学生就业指导教育教学的需要有差距，形式化比较严重，缺乏一套可衡量的有效的评价体系与之匹配，使教学评价难以融入到整个“教——学——评价”的必备环节当中，混合教学与评价机制没有相互融合、相互促进，达不到理想的教学反馈效果。

三、LICC模式在大学生就业指导混合教学中的适应性

LICC模式是近年来华东师范大学崔允漷教授团队研究出的一套系统性的课堂观察技术，它由学生学习（Learning）、教师教学（Instruction）、课程性质（Curriculum）、课堂文化（Culture）四大维度构成，简称LICC模式，为教师科学的研究课堂搭建出一种专业化、规范化的听评课技术框架，并通过“课前会议——课中观察——课后会议”三大步骤展开，由面到点系统化地解构课堂教学。（一）LICC模式是提高课程评价质量的专业化途径。课程评价作为一项专业化实践活动，需要采用科学且专业化的研究工具，充分利用现代科学技术，才能更好地推进大学生就业教育向优质化、高效化发展。LICC模式的实践经验和研究基础为线上线下混合式课堂教学评价提供一套可行性办法，它把主观评价式听评课变成客观协商式研究，通过课程观察记录和分析数据，从而发现和解决课堂问题，相比传统听评课方式针对性和实践性更强、分析更具体、操作更方便。首先，针对大学生就业指导课程评价共性问题，课堂观察LICC模式已经具备较好的前期研究基础，其中《课堂观察LICC模式——课例集》一书中已经介绍过大量课堂观察案例。【8】实践证明在分析大学生就业指导听评课制度当中出现的问题时，可以采用课堂观察LICC模式研究制定大学生就业指导教学评价体系。并且，自21世纪以来，课堂观察在定量和定性相互结合的背景下不断挖掘出新的研究方式，尤其是西方发达国家日益重视该项研究，在教师培养、教育专业水平考核中作为一项重要依据，教师们在平时教学中也十分重视课堂观察的应用，从而使得课堂观察在国外成为教师经常使用的教学方式。其次，针对大学生就业指导混合教学的特殊性，譬如，因师资问题、专业化问题、教学资源滞后、未能及时跟上教学改革步伐等而形成的去专业化、非系统的课程评价现状，课堂观察LICC模式有一套系统化、规范化、专业化的研究框架，它将课堂分为学生学习和教师教学、课程性质、课堂文化四个维度，每个维度细分五个视角，每个视角再细分3-5个可观察、可记录、可解释的观察点,再通过课前会议、课中观察、课后会议的流程，集合团队合作力量，进行科学的课堂观察。【9】运用到混合教学中，可以将线上学生“学”、线下教师“教”、整个课程的性质、线上课堂与线下课堂的文化及定位等组成了一个多维度的专业化的课程评价系统，从而大大促进课堂教学改革，提高课程评价质量。（二）LICC模式有利于提高教师教学水平。大学生就业指导教师教学非专业化是目前各个高校普遍存在的问题，任课教师基本上是从事学生管理工作的辅导员、书记等，并没有针对各个专业的特殊性单独选拔教师队伍，教学也并非教师的主要工作任务，教师的时间、精力投入相对就少，并且学生上课也是普遍的大合班开课，教师资源紧缺时，甚至是师范类和非师范类学生合并上课，因而教师无法根据学生的专业背景提供合理专业化指导，导致教师团队松散，教研室管理难度加大，教师教学水平停滞不前。课堂观察LICC模式为大学生就业指导课程提供了丰富而有力的理论基础以及客观、公正、科学、有效的课堂评价方式，它旨在发现、诊断、解决相关教学问题，进而改进课堂教学，建立一个所有教师共同参与，以专业化为目的，相互合作、互助研究的课程评价平台，为教学改革提供了专业化思路。基于合作的课堂观察模式，在课前——课中——课后都需要教师互助合作，有效参与，提出科学的观察点、研发出合理的观察、记录工具，能够科学的评价教师的教学效果，从而发现问题，促进教师个人与教学团体的共同发展，教师专业化发展，形成浓厚的教研氛围。（三）LICC模式有利于促进学生学习。线上与线下混合教学模式扩大了人们对教学模式的认知范围，也解决了单纯的MOOC网络教学模式所带来的教学脱节、缺乏互动、无法掌握教学效果等问题，线上线下教学随着课程改革不断深化，课程更加紧凑，教与学配合更加紧密。线上课程可以为学生提供最优质的教学资源，如名师、名课，可以随时、随地学习任何章节内容。但是学生学习的过程是一个复杂的循序渐进的过程，学生需要在学的过程中思考、消化、复习才能灵活运用，因此，科学评价课程教学效果的关键点应该是关注学生主体的“学”，然而面对线上课程，教师是无法收到客观、公正、个性化的学生“学”的动态反馈。LICC模式可以为线上课程提供有效的评价模式，有利于线上线下课堂教与学的连贯性。【10】教师利用课堂观察模式运用到线上课堂，了解学生学习效果、进度、难题等，进而修改教学方案，在线下课堂对问题进行连贯指导，最终促进课堂教学效果的提升，保障师生在“教”与“学”过程中的连贯性，进而使学生主体获益。

参考文献:

[1]国务院.国务院办公厅关于切实做好2007年普通高等学校毕业生就业工作的通知[Z].2007.4.

[2]教育部.教育部办公厅关于印发《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》的通知[Z].2007.12.

[3]教育部.教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见[Z].2015.4.

[4]龚苑媛.“O2O(线上线下）教学模式”在地方高校思政课中的应用研究[D].桂林:广西师范大学,2016:28-32.

[5]王佳文.O2O教学模式研究综述[J].广西广播电视大学学报,2019(1):6-7.

[6]衡阳师范学院.衡阳师范学院关于进一步加强听课工作的实施办法[Z].2016.3.

[7]沈毅,崔允漷.课堂观察：走向专业的听评课[M].上海:华东师范大学出版社,2008.前言:2-3.

[8]吴江林,林荣凑,俞小平.课堂观察LICC模式：课例集[M].上海:华东师范大学出版社,2013:1-219.

[9]崔允漷,沈毅,吴江林.课堂观察Ⅱ：走向专业的听评课[M].上海:华东师范大学出版社,2013:13-21.

[10]丁辉,司首婧.LICC范式下就业指导课MOOC评价模式创新研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2017(5):1-2.

作者:刘璐 唐艳 单位:衡阳师范学院