成教学生管理问题及计策研究

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一、学生自身因素

成人教育学生一般都有着自己的工作一方面他们工读之间矛盾突出，需要妥善处理才能继续学业，另一方面虽然部分学员都抱着提升自己的目的进学校进修，但也有很多学员抱着混文凭的心态来校学习，自身不能从源头上加强对自己的管理，严格自律。此外学员之间也存在着较大的差异，如学历上的差距，学习能力的差距，年龄的差异，这些客观现象的存在必须引起我i门的重视，它必然会给学员的管理增加难度。

二、健全学校内部管理机制，加强学生管理制度建设

成人学生的管理在很大程度上依赖于学校内部的管理机制和学生管理制度。若要实现对成人学生的科学管理，就需要高校健全学校的内部管理机制，加强学生的管理制度建设。

(1)加强学生管理制度建设，由人治走向法治

首先，需要强化成人学生管理的法制观念。高校与成人学生的关系除了行政权，高校需要接受政府的委托对学生行使管理权，学生是义务的主体，有义务服从学校的管理；在民事权关系中成人学生与高校是平等的主体关系?，并且在成人学生缴费上学后，他与高校又存在着一种“合同”的关系，成人学生具有知情杈和选择权。目前很多高校成人管理工作中，只看到了行政权的关系，而往往忽略了另两种关系。

其次，高校享有“依法自主办学”权利，享有“按照章程自主管理”的权利。但是这些权利都必须在法律所允许的框架内来进行，需要严格遵循法制统一这一原则，不能出现相违背的现象。高校成人学生管理工作由人治走向法制，有利于获得成人学生的理解和支持，可以更好地保护成人学生的合法权益，也有利于增强成人学生管理工作的实效性，更加有利于成人学生的管理工作。

(2)转变管理意识，由“管理”转为“服务”

我国髙校管理观念为学生服务的管理思想比较淡薄，这种工作作风是受传统管理观念与官僚作风的影响逐渐形成的，不利于学生管理工作。因此，转变管理意识，将“管理”转为“服务”是当前学生管理工作持续发展的唯一途径。“服务”学生必须坚持以人为本的理念，尤其是坚持以学生为本的理念。只有以这一理念为指导来进行成人学生的管理工作，高校成人学生的管理工作者才能改变被工作状态，给予学生人文关怀。才能使高校的学生管理工作更加具有服务意识，更加注重人情味。在高校学生管理工作中才能做到服务与尊重相结合，关心与培养相结合，更好地促进成人学生的全面发展。

三、提高学生管理人员管理水平

高校成人学生的管理除了在学生和学校管理制度上进行转变外，还需要不断地提高本校成人学生管理人员的管理水平。成人学生管理人员的管理水平在很大程度上直接影响着学生管理工作效率与效果。

(1)建立健全管理人员培训制度

对干高等学校来说，高校管理人员和教师队伍一样，是高等学校师资不可或缺的两个分支，梅贻琦曾说过：“所谓大学者，非谓有大楼之谓也，有大师之谓也”，杰出的高校管理人员会大大促进高校的发展，显著提高学生管理工作成效。目前，我国仍没有制定一套专门针对高校管理人员培训的制度。只是与高校教师岗前培训一同完成；部分高校举办的培训班完全是党政干部培训班，只注重形式，忽略培训内容，对髙校管理人员的专业知识提高也作用甚小。加强高校管理人员专业培训，可以从以下几方面人手：先培养后上岗；鼓励管堙人员自我培训；制定合理的培训规划；完善培训内容；创新培训手段与形式；培训的制度化等。

(2)建立管理人员考核制度

从我国高校的角度来分析，提高管理人.员管理水平特别是要提高辅导员和班主任的工作水平，一些高校实行考核制度，即对辅导员与班主任考核的结果同他们的岗位津贴挂钩，在他们的津贴里专门划分出一部分为浮动考核，与相应的绩效考核相联系。如果在考核过程中，发现辅导员或班主任不合格者，将予以解除聘任的合同，实行竞争择优上岗的用人制度。如果在考核中辅导员或班主任被评为优秀，则享受高校优秀教职工的待遇，并逐渐加大力度来树立和学习先进模范与优秀个人。

作者：井伟单位：齐齐哈尔医学院成人及继续教育学院