信息科在医院信息化建设中的作用

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医院信息科的管理内容较多，建立信息科，是为了进一步促进医院内部信息的存储和调用，促进医院决策和组织协调。现代科技发展中，医院信息科工作模式发生转变，信息管理水平不断提高。医院信息化建设中需要充分发挥出信息科的作用，提升医院运行管理水平。

一、医院信息科主要工作内容

现代经济的发展促进了科技的发展，信息科技技术也得到广泛的应用。医院在运行管理中利用信息管理技术，实现内部医疗和科研、制度信息的通讯、管理，提高信息资源利用率的同时，保证医院决策工作的组织协调。新时期下，医院信息科在内部信息管理工作中发挥着日益重要的作用。医院信息科在日常事务中需要由分管院长组织和带领，对医院医疗研究、业务处理和科研情报信息统一搜集、整理，最后在分类处理中利用计算机技术完成存储、传输和加工，方便后期的文件检索。医院信息科管理的信息种类多、信息量大，需要充分利用互联网技术，提高工作效率、保证工作质量。信息科管理人员要做好医院计算机的软件开发和应用维护工作，病人在就诊过程中使用医保卡等，医院在办理业务时需要利用专门的处理系统建立病人的个人档案，实现个人账户的配套式管理，其中包括病人的身份、病情、治疗和医保报销等情况。医院从事医疗研究和医疗服务过程中需要加强对内管理和对外宣传，例如医院参与科研活动或某项医学研究取得重要成果，这些均会通过医疗期刊发表出来。信息科同时需要进行图书整理、订购和期刊管理等工作，对于一些重要的医学情报包括声像和文献等要在医院不同部分提供信息反馈。医学图书管理中，信息科需要按照图书类型做好编号，并利用计算机系统建立起完善的期刊数据库和电子图书库，便于医院全体人员的资料查阅和调用。

二、信息科在医院信息化建设中的主要作用

1.信息支持和服务作用。现代信息技术不断发展。计算机网络和电子技术应用广泛，医院不同的部门对计算机的应用频繁，不同科室对信息科有严重的依赖现象，因而信息科在软件维护、开发过程中要集中考虑医院不同领域和不同科室对系统应用的实际需求性。医院信息科是保证医院计算机系统运行稳定的关键，尤其是医院在为患者提供治疗服务时，患者的私人信息包括病情、病发原因和治疗、用药情况均属于保密信息，因而信息科在开发和升级病患信息输入系统时要做好技术维护。医院各部门工作中均会使用计算系统，使用较多的是关于病患资料的输入，信息科作为系统的主要研发和维护方，对医院医疗、医院信息具有支持和服务作用，在为院方提供快捷的网络服务的同时，保证了各科室工作效率。2.参谋决策作用。医院信息科在医院信息化建设中具有重要的参谋决策作用，信息科的专业技术和设备需要进行不断的升级，保证信息维护建设的质量和水平。新形势下，医院诊疗和科研服务水平不断提高。医院数据库信息量增大，软件设备在处理过程中任务重、难度大，难以保证医院信息决策和使用者能够获取最有效的信息。而医院信息科的存在属于部门信息调度的中间者，医院数据库信息量暴增，不同部门和不同科室由于工作性质不同，需要使用的信息资料也不同，信息科可以在部门沟通中了解信息的使用特点和使用需求。医院信息科与医院其他部门之间联系密切，在交流合作中能够促进软件升级，保证信息归类的准确性和标准性，为部门管理层提供更加可靠、实用的决策参考信息。3.信息安全建设作用。医院信息科需要在分管院长或院长的带领下，规划安排全医院的信息建设工作，在医院信息系统开发中需要依据医院工作特点和工作性质，建立持续性的、标准化理论体系。医院信息化建设中要结合科技手段和法律规范，明确医院信息管理的要求和目标。在软件系统研发中要有计划、有目的的进行，分批、分期、按步骤完成。医院信息科研发的系统关系医院医疗服务质量和工作管理效率，技术人员通常在技术培训和业务了解中获取医院不同部门和科室的工作要点，以此作为系统维护和软件升级的据点，保证医务信息在搜集、整理和汇总、传输中根据法律保证性和安全性，促使医院信息化建设更加合理、可靠。

三、发挥信息科在医院信息化建设中作用的方法

1.加强政治教育和思想学习。医院信息科在管理过程中，需要加强工作人员的技能培训和思想教育。医院信息科需要整合医院科研和诊疗资源，对研究材料和病患材料进行合理分类，才能在系统开发中采取针对性措施提高系统运行的稳定性和安全性。因而信息科的技术人员要在专业学习和工作实践中不断提升自我。同时信息科在促进医院信息化建设中，要有信息安全和保密意识，强化自己的工作责任意识，针对这种情况，工作人员需要在院方的领导下积极参加政治思想教育，做好年度总结和季度分析，总结和分析的主要内容包括对自身工作能力和工作水平的评价，也包括对信息科部门效益评估。2.工作站和服务器的管理。医院信息科在促进医院信息化建设中具有技术支持作用，医院不同部门和科室使用的信息系统均依赖信息科技术人员的研发、管理和维护、升级。信息科需要做好网络安全管理和工作站维护工作。对于网络运行要有一个整体的规划，在熟练掌握网络结构的基础上，及时排除系统运行障碍，降低系统故障恢复时间。促进网络建设安全既要靠技术也要靠管理，客户端可以建立病毒防护体系，隔离内外网的同时禁止外来存储介质的使用，这是医院信息科管理工作站的基本内容。在服务器管理中，需要做到配置合理，保证信息系统的运行稳定和安全，数据备份和数据存储中可以采用双链路设计，提高主机的服务性能。3.加强与科室和医院的联系。医院信息科对医院信息化建设和管理具有促进和辅助作用，但是信息科并不是一个单独成立的个体，其工作方向和工作目标要以医院不同部门、科室的工作方向和目标为基准。信息科在开发、升级软件过程中需要考虑不同科室的使用特点和使用需要，做好系统的定位工作，信息科在系统建设中具有领导者和指挥者的效用，因为需要在实践中增加与各科室和部门的联系。信息科开发出软件后，可以指导使用人员改变传统的操作方法，帮助医院人员更好的掌握系统使用方法。现代科技水平不断提高，医院的工作流程和管理模式也在不断发生变化，针对这些，信息科在医院信息管理和信息化建设中也要做出工作方法和调整，保证信息科科内的工作制度与工作模式符合医院管理要求。

四、结语

经济的发展促进了信息技术的应用，信息管理技术在各领域应用较广，医院信息科建立不仅是为了促进内部信息管理、存储和调用，同时还要信息软件开发和维护上促进医院工作水平提高。要充分发挥信息科在医院信息化建设中的作用，就要在人才培养基础上，增加信息科与医院各部门联系，促进信息开发、管理技术在实践中应用提升。

作者:张明 沈军 单位:宜春市人民医院

参考文献：

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