高职《信息技术》混合教学设计研究

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［摘要］针对高职《信息技术》课程的混合教学设计存在方法不够优化、步骤不够完整、混合性不够突出、单元不够规范等问题的现象，结合ADDIE模型和4C/ID模型，构建以专业为导向的混合教学设计模型，并以酒店管理专业《信息技术》课程中的Excel教学模块为例，验证模型的有效性。实践证明，模型的应用提高了学生的学习自主性，增强了学生的办公软件应用能力。

［关键词］混合教学;教学设计;专业导向;信息技术

一、引言

2019年1月，国务院印发了《国家职业教育改革实施方案》，在方案中强调“适应‘互联网+职业教育’发展需求，运用现代信息技术改进教学方式方法，推进虚拟工厂等网络学习空间建设和普遍应用。”虽然自从2003年北京师范大学何克抗教授在中国提出了“BlendingLearning”理论之后，在实践领域，各大院校陆续推动混合教学改革，在研究领域，各类课程的混合教学模式、教学实施方法层出不穷，如:“1234”混合教学模式、SPOC翻转课堂教学、MOOC与传统课堂O2O混合教学等。但是，现有职业教育课程混合教学研究多为一线教师结合具体课程的应用性研究，系统性的教学设计不足。职业教育课程混合教学设计存在方法不够优化、步骤不够完整、混合性不够突出、单元不够规范等问题。因此，笔者通过分析高职《信息技术》课程的教学现状，构建以专业为导向的《信息技术》混合教学设计模型，以期能提高学生的学习主动性，提升教学质量。

二、《信息技术》课程教学现状的分析

《信息技术》课程是高职院校非计算机专业大一新生的一门计算机基础课，包含六个教学模块，旨在培养学生的计算机思维。课程中最重要的部分是office办公软件word、excel和powerpoint三个软件的应用。《信息技术》教师不断地进行教学改革，将课程模块化，教学内容项目化，采用了以项目为导向，以任务为驱动的教学模式。文章结合ADDIE模型和4C/ID模型，将传统的教学模式转变为混合教学模式，构建以学生专业为导向的《信息技术》课程混合教学设计模型。

三、专业导向的《信息技术》课程混合教学设计

《信息技术》课程混合教学设计除了ADDIE模型的五个阶段:分析、设计、开发、实施和评价，还有第六个阶段:反思。(一)分析阶段。分析阶段主要包括学情分析、教学目标的确定、Office教学模块在专业领域中的应用分析及教学模块项目化。教师在开展课程教学之前，通过线上问卷调查或开课测试方式进行学情分析，了解学生的计算机知识水平。根据学情分析的结果确定教学目标的侧重点。明确教学目标之后，分析学生专业所对应的岗位信息技术需求，设置岗位相关的教学项目。(二)设计阶段。设计阶段主要包括相关信息呈现设计、操作任务设计和合成练习策略。相关信息包括与软件相关的理论知识和软件操作演示视频。相关理论知识的呈现方式包括课件、微视频等。操作任务的设计是根据教师在分析阶段调研学生专业领域的时候所收集到的素材进行项目设计。操作任务与相关信息合成练习策略，即完整的操作技能学习链，包含课前线上预习、课中练习和课后巩固三个阶段。(三)开发阶段。开发阶段包括混合教学环境开发及混合教学资源开发。混合教学环境开发包括教师在网络教学平台的教学组织和线下课堂组织。混合教学资源开发主要是各个教学模块的课件、微视频、习题等各种材料的开发与上传。(四)实施阶段。基础理论教学模块采用翻转课堂的形式进行混合教学。课前引导学生通过网络教学平台上的课件或微视频进行自主预习，课中采用抢答、选人、投票、调查问卷、分组讨论、测验等多元化的混合教学手段进行课堂实施，课后线上练习、巩固复习。操作实践模块根据设计阶段的练习策略进行课堂实施。(五)评价阶段。网络教学平台会记录学生的线上各种学习行为。教师在开课前通过网络教学平台对学生线上的各种学习行为进行成绩权重设置，对学生进行过程性考核。每个教学模块结束后，根据教学平台的学生行为记录，对学生进行阶段性评价总结，根据总结对下一模块的混合教学设计进行适当的调整。到期末阶段，课程考核采用40%的线上平时考核和60%的线下期末等级考试成绩的方式。

四、混合教学设计案例

以酒店管理专业《信息技术》课程中的Excel教学模块为例，说明专业导向的混合教学设计步骤。(一)分析。分析阶段包括学情分析、教学目标的确定、专业领域中的应用分析和教学模块项目化。首先，通过学情分析了解学生的学习准备情况。在Excel教学模块开课之前，通过网络教学平台，在酒店管理专业4个班中开展线上问卷调查，对学生关于本单元的知识和技能储备方面进行学情分析。145个学生中有73%的学生会用Excel制作简单表格，有13．5%的学生会用Excel公式或函数统计数据，5.4%学生会用Excel分析数据，还有27%的学生没接触过Excel软件。学情分析的结果引导教师在确定教学目标时，将侧重于培养学生用Excel统计和分析数据的能力。接下来是分析Excel软件在专业领域中的应用。酒店管理专业面向的工作岗位有高级客房服务员和部门主管等，高级客房服务员需要具备正确填制各种营业表格的能力，而部门主管需要负责客史资料的整理和分析。经过岗位需求分析后，选择“客房营业日报表设计”作为Excel的教学项目。(二)设计。设计阶段包括操作任务设计、相关信息呈现设计及合成练习策略。根据Excel模块的教学内容，将“客房营业日报表设计”项目分解成六个任务，任务一为营业日报表框架设计，任务二为营业日报表数据编辑与格式化，任务三为营业日报表数据统计与加密，任务四为营业日报表数据筛选，任务五为营业日报表数据分类汇总，任务六为营业日报表数据图表分析。每个任务相关的信息包括与软件相关的理论部分及操作部分。以任务三为例，其对应的教学内容包括计算数据及Excel2010中的安全和保护，相关信息呈现设计形式为课件:《单元格地址的引用类型》，实操视频:《公式计算》《求和函数》等各种函数，《工作表加密》《工作簿加密》，这些课件和实操视频由教师在课前到网络教学平台，随之一起的还有课前任务单和讨论问题，引导学生带着任务去自主学习，并在讨论区进行问题讨论及思考。课中将项目分解为多个教学任务，教师运用多种混合教学手段(抢答、选人等)进行任务解析及操作演示，然后进行职场情境创设，让学生以酒店高级客房服务员的角色完成项目中的教学任务，并通过网络教学平台实现学生的自我评价及相互评价，课后《任务三》操作视频让学生进行课堂回顾，并完善项目作品。由此合成学生“课前—课中—课后”完整的练习策略。(三)开发。开发阶段就是混合教学资源开发。根据设计阶段合成的练习策略，进行课件制作、微课录制、基础理论知识的练习题的收集，并将这些教学资源上传至网络教学平台，在网络教学平台为教学实施做准备。(四)实施与评价。资源准备充分后，按照图3所示的练习策略进行混合教学实施。Excel教学模块结束后，通过网络教学平台中的学生学习行为记录，对学生的学习效果进行阶段性的评价。通过后台学生的作业提交率数据显示，4个班的专业导向项目的完成率为95%，而以等级考试题库为主的项目完成率为85%，可见以专业为导向设计的操作任务更能激发学生的学习主动性。(五)反思与改进。在课后反思阶段，学生根据同学与教师的评价对作品进行完善与改进，通过课后教师在平台上的操作演示视频进行任务操作回顾。教师在课后对教学效果进行反思，有利于调整下一次教学任务的练习策略。

五、结语

专业导向的《信息技术》课程混合教学设计，关键在于对专业的需求分析和对操作任务的设计。只有教师深入到学生的专业领域中调研，充分了解office办公软件在学生专业当中的应用，才能设计出相关的操作任务，让学生能够及时学以致用，提高学生的学习主动性及office办公软件操作应用能力。

作者:洪雅敏 单位:闽西职业技术学院