案例设计与案例教学分析

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摘要：采用案例教学的目的是培养学生分析问题、解决问题的能力，案例情境实现的方法，须遵循完整性、真实性、典型性、趣味性等设计原则。采用案例教学的目的，是让学生有较大的自主权，通过对案例的剖析、研究、归纳、总结，调动学生的积极性，也使得学生有展示自己能力的机会。案例制作的着眼点在于学生实际解决问题能力的发展，案例作为沟通现实世界与学习世界的桥梁，无疑可促使学生更快地适应工作情景的挑战。

关键词：案例；案例教学；情境；能力

案例，简单地说，就是关于一个实际情境的描述[1]。案例应用时，往往给人一些思考，如：为什么会这样？怎样解决？通常，情境中会包含一个或多个疑难问题或疑难情境，同时也可能包含有解决这些问题的方法，需要我们对事物或现象的动态性把握。教师在理论教学过程中，有针对性地引入案例，引导学生运用基本理论对案例进行思考、分析和展开讨论，可以帮助学生加深对理论知识的理解，有效地培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。在实际教学过程中，通过引用案例进行的教学，是针对一个典型的、真实事件的再现与思考，是对已经发生的事实的反思与探讨。它重视的不是最后的正确结论，而是在学生的参与下得出正确结论的过程，案例教学即有利于传授知识，又有利于培养学生能力。因而，采用案例教学，对于培养学生的应用技能大有裨益。

1案例中的事件有几个鲜明的特征

⑴发生的事件。案例展示的都是一个又一个的事件，作为事件，就不能是对事物的静态的描述，而应展示事件演进的过程。⑵事件中包含有问题或疑难情境[3]。换言之，只有那些含有问题、矛盾、对立、冲突在内的事件，才有可能构成为案例，简单的“白开水式”没有问题在内的事件，不能称之为案例。⑶事件具有典型性。通过这个事件，可以反映一定问题，可以在一定程度上说明类似的情况，可以给学生带来这样或那样的启示。⑷事件是真实发生的[3]。案例读起来生动有趣，像一个故事一样，但这样的故事必须是真实发生的，杜撰出来的故事即使再有趣，也不能称之为案例。⑸案例在教学中的运用是案例教学最为突出的特征，它是案例教学区别于其他方法的关键所在。案例教学是发展技能的重要渠道，而技能是解决问题的有力武器。案例教学通过对实际案例的运用，有利于学生加深对基本原理的理解，更好地将理论运用到实践中，去解决实际问题。

2案例教学法的优点

⑴有利于促进学生自主学习。案例教学法从问题入手，鼓励学生自己主动分析问题、分析案例，有利于激起学生的参与意识，增强了学生的进取梢神。有利于促进学生自主学习。⑵有利于学生进一步认识事物的本质和规律。案例可以把抽象的原理、概念等具体化，让学生通过实际情景设身处地的分析处理某一问题，有利于学生进一步认识事物的本质和规律，正确地对基本方法进行选择和运用。⑶有利于培养学生分析和解决问题的能力[4]。由于案例具有典型的教育背景，并能够给出一定的信息或启示，因此案例教学提供了培养学生怎样根据实际问题，如何运用基本原理、基本方法去解决实际问题的环境，学生以案例中的角色发表不同的观点和解决问题的方案，有利于培养学生分析问题、解决问题的能力。⑷强调理论与实践相结合。案例教学的过程本身就是理论联系实际的过程，它有利于学生把所学的理论知识运用到实际问题中，达到学以致用的目的。⑸案例教学大大缩短了教学情景与实际工作情景的差距[3]，可促使学习者更快地适应工作情景的挑战。

3案例的制作

案例教学的前提是案例制作，案例的着眼点在于学生创造能力以及实际解决问题能力的发展。因此，制作案例应符合一定的原则：案例反映的是真实发生的事件，描述的是现实生活中的真实情境，应能反映一定的问题，应有一些悬念，应有一些情趣，可以给学生带来这样或那样的启示。案例制作应遵循以下原则。⑴案例设计要有一个从开始到结束的完整情节[3]，案例的叙述要尽量简洁清晰、开门见山，同时注意处理好事件中的一些戏剧性的突变，使得案例直观明了、富有悬念。⑵案例的一个重要特征就是它的真实性。真实才有价值[4]，才能引起学生的注意，启发和教育的功能才能得以发挥。这里注意，案例的选择应契合实际。如从实际岗位工作任务中进行选取，从报刊杂志、电视节目中寻找，如果凭空捏造就毫无意义。⑶案例设计要注意趣味性，使得案例生动有趣、引人入胜。⑷案例设计要把事件置于一个时空框架之中[3]，即要阐明事件发生的时间、地点、背景等。⑸案例设计要把握主线、突出主题，集中体现一个中心论题。⑹典型性是案例事件的重要特征，即案例的设计应能有效地反映出事件发生的特定教育背景，并能够给学生带来这样或那样的启示、体会。⑺制作的案例使学生有身临其境的感觉[3]，使学生亲身体验和感悟现实中的真实问题。⑻案例设计应能提出案例的关键问题，而且能提出有效的解决办法，以及提供对这种解决方法的评价，以便为新的决策提供参照点。这有助于将新的知识整合建构到自己已有的知识体系中。⑼案例的选择应难易适宜。好的案例能激发学生积极思维，是开启思维大门的钥匙。教师必须根据教学内容和学生对知识的掌握情况，精心设计案例。案例的应用不宜太简单，也不能太难。应能使学生“跳一跳”就可摘到果子。体会到智力活动的愉快，既给学生以成功的满足，又调动学生积极思维。

4案例的选取与应用

案例是案例教学的核心，案例选取是一项重要的工作。课前，有必要对案例作细致的分析，比如：应该选择怎样的案例；案例选什么类型；案例内容和特点是什么；所选案例涉及到哪些概念和基础知识；案例与教学内容关联程度如何；案例是否符合教学目的和要求；学生的接受程度如何；以及案例教学是否能达到应有的效果等等。合理选编案例关系到案例教学的成败。课前也有必要对案例作周全的教法设计，以使得案例教学成功实施。选择案例时，应根据学生的情况选用难易适宜的案例。若案例的选择太简单了，理论含量不多，就达不到启发思维、激发兴趣、学习知识、培养能力的目的。但选择的案例又不能太复杂。案例的难度大，超越学生的接受能力，使多数学生没有思路，无从下手，那么分析讨论就不可能进行，更提不出解题的方法、措施，导致教学活动的失败。那么好的案例应该如何选择呢?“一般来说，一个好的案例有以下几个特点：描述了一个有趣的、真实的故事或事件；与教学内容和学生的兴趣相关；有充分的与决策有关的资料和较多的主要人物直接引语；引人深思，有争论余地；充分体现了解决问题所需的理论与技能的实用价值[3]。”案例教学最为突出的特征是案例的运用，在案例教学过程中，合理选择典型案例，恰当进行案例分析，深人浅出，启发学生的思维，引导学生通过案例深化知识的学习，解问题寻对策，探寻事物的本质和规律，把生动的案例与原理融为一体，使学生从案例认识上升到课题的理论结构理解、吸收和巩固上，培养学生运用原理分析问题的能力，增强课堂教学效果。在案例教学中，学生以案例中的角色，设身处地参与矛盾冲突之中，以当事人或决策者的身份发表意见，重演决策过程。从这些信息出发，不同的观点和解决问题的方案在课堂上交锋，虽然最终也许没有确切的结论，但解决问题的种种可能性及障碍已经被师生充分地预见和了解到了。在案例教学中，学生有着较大的自主权，他们参与讨论与交流是其中至关重要的一个组成部分。教师实际上更多地从讲台前站到了学生的背后，这既可调动学生的积极性，也可使学生有展示自己能力的机会。案例的着眼点在于学生创造能力以及实际解决问题能力的发展，而不仅仅是获得那些固定的原理、规则。这倒不是说这样的知识不重要，相反，它所指的是如何用更有效的方式(而不仅仅是传授、讲座)获得这些知识。案例教学强调“教”与“学”的双向过程。以案例为中心，通过师生间对案例进行剖析、研究、归纳、总结，有利于师生的互动，有利于渗透不同形式的教与学方式，使学生在参与案例的分析过程中不仅学习基本知识、基本技能，而且逐步学会分析问题，提出解决问题的步骤与方法。

5结束语

案例教学实际上也是一种“做中学”的形式，它是从经验与活动中获取知识，培养能力的知识和能力在案例学习的过程中，逐渐就成了学生知识与能力结构的一个重要组成部分，并且与原有的知识、能力加以整合。案例作为沟通现实世界与学习世界的桥梁，无疑可促使学生更快地适应工作情景的挑战。

作者:杨旭超 单位:浙江经济职业技术学院经济信息系

参考文献(References)：

[1]刘双“.案例教学”若干问题的辨析[J].教学与管理,2003.6:31-32

[2]蒋志福“.三环互动”教学模式下的案例教学探讨[J].外国教育资料,1998.3:68-71

[3]王幼龙.案例一教师教学行动和教学研究纽带[J].教育探索,2004.6:54-55

[4]钱慧敏.案例教学设计[J].河南电大,1996.2-3:18-21

[5]刘文良.案例教学常见误区举隅[J].教学先锋,2003:120-1222