城市公交信息化建设对策

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摘要：以信息化手段引领城市公交的健康发展，是公交行业未来发展的主要方向。通过对沈阳公交信息化建设框架设计，借鉴国内相关城市公交信息化建设先进经验，提出沈阳市公交信息化建设的对策建议。

关键词：沈阳城市公交；信息化；对策

近年来，随着沈阳市城市化进程的加快，市内交通拥堵日益严重，解决城市拥堵最有效的方式就是大力发展公共交通，实现城市交通的集约化发展，以较低的能耗，满足居民的出行需求，促进城市的可持续发展。

1.沈阳公交信息化建设的内容

公交信息化市利用现代信息技术，实现公交行业智能调度、动态信息采集与、安全监控与管理等，沈阳市公交信息化发展包括以下几个方面的内容：（1）以智能调度系统推进公交信息化的发展（2）以资源共享实现城市公交行业的资源整合（3）以标准化保障信息的准确性和安全性。

2.国内公交信息化建设先进经验

2.1北京北京市的公交信息化建设主要从几个方面进行：保障公交信息化基础设施的建设，从技术手段上保障公交的路权优先，并建成了高效指挥和集成管理的智能交通调度系统；完善公交信息综合服务，推出定制公交、乘客动态信息服务等多样化服务模式，满足不同乘客的出行需求；推动北京市公共交通一体化出行信息服务系统的应用，在原有的公共交通基础设施和运营数据系统的基础上，采用新的信息服务终端系统，为广大公交出行居民提供服务，提高公交出行比例，缓解城市交通拥堵，实现北京“公交都市”的建成，完成公交行业的转型升级；建立以北京公交集团为代表的企业信息化系统，推动信息化与公交企业管理的深度融合，提高企业的管理能力和服务水平。2.2上海2013年，上海市了《关于推进本市地面公交行业信息化工作的实施意见》，并依托两大公交集团公交信息化建设示范工程及城市公共交通智能化应用示范工程，积极推进上海市公交信息化建设。基本建成了行业监管、企业调度和公众服务三位一体的公交信息化框架，并成为全国首批“公交都市”之一。上海市公交信息化的做法主要有：运用车载信息系统，进行实时数据采集与交互，实现公交行业的转型升级；采用智能集群调度系统，实现车辆计划、线路路单、调度日志的信息化，提高公交行业的运营效率和管理水平；建立电子公交站点、手机APP等信息服务平台，公交线路的实时到站信息，提高公交行业的服务水平；建成集基础数据采集、共享、车辆动态跟踪、企业运营监管等功能为一体的信息资源中心，实现公交行业车辆的合理配置、线路布局优化等，进行科学的监管和决策。2.3青岛青岛采用智能引领公共出行，公交信息化的建设处于全国领先的水平。青岛公交集团实时“互联网+公交”的战略，分三阶段创新实施公交信息化。运用“智能调度、智能车辆、智能场站、智能服务和智能管理”这一智能体系，以互联网技术引领企业升级转型，实现企业信息化；创新“互联网+公交快车”的定制服务模式，为出行居民提供个性化的运营服务；“互联网+运营调度”优化公交运营线路，实现智能化调度管理；采用五位一体的互联网安全管理体系，保障公交运行过程中的安全；运用多种技术手段为出行乘客提供多媒体公交信息服务，构建一套完善的出行信息服务系统，开通实时查询、公交换乘等多项便民服务，为乘客出行提供方便，降低乘客的出行时间成本。

3.沈阳公交信息化建设的对策

3.1运用信息化技术持续优化公交规划，为管理部门提供决策依据（1）持续落实公交优先的相关政策，运用现代信息技术手段保障公交路权优先。通过引入“互联网+”的技术，运用大数据分析和挖掘的手段进行公交线路优化，如青岛的“互联网+快车”模式，实现公交车辆的高效监管，深度实现公交优先的策略。（2）应用“互联网+”技术进行数据分析，与市民实现良好沟通互联，有效搜集居民的建议，并通过大数据支持为相关管理部门的决策提供科学的依据。（3）完善公交信息化服务水平质量评价体系，多方位、全方面进行公交信息化的评价，实现公交信息化服务水平的提升。3.2以乘客需求为导向，优化公交线路，实现个性化定制服务建立集群式的公交信息服务平台，运用大量的基础数据、调度数据和地理信息系统数据，更加准确、及时的公交实时信息，建立到站预警系统，为乘客出行提供便利；继续推广电子公交站牌的建设，为站点等车旅客提供信息服务；根据出行需求大数据分析，合理配置高峰时段的运力供给，控制车辆的满载率；优化车载Wifi设施，使乘客在公交车上实现购物、娱乐，为乘客带来更加舒适的出行体验；推行定制化公交，如快车线路、通勤公交、微公交等多种服务模式，满足乘客的个性化出行需求，建立“传统—高效—优质”的服务体系。3.3在公交企业实行集约的智能调度模式，实现降本增效公交企业作为公共交通服务的提供者，其运营管理水平的高低直接关系到整个公交行业的发展。利用现代化信息化手段，采用现场调度和集中调度的集约化智能调度模式，分时段编制车辆运行计划，实现公司对公交线路、车辆及员工的精细化管理，提高企业的管理水平。

参考文献：

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[2]魏星.北京市城市公交信息化发展问题研究[D].首都经济贸易大学，2016

[3]黄永良.十堰公交信息化建设的实践与思考[J].人民公交，2015，6

[4]张占科，朱毅磊，杨复彬.上海巴士公交信息化的实践与思考[J].交通与运输，2015，5

作者:刘丽坤 单位:辽宁省交通高等专科学校