高校学生参与教师教学评价的探索

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一、充分保障学生参与教师教学评价权利的必要性

学生参与教师教学评价，简称学生评教，是学生综合教师课堂教学情况，就教师的语言表达、教学组织、沟通协调等方面教学表现，给出定量或定性的描述，这种评价能为学校教学政策制定和教师教学改进提供参考。学生参与教师教学评价权利保障的必要性有：

（一）高校共同治理模式的应有之意

高校共同治理的基础是各种利益相关者的权利和利益。学生是高校的核心利益相关者，学校发展好则意味着会有更高的人才培养质量，意味着学生毕业文凭的升值，意味着会有好的就业前景和未来收益。学生有权利和义务本着学校美好发展前景的共同目标，进行客观、真实地评价教师教学；教师可获取学生对教学的期望和想法，有针对性地改进教学，增进师生彼此了解和信任，促进教学互动合作关系；通过学生评价反馈的真实信息，学校可了解学生的学习需求，建立让学生与学校、教师同步成长的教学政策、制度和环境等，激发学生的学习热情。共同治理模式下，学生、教师和学校共同参与管理，共同为学校发展出谋划策。

（二）高等教育成本分担机制的必然要求

随着高等教育大众化，学费在高等教育经费中的比例越来越大。学生分担高等教育成本，也在不断影响学生与学校的关系，学校与学生的关系应从“以管理与服从为主”转变为“以服务与协商为主”。学校要研究教学实际和学生心理，制定切实有效的教学质量管理制度，充分保障学生在教师教学评价上的话语权。学生缴纳学费，承担一定比例的教育培养成本，是教师和行政管理人员高等教育服务的对象，学校、教师和行政管理人员应积极回应学生的利益需求，听取学生对教师教学质量的评价意见，不断完善教育教学管理，改进教育教学方法。

（三）“以生为本”教育理念的重要体现

“学生在高等教育的各级管理中应有发言权”。学生是课堂教学过程的主体，他们对教师的教学水平和教学状态最为了解，而且大学生有一定认知能力和判断是非的能力，能够对教师教学情况进行客观、真实的描述。高校应遵循“以生为本”的教育活动基本价值要求，本着相信生、尊重、依靠、发展学生的理念，吸引学生参与教师教学评价等教学管理活动。教学管理者应充分保障学生参与教师教学评价权，通过学生评教活动，提高学生学习积极性和学习效果。

二、高校学生参与教师教学评价中存在的现实问题

学生参与教师教学评价，根本目的在于促进教师改进教学，促进课堂教学质量和教学效果的持续提高，满足学生学习需求并实现学生学习利益。但传统的高校学生参与教师教学评价工作，其形式意义超过了其实质意义，存在的现实问题主要有：

（一）各利益主体未对学生参与教学评价形成共识

在学生评教的利益相关者地位上，教学管理部门代表学校制定管理制度，设计评教指标，组织具体评教活动，统计应用评教结果，处于主导性地位。教师是被评角色，受“师道尊严”和切身利益影响，教师不喜欢被提意见，甚至对学校的评教有抵触心理，个别教师为得高分而迎合学生，降低教学要求。部分学生参与学校民主管理意识尚不强，未充分认识到真实评教对学校建设和自身发展的潜在影响，不客观评价教师。学生评价教师教学，对各方利益主体而言是多方共赢的，但是教学管理者、教师和学生未达成共识，甚至教师、学生、教学管理部门相互之间的和谐关系因评教工作受到一定影响。

（二）评教工作实效性不够

许多主客观因素直接或间接影响学生评教结果的可信度，导致学生主观评价与教师课堂教学情况真实情况不相符合，评教结果实效性不够，在改进教学方面未能充分发挥作用。

1.学校组织工作科学性不够。评教指标“大一统”，学生难以理解；以限制参与教学活动的方式强制学生被动参与评教；评教工作缺乏“常态化”，高校一般在学期中或学期末组织学生评教，以这一次的评价结果作为该学期教师教学水平的评价依据，是不全面的；有高校将评教安排在课程快结束时才进行，评教结果对评教学生当学期的学习帮助不太。

2.学生“主人翁”意识不强。一些学生认为评教是学校的摊派任务，不是自己的事情，评教态度不严肃、不认真，从形式上参与评教，扮演“打分者”的角色。学生抱着复杂的个人感情评教，给教学业绩平平但善于处理师生关系的教师高分，给治学严谨但对学生要求严格的教师低分，甚至有学生借评教报复给自己考试不及格的老师。

3.教师与学生的关系受到挑战。学生评教结果在教师教学业绩考核中的应用，个人荣誉感使得教师会十分在意评教分数。学生仅仅是因为不认同教师的某些做法或看不惯某个教师而给教师打低分，师生的和谐关系会受到一定影响。

（三）评教结果运用不够科学

网上评教是高校普遍采取的学生评教教师教学工作方式，因全校师生都广泛参与，其评教结果也具有一定的客观真实性。但网上评教结果多是量化的评教分数，对教师课堂教学情况的具体描述较少，使得教师获取改进教学的建议很难实现，学生也难以从学生评教中直接受益。学校对评教结果运用的科学性不够，尚未建立起学生评教、专家评价、同行评价和领导评价按照不同权重相互结合的多元评价模式，如将学生评教分数直接作为人事考核或制定教学质量管理措施的依据，缺乏科学性，对教师也是不客观不公正的。由于人力资源等因素制约，学校只是将评教结果印发反馈，对评价分数的真实性、分布走向和影响因素等问题缺乏深入研究，对教师教学情况缺乏动态的跟踪分析。

三、做好高校学生参与教学评价工作的具体措施

学生评教信息的如实反馈，有助于学校了解教学现状，做好教师教学发展工作。学生评教信息的全面收集，有助于及时发现影响教学质量提高的因素，让课堂教学效果好深受学生欢迎的教师在提高课堂教学质量上起到引领、示范、辐射作用，帮助教学经验欠缺学生意见大的教师提升教学能力，推动教育教学水平的全面提升。共同治理模式下，高校应充分认识到学生评教对学校事业发展的影响，树立为学生服务的意识，建立与学生密切联系、利益共享以及情感交流的互动机制和平台。具体采取以下几个措施：

（一）统一各方思想认识

提高评教工作各方价值主体的统一认识，是学生评教工作有效开展的重要前提。高校要努力构建民主协商、共同管理的现代大学制度，以多种形式宣传学生评教目的和功能。教学管理部门按照“以学生发展为本”的教育理念，明确规定学生参与教学评价的具体方式，从学生视角去研究并构建科学的评教指标体系和评教工作程序。教师认识到学生评教对改进教学的促进作用，主动接受评教，了解学生需求，改善教学方式方法，提高课堂教学质量。学生认识到评教是自己教学建议权的合法表达途径，认真评教后自己是最大的受益者，从而以主人翁的态度真实评价。

（二）调动利益相关者积极参与

构建均衡有效的监评体系是评价制度建设重点努力方向，根据共同治理理论平衡好学生、教师和管理者等相关者的利益需求，促使学生评教工作实现多方满意的结果。学生评教工作从强调教师“教学效果”向注重激发学生学习潜能、增强学生学习效果方面转变，通过深入研究评教分数真实性、分布走向和影响因素等，深层次认识评教工作中的角色特征，了解各方行为方式对评教制度有效性的具体影响，设计科学有效的学生评教制度、指标体系和具体工作实施方案。

（三）科学组织学生评教

学生评教从学校、学生和教师等共同治理主体的自身发展和个体需求出发，获取各方的积极参与和大力支持。通过共同发展目标的宣传教育，激发评价主体（学生）和受评对象（教师）的参与性，让学生毫无顾虑地如实评价教师，让教师乐于接受学生的意见建议。代表学校组织学生评教的教学管理部门，充分利用信息时代的网络资源优势，建立学生评教日常运行机制和利益主体之间的及时交流沟通机制，了解教师、学生的利益期待，设计科学的评价指标体系；在评价实践中不断完善评价标准，建立前次评价为后次评价提供改进信息的工作机制；根据学生的心理特点、记忆影响因素等科学设定评教开展时间、方式和程序；建立学生评教培训制度，帮助学生了解评教意义和评教具体实施方式。

（四）合理运用评教结果

高校应认真考虑评教结果如何科学处理才能让评教制度促进教学的目的得以真正实现。一方面，建立多元评价模式和教学激励机制，将科学筛查处理的评教结果应用于教师绩效考核、职称评定、津贴分配等环节，让教学效果好、受学生欢迎的教师得到嘉奖；另一方面，改变仅仅简单地将量化的评教分数作为教师奖惩考核依据的传统做法，鼓励学生给予教师主观评价，强化评教在激励、改进和导向等促进教师发展方面的功能，同时加强对差评教师的培训，以提升评教实效性并真正促进教师发展。高等教育发展新形势下，要求高校注重教育教学质量和学生参与管理，高校要在共同治理理念和管理模式指引下，充分激发学生在教学管理中的能动作用，科学组织开展学生评教工作，充分保障学生对教师教学的评价权，不仅有利于教师教学能力的提升，也有利于高校在和谐环境中提高办学水平，更有利于实现学生自我教育、自我管理、自我服务。

作者:李兴琼 郑立文 单位:广西科技大学教务处