电子商务专业大学生就业创业能力研究

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一、实施背景

青岛黄海学院于2009年开始培养电子商务就业创业人才，在探索和实践过程中，发现按照原有的人才培养模式培养的电子商务专业大学生在就业创业能力方面，无法更好的适应社会的发展和企业的需求。第一，电子商务专业原有的人才培养模式培养的大学生无法适应企业的精准用人需求，原有的人才培养模式以培养学生的电子商务知识能力为主，在技能实操层面过于薄弱，而电子商务企业需要的是能够帮助企业解决实际问题、提升企业销售业绩的技能型、实践型人才。第二，电子商务专业原有的人才培养方式培养的大学生的电商就业技能与企业的岗位技能要求有较大差距，培养出来的大学生无法胜任电商企业相关岗位的工作技能。第三，电子商务专业原有的人才培养模式无法满足大学生提升创业能力的要求。

二、大学生就业创业能力的培养目标

结合我校电子商务专业的实际情况以及市场的需求，应从以下几个方面做好电子商务专业大学生就业创业能力的培养。第一，明确电子商务专业就业创业能力人才培养的目标。电子商务专业学生应具备独立分析问题和解决问题的实际操作能力，熟练掌握电子商务业务相关技能，能够胜任电子商务企业对应岗位的工作，具备良好的创新创业意识和心理品质，能够基于平台运营熟练应用相关技术开展创业实践活动。第二，改革现有的人才培养方式，培养学生的电子商务实践操作技能。开设实践教学平台，通过小E学堂和企业工坊的校企合作模式培养电子商务专业学生的电商企业相关岗位工作技能，使我校电子商务专业的学生能够实现精准的高质量就业。开设创客平台，鼓励和引导大学生自主创业，通过创业实战来启迪大学生的创新创业意识，培养和强化电子商务创新创业能力，使学生能够在电子商务领域独立自主的开展创业实践活动，以创业带动就业，以创业促进实践教学。设立大学生创业服务中心，为大学生创业提供注册、工商、税务、法律咨询，提高大学生在电子商务领域创业的成功率。第三，改革现有的电子商务课程体系，把相关的课程替换掉，密切结合电子商务企业的岗位需求，以市场为导向设置电子商务课程，从而实现定向精准的培养大学生的就业技能的目标。开设大学生创业培训和创业选修课，激发大学生的创新创业意识，培养大学生在电子商务领域创新创业的能力。

三、大学生就业创业能力的培养过程

构建电子商务就业创业实践教学体系，设立实践教学平台、实训平台和创客平台联合培养电子商务专业就业创业人才。实践教学平台用于电子商务课程的实践教学，实训平台用于承担学生在企业工坊的实训，创客平台用来承担学生的创业。在大一阶段开展实践教学，在大二阶段开展实践教学和入企实训、创新创业，在大三阶段开展学生的创新创业和实习。

（一）实践教学平台

改革现有的课程体系和授课方式，实践教学课程体系由高校专业理论课程、岗位技能课程、岗位实战课程三个模块构成。1、专业理论课程。该课程群以高校专业理论基础课为主，培养学生健康的体魄，良好的道德素养、积极向上的价值观以及使学生掌握相关学科的基本概念和知识。由学校老师进行课堂教学。2、岗位技能课程。该课程群以增加学生实践经验为主要目标，教学内容全部采用真实企业案例和项目，通过企业经理、行业专家、山东网商集团老师等现场教学，学用互动，加深学生对电子商务业务流程和具体岗位的认知。课程体系的设计以电子商务岗位需求为逻辑起点，包括内贸、外贸两个方向，共计十一门课程。其中,内贸方向主要课程包括：设计思维基础、客户服务与管理、网店美工设计、网店推广、自媒体运营。外贸方向主要课程包括：跨境电商图文营销、阿里国际站操作实务、跨境贸易转型与突破、跨境电商零售运营。3、岗位实战课程。岗位实战课程贯穿于整个课程体系，以培养和拓展学生职业素质、提升从业能力、增加实战经验为主要目标。课程组主要包括职场转变和电商实战。

（二）实训平台

实训平台，通过电子商务企业岗位实操提升学生的电子商务就业创业相关技能，启迪学生的创新创业意识。引入电子商务领域相关的电商企业入驻基地，通过课岗融替，校企合作共育电子商务就业创业人才。在实训平台，每位学生都会选择一家企业的一个岗位，在规定的时间去企业工作，学生在工作岗位上每天都会有经理分配工作任务，接受经理的指导和培训，在工作中遇到的问题可以向老师和企业经理进行反馈。通过在实训平台的工作，一方面学生将课堂所学的技能运用到实际的岗位工作当中去，强化知识的吸收和熟练加深所学技能；另一方面学生通过解决在实际工作岗位当中遇到的新问题接受最前沿的电商实践操作技能，达到触类旁通、举一反三的效果；第三，通过此平台的实训，学生将进行分流，一部分学生将选择适合的企业就业，另外一部分则开展独立自主的创业实践。2015年，青岛黄海学院共引入包括青岛老尹家海参有限公司在内的20家企业。

（三）创客平台

创客平台，通过在电子商务领域的创新创业实践活动，让学生独立自主的在电子商务领域开展广泛的创业实践，设置大学生创新创业选修课程，激发学生的创新创业意识，培养学生的创新创业能力，锻炼学生的创业心理品质，拓展并强化学生的电子商务就业创业技能。2015年，学院共开设创新创业课程42门。在此阶段，学生可以按兴趣和意愿自由组建若干人参与的创业团队，创业导师对创业团队的创业项目进行指导，符合条件的创业团队可以入驻创客空间。创客空间提供免费的场地、办公桌椅、水电网等硬件供创业学生使用，并配有摄影棚、样品展示厅供创业学生使用。2015年学院共有18支创业团队入驻创客空间。创客空间设立创业服务中心，为创业大学生提供创业过程中的工商注册、法律、财务、融资等服务。入驻创客空间的团队在创客空间开展为期一年的创业实践，在创业实践过程中接受创客空间的管理和服务。每个创业项目都有对应的创业导师进行辅导或创业项目带动，以确保创业实践活动的顺利开展。为确保学生有充足的创业实践时间，创业学生可申请每学期4学分对应的课程的免修免考。创业团队经过为期一年的创业实践，优秀的创业项目将会注册公司，成长为小微创业企业，小微企业又将会入驻基地的实训平台，为学弟学妹服务，进一步发展壮大。另外一部分创业团队经过创业实践的磨炼，积累了较强的电子商务就业创业技能和管理能力，会选择优质就业。

四、大学生就业创业能力培养的效果

青岛黄海学院从2013年至今，共培养3000多名电子商务应用型人才，培养1000多名电子商务创业型人才，孵化87支创业团队，注册企业65家，带动就业390人。电子商务专业大学生就业创业能力培养的模式促进了电子商务专业的改革与发展，解决了高校电子商务专业培养实战型、技能型、创业型人才的问题，解决了企业招人难、用人难的问题，实现了电子商务专业大学生优质精准就业和创业，使学校、企业、大学生三方满意。青岛老尹家海参实训工作坊，学生在2015年双十一当天交易额突破百万。中恒纸业实训工作坊在基地经过两年的孵化，企业员工数量由两位数增加到八位数，业绩翻了三倍。青岛黄海学院2015年承担魅族手机“云客服”创业项目，学生在“双十一”当天交易额达到3750万。2016年3至6月份，电子商务创业班23名同学完成了70.2万元销售额。青岛黄海学院电子商务创业班大学生的创业情况先后被青岛早报、黄岛电视台、青岛电视台报道。

五、思考与展望

青岛黄海学院结合本校实际情况，努力探索适合本校的电子商务专业大学生就业创业能力人才培养的教育模式，实现了校企密切结合培养实用型电商人才，启迪和激发了大学生创新创业的热情，为社会培养了就业创业人才，帮助大学生实现了创业梦想，学校也因此走在了电子商务教育教学改革的前沿。在创新创业和互联网+的浪潮下，青岛黄海学院将坚持走培养应用型就业创业人才之路，为企业、为社会培养更多的实用人才。

作者:范宪文 张永彬 郭瑞姝 单位:青岛黄海学院

参考文献：

[1]李萍.基于校企合作模式的高师院校非师范生创业实践教育体系[J].现代教育管理,2012,(6):91-94.