肺炎疫情期间辅导员角色再定位

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摘要:教育部将大学辅导员的职业定义为“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部双重身份。”在肺炎疫情新形势下，辅导员应该准确把握自己的角色定位，在疫情防控阻击战中发挥积极作用。

关键词:高校辅导员；肺炎疫情；角色；再定位；职责

1疫情现状

在肺炎疫情突发后，相关部门迅速做出反应，全国各省陆续启动重大突发公共卫生事件一级响应，各地全力做好疫情防控工作。政府部门高度重视此次疫情，督促各级部门严格排查湖北、武汉等地回家人员，严格登记落实，领导干部带头行动，党员积极协助工作。城市各小区安排专人24小时值班，配备消毒物品，对出入人员登记造册。乡村干部动员全村人员尽量不出门，出门也要佩戴口罩，勤洗手保持良好卫生和健康习惯。疫情期间正值寒假，高校大学生放假在家，相对来说接触武汉等疫区人员的可能性较小，宅在家里睡觉上网成了常态。

2高校辅导员工作现状

病毒肺炎疫情突发后，教育战线中，有一群人紧急从“假期模式”进入“战时状态”，那就是高校辅导员队伍。每日关注疫情数据，肺炎疫情实时动态牵动人心，掌握疫情最新数据及总体情况成了肺炎疫情初期的基础工作。每日摸排学生状况，以班干部为抓手，了解学生思想动态、身体状态、心理健康情况等，做好学生情况摸查工作是疫情期间的持续性工作。每日问候湖北学生，不定期发送心理健康知识文章进行积极引导。对特定疫区学生给予特殊关注，保持密切联系是疫情期间的重点工作。每日转发官方信息，引导学生关注官方媒体，避免受到不实信息的影响，教导学生不妄加评论是疫情期间的难点工作。辅导员队伍用实际行动全力做好各项防控措施，保障大学生的身体、心理健康。

3对高校辅导员在疫情下角色定位的几点思考

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（43号令）明确指出，高校辅导员是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。辅导员是学工队伍中特殊的存在，工作范围包括思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究等。在把握大学生思想动态方面，辅导员具有得天独厚的优势。[1]疫情当下，高校辅导员应当对自己的角色有更清晰的定位。3.1利用网络平台做好思想政治教育工作。网络思想政治教育，思想政治教育是主体，网络是载体。思想政治教育，并不是简单的灌输和说教，以往的实践已经证明灌输说教式的思政教育行不通。我国正处于转型和发展关键期，今天的大学生思想活跃、求知欲强、眼界开阔，掌握各方面信息普遍都比前辈同龄时期更开阔、更丰富。同时，今天的大学生在思想特征上呈现出独立性不足、强调自我、心理承受能力弱、抗挫折能力弱等特点。大学生思想政治教育工作很好地解决了这个问题，它担负着帮助青年学生树立正确的世界观、人生观、价值观，使之成为全面发展的高素质人才。[2]在全国高校思想政治工作会议上指出，高校思想政治工作必须围绕学生、关照学生、服务学生，要因事而化、因时而进、因势而新。根据青年大学生在哪里，高校思想政治教育就要在哪里的要求，青年大学生在网络上，高校思想政治教育就要延伸到网络上。今天的大学生成长于网络信息化全面到来的时期，利用新媒体开展大学生思想政治教育工作具有很大的优势，引导学生认同和践行社会主义核心价值观，真正做到立德树人这一教育的根本任务。疫情期间，高校辅导员可以依靠网络力量进行爱国主义教育、理想信念教育、生命教育、社会责任感教育、感恩教育等，注重引导大学生理性认识肺炎疫情的发展，把握当代青年的责任感，为做一个正能量的传播者而努力，为全力打赢疫情防控阻击战提供强大的思想保证和精神动力。3.2把握要领，科学防治，加强学校相关部门联动。学校党委统筹指挥、周密安排疫情防控工作，聚焦关键问题，加强工作协调，确保各项措施落地、落实、落细。辅导员加强与学校学院相关领导联系，汇报学生疫情期间“每日一报”工作及疫情重灾区学生的安全工作。加强与门卫宿管等工作人员的联系，及时掌握校内学生安全情况，保证校内学生生活上的便捷性，避免出现物资方面的匮乏。加强与教务处老师的联系，了解学生线上课程情况，避免出现因网络问题而无法线上上课的情况。加强与学校医疗机构（校医院）的沟通交流，及时反馈校内学生身体情况。部分负责就业工作的辅导员也应加强与就业指导中心及各公司企业的交流合作，在毕业生找工作的问题上予以帮助。3.3家校联动，形成工作合力。家庭教育是个体成长的奠基性教育，是人接受的最初教育，在促进国家进步、社会发展和家庭幸福等方面发挥着重要作用。联合国教科文组织高度重视家庭教育，报告指出：“家庭是一切教育的第一场所，并在这方面负责情感和认识上的联系及价值观和准则的传授……家长与教师之间必须进行真正的对话，儿童的协调发展要求学校教育和家庭教育互相补充。”[3]在疫情期间，辅导员应当加强与学生家长的沟通，了解学生家庭情况及疫情防控工作，尽力做好帮扶。从幼儿园到大学，各级各类学校都如火如荼地进行着线上教学，辅导员应了解学生课程安排，知晓学生是否存在网络课程教学方面的问题，与学生家长一同关注学生动态，共同研究对策，共同解决问题。学校教育在不断发展和创新，随着社会和家庭的紧密合作，家校合作也将达到一个新的高度。3.4关注网络舆情，营造良好氛围。随着媒体技术的飞速发展，互联网已经成为继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”。人们逐渐选择使用互联网交流感情、表达观点并释放情绪。作为一种媒介，互联网在传播公众舆论上起着重要作用。网络舆情指新闻事件在一定时间内通过互联网传播，并最终引起公众的广泛关注，促使公众表达对该事件的看法、见解、评论，从而产生新闻流。随着媒体、公众、政府部门对舆情事件的不断聚焦，信息融入情感成分后不断叠加，最终引发舆论海啸。[4]面对突如其来的疫情，民众需要做好打持久战的准备，疫情环境下产生的舆情混乱问题也将直接影响民众的“战疫”心理。为了有效避免舆论危机的爆发并维护网络的完整性，有必要做好网络舆论分析工作，以便实时掌握网络舆论动向。辅导员应当安排学生干部密切关注学生的思想动态，教育学生不信谣、不传谣。3.5做好学生的心理疏导工作。指示：“在疫情期间要加强心理干预和疏导，有针对性地做好人文关怀。”在社会生活中，一些重大突发性公共卫生事件（或疫情）威胁到人类的健康和生命安全，给人身体带来危害的同时会或多或少地影响人们的心理。[5]当人们面临突发危机时，个体总是会不同程度地产生某种焦虑和恐慌，并且不同的个体会有不同的心理压力反应。因此，辅导员应当及时关注疫情对大学生心理情绪的影响，适当组织开展线上班级团体辅导、问卷调查、个性化辅导，心理咨询推文，指导学生科学防范。3.6引导学生做好时间规划，提升自制力。自我控制意味着人们可以自觉地控制自己的情绪和行为。具有较强自我控制能力的人可以更好地控制和调整其思想、情感和行为。他善于激励自己勇敢地执行决策，同时压制不满足其目标的动机、行为和情感。肺炎疫情的突然来袭让人们措手不及，人们原本的日程计划纷纷被打乱，高校大学生也都宅在家中。受疫情影响，大部分学校无限期延长假期，大学生可支配的自由时间增多，如何合理地把控自己的时间成了大学生急需解决的问题。对于自控力差的大学生，辅导员应当帮助其做好时间规划，通过将所设定的大目标在时间维度上转化为一个个清晰的小目标，一步步解决，最终达到提升自制力的目的。抗疫之战是持久战，高校辅导员应当认清自己的角色定位，明确自己的工作职责，关心爱护学生，以人为本，培养高质量人才。

参考文献

[1]曾舒丛.论新形势下高校辅导员如何把握学生思想动态[J].劳动保障世界,2015,408(32):16,18.

[2]李凡,李德才.关于网络思想政治教育方法创新的思考[J].思想理论教育导刊,2012(6):103-106.

[3]王振存,周岸.新时代家庭教育问题及应对策略[J].中国教育科学(中英文),2019(4).

[4]于倩倩.网络舆情热点事件的“叠加-聚焦-扩散”效应研究[J].新闻界,2018(7):52-58.

[5]高文秉.SARS疫情期间公众心态影响及变化趋势分析[J].中国心理卫生杂志,2003,17(9):5941.

作者:叶昶 单位:华南农业大学