高职教师网络评析

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一、高职教师评价的理论基础

教师评价理论是高职教师评价的理论基础。要对高职教师作出科学、合理的评价，就要以教师评价理论为基础。目前的教师评价理论主要有两种：一是控制性评价或奖惩性评价，二是发展性评价。这两种理论为高职教师评价指标体系的设计、实施奠定了坚实的基础，提供了科学的指导。发展性教师评价的主要代表是王斌华，其主要观点：第一，学校领导要注重教师的未来发展；第二，强调教师评价的真实性和准确性；第三，注重教师的个人价值、伦理价值和专业价值；第四，实施同事之间的评价；第五，由评价者和教师配对，促进教师的未来发展；第六，调动全体教师的积极性；第七，提高全体教师的参与意识和积极性；第八，扩大交流渠道；第九，制定评价者和教师认可的评价计划，由评价双方共同承担实现发展目标的职责；第十，注重长期的发展目标。概括地说，发展性教师评价以“建构主义”哲学观为基础，以教师的主体发展为目标，以自我评价为核心内容，是教师通过对教育教学行为的不断反思，从而获得主动发展的一种活动。在评价过程中，教师要积极主动地参与，评价者和评价对象之间要建立互相信任的关系，实现评价双方的双向互动。本文即以发展性评价理论为基础，针对传统教师评价方式费时、费力的弊端，利用网络强大的交互性、广泛的传播性、时空的开放性、数据收集管理的方便性以及快捷的数据统计、分析功能等进行基于网络的教师评价系统的开发。

二、高职教师评价系统构建

（一）评价系统体系结构

本系统采用基于B/S模式的三层体系结构。最外层为用户层，中间层为应用（WEB）服务器，底层为数据库服务器，用户层是Internet用户，通过浏览器进入系统，应用服务器是业务处理程序，数据库服务器存放数据信息，负责数据处理逻辑，中间层独立于数据存储逻辑和最终用户界面，三层体系结构，用户层和数据层通过应用服务器的双向接口连接，这样只有当应用服务器接收到客户访问动态数据请求时，才和数据库连接，保护了用户和数据的安全。三层体系结构如下图所示。

（二）用户权限设计

高职教师评价系统充分利用校园网络平台，收集客户原始数据，并将这些数据进行数据分析、统计与评估。从信息安全角度考虑，用户被分成两类：一类是系统管理员（超级用户），可以直接查看评价的原始结果，并可对数据信息进行处理，如排序、筛选、汇总、打印等管理；另一类是学生、教师（领导，督导，专家等）等普通用户。评价系统对用户的要求如下：第一，只有本校学生才能加入评价活动；第二，本校学生只能对当前学期所学课程的任课教师进行评价，并且一门课程的所有学生对本课程的任课教师只能评价一次，一个学生一次可以评价当前学期所学课程的所有教师，也可以评价一部分教师，其余教师以后再评价，但若要继续选课，必须评价完所有老师；第三，学生看不到教师评价的汇总结果，只有系统管理员才有权收集信息，并有权对评价信息进行排序、筛选、汇总、打印输出。

（三）评价系统功能

通过江苏食品职业技术学院（以下简称“我院”）及淮安地区学院教师评价的需求分析，确定高职评价系统应具有以下功能：第一，系统设置完备。可以动态地设置学期、院系、教师、学生、班级、课程等信息，系统使用灵活，适用于各种高职院校。第二，系统功能强大。（系统管理员能看到的模块）实现评分的自动计算，显示全部评价结果，按教师姓名或编号查询、显示各教师的平均成绩，可以选择查看个别评语，可以按最终成绩排序等功能，登录日志，评价报表，数据导出为EXCEL，站内邮件等。第三，图表功能。教师的评价总成绩，单科的评价成绩可以方便、直观地通过系统绘制功能绘成图表。第四，灵活设置评价权重。根据不同用户，系统可以设置不同的(学生，教师)评价指标，全方位地让学生、教师参与评价，比较客观地反映真实的结果。第五，评价结果的深度挖掘。对评价的结果进行系统统计和分析，获取有益的数据和信息，得出教师的突出优点，需要提高的方面，对教师教学评价进行完整和全面的管理，切实提高教学质量。第六，评价系统的公正性和保密性。为了提高投票的公正性，只有本校学生才可以进入系统进行评价（每个学生或教师有自己的用户名和密码），为了保证投票的真实性，系统采用不记名投票的模式，不显示评价人的身份信息。

（四）评价系统关键要素

明确、具体、科学的评价指标体系，是做好高职教师评价工作的关键所在。评价指标是否合理、科学、全面，评价体系是否可行，将直接影响评价结果的有效性，因此，评价系统的开发，要处理好以下几个关键要素：1.评价指标。高职教师评价系统评价的质量很大程度上取决于指标体系的科学性，建立适合学院专业和学生特点的，具有全面性、代表性、定量性、可操作性和形成性的评价指标，是评价活动的基础，更是保证评价有效的重要因素。评价指标要能充分反映高职教育的总体要求、教学质量形成的内在规律和学院特点。为了保证评价指标体系的科学性、完整性，一级指标要从大方向入手，评价指标要具有代表性、定量性、可操作性，二级指标数量要适中，内容具体避免了过于抽象和模棱两可，相互区分度高，便于学生理解和把握，使评价结果客观公正、真实有效。2.评价组织。我院有近一万名全日制在校学生，五百多名教职工，八个二级学院（系）实施大规模的学生评教，只能采用现代化的网上评教。评价系统是教务管理平台下的一个模块，和课程管理、学籍管理、成绩管理、课务分配系统、选课系统等教务管理在一个平台下，一学期一次的大规模评价活动由教务处、学生处组织，二级学院的学生管理负责人、辅导员和班主任共同组织实施。网络平台支持下的评价活动为学生评价（评价的重要内容）提供保障，教师（或督导员）评价由教务处组织并实施，其中学生只有对教师评价完，才可以选课。3.评价信息处理。网上评教组织实施后，评价的原始信息必须通过处理，挖掘出通过一定选项所反映出的深层次问题，对参评学生提出的意见和建议进行具体分析、研究、归纳，找出优秀教师好的地方，差评教师不好的原因，由计算机进行汇总，分析统计、排名，生成报表，对成绩及评价意见和建议、排名表等进行打印。4.评价信息反馈。评价最终结果是要提升教师的综合素质、提高学院教学整体水平，所以评价的结果反馈也是重要的一项，教务处对评价后的信息进行挖掘，典型的优秀教师要进行全院宣传，同时指出差评教师在教学中存在的不足，帮其找出具体原因，明确改进方向，并由院督导在以后教学中跟踪该教师的教学情况。同时，在发展性评价理论指导下，评价成绩只作为教师职称评定、年底评优的参考，不作为硬性指标（但有一个改进时限），构建一个相对规范、合理的竞争激励机制，确实推进教学观念的转变，全面提升教学质量和办学效益。

（五）评价指标设计

评价指标是教师评价的根本和依据，建立一套评价标准，明确从哪些方面来对高职教师进行评价。高职院校肩负着教学（培养高技能人才）、服务（服务社会）、科研（主要针对应用方面的研究）三大任务，依据高职院校的发展目标、人才培养的社会要求以及高职教师工作的具体特点，评价涉及素质、教学、服务、科研方面，以素质、教学、科研为重点，共包括素质、教学过程、科研能力、服务四个一级指标。1.素质。包括教育背景、实践能力背景、实践技能、师德四个二级指标。其中，教育背景包括学历、学位和专业背景适应教学需要等三级指标；实践能力背景包括职称或从业资格、现代信息技术应用能力和外语水平等三级指标；实践技能包括实践性环节，毕业项目工作量，教学、毕业项目中动手能力的培养教学，毕业项目中与社会应用的零距离对接等三级指标；师德包括遵纪守法、为人师表，解读学生、关心学生，熟悉高职教育理念，出色完成教学任务等三级指标。2.教学过程。包括教学态度、教学方法和手段、教学控制和教学效果四个二级指标。其中，教学态度包括严谨治学、自我完善，善于表达、善于沟通，备课充分、授渔于学生，合理掌握理论与实践比例、重技能培养等三级指标；教学方法和手段包括语言表达、现代化教学手段使用、课堂组织、应对问题的处理能力等三级指标；教学控制包括课堂掌控能力、课程把握能力、社会技能掌握能力等三级指标；教学效果包括学生理解、学生能形成系列技能、学生能达成一定操作技能、考试成绩分布合理等三级指标。3.科研能力。包括教改研究、实践研究、科研成果三个二级指标。其中，教改研究包括人才培养方案改革研究，课程体系改革研究，课程内容改革研究，教学方法、手段研究，实践教学研究，项目课程、精品课程及精品教材建设、产学合作情况等三级指标；实践研究包括社会应用对接研究、实践技能研究、承担横向课题、指导学生参加技能大赛、指导学生参加创新项目、编写实验指导书、应用技术研究等三级指标；科研成果包括承担横向课题，，出版专著、工具书、教材，成果获奖、获得应用等三级指标。4.服务。包括校内服务和校外服务两个二级指标。其中，校内服务包括管理服务，学科建设（学科规划、专业申报），学术交流，师资队伍建设，学科带头人，精品课程团队，特色专业团队，指导学生组织、社团，心理咨询等三级指标；校外服务包括兼职企业、行业、学术团体情况，社会荣誉获得情况，担任比赛评委，全国师资培训的主办或主讲者，社区服务，给企业提供技术支持的情况等三级指标。

（六）评价方法及标准

高职教师评价是一项系统工程，构建科学合理、操作性强的评价方法，设计合理的评价标准，是保证评价结果科学、公正的前提。三、高职教师评价系统应用我院的教师评价工作安排在学生选课之前，由教务处的系统管理员开放评价系统，并由评价系统的组织机构组织学生在网上进行评价。评价系统开启后，自动与平台客户端的选课功能绑定（在教务平台客户端除了评价系统外，还有学生选课、考试报名、成绩查询等功能模块），学生只有完成对本学期所有任课教师的评价，选课模块才能被使用，由于对其他模块使用的限制，学生能够积极上网参评。另外，网上评教过程中，所有评价对象采用实名登录、匿名打分形式（有账号分配管理）。学生可根据教师授课情况，动态评价教师教学工作的各个方面。在学生评教过程中，评价组织机构的各级人员负责管理监控学生评价数据，对于学生的恶意评价，要及时找学生本人了解情况。评价结束后，系统管理员再对评教信息进行处理，将统计结果反馈给学院领导，同时提供网上查询（只对教师个人开放），系统管理员可以查询全校教师评价结果。对评价过程中学生意见较大、得分较低的老师，学院督导组及二级部门的督导人员会一对一跟踪其教学过程，帮助其提高。评价指标的其他内容，如教研、科研、服务，由本人和主管部门进行评价。对系统中的“教学、纪律及运行管理”（占5%比例）等方面的考核内容，由学院教学管理部门在学期结束后，对所有教师进行汇总、评价。

作者：严东强赵军工作单位：江苏食品职业技术学院