国贸类线上教学学生反馈调查研究

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【摘要】由于疫情影响，在校学生无法正常到校进行学习，这使得线上教学成为了师生间进行教学与学习的重要手段。本文以2018级国贸课程为主要调研对象，调研学生疫情期间线上学习状况，并针对存在的问题进行反思。

【关键词】国贸专业;线上教学;课程教学

由于疫情影响，学校主要以线上教学为主，线上教学更考验学生的自我学习及自我管理能力，为了掌握学生的学习效果及学习体验，设计调查问卷，针对学生学习效果开展教学反思。本调查问卷主要针对线上授课的班级，有18专国贸1班，18双学位国贸1、2班的国际货物运输与保险。通过问卷星发放问卷，有效收回149份，其中女生113人，男生36人。

一、调查内容

调查内容分为:调查线上教学中教学授课的形式;调查线上教学中学生注意力的集中程度;调查线上教学中学生课程的关注点;调查线上教学中学生学习的效果。

二、调查结果分析

(一)调查线上教学中教学授课的形式。线上教学中83.89%的学生是通过手机来完成学习的，只有10.07%、5.37%及0.67%的同学是运用笔记本电脑、平板及台式电脑。在线上课程采取的方式中，教师所用的教学形式主要有直播、录播、PPT分享和借鉴其他课程，其中直播及PPT分享占比较高，分别是61.74%和58.39%。图1线上教学中主要使用是学习通平台+腾讯会议的形式，大部分学生对于这种形式都比较满意，只有7.38%的学生不满意这种形式。对于使用的教学平台及教学视频软件，67.11%的学生操作非常熟练，31.54%的学生认为还需要继续摸索，也有1.34%的学生期末对于这些教学软件还不会。(二)调查线上教学中学生注意力的集中程度。关于注意力集中程度主要从以下几个方面调研，一是学生的自我评估;二是对于知识的掌握程度。17.78%的学生认为整堂课都可以集中注意力，61.07%的学生认为大部分时间还是可以集中注意力学习，20.13%的学生认为大部分时间都不可以，也有2.01%认为完全不可以集中注意力。对于线上内容掌控情况，38.26%的学生表示能够有效掌握知识点内容，55.03%的学生表示能够掌握一点，也有6.71%的学生表示几乎不能掌握。(三)调查线上教学中学生课程的关注点。在线上授课过程中，44.3%的学生表示更加关注的是线上课程资源的优劣，另外37.58%的学生关注课程环节的设置情况，10.07%的学生看中教师对于线上纪律的管理，也还有8.05%的学生对于教师技术的运用情况比较关注。让学生对线上教学内容，包括重难点解析、视频质量、课堂互动、效果评价，进行重要性排序，排在第一的是重难点解析，其次是视频质量，再次是课堂互动，最后是效果评价。(四)调查线上教学中学生学习的效果。对于线上教学效果，只有16%的学生表示效果明显，47.33%的学生表示有一点效果，33.33%的学生表示效果不明显，也有3.33%的学生表示完全没有效果。调研影响线上学习效果的因素，76%及33.33%的学生认为主要因素是网络及硬件的问题，认为是教师的教学状态及线上资源情况的有30.67%及48%，也有36.67%的认为家庭环境影响了学习的效果。其中57.33%的学生认为线上授课内容还需要重新再进行学习，经过这次线上教学，40%的学生希望还是回归课堂教学，也有48%的学生希望是课堂+线上的形式，对于纯的线上教学形式只有12%的学生认可。当问到是否有必要推广线上教学的方式时，55.33%的学生认为有必要推广线上教学，25.33%的学生认为无所谓，19.33%的学生认为没有必要推广。

三、结论与反思

(一)合理安排教学时间。线上教学过程中，学生主要喜欢的授课形式是直播方式，直播形式学生能与教师进行互动交流，更能够与教师产生共鸣及集中注意力学习。由于各种原因的限制，本学期主要的授课形式是利用学习通平台，但是由于学习通平台主要是录播平台，为了能够及时掌握学生学习动态，在学习通平台的基础上再加上腾讯会议，通过腾讯会议可以与学生进行时时沟通交流。从调研结果看，学生对于两种平台的组合还是比较满意。不足之处，由于涉及到两个平台，有时候需要学生两个软件之间进行来回切换，学生学习的主要终端是手机，运用电脑的非常少，来回切换不仅麻烦，而且当学习通在使用时，对于腾讯会议的内容就不容易接收到。关于这点反思，针对这种情况就需要教师课前合理安排好上课时间，并在上课过程中严格按照事先安排好的时间进行，这样不至于学生上课会慌乱。(二)加强线上课堂管理，提升教学效果。线上教学更考验学生的自我学习及自我管理的能力，因为教师及课堂对学生的约束能力变弱了，这需要学生自我进行管理。从调研结果来看绝大部分学生在上课过程中能够保持比较专注的注意力，能够静下来好好学习。这点从后来的问题中也能得到佐证，因为大部分的学生认为教师对于线上课堂还是能够进行有效掌握的，能够进行有效掌握的前提条件是学生在关注学习。只是这个调研中学生认为教师可以掌握，但是还是有一半的学生认为掌握的程度相对比较低，这个结果非常有意义，因为能够掌握，说明学生还是在学习，但是掌握的程度不高，这也说明教师在方法方式上可以进行一些改变，对于如何加强对学生学习的有效了解上做一些调整。(三)注重设计课程环节，调动学生积极性。线上教学不同于线下教学，学生的关注点会发生一定的变化，从调研结果看线上学习学生不仅关心线上资源的优劣及丰富程度，同时也比较关心课程环节的设置情况，所以在线上教学中教师除了在众多资源中找寻适合学生的教学资料，同时还要关注教学环节的设置，其中包含什么时候学生自我学习，在哪个知识点插入问题，怎样来复习巩固知识点。对于课程环节的设计其实也是教师对于学生课程内容掌握情况的一个把握。好的课程环节设计不仅能够调动学生学习的积极性，同时也能够让教师对于线上课堂占据更多的主动权。(四)丰富线上课堂，创新教学形式。对于线上学习效果，三分之一的学生认为效果比较明显，但是更多学生认为线上教学效果不是特别的明显，有些还甚至认为是完全无效果，认为完全无效果的学生平时上课应该也是比较消极的状态。

大部分同学认为影响线上教学的主要因素是网络和硬件问题。当然这个问题也是当时为什么不选择直播形式教学的主要原因，担心网络跟不上。通过线上教学，大部分学生认为应该推广线上教学，但是同时也希望以后的教学过程中可以是课堂+线上教学的形式。从这点学生反馈的情况来看，学生是接受线上教学这种教学形式的，这是因为他们体验到了线上教学带来的好处，只是在形式及方式上还有待进一步改进。

【参考文献】

［1］宗胜春．O2O模式下电子商务教学方案的设计与实施———以《国际贸易实务》课程为例［J］．商场现代化，2016

［2］戴绍春，赵文辉，姜欢，赵睿．“互联网+”时代的个性化教育软件设计方法［J］．自动化技术与应用，2020，6

［3］王泳钦，郭爱东．数字化环境下大学英语O2O课堂教学评价模式研究［J］．黑龙江教育(理论与实践)，2020，8

作者:杜方方 陈佳丰 单位:江西科技学院