汽车专业英语教学资源开发研究

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【摘要】本文从知识管理的理论、过程和其对教学资源建设的作用开展了理论研究，建构了资源开发的总体框架，将其应用于《汽车专业英语》教学资源开发，实现了资源管理的优化，为师生、生生提供了良好的共享交流环境。

【关键词】知识管理；汽车专业英语；教学资源开发

教育信息化是知识经济时代背景下的互联网技术催生出来的产物，对深化教学改革、提高人才培养质量具有深远意义[1]。教学资源开发与应用是教育信息化重要内容之一，近年来教学资源建设速度非常快，互联网上的教学资源非常丰富，但是存在分散无序、交叉重复、不便使用的缺陷[2]，迫切需要采用一种新的技术手段加强在线资源的开发、组织、应用和管理，使这些资源得到合理利用和共享，从而让教学资源对学习者知识创新能力起到促进作用。鉴于此，本文从知识管理的角度出发，开展《汽车专业英语》教学资源开发与应用研究，力图提高教学资源的利用效率，推动知识创新，促进教学信息化的发展。

一、知识管理应用于教学资源开发的价值

近年来，各级教育机构、学校建设了大量教学资源库，以信息化带动教育现代化初步的实现。但是，在传统信息理论和技术的影响下，很多教学资源库存在：重数量轻质量，忽视教学性和教育性；缺乏统一的标准，资源分类不规范；重复建设，形成信息孤岛；功能单一、检索效率低、准确度差；资源与资源之间缺少知识关联，无法为学习者提供个性化服务；忽略了使用者对资源的共享和交流功能的需求等问题[3]。用知识管理的思想和技术指导教学资源开发与应用，是将“静态”资源转换为“动态”资源，改变传统的“信息观”和“技术观”，将资源库建设成动态更新的有生命力的知识系统，让用户成为信息、知识和资源的建设者和贡献者。将知识管理应用于教学资源开发是指优化和管理显性教学资源，提高资源质量和应用价值，营造和谐的知识交流共享环境，调动用户学习交流的主动性和积极性，挖掘和共享用户的各类隐性知识，推动知识在学习者之间的流动和创新。

二、知识管理应用于教学资源开发的理论研究

（一）知识管理理论。知识管理的要素是知识（Knowledge)、人（People）、技术（Technology），其行为是共享（Share），知识管理是通过技术手段，在共享的前提下，将知识和人充分结合，实现知识创新增值[4][5]。因此，人是知识管理的核心，知识分享是知识管理的关键，知识管理要依赖信息技术促进隐性知识和显性知识之间的相互转化。（二）知识管理过程。如图1所示，知识管理分为显性知识和隐性知识两种循环流程，是一个动态更新的过程，包括获取、组织、传播、应用、创新等流程[6]。循环流程中间流程是新知识创造之后，知识需求者与拥有者直接交流获得知识，知识在交流过程中既实现其价值也为创造新知识提供条件，这是知识典型的传播模式。（三）知识管理对教学资源建设的作用。目前，很多教学资源库是一个相对静态的、固化的结构，其功能主要是存储、检索、浏览和下载，资源建设属于低层次静态资源的重复建设，很少考虑使用者的需求和使用。对于这些问题，需要应用知识管理对知识的获取、组织存储、共享、评价和创新等方面进行动态管理，保证教学资源建设的有序性与高效性。（1）知识获取包括显性和隐性资源的获取，是知识管理的第一步，是知识组织存储、共享、利用和创新的基础。（2）知识组织与存储是依据标准对各类信息进行分类、编码和过滤，将其存储到资源库中。（3）知识检索是帮助用户在资源库中快速、准确定位到所需资源，并通过对用户检索行为分析，智能推送优质资源，实现资源利用最大化。（4）知识共享是知识拥有者将自己的知识公开，为需求者提供帮助，推动知识的传递和应用。（5）知识评价是依据标准规范，对资源的价值进行评价，为资源建设和应用提供管理依据。（6）知识创新是通过创新不断丰富教学资源，实现资源共建共享的循环过程。（四）基于知识管理的教学资源开发总体框架。如图2所示，基于知识管理的教学资源库开发总体框架由网络学习平台、知识处理流程、知识建设管理、知识创新四个层次组成[7]。（1）网络学习平台是基于web2.0技术，不仅具备资源存储、分类、搜索等组织功能，并具有SNS、Blog、Tag、RSS、Wiki等技术的教学、办公、即时通讯等功能。（2）知识处理流程是按照“获取→组织→定位→共享→评价→创新”的流程开展教学资源处理。（3）知识建设管理是在学习平台上建立共享环境，按照一定规划，采取激励机制，形成交流氛围，促进用户将隐性知识显性化，实现知识共享，使得教学资源不断丰富。（4）知识创新是在平台上通过一定流程和管理机制，促进显性和隐性资源之间的转化，达成知识整合集成和创新目标，成为资源库不断发展的动力和源泉。

三、知识管理应用于《汽车专业英语》教学资源开发的实践研究

《汽车专业英语》教学资源属于“汽车技术服务与营销专业教学资源库”，这是国家职业教育专业教学资源库，在建设过程中，按照知识管理的开发思路开发了LMS网络学习系统。资源库引导教师转变教学理念，采用任务驱动的教学方式，利用知识管理整合、优化、管理显性教学资源，并为师生、生生提供良好的共享交流环境，充分挖掘他们身上的隐性知识。该系统支持任意的电子文档、PPT、视频和声音，具备公告、论坛、资料的上传下载功能，添加了Wiki、讨论区、互动评价等，还可以创建Blog、远程Rss种子等，实现了图2所示的知识综合化、内化、社会化、外在化管理。（1）显性知识→显性知识（综合化）系统具备资源存储与组织功能，为学习者提供知识整合与组织的方便，能够实现知识的综合化。（2）显性知识→隐性知识（内化）显性知识到隐性知识的转换是一个内化的过程，通过做中学，实现知识转换为个人经验，增强个人实际能力。（3）隐性知识→隐性知识（社会化）平台的Wiki、Rss等功能实现个体间的互动，社区成员间围绕知识主题，不但通过学习者参与共建知识，还实现了成员共同成长。（4）隐性知识→显性知识（外化）学习者在虚拟社区中完成现实的学习活动，将隐性知识与智慧加以整理，转化成文字等形式的显性知识进行存储，并分享给其他学习者，有利于知识的综合获取和对比吸收。

四、总结

知识管理在《汽车专业英语》教学资源开发中的探索，转变了教学思维方式，革新教学方法、实践生成性教学。开发和整合了大量课程教学资源，通过网络平台为学生提供在线学习资源，积极通过网络平台与学生进行互动交流，促进学生在线掌握大部分课程知识和技能。课堂上，以学生训练、展示、评论为主，不断促使教学过程由“预成”走向“生成”，重视教法实施的同时，注重学法的探讨，无论线上线下、课内课外都不是教师的“独唱”，重视学习者的主体地位。虽然项目团队将知识管理应用于《汽车专业英语》教学资源开发做了一些尝试，但是，在实施过程中还有待进一步探索深层次地整合Web2.0的理念与技术，进一步增强教学资源管理的功能与标准化等问题。

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[3]余胜泉.推进技术与教育的双向融合———《教育信息化十年发展规划（2011-2020）》解读[J].中国电化教育，2012，（05）:5-14.

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[5]胡昌平，万莉.虚拟知识社区用户关系及其对知识共享行为的影响[J].情报理论与实践，2015，（06）:71-76.

[6]杨俊祥，和金生.知识管理内部驱动力与知识管理动态能力关系研究[J].科学学研究，2013，（02）:258-265.

[7]欧阳波仪.论网络学习空间中教育资源的知识管理[J].中国教育信息化，2012，（01）:25-27.

作者:何辉 单位:湖南汽车工程职业学院