辅导员班级管理中沟通平台的构建

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一、高校辅导员与大学生建立有效沟通平台要遵循原则

人与人之间的沟通和交流是非常必要的，教师与学生之间的交流越多，对学生的了解就会越多，这样辅导员在班级管理的过程中才能有针对性地采取与学生个性发展相适应的措施，让学生从心底接受，所以，辅导员在与学生构建沟通平台时，需要坚持一定的原则。

1.平等原则

平等原则是辅导员与学生沟通过程中坚持的重要原则，辅导员与学生建立在平等原则的基础上进行交流，不仅是法律上的规定，而且会让学生觉得辅导员教师比较容易接近，那么学生就会积极主动地与辅导员沟通，辅导员就会对学生了解更多。

2.适时原则

高校辅导员虽然与学生接触的时间比较多，但是大学生相对于高中阶段的学习时间来说是比较自由的，大学生有自己的生活和学习的时间与空间，所以不是随时随地辅导员都能与学生进行沟通和交流的，这就需要选择适时的时间，即适时原则。

3.真诚原则

辅导员与学生之间的沟通要以诚相待，即诚恳和真心实意，这样才能够更好地博得双方的信任，每个人在思想上都有心理防护层，打破这层防护层主要就是依靠真诚，否则在沟通的过程中就会存在一定的障碍，导致沟通的效果不会很好。所以，辅导员老师与学生之间的沟通要真心真意。

二、辅导员班级管理中与学生有效沟通平台的构建

1.群体沟通和个别谈话相结合

辅导员老师与学生沟通的方式和途径有很多种，其中重要的方式之一就是群体沟通与个别谈话相结合的方式，这种沟通的方式主要是针对两种现象和问题：一是大多数学生都存在这些问题和现象的时候，采取群体沟通的方式，在沟通之前，做好讲话的充分准备，做到新颖、创新，并且围绕着一个主题进行；二是针对个别学生存在的问题，或者是个别学生的性格特点、心理素质等，对于这样的学生，辅导员就要根据个别情况采取个别谈话的方式进行沟通，了解这些学生的个性特点以及心理素质，让学生感受到自己是班集体中不可缺少的一员，也是受到辅导员老师关注的，所以在沟通的过程中，试着与他们建立更加亲近的关系，如知心朋友等，让他们敞开心扉与我们畅谈，这样辅导员就会获得更多的信息，从而了解学生。由此可见，辅导员与学生之间的沟通方式要采取群体沟通与个别谈话形式相结合。

2.辅导员应具备良好的思想政治素质

辅导员从事的工作大都是负责学生的思想政治教育，但前提是自身必须要具有良好的思想政治教育的素质，这样不仅能够在管理的过程中以身作则，同时还能够对学生出现的一系列思想政治教育方面的问题及时地采取科学对策，进行纠正和引导。

3.改善高校辅导员与学生的信任关系

在辅导员与学生之间建立起信任关系，一方面有利于教师对学生更多的了解，另一方面有利于促进辅导员与学生之间构建有效的沟通平台。信任是每个人融入集体社会的一张通行证，信任是人与人之间沟通的桥梁。辅导员对于一些个别学生的家境、生活等情况在了解之后要保守秘密，这样学生才能够信任老师，敞开心扉与辅导员进行沟通，那么这也将有利于构建师生之间有效沟通的平台。

综上所述，高校辅导员与学生之间构建有效沟通平台不能急于一时，要坚持循序渐进的原则，不仅要平等对待学生，还要不断地提高自身的思想政治素质和水平。大学阶段的学生心智已经趋向成熟，在一定程度上比较难以沟通，所以辅导员要根据大学阶段学生的心理素质特点采取与之适应的交流方式，这样才容易被学生接受，从而有效构建辅导员与学生之间沟通的平台。

作者:吴海燕 单位:湖北省十堰市郧阳师范高等专科学校