大学生创业微服务平台建设分析

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摘要:对大学生创业微服务平台建设进行探讨，介绍了微服务平台建设概况。大学生创业微服务平台建设还存在一些问题，创业微服务平台的商业性大于服务性，部分平台运营者会为了谋求更大的经济效益而虚假信息，创业者的个人信息有泄露的风险。很多的创业微服务平台是面向地方创业服务的，地域性较强，服务质量方面参差不齐。大多创业类网站无法为大学生提供全方位的线上微服务，在创业政策、创业法律支持、创业融资贷款等方面也难以提供有效服务和支持。对此，需以政府力量为主导提高大学生创业微服务平台的权威性，以公益服务为目标增加服务功能，以开放平台为基础提高服务质量，进而打造出一个全方位、多功能、多元化的创业微服务平台。

关键词:大学生创业;微服务平台建设

为了缓解就业形势，十七大首次将大学生创业提高到了国家战略高度，对于大学创业问题给予了更大的重视，以期借助大学生创业来带动就业。在这样的发展背景下，政府也需要采取一定的措施来为大学生创业工作的开展提供便利。如今，互联网发展愈发成熟，很多创业形式都是依托于互联网来进行的，创业平台的线上线下服务也都处于加速融合状态，政府还需要进一步促进微服务平台搭建，借助平台中的诸多信息来为大学生提供个性化的创业信息服务，并针对当前微服务平台建设过程中存在的问题进行解决，尽可能为大学生提供一站式的创业信息服务［1］。

1大学生创业微服务平台建设概况

微服务平台是基于互联网建设的，以信息技术为主要驱动力，依托于微信平台来进行。目前，创业微服务平台中主要包括微信管家、微信客服客户端、人工微信客服，不同的部分会发挥出不同的作用，能提供不同261的创业资讯服务。就当前的微服务平台建设来说，可以根据用户问题来提供自动应答服务，和用户进行互动，针对于具体问题还可以找人工微信客服来进行专门咨询，有效实现了实时沟通和业务对接。微信正处于大范围的推广使用过程中，很多创业活动也是以微信作为主要载体的，当前的微服务平台建设也是处于一个快速发展的状态当中。在未来的发展中，需要进一步探究如何借助于微服务平台来对大学生创业做出有力支持，要将互联网思维和创业微服务平台进行有效结合，为大学生提供更多有效的创业资讯，以政府力量为主导为大学生提供信息服务。可以将各种先进的智能设备作为信息媒介，然后以微信等媒体平台来作为信息载体。利用微服务平台所提供的信息比较全面，主要包括政府出台的支持创业的政策、与创业相关的法律服务、管理问题咨询和创业融资方面的贷款，大学生只需关注微信公众平台就可以获取到各种创业过程当中所需的咨询信息，能够解决创业过程中所遇到的一些问题，能对创业的成功起到积极作用［2］。但当前的微服务平台建设也不可避免的存在一些问题，针对大学生的微服务平台较少，大学生的资金比较缺乏，在创业经验和信用担保等方面也存在不足。现有的微服务平台主要是以商业性和地方性为主，在服务质量方面参差不齐，难以为创业大学生提供有效指导，无法满足大学生创业者的需求［3］。

2大学生创业微服务平台建设存在的问题

2.1以商业性平台为主。以商业性为主导的微服务平台主要特点是商业性过重，服务性不足。大多数大学生创业者自身的创业资金比较缺乏，商业性服务平台对他们的适用性比较低。大学生作为高素质人才，对于当前新的技术和新的理念有更强的接纳性，对于智能设备和互联网技术的应用也比较熟练，这都是大学生进行创业的突出优势。目前，互联网技术发展逐渐深化，利用互联网进行创业必定是未来社会的发展趋势［4］。在“大众创业，万众创新”的理念支持下，越来越多的大学生投入到了互联网创业浪潮中。虽然创业大潮带动了一大批商业性创业微服务平台，但由于商业性大于服务性，难以契合大学生创业信息需求，部分平台运营者会为了谋求更大的经济效益而虚假信息，在微服务平台的运营过程中产生了很多安全隐患，一旦被不法分子利用便会一些没有经过官方证实的信息内容，创业者的个人信息有泄露的风险，会遇到资金诈骗和法律陷阱等一系列问题，资金安全也会受到威胁。商业性的服务平台是以营利性为最终目的，平台所的信息很少能为大学生创业提供有效的指导内容，更多的是一些商业推广性和鼓动性较强的信息内容，无法为大学生提供有效、有针对性的信息服务。同时，国家对于当前诸多的商业性服务平台缺乏监督，监管机制尚不完善，对于各种微服务平台的监督力度不足，缺乏一套以政府为主导力量，以大学生为主要服务对象的能够覆盖全国的创业微服务平台［5］。2.2以地方创业平台为主。在互联网平台的支持下，很多创业活动都是依托于区域发展特点因地制宜的来进行。借助于各种网络媒介，创业形式愈发多样化，各种创业平台的线上线下服务也正处于融合发展的过程当中，很多创业微服务平台是面向地方创业服务的，地域性较强，对于大学生的服务能力还有待提高，真正能够为大学生创业服务的信息内容较少，服务质量方面也参差不齐，难以满足大学生进行创业的信息需求［6］。国家采取了很多措施来鼓励大学生创业，如建设创业孵化园或创业实践基地，在资金方面的支持力度也逐渐提升，在这些措施和政策的支持下，越来越多的大学生投入到了创业大潮中。但目前国内相配套的创业微服务平台建设极为缺乏，难以提供线上线下一体化的平台服务，在影响力方面较弱。对于选择地方创业的大学生而言，微服务平台没有提供有效服务，所提供的信息内容不仅难以突出地方发展特色，而且各微服务平台中的信息相似度过高，信息雷同且质量较低，信息不及时，服务方面不到位，微服务平台建设的局限性较大［7］。2.3以创业网站为主且服务质量较低。如今，我国社会的互联网发展愈发深化，大学生创业也多是选择互联网的形式来进行。人力资源与社会保障部的相关研究表明，进行互联网创业的人群基本上是接受过高等教育的年轻群体，他们接受互联网新理念较快，对于互联网的技术操作也更加熟练，更容易将自身创意和互联网进行结合，而且互联网创业运营成本较低，辐射范围较广，进行大学生创业的优势比较显著。在这样的创业热潮下，专门针对大学生创业的微服务平台建设还存在着很多不足之处，因为大多都是创业类网站，无法为大学生提供全方位的线上微服务，在创业政策、创业法律支持、创业融资贷款等方面也难以提供有效服务和支持［8］，无法契合大学生创业发展需要。大学生在使用过程中还会存在一些不便之处，比如注册较繁琐，收费较高。

3大学生创业微服务平台建设策略

3.1以政府力量为主导提高权威性。“大众创新，万众创业”是政府所提出的发展理念，为了鼓励大学生进行创业，政府也采取了很多措施来激励大学生创业。针对当前创业微服务平台建设过程中存在的诸多问题，国家要从战略高度来对大学生创业提供支持，以政府力量为主导，以高校和企业为助力，以辐射全国为最终目的来进行微服务平台建设，以提升微服务平台的权威性［9］。为了使微服务平台可以更好的为大学生创业进行服务，政府可以制定出相应政策，开展创新创业训练营活动，推动活动与微服务平台的深度融合，加强大学生对微服务平台的应用，以期为大学生创业起到促进作用。政府要出台相应的政策和措施从源头上对微服务平台进行规范和管理，要以政府作为主要运营方，必须对微服务平台上所的各种创业相关信息进行严格监管，确保各种信息内容的准确性和权威性，确保大学生能够从平台上获取到自己所需的信息内容，帮助大学生了解最新的优惠政策。3.2增加服务功能，实现公益服务目标。以政府为主导的创业微服务平台和其他微服务平台相比最大的特点就在它不是以盈利为主要目的，而是更好的为大学生创业者进行服务，帮助大学生了解更多有利信息，创造出更多就业机会，平台的服务功能得到了应用。通过免费各种有用信息来吸引更多人关注平台，使平台自身的影响力得以扩大，起到了一定的政策宣传作用，使大学生积极主动投身于创业大潮，营造出一种正向的创业氛围［10］。大学生在进行平台利用时，可以结合自身创业过程中遇到的问题来进行信息与服务订制，以详细获取到自身发展所需的信息内容，这样不仅可以弥补传统信息推广的不足，而且还能够切实提高平台利用率，为大学生创业提供更好的信息支持。3.3借助开放平台提高服务质量。近年来，选择创业的大学生数量越来越多，为了满足当前的创业形势发展需要，对各类创业信息进行整合，创业微服务平台需要加强开放力度，满足“大众创业，万众创新”的现实需求。微服务平台可以对各种大学生创业信息加以整合，进而完善创业服务一体化建设，为大学生创业人员提供最新的创业资源服务，实现管理服务线上线下的结合。加快移动网络和创业微服务平台建设的融合使平台建设更加成熟，可以完善服务功能，提升服务质量，为大学生创业提供更多有效信息和专业管理咨询，实现全方位开展信息咨询服务的目标。在平台建设过程中，需融入最新理念，进一步满足大学生创业者的信息需求，提高创业成功率［11］。吸引大学生创业不是目的，帮助大学生创业才是最终发展目的，进而创造出经济效益和就业岗位。大学生在进行创业的过程中要具备获取信息的意识，针对创业过程中的问题和困惑，应及时向微服务平台寻求信息帮助，掌握最新的创业政策。

4结语

微服务平台的主要服务对象就是正处于创业阶段的大学生，它能为大学生提供各种创业政策和资讯，营造出更好的创新创业生态环境，鼓励更多大学生投入到创业大潮当中。

参考文献:

［1］马丽.微信平台建设对提升大学生就业创业服务工作质量的对策探讨［J］．科学大众(科学教育)，2019，(03):174.

［2］张阳明，陈琤.大学生创业微服务平台建设［J］．沈阳农业大学学报(社会科学版)，2016，18(05):552－555.

［3］刘建祥，王艺蒙，孙浩.高校微信平台建设对提升大学生就业创业服务工作质量的对策研究［J］．劳动保障世界，2016，(21):8，14.

［4］魏庆爽.大学生创业项目培育模式探析———以“暖阳法苑”微信公众号为例［J］．林区教学，2020，(02):15－18.

［5］王鹏，甘琳琳.基于微信平台的大学生校园心理健康服务实践探析———以社会心理服务平台为例［J］．农村经济与科技，2020，31(08):280－281.

［6］杨威.以微信公众号为例谈新媒体对大学生就业服务的影响［J］．采写编，2018，(06):165－167.

［7］李上智，王明虎，卫军帅.小微企业财会云服务模式构建及应用研究［J］．铜陵学院学报，2017，16(01):47－51.

［8］刘素婷.大学生创业心理资本培育与开发策略［J］．创新与创业教育，2015，(02):30－32.

［9］邵可凡，缪炜，赵磊，等.基于微信的校园网络平台设计策略研究———以爱理工微网站设计为例［J］．商，2016，(10):215－216.

［10］倪杨.高校基层党建与大学生就业工作融合的路径探索［J］．江苏商论，2019，(09):138－141.

［11］曹小溪.浅谈在大学生就业创业服务中微信平台的作用［J］．青春岁月，2019，(28):78.

作者:尚毅广 单位:吉林建筑科技学院