疫情防控背景个性化教学研究

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【摘要】个性化教学重视学习者的个体差异，能充分满足学习者的需求和突出学习者的主体地位，也是信息时代学习模式的发展方向。如何引导学生进行个性化学习是值得教育者研究的课题，特别是面对疫情的防控要求，在线下教学受到影响的情况下，就更有其现实意义。为了满足特殊时期的线上教学要求，构建“基于移动终端的高职会计专业个性化教学模式”，并在会计考证课程中进行实践应用，验证该教学模式的有效性，不仅实现了“停课不停教、停课不停学”，保证了疫情防控期间的教学进度和教学质量，也保证了学生的初级会计师考证通过率。

【关键词】疫情防控；会计考证；个性化教学；SPOC

针对病毒感染肺炎疫情对高校正常开学和课堂教学造成的影响，教育部印发《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”。我校根据《指导意见》迅速部署，要求教师充分利用已有的各种优质在线课程教学资源，在超星直播平台和其他适用平台的服务支持下，积极开展线上直播授课等教学活动，保证疫情防控期间的正常教学进度，同时也要保证教学质量。高职会计专业学生不仅有日常学习的任务，也面临着参加全国统一的初级会计师考试的任务，而考前是学习的关键时期，面对疫情不能确定复课时间、学生在家难以管理、学生个体差异较大等难题，为保证在线学习与线下课堂教学质量实质等效，学校专门组建了“疫情期间教学团队”，由负责18级会计考证课程的四名专任教师组成，从寒假期间就开始为线上教学作各种准备，从理论到实践保障学生学习和考证能顺利进行。短期目标是研究疫情期间如何对会计专业的学生进行分层分类的个性化教学，争取不影响或少影响学生的考证通过率；长期目标是将线上教学的经验运用于复课后的智慧化教学中。

一、个性化教学研究现状

春秋时期孔子提出的“因材施教”其实就是我国“个性化教学”的萌芽，而古希腊时期苏格拉底的教育理念则是西方“个性化教学”的萌芽。人本主义教育哲学是真正意义上的“个性化教学”思想来源。二十世纪三十年代，美国率先开始进行“个性化教学”改革，我国在八十年代后期开始对“个性化教学”进行探索，但进展缓慢。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》后，明确要求学校实施个性化教学，从此我国的“个性化教学”研究进入快速发展阶段。国外研究大部分聚焦在个性化教学的算法、技术与系统开发上，而国内则主要集中在应用实践和效果评价上。本文主要研究应用实践，因此着重梳理了被引量较多的国内文献：郑云翔（2015）以新建构主义为视角，从学习者特征分析、学习环境、学习资源与工具、学习活动和学习评价等几个方面对大学生“个性化学习”的教学设计进行深入探讨；翟纯（2017）提出了云教育与“个性化教学”相结合的新模式，并论证了云教育技术能够有效解决“个性化教学”中存在的困境；董君武（2016）通过调查问卷和访谈梳理出了“个性化学习”系统的若干要素，提出了该系统的球形结构模式。此外，以“高职会计”和“个性化教学”为关键词在维普数据库中共查询到44篇相关文献，其中邱几洋（2019）基于现代信息技术从学生、平台、考评三个方面对高职会计专业个性化教学改革提出了看法；任璐（2019）则分析了基于大数据的高职会计专业个性化教学途径。从会计专业特点出发，经过不断的教学改革，发现SPOC教学模式（SmallPrivateOnlineCourse，即“小规模私有在线课程”）比较适合高职会计专业学生，因为SPOC教学模式具有小规模及限制性准入的特点，通常只允许本校或者本班的学生参加，教师会组织线下教学活动，从而达到线上线下混合式教学，既可促进教学效果最优化，又能培养学生个性化深度学习的能力。面对疫情防控要求，在组织线下教学受到影响的情况下，为了满足特殊时期的线上教学要求，进一步构建了“基于移动终端的高职会计专业个性化教学模式”，并在会计考证课程中进行实践应用和教学反思。

二、高职会计专业开展个性化教学的可行性

（一）学生自然分层分类使得个性化教学势在必行

会计专业是突出实践性、强调操作性的专业，学生将来会从事不同的会计岗位，每个岗位对职业技能要求也存在差异。同时，高职会计专业生源情况较为复杂，入学途径有参加单招单考的职高生和参加普通高考的普高生两大类，而每一类生源的入学分数差距较大。生源的复杂性导致学生个体差异也很大，以笔者所在学校18级会计专业学生为例，有6%的已经通过初级会计师的考试，需要在实践能力或其他方面加强学习；在备考的学生中有30%基础扎实，在模拟考中成绩优秀，有把握取得初级会计师证书；另有30%则属于需要加大学习力度才能通过考试，是教学中需要重点关注的层面；剩下的则需要打牢基础，明年再战。对这两层次三类别的学生显然不能用同样的教学方法对待，采取个性化教学势在必行。

（二）网络教学平台给分层分类的个性化教学提供了可行性

随着信息技术的发展，各大高校基本都在积极开发和使用适合自身需求的网络教学平台。疫情更是催生了在线网络教学平台的广泛使用，网络教学平台的优势在于既有全天候开放的教学资源库，又有强大的数据统计和分析功能，便于学习行为记录分析和学习过程考核。我校目前使用了超星网络平台，能够满足直播、录课、教学管理和评价、学生学习行为分析等功能，同时还购入中华会计网校的掌上高校会计考证平台，可满足基础视频观看、章节练习和模拟考试等功能，此外还辅以QQ和微信个别答疑。所以信息技术的发展，为个性化教学的研究与实践提供了良好的物质基础。

（三）学生有接受个性化教学的条件和需求

通过班主任摸排方式，对学生是否拥有移动终端（手机、电脑、PAD）和畅通网络的情况进行了问卷，经统计100%拥有手机和网络，70%以上学生拥有两个移动终端，具备线上教学的硬件条件。通过问卷发现，学生目前对考试的内容掌握程度差异较大，希望老师能够提供不同层次的资源，他们可根据自身学习需求来选择所需资源，同时获得各种个性化的服务或指引。

三、构建基于移动终端的高职会计专业个性化教学模式

目前大学生使用手机、平板电脑、笔记本电脑等移动终端上网的频率较高、操作熟练，这给移动学习方式提供了物质基础；而大学生也乐于接受移动学习的模式，这给移动学习提供了主观能动性。移动学习模式除了具有一般在线学习的功能外，还具有学习时间灵活和学习内容碎片化等特征，因此同样适合通过网络进行非正式学习。众所周知，会计考证课程具有范围广、知识点繁杂、考点多、记忆量大等特点，这就使得会计考证课程很适合移动学习模式，学生可以随时随地充分利用碎片时间进行个别知识点的学习和记忆。基于疫情期间只能全部进行线上教学的特殊情况，借鉴郑云翔（2015）在《新建构主义视角下大学生个性化学习的教学模式探究》一文中关于新建构主义视角下的个性化学习的五种模式，构建了“基于移动终端的个性化教学模式”，如图1所示。

四、基于移动终端的个性化教学模式在会计考证课程中的应用

（一）前端分析

1.实践对象的特点：会计专业生源既有普通高中生，又有职高生，学生的专业基础不同，学习态度和方法差异较大，步调不同，采用传统的教学模式不利于个性化学习。2.会计考证课程的特点：涉及范围较广，理论性强、知识点相对独立但繁杂、考点多，记忆量大。基于移动终端的个性化教学模式非常契合这门课的特点。3.实现条件：首先，教师具备信息化教学能力，能够熟练进行超星直播课堂设计、构建和使用；其次，如前所述学生具备接受移动在线学习方式的条件。

（二）搭建基于移动终端的学习平台

疫情期间教学团队搭建了超星+掌上高校+QQ的学习平台。教学团队的四位教师在《初级会计实务》和《经济法基础》两门会计考证课程中均使用超星直播平台和中华会计网校的掌上高校平台，二者结合具有通知、签到、分组、讨论、上传下载资料、直播、录播、作业、真题题库、考试、投票、评分、统计等功能。课前均进行问卷，针对共性问题和重难点进行直播讲解，针对个别问题进行个别答疑并给出建议。上传的资源主要有教师自行制作的视频、微视频、PPT课件、疑难问题汇总、习题、模拟试卷。老师每次课后都布置在线作业，强化对学生学习效果的监控。据统计，疫情在线授课期间402名学生参与作业15899次，每周人均完成作业5.65次，人均讨论4.55次。此外，针对考证课程的特征，辅以QQ和微信答疑。

（三）教学实施

教学团队以初级会计师考证的《经济法基础》和《初级会计实务》为实践课程。首先对课程内容的整体进行梳理，按章节划分知识点，再按知识点细分微型学习模块，在此基础上制作或者收集资源，并制订每次课的学习任务清单和教学设计，按照教学设计资源，充分利用移动终端的定时和提醒功能随时关注学生完成情况。因为此轮为考前复习的最后一轮，所以按照①课前问卷；②课堂重难点讲解，查漏补缺；③课后巩固三个阶段推进复习任务，如此循环往复。特别加大了课后巩固阶段的习题量，以应对考证。

（四）总结评价

包括对学生的行为评价和总结性评价。行为评价关注学生的学习过程和学习行为。我们在教学过程中逐步提高了行为评价的比例，目前已经占到50%。在线平台强大的数据收集、挖掘和分析能力，可以帮助教师构建多元化的评价机制，避免了传统考核方式的形式单一的弊端。教师对学习过程和学习行为的考核，也引导学生更重视学习过程，更注重发挥自身优势，实现个性化发展。总结性评价特别关注学生最终的考证通过率，如初级会计师考证通过则可替代期末考试成绩，并制订了连贯的替代考核方案，对学生有较大的激励作用。

五、基于移动终端个性化教学模式的应用效果分析及思考

（一）学生满意度调查

根据对本校2020年会计专业考证课程教学情况的调查和统计，我们从问卷的十几个问题中截取了几个较为关键的指标如下：①认为“老师线上教学及复课后的线上线下的混合教学，整体教学效果良好”的占81.71%，说明多数学生认可目前的教学模式；②认为“授课老师能够熟练运用线上线下的平台，做到因材施教的个性化教学”的占87.24%，说明分层次的个性化教学是有针对性的；③认为“我校会计专业这种基于超星和掌上高校等移动终端的小规模私有在线课程（SPOC）是有利于我们通过初级会计师考证的”占83.83%，2020年的考证通过率为65.03%，远高于18%的全国平均通过率，也说明了教学方法的有效性；④认为“老师的教学方法教学方法灵活多样”的占45.53%，“老师能运用一般教学方法”的占50.21%，说明老师的教学方法仍有能提升的空间。

（二）考证通过率及竞赛成绩

2020年本校初级会计师考证平均通过率为65.03%，单一行政班最高通过率为75%，远高于18%的全国平均通过率，也超过往年的本校通过率，说明该教学模式对会计考证还是非常有效的。此外，虽然在疫情防控背景下，不便于组织学生训练和参赛，但在基于移动终端个性化教学模式的支持下，2020年本校取得了华东区税务技能大赛一等奖和全国二等奖的成绩。

（三）总结与反思

本文通过将构建的“基于移动终端的高职会计专业个性化教学模式”应用于教学实践中，首先是满足了疫情背景下“停课不停教、停课不停学”的要求，保证了教学的进度和质量；其次是有利于“因材施教”，促使学生的学习能力和学习质量的提高，也提高了会计专业学生的初级会计师考证通过率，为将来就业打下良好基础。但在实践中也有如下几点思考：1.基于移动终端个性化教学模式的优势和弊端并存：（1）优势首先表现在利用网络平台的大数据功能提高了老师教学的效率，比如测试或活动等均可同步发行，实时统计，既能看到学生的学习结果数据也能看到学习过程数据，如学生的视频观看率、学生的经验值等，大大减轻了教师统计工作量，腾出时间和精力更好地完善教学；其次，智能手机的普遍应用使学生更乐于接受这种教学模式，大多数学生认为提高了他们的学习主动性，也可以促进他们的个性化学习。（2）弊端主要表现在：教学中使用移动终端，学生不可避免地出现一些与学习无关的行为，特别是疫情期间，学生不在眼前，很难控制学生行为和实施学习监督。2.基于移动终端个性化教学模式对教师提出了更高的要求。首先，对教师的引导和监督职能提出更高要求，要防止学生无效的学习行为，这就要求教师课堂设计要更加紧凑和有吸引力，教学方法要更灵活多样，同时也需要更完善有效的评价监督体制；其次，这种教学模式要求教师要兼顾学生的个体差异化，课前需要花费大量时间进行教学设计和教学资源的准备，课后则要进行大量的答疑，工作量大大增加，同时也对教师的信息化素养提出了更高的要求，也些也是目前需要不断改进和完善的地方。

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作者：苗会永 单位：宁波开放大学