物业管理专业教学模式探讨

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摘要：物业管理专业由于其自身独特的应用性与实践性特点，在教学活动开展过程中传统的教学手段已经无法有效地满足学生进行有效的知识引导、学习的任务。当前在学术界和业界对于高素质优质毕业生要求逐渐提高的呼声下，如何创新物业管理专业的教学模式就成为了广大教育工作者亟待解决的问题。而基于企业模拟下的物业管理专业教学模式因为其新颖灵活等优势可以很好地解决当前的教学窘境。

关键词：企业模拟;物业管理;教学模式

一、传统物业管理教学模式概述

传统的物业管理教学模式主要按照管理知识理论与物业技能两部分开展教学工作。在管理知识的授课中，教师主要通过相关理论知识系统的讲解来帮助学生建立相关理论知识的概念。这种模式首先在理论教学方面的效果是值得肯定的，教师通过系统的讲解可以为学生建立起一个对知识点全面清晰的认识，但是这种模式下学生学习只停留在理论基础上，对于现实过程中理论的深入运用并没有一个详尽的概念。而在物业管理技能方面的授课过程中，教师通常使用一些对于具体技术、技巧的实践活动来开展教学活动。这种将管理技能技巧模块化教学的处理方式虽然说可以在一定程度上利用实践来加深学生的印象和具体应用能力，但是模块与模块之间的割裂情况严重使得学生在进行学习过程中只能片面的对单个技巧进行学习，不能系统的在整个物业管理行业里掌握相关具体的问题。所以说传统的物业管理授课模式虽然对于各种理论知识、实践应用都有所涉及，但是教学方式落后使得整体教学内容并不能很好地与实际工作中的问题一一对应，使得学生在学习过程中出现知识结构不完整，相关能力素养不健全的现象。

二、基于企业模拟的教学模式概述

为了应对这种请看看，学术界特变针对物业管理学科特点与实际工作性质，突破性地提出了基于企业模拟的教学新模式。这种模式通过多种先进的拟态教学方法，按照现实物业公司的组织架构、运行流程进行教学活动的安排。通过对企业的模拟来将理论、实际技能训练融入其中，让学生在一个较为真实的环境中对物业管理学科进行系统全面应用性的学习。基于企业模拟在传统物业管理课程对能力实践模块化的基础上，将现有的知识体系按照企业的组织架构与工作流程进行相应的整合，形成了多个知识点与技能点集群式的课程形态。利用多种先进的教学方法帮助学生在模拟企业运营的具体过程中深刻地理解相关学习内容、锻炼学习能力，进一步提高学生的综合素养与实践能力。

三、模拟企业教学模式的具体应用策略

按照企业从成立到运营等多个阶段，教师可以按照课程对公司每个阶段进行模拟开展教学活动：公司成立阶段，教师首先需要组织学生对公司主体进行构架，建立总公司。总公司成立的意义在于安排协调整体性的教学活动与实践。通过对于相关信息、资源的与分配，为学生学习活动开展做总得部署和规划。总公司成立之后，教师需要安排同学成立各个分公司。分公司的建立本质上是学生进行分组的过程。在分组后通过相应的竞聘机制，学生需要为个分公司安排相应的职务与部门。公司运营阶段，通常公司在运营过程中都需要经过筹建、注册、运行三个步骤。教师可以安排学生从这三个步骤入手，在不同的环节培养学生的综合素养：（1）公司筹建，学生需要在对物业管理市场进行充分科学调研的基础上提出各自的物业管理公司建设计划，通过小组成员的机体审议与总公司的审核共同分析计划的可行性，总公司结合市场需求的情况，判定各分公司的具体规模以及需要的组织机构、人员配备等建设细节。这个阶段学生通过对于市场的调研、可行性报告专业、可行性分析、公司组织规模架构等内容的学习可以初步锻炼其管理能力，和研究能力。（2）公司注册，教师在这一阶段可以引导学生对《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《物业服务企业资质管理办法》等企业与行业的法律法规进行学习和了解，按照相应的法规要求与工商部门的具体办事流程准备资料、进行相关企业审批、申报活动。在这期间，学生可以通过实践来学习到物业管理行业规范与资质要求、了解企业审批阶段相关工商、税务、银行、社保等机构的办事基本流程，在实践中不断提升自身的社交能力，学习了相应的法律法规。（3）公司运营，这一阶段总公司需要通过各种任务的分派来安排学生进行课题式的学习实践工作。在实践的过程中教师需要通过相关问题来对学生的理论和实践知识进行针对性与应用性的学习和了解。教师还需要按照模块化的思维来安排学习内容，在每一项学习内容完成后，教师需要让学生进行总结和分析。充分总结实践过程中有成效的方面与错误之处。通过模拟现实企业运行的状况来进行教学可以帮助学生通过实践来对相关的理论与技能进行全方位的学习和了解，提升其综合素养与能力。

参考文献：

［1］王敏,温国锋.基于模拟企业的物业管理实践教学探讨［J］.中国电力教育,2012(01).

［2］温国锋.情景式教学方法及其在《物业管理》课程教学中的应用［J］.网络财富,2008(04).

［3］温国锋,宋华岭.应大力发展物业管理学历教育［J］.城市开发,2008(17).

作者:张弛 单位:湖南城建职业技术学院