外贸单证课程教学改革研究

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【摘要】外贸单证操作课程几乎是每一所高职院校都开设的专业核心课，在专业建设和课程建设中具有举足轻重作用。由于信用证都是使用大写英文，运用英文来操作做单，学生基础差，底子薄，操作有困难，教学效果不很理想。要培养高素质技能型国贸人才，外贸单证操作课程教学改革势在必行。想方设法解决信用证英文大写问题，先当成英语课来上，并与其他专业课程密切配合，建立课程小组，学生互帮互学，积极鼓励学生参赛，多种形式锻炼和检测生学到的单证制作技能。

【关键词】外贸单证；课程教学；改革措施；实践探讨

1改革重要性分析

1.1课程定位。广州城建职业学院是一所非常有名的私营高职院校。本校外语外贸学院国际经济与贸易专业是一个老牌的专业，自从城建职业学院独立办学迄今一直开设，为珠三角、广东省乃是全国的中小型外贸企业培养了数以万计高素质技能型人才。外贸单证操作或外贸单证实务课程是一门传统课程，又是一门非常重要的课程。几乎全国所有高职院校和中职学校以及许多本科院校都会开设国际经济与贸易专业，几乎所有国际经济与贸易专业都开设外贸单证操作或实务课程。虽然名称叫法不一样，但内容都是一样的，都是以信用证、托收、汇付外基本结算方式来讲述进出口单证的制作，当中既有理论讲授，更有实践操作。本专业开设的外贸单证操作课程在国际经济与贸易专业的课程体系中的定位十分重要，与外贸跟单和国际贸易实务课程一样，都是专业核心课和必修课，培养本专业学生从事对外贸易单证制作基本方法和技能，这是专业的核心技能。1.2电商影响。这类技能课程在互联网和跨境电商迅速发展的今天，有可能被误解、冲击和淡化。比如说，既然跨境电商发展那么快，大家都去做跨境电商了，货物都通过电商进出口了，传统外贸还有多少份额？还要不要制作外贸单证？稍微了解跨境电商的人都知道，它所涉及的商品类型、成交金额、成交对象、通关方式、结汇方式跟传统贸易所做的商品、金额、受众、成交量、通关方式、结汇方式等都是不一样的，都是有限的，各方面管控还是很多的。就算企业都能通过跨境电商获取客户订单，大额货物进出口还是要通过传统报关出口和纸质单证办理结汇。要办理结汇，就要制作单证，电子单证在全世界范围内使用可能性很小，因为在30多年前就开始说要使用EDI、电子单证之类，几十年过去了，到现在还是不能普及起来，还是需通过纸质单证实现安全有效可靠的收汇。纸质单证制作仍然拥有广阔使用空间，不可或缺，我们仍然要努力开好这门课。

2教学现状和问题分析

2.1学生积极性不高。高职类院校国际经济与贸易专业学生经过高考洗礼，还有些基础。但他们的英语基础就不同苟同了。而外贸单证制作课程要用英语来制作各种外贸单证，正是利用了他们的弱项和缺点。直接结果是上课时候，他们对该课程兴趣不大，热情不高。无论教师如何强调课程的重要性，如何点名和鼓励，他们都不爱这门课。用学生的话来说，一看到英语就头痛，特别是看到信用证上整版整版大写的英文，就像看到繁体字一样，不仅看不懂，很多学生不想看。不用英语用中文行不行呢？不行，国际惯例信用证都是英文的或其他外文的，且都是大写，没有小写的信用证。只能自己适应信用证的大写英文。这要经过一个很长的过程。有很多学生经过一个学期还不能适应，那时课程都结束了。2.2讲授内容简单化。外贸单证操作课程讲授的是在信用证、托收和汇付三种支付方式下外贸单证的基本理论和制作方法。理论部分，有些难度，记忆是关键，有计算题，很枯燥无味。操作部分，我们安排学习10多种单据制作，上课时候天天动手做单，学生会觉得也无聊。在内容深度上，几乎都是避重就轻。尽量选取最浅显内容来上。2.3考核要求最低化。由于种种原因，我们对学生要求不高，不能严格按照做单要求做，只要求过得去就行。考试题型和内容尽量简单化处理。单证制作原则“严格相符”在这里根本做不到。按照国际惯例，单据制作中的错误会直接影响到安全收汇，单证不符开证银行就有权拒付。哪怕是小小的错误，比如一个字母和标点符号错误，也会被扣除金额不小的不符点处理费。通常，信用证会在78中用一个条款规定好处理方法：ADISCREPANCYFEEOFUSD60.00SHOULDBEDEDUCTEDFROMNEGOTIATIONAMOUNTFOREACHPRESENTATIONIFDOCUMENTSDONOTCOMLYWITHL/CTERMSANDCONDITIONS.学生制作的的单证中，不要说小的错误很多，甚至大的严重错误都处是。这样的单据在现实工作中，是不可能提交给银行的，即使提交了，也会被退回来的重新做的。教学中，我们往往是只要单据表面上形式上像个样子就给过了。

3课程改革实施方案

3.1先当成英语课来上。信用证的内容有固定格，涉及的英语不多。不同信用证之间大同小异。习惯了就好，熟悉了就好，应该没什么大问题。但是对我们的学生来说，就不是这回事。高职生就怕英语和数学，这是他们的弱项。为此，应该抽出2周时间，先将信用证单词词组句型等英语收集出来，当成英语课来上，来讲解。然后阅读记忆信用证，确保每个学生对信用证十分熟悉。3.2打好国贸实务基础。国际贸易实务的知识对外贸单证制作是必不可少的基础。前者是专业基础课，后者是专业核心课。在学习外贸单证操作制作前，应该学习国际贸易实务，打下点基础，比如贸易术语、商品包装、规格、净重毛重、货物保险、货物运输、出口流程等知识，如果对国际贸易知识一窍不通，学习外贸单证操作将是很艰难很痛苦的事情。3.3弄懂信用证要求。磨刀不误砍柴工。外贸单证操作，多数以信用证结算方式为基础，制作各种单证。如果连信用证有什么要求都没掌握，又怎么能做出正确的单据来呢？在每一次单证课前，最好将信用证都先翻译出来，对着中文向学生讲清信用证内容和要求，特别是制单的要求。然后使用软件或各种单据模板逐一制作单据。可以学生先翻译信用证条款训练，分析弄通信用证对单据的要求，然后才开始一个个一项项制单，这样效果会好很多，学习起来轻松很多。特别是对于46A中的提单条款发货人、收货人、通知人等关键点，要先有中文概念，再转换思维，用英文方式用做单方法和技巧来实现正确美观做单。3.4解决英文大写问题。全世界的信用证都是用大写英文。针对学生英语薄弱，读不懂大写英文信用证问题，拟用三个方法解决。第一是在学生制单前，教师2-3次讲解翻译信用证内容要求，提醒难点重点，容易出错的地方，等学生全部正确理解了信用证要求后，才开始做单。第二，先用英文大小写转换器，将大写英文先转换成小写英文，方便学生阅读。最后方法是，实在不行，就允许学生用小写英文制单。只要方法格式内容正确就行。也许有人会说，全世界都没有英文小写的信用证，你将英文都转换成了小写英文形式，那到了工作单位，实际做单不还一样使用大写英文的信用证？这又怎么办？从我的观点和实践来看，很好办。熟能生巧。如果能熟练的制作各种外贸单证，久而久之，就能习惯大写英文制单，这只是操作和经验问问题，不存在高难度深奥道理。3.5成立课程小组，学生相互帮助。外贸单证操作课程是操作性很强的课程。如果都是任课老师应对那么多学生，讲课和解答问题，老师会累得吃不消。成立课程小组是个好的解决方法。在学情分析基础上，将学习好兴趣浓厚的学生与不爱学习学习兴趣不大的学生搭配分组。将每个班分成10个以内的学生小组，设立学习小组组长制度，相互督促帮助，互教互学。协助教师管理纪律，解答问题，提交作业，收集问题，反馈意见要求等。3.6尊重学生人格，多鼓励赞扬。高职院校学生特点之一就不怎么爱学习，主动性差，基础差，但他们有他们的长处，例如活动能力强，组织能力强等。在心智上，他们是脆弱的，自尊心很强。在做单过程中，不要只看到他们做得如何不像样子，而应该在不足之中发现优点和进步，每天都表扬几个有进步的学生，激发她们学习动力和兴趣。老师要关爱学生，对于学生制单中的错误，要悄悄告知学生，与其分析原因，并善意提醒，不应在班上大声呵斥讽刺或大声讲解，就是不要让其他同学知道他犯错误了，以尊重学生的自尊心。换一个讲法，甚至用开玩笑的口吻告知学生知道自己哪些错了，是不错的能让人能接受的方法，还能活跃课堂气氛，一改板着脸照本宣科，死气沉沉的教法。3.7加强课后辅导。学校要求每一个学分，要配以一次不少于20分钟的课外辅导时间。对于外贸单证操作这样既重要，又难做的课程，课外辅导时间要增加，根据学会的空语言时间来安排辅导时间，根据学生对知识模块欠缺程度，来安排辅导内容。教师应该具体辅导时间和地点安排公布给学生，方便学生联系自己。辅导方式包括面谈、网络、电话等。3.8加强老师之间合作沟通。加强与本专业或学院其他专业老师的合作沟通，比如与外贸跟单课老师、国际贸易实务课老师、报关报检课老师多多沟通交流，避免交叉内容重复多次讲授而令人生厌。还要交流授课方法和技巧，取长补短。3.9鼓励参加竞赛。鼓励学生参加全国大赛或者参加广东省政府部门举办的各种外贸技能大赛，甚至参加同类院校国贸专业举办的技能竞赛。相信只要有锻炼机会，就可以让学生出经受得一下外贸单证技能竞赛等考验，没什么坏处，久经沙场，才能终成老兵。

参考文献

[1]广银芳.外贸单证实务[M].北京:中国轻工业出版社,2017:25-38.

[2]莫运襟.最新外贸单证实务[M].大连:东北财经大学出版社,2012:52-63.

作者:莫运襟 单位:广州城建职业学院