大学生创业项目培育模式分析

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摘要:随着我国新媒体的兴起，大学生创新创业项目的开发也呈现出新的发展特点与趋势。微信公众号的开发与运营逐渐被大学生创业群体所青睐。大学生利用“微信公众平台”进行创业具有一定的可行性:微信公众平台受众群体比较高;资金投入门槛低;大学生利用微信公众平台创业具有一定的优势。当前“暖阳法苑”微信公众号的运营情况:突出法律专业服务;服务群体主要为在校大学生;与学校“导师制”活动有机结合。大学生微信公众平台创业项目深入发展的策略包括:进一步精准定位，丰富板块内容;加强团队建设，丰富团队专业背景;拓展线下活动，增加与读者的互动。

关键词:创业项目;培养模式;微信公众号

国务院办公厅于2015年5月13日了《国务院办公厅关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》(国办发〔2015〕36号)(以下简称《实施意见》)，突出体现国家对高等院校创新创业教育的高度重视与期待。《实施意见》指出:“深化高等学校创新创业教育改革，是国家实施创新驱动发展战略、促进经济提质增效升级的迫切需要，是推进高等教育综合改革、促进高校毕业生更高质量创业就业的重要举措。”［1］《实施意见》公布之后，我国各高校纷纷深入开展创新创业教育，鼓励高校教师与学生开发、运营创新创业项目。值得关注的是，随着我国新媒体的兴起，大学生创新创业项目的开发也呈现出新的发展特点与趋势。微信公众号的开发与运营逐渐被高校大学生创业群体所青睐。

一、大学生“微信公众平台”创业项目的可行性

1.微信公众平台受众群体比较高。在微信官方网站中，微信被描述为“微信是一个生活方式。超过十亿人使用的手机应用。”寥寥十几个字将微信进行了精准的定位，十分符合当前大数据时代大众对生活品质的追求。腾讯2019微信公开课了《2018微信年度数据报告》(以下简称《报告》)，《报告》指出，截至2018年9月，微信月活跃用户已经达到10．82亿。由此可见，微信已经逐渐成为公众进行交流、获得相关资讯与服务的重要途径。作为微信生态重要组成部分的微信公众号也吸引了大量微信用户进行订阅使用。较高的受众群体为大学生“微信公众平台”创业项目提供了比较广阔的市场前景。2.资金投入门槛低。创业不仅需要创业者投入大量的时间与精力，更为重要的是需要一定的资金支持。在校大学生并未真正步入社会，很多大学生的学费、生活费都是需要自身家庭的支持。虽然不乏有大学生可以通过兼职方式获得收入，但这些收入也大多是用来支撑自己的日常学习生活支出。让大学生自己拿出创业资金存在很大的困难。即便有些大学生可以通过参加创业比赛获得资金支持，但得到资金支持的创业者毕竟是少数;同时创业比赛资金一般会投入到发展已经比较成熟的大学生创业项目上。对于处于初始阶段的大学生创业项目而言，取得外界资金支持的几率很低。而利用微信公众平台创业，前期资金投入门槛比较低，在初期如果不进行公众号认证，只注册微信订阅号无需任何资金。这无疑解决了大学生创业的资金难题。3.大学生利用微信公众平台创业具有一定的优势。根据CNNIC的调查统计，截至2018年12月，在我国网民中，学生群体最多，占比例达25．4%;受过大学专科、大学本科及以上教育的网民占比例分别为8．7%和9．9%［2］。这些数据表明，在大数据时代，青少年是潜力巨大的后备力量。处于青年时代的大学生学习能力强，探索欲望也比较强，接受新事物速度也比较快。一些大学生在关注微信公众号的同时，也创立了自己的微信公众号，通过微信公众号自己的原创文章。这部分大学生写作能力强，善于通过文字表达自己的思想与观点。也有些大学生创立微信公众号，原创软文，并获得一定的商业价值。虽然大学生自创的微信公众号存在诸多不足，不能与纯商业运营的微信公众号相提并论，但却足以说明大学生有创立微信公众号的意愿，同时也具备运营微信公众号的能力。

二、“暖阳法苑”微信公众号的运营情况

“暖阳法苑”微信公众号(以下简称“暖阳法苑”)目前是由一名高校教师与三名大学生共同运营。“暖阳法苑”最初是基于创始人的个人兴趣爱好而诞生，随着运营的深入，运营团队开始探索如何更加专业地做好公众号的运营。当前，“暖阳法苑”的运营主要呈现如下特点。1.突出法律专业服务。“暖阳法苑”的运营团队成员均具有法学专业背景，其运营内容依托了运营成员的专业背景，主打法律专业服务。迄今为止，“暖阳法苑”推出了“合同法学”课程讲解、法律专业知识答疑、读者咨询案件解答等法律专业服务。“合同法学”课程讲解栏目是对“暖阳法苑”线下大学法学专业课程“合同法学”的同步辅导与进一步深化。“暖阳法苑”推出“合同法学”线上课程的原因在于大学教育完全迥异于中学教育。大学教育强调自主、独立学习，需要学生在课下进行大量自主、深入地学习。如果学生仅仅是在课堂上听课，课下不作深入学习，是无法学到课程的精髓，甚至连最基本的知识结构图也无法构建。有不少学生与我们沟通，希望能够在课下继续深入学习“合同法学”。基于此，“暖阳法苑”推出线上《合同法学》课程，并受到法学专业学生的欢迎。法律专业知识答疑栏目是针对学生在学习过程中遇到的疑难问题进行解答。很多法律学习者主要通过公众号私信、公众号留言等方式提问相关法律知识问题。我们对学习者的解答具有示范作用，很多法律爱好者也是通过这个栏目关注了“暖阳法苑”。如“暖阳法苑”的《意定监护人的范围如何确定》《如何理解赠与人的损害赔偿责任———合同法第189条的适用》等原创文章就是关于法律专业知识的答疑。读者咨询案件解答栏目，主要是针对“暖阳法苑”读者咨询的实际案件进行的解答，因为当前“暖阳法苑”的运营还处于公益性质，加之运营者精力与时间的限制，我们选择解答的案件会比较慎重，主要为在校师生提供免费的服务。如“暖阳法苑”的《一方出轨，可否让其净身出户》《在校大学生有权要求父母支付抚育费吗?》等原创文章就是针对读者咨询案件进行的专业解答。“暖阳法苑”三大服务内容彰显了我们“法学专业服务”的特性，奠基了公众号今后的主要运营方向。但是，我们也注意到，当前“暖阳法苑”服务内容需要进一步深化，同时需要根据读者的反馈增加新的内容。2.服务群体主要为在校大学生。“暖阳法苑”在最初设立时将其服务对象定位为大学生，主要为大学生提供法律学习的专业指导，为大学生解答在学习过程遇到的各种疑难问题;同时也为大学生提供学习方法、学习经验及良好学习习惯养成等方面的指导。上文提到的“合同法学”课程讲解与法律专业知识答疑为大学生提供了法律学习的专业指导。在学习方法方面，我们目前主要提供了法学课程学习方法、考研学习经验分享等方面的指导。这些经验正是在校大学生急需的，因此我们的相关内容也受到学生的欢迎。如在大四学生准备毕业论文撰写、答辩期间，“暖阳法苑”了关于本科毕业论文撰写、答辩的系列原创文章，如《魏老师讲本科毕业论文任务书与开题报告的填写》《“国内外研究动态”写作四部曲》《参考文献的书写格式》《魏老师讲本科毕业论文答辩》，这些文章被学生评为“及时雨”，帮助了很多同学了解、掌握了本科毕业论文写作方法、答辩流程及其技巧。又如我们的原创文章《二本法科生考研逆袭名校》《答Y同学考研七问》给很多大学生极大的鼓励。在良好学习习惯方面，我们主要帮助学生克服惰性、确立学习目标、切实执行学习目标。如我们针对大学一年级新生了原创文章《法本一年级，如何安排大学学习》。这篇文章是一位大一学生的提问，他的迷茫在大学新生中很有代表性，因此我们对他的疑问进行了比较详细有针对性地解答。总而言之，“暖阳法苑”目前服务的对象主要还是以在校大学生为主，而且以法学专业的学生为主。这构成了我们的运营特色，但是服务对象的单一性在一定程度也限制了我们的深入发展。既要保持现有运营特色，又要争取在服务对象层面有所突破，是“暖阳法苑”需要解决的问题。3.与学校“导师制”。①活动有机结合如上文所述，“暖阳法苑”设立时将服务对象定位为大学生，而且运营者也是由教师与大学生组成，“暖阳法苑”运营主要负责人负责十几位学生的导师制活动，在线下导师会组织师生会谈，解答学生在学业、就业、生活等方面的问题;同时会针对一些突出问题进行专项指导。基于此“暖阳法苑”部分内容基于“导师制”活动而产生。如“暖阳法苑”的原创文章《挑战杯:学术论文初体验》《大学生课外学术科技作品竞赛之后记》就是与公众号运营者负责的导师制活动相关。这些文章后，给予了其他同学很大的鼓励与经验借鉴。又如“暖阳法苑”的原创文章《如何进一步细化目标》《导师制活动:如何从懵懵懂懂走到清醒自知》《导师制活动:魏老师答XY同学四疑惑》等是针对“导师制”里大学生的提问进行地专门解答。这种针对性地解答对“导师制”学生的指导更精细，更具有针对性，同时对其他有类似疑惑的同学能够提供一定的帮助。“暖阳法苑”运营与“导师制”活动的有机结合，呈现了公众号线上与线下运营的完美融合，是公众号迈向“面对面服务”的勇敢尝试。这种服务模式需要在今后深入发展，并努力将这种运营模式打造成我们的一个特色。

三、大学生“微信公众平台”创业项目深入发展的策略

1.进一步精准定位，丰富板块内容。在运营过程中，很多读者会在后台给我们留言，这些留言中主要分如下四个类型:其一，针对学习中遇到的困境，主要是心理上的迷茫与焦躁、具体学科的学习方法、大型考试的应对措施等方面进行求助;其二，对自己或家人遇到的法律纠纷进行咨询，提问这些问题的读者有在校大学生也有社会公众，这些读者一般心情比较迫切，希望我们能够给予解决方案;其三，针对生活上的情感纠葛与婚姻家庭继承纠纷进行提问。这部分读者既有在校大学生也包括社会公众。其四，希望能够对法学专业课程进行更加深入地讲解。读者的留言直接反映出读者的服务需求，根据读者们的服务需求，我们将进一步确定“暖阳法苑”的定位，同时丰富公众号板块内容。目前“暖阳法苑”并没有进行具体的板块划分，经营模式以原创文章为主。在以大学生为服务对象的基础上，我们会逐渐拓展到为社会公众提供法律服务，而且，面对公众的法律服务我们设定为收费模式。同时，针对情感婚姻方面的留言，我们会增加一个情感版面，通过对当事人情感故事的分析来传递法律知识。此外，关于法学专业课程的讲解，目前的讲解课程主要是“合同法学”，讲解方式主要是PPT展示与文字讲解，这种讲解方式在与读者互动方面存在一定的欠缺。今后我们将逐渐开发、探索短视频讲解模式。视频讲解能够使课程学习者直观地接受课程内容，并能增加与读者之间的学习互动。此外，我们也逐渐丰富现有课程，目前准备着手开发《婚姻家庭继承法学》课程的讲解。2.加强团队建设，丰富团队专业背景。当前“暖阳法苑”的运营团队有四人，因团队成员自身都有工作与学习任务，因此团队主要是利用工作学习之外的业余时间进行“暖阳法苑”的运营。运营团队并没有形成系统严谨规范的制度体系，基本处于自发的，比较宽松的组织状态。虽然这种“自由”式的团队模式，给予了团队成员极大的自主支配权，但同时也出现了“暖阳法苑”没有形成有序、常态的运营模式，一个典型弊端就是公众号原创文章的速度不快。可以说，在新媒体时代，速度与频率是一个公众号能否持续发展的最基本的条件。因此，“暖阳法苑”在今后的运营过程中，要处理好团队成员工作学习与公众号运营的关系，建立比较规范的公众号运营管理制度，做到权责明确，尽可能保障原创文章的频率。随着“暖阳法苑”的深入运营，我们将推出新的服务板块，不论是新的课程讲解板块还是社会服务等板块，都需要新的人力资源投入。我们需要专业的法律人才专注于法律服务内容。同时，目前“暖阳法苑”公众号运营团队专业背景比较单一，主要围绕法学专业。随着“暖阳法苑”针对社会公众展开服务，我们也要逐步吸引具有其他专业背景的人才加入团队，尤其是具有新媒体运营经验人才的加入。3.拓展线下活动，增加与读者的互动。新媒体的运营虽然在形式上主要以线上为主，但实际上任何运营活动都离不开读者的支持。而线下活动是能够和读者进一步深入地互动的最好方式。“暖阳法苑”曾经在线下组织大学生考研经验分享活动、与学校法学会进行互动活动等都取得了较好的宣传效果。但总体来讲，迄今为止，“暖阳法苑”线下活动并不是很多，需要在今后与读者做更多地线下互动。首先，“暖阳法苑”在“为大学生群体服务”这一特色的基础上，丰富“导师制”活动，通过导师制活动让更多的大学生认识“暖阳法苑”。虽然目前我们只负责部分同学的“导师制”活动，但因这部分同学本身与其他大学生具有一定的关联性，我们可以通过这种关联性拓展“导师制”活动群体。因我们“导师制”活动属于面对大学生群体的公益活动，对大学生的学习与职业规划具有积极的指导意义，因此通过“导师制”活动拓展“暖阳法苑”线下活动具有一定的可行性。此外，我们将与大学生社团如法学会进行合作，进行法律专业知识讲座、考研学习经验分享会等方式加强与读者的互动。总而言之，鉴于“暖阳法苑”经营团队成员具备高校教师与大学生身份背景，因此我们的线下活动与自身的教学、学习与大学生社团结合在一起。这种结合方式使“暖阳法苑”加强高校教师与大学生的亲密度，真正做到教学相长。此外，“暖阳法苑”属于大学生创业项目，我们在做运营探索的同时将不断总结经验，加强对新媒体创业的深入研究。同时我们会依托“暖阳法苑”的运营模式申报高校创业方面的项目，将创业实践与理论研究相结合，以期推动“暖阳法苑”持续健康地快速发展。

作者:魏庆爽 单位:许昌学院