医院信息化建设问题及对策10篇

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第一篇：新财务制度下医院财务信息化建设研究

摘要：伴随着新财务制度在医院的全面推行，医院财务管理工作步入一个全新阶段——精细化管理阶段，而信息化建设是医院开展财务精细化管理的关键。精细化管理的本质是细节管理，通过信息化建设，医院可不断提高财务管理水平，降低管理成本。基于此，本文介绍了医院财务信息化的意义，并从不同角度阐述了新财务制度下医院财务管理信息化建设的措施，以期能促进医院财务管理的规范化，促进医院的健康发展。

关键词：新财务制度；医院；财务管理；信息化

财务管理作为医院管理的重要环节，直接关系到医院的发展前景。实施信息化财务管理能借助计算机网络技术将医院财务管理数据与其他数据进行协同，实现信息整合，极大地提高医院财务管理水平。当前，我国医院财务管理的信息化水平还有待提高，只有不断加强医院财务管理的信息化建设，才能更好地满足新财务制度对医院财务管理的要求。

一、医院财务信息化的意义

(一)有利于实施成本管理

新财务制度对医院的成本管理提出了更高的要求，医院财务管理应与时俱进，在现代化信息技术环境下树立一种全新的会计思想。传统的医院财务管理模式缺乏必要的信息技术支持，因此成本项目的归集难度较高，成本管理成效甚微。在推行信息化建设后，医院的运转流程更加科学；信息管理系统的运用，使得医院的财务管理数据收集更加便捷及时，成本数据分析可以很容易地以报表的形式实现。因此，信息化建设更加利于医院进行成本管理。

(二)有利于实施内部控制

医院财务管理完成信息化建设后，财务管理可以深入到医院全部医疗业务中，通过信息化管理实现有效的内部控制。例如，在对医疗物价控制方面，在信息化管理模式下，财务部门在系统中录入医疗收费等价格信息后，相关科室方可开单收费，收费口径得以统一，有效减少了乱收费现象。其次，实施信息化管理后，医院可以很容易地对相关收费进行汇总、分析、评价、控制，及时找出问题并妥善解决。

二、新财务制度下医院财务管理的信息化建设

(一)建立健全会计平台

医院应建立健全会计平台系统，实现各部门信息的共享，打破原有的信息孤岛状态。医院的会计平台系统可以与物资采购系统、HIS系统等相互连接，供应商依据医院财务管理要求提供相关数据，由信息系统直接关联到财务管理系统，通过一定的程序直接生成财务凭证，大大提高了管理效率和数据的准确性。通过会计平台的运用，财务部门可在日常工作中及时准确地掌握各业务部门的数据信息，完成医院物流、信息流、资金流的集成，极大地提高了医院的管理效率。

(二)开展网上报销业务

医院开展网上报销业务，提高了报销业务的工作效率。通过信息化建设，医院借助财务信息管理系统和授权系统开展财务管理工作。开展网上报销业务后，医院各科室通过各自的登陆账号，从支出的源头就开始管控。在这一模式下，员工可以随时随地进入报销审批流程，领导也可以便捷地实现数字签字，财务部门审核原始凭证后，即可自动生成报销凭证，最终通过网银进行支付。

(三)实现银行与医院互联

医院、银行及财务管理系统的运营商，三者紧密合作协商。银行与医院互联模式实现后，当医院的报销流程走完全部审批手续后，系统可直接转入医院的银行支付平台，报销业务实现了流水线作业，这样不仅提高了医院财务管理工作的时效性，还减少了重复审批等环节，大大提高了财务工作效率。通过银行与医院互联平台，实现财务对医院管理的动态监控，实现了医院财务数据的有效整合。

(四)强化财务分析

在新财务制度下，伴随着医院财务管理信息化建设的推行，财务部门应从简单核算工作中解脱出来，更多地参与到医院的管理工作中去。医院财务部门应充分利用信息化管理系统对医院的日常运营情况进行专业的财务分析，不断改善医院在运营管理过程中存在的问题与不足；不断提高医院物资、信息资源等利用效率；最大化地降低物资库存等，保障医院综合效益。

(五)加强财务队伍建设

医院财务管理实现信息化后，财务人员的工作重点由基础财务核算向财务管理、分析、控制演变。因此，对医院财务工作者的综合素质有了新的要求。医院应加强财务队伍建设，打造一支高素质的复合型财务管理人才队伍。可通过如下方式进行团队建设：定期组织专业培训；鼓励财务人员积极创新，提倡财务人员用创新的工作方法解决问题；定期进行岗位轮换，这样既能降低财务管理风险，又可创造机会，让财务人员熟悉医院各岗位工作流程。

三、结语

随着市场经济的发展，医疗行业的竞争也日益加剧，医院应与时俱进，不断加强自身改革和建设，以在激烈的市场竞争中立足。医院财务管理实现信息化建设后，医院可以更有效地开展成本管理与内部控制工作，提高管理效率与效果。在新财务制度下，医院可通过建全会计平台、开展网上报销、实现医院银行互联、强化财务分析及财务团队建设等措施，有效推进医院财务管理信息化的进程。

作者:黄玉玲 单位:防城港市第一人民医院

参考文献：

[1]王妍，李璐，马婷婷，赵婧如.新的财会制度下医院财务管理的信息化建设[J].现代交际，2015(5).

[2]张滨溪.新医院财务制度下的会计信息化[J].科技财经，2012(10).

[3]原俐丽.新医改制度下公立医院财务管理信息化研究[J].商，2014(6).

第二篇：三甲医院医疗档案信息化建设初探

1医疗档案信息化管理现状

1．1医疗档案信息化的概念和发展

医疗档案，狭义上仅指患者就医过程中形成的所有医疗文字、图表、音像等信息文件，并经医疗人员加工、整理、整合所形成的具有参考价值的档案。广义上还包括医院人事档案、医疗开发研究档案、医疗设备档案等。随着科技发展和办公自动化，对医疗档案资源进行有效整合以达到最佳利用效果具有重要意义。医疗档案信息化的发展分为三个阶段。第一阶段，医疗档案形式由传统形式向电子文件形式进行转变，依托计算机的电子病历清晰易懂，易于保存特点实现病历电子化。第二阶段，医疗电子文件标准逐步走向统一，对已经实现电子化的档案进行底层数据格式的统一。第三阶段，医院各部门之间由封闭走向联合，加强资源信息共享，促进数据交流，努力打破医疗档案信息孤岛［1］。

1．2医疗档案信息化管理的基本特点

1．2．1医疗档案信息的真实性。医疗档案信息记录了患者自身的情况和患者近期或长期的身体各方面的状态，如实地反映了医务人员为病人诊治的全过程，保证了日后借鉴与利用的真实性。是司法鉴定的重要凭证和医保取证的基础性材料，所以其真实性是医疗档案最重要的特点。

1．2．2医疗档案信息的准确性。医疗档案信息的准确性主要指书写内容的准确性，医务人员在书写患者医疗档案时，要根据患者各方面化验结果、影像报告、物理诊断等多方面信息综合后下达执行医嘱，所以医疗档案信息的准确性是极其重要的。

1．2．3医疗档案信息的安全性。医疗档案利用电子加密等技术进行加密处理，设置专门网络安全保障、身份识别等方法，防止数据泄密及重要机密性文件内容泄露;各类医疗档案的电子文件可存储于计算机或其他电子终端上，并根据实际情况设置访问权限，全面提高医疗档案信息安全性。

1．3医疗档案信息化管理重要性

1．3．1是医院提升整体发展水平的必然趋势:三甲医院拥有大量的医疗档案材料。医疗档案信息资源在医疗、科研、教学等方面都具有十分重要的价值，不仅记录了患者问诊、治疗的详细信息，还是教学的基本材料以及医护人员进行决策、医院进行管理的重要依据，因此医疗档案信息化的建设受到广泛的关注和重视。

1．3．2是优化医疗档案资源开发利用的必要途经:医疗档案管理工作是整个医疗体系中工作量最大最繁琐的工作。每位患者到医院就诊都会形成相应的病历档案，但目前来说绝大多数的医院都采用的是传统人工来整理的纸质档案，耗费大量的人力物力财力。由于日久天长以及受到保存条件的影响，纸质医疗档案会出现受潮、霉变、虫噬等，造成字迹模糊、内容缺失、磨损等情况，从而严重影响医疗档案的使用价值。在做好医疗档案收集、归纳、整理的基础工作上，加强信息化建设，能够更加便利对医疗档案信息资源多途径、多渠道的开发，达到高效利用的目的，从而充分发挥其经济和社会效益。

1．3．3是提升医院综合管理水平的必由之路:信息化建设能够缩减档案的存放空间，减少医疗档案管理人员的工作时间，大幅度提高了工作效率，使医疗档案得到完整的保护。作为医院管理的重要环节之一，医疗档案管理的水平直接关系到医院整体的管理水平。只有对三甲医院进行医疗档案信息化建设才能真正提升医疗档案管理水平，进一步提升医院整体的管理水平。

2途径与方法

2．1国家政策给予医疗档案信息有力支持。目前，国家对医疗卫生事业发展高度重视，提出建设现代医疗机构信息化体制，全面支持医疗机构数字化建设。先后出台了《电子病历基本规范》、《医院信息系统基本功能规范》、《处方管理办法》等相关规范和标准，对医疗信息资源共享、交流、统计、分析起到了政策上的有力支持。

2．2科技发展给予医疗档案信息技术支持。现代科技的发展，可以让人们从简单的将纸质信息资料拍照留存发展为智能采集所需数据的阶段。智能输入技术、人工智能、自动控制设备采集、工业自动化的发展，能够很好地为医疗档案信息提供强有力的技术支撑。

2．3社会发展给予医疗档案信息现实需求。随着社会的发展，各医疗机构之间的学术交流、远程互动、网络咨询等尤为常见，医疗档案信息互联互通，对医务人员的诊断、治疗实践、诊疗水平以及诊疗技术提高起到了快速推动作用［2］。

3对策

3．1加大医疗档案信息化建设投入力度:医疗档案信息化所带来的高效、快捷显而易见，这都要依赖计算机的使用。软硬件及相关基础设施建设是医疗档案信息化建设的重要内容，是区别于传统手段档案管理的物质条件。因此，医疗档案信息化建设必须加大对基础设施的投入，结合医院的实际需求配备相应的软硬件设施。2010年，我国投入27亿元于医疗信息化建设，提出了卫生信息化建设整体框架，其中包括建设居民电子健康档案、电子病历等内容。据2012年至2013年度中国财经国家财政部财政支出中可以看出:2012全国财政医疗卫生支出增长12．7%;支持建设基层医疗卫生服务体系，投资43000千万推进基层医疗卫生信息化建设，投入250000千万支持医生临床培养基地建设项目［3］总体来说，我国对医疗档案信息化建设的投入在逐步增加。

3．2对医疗档案信息化管理制度和标准进行规范:医院应结合自身工作特点，建立符合发展要求的医疗档案信息化管理规章制度，制定出一系列切实可行的标准，例如输出共享标准等。随着医疗体制改革，新型农村合作医疗制度、民营医疗机构及其他医疗机构趋于多样化，因此有必要对医疗档案管理信息化标准进行规范统一。可以通过建立医疗机构内专门的医疗档案数字图书馆，建立统一集中的数字化医疗档案集散地，加强数字化医疗档案管理，深入挖掘数字化档案的价值，努力实现医疗档案信息共享，积极推广医疗档案信息化服务。

3．3加强医疗档案信息化管理人才培养:改善医疗档案信息化管理必须充分认清人才培养的关键性作用。一是要充分挖掘医疗行业内部的、熟悉医疗设备操作和相关档案管理知识的专业人才，根据其岗位需求，制定任务，强化培训，要求其学习计算机知识、熟练掌握基本的操作技能。二是鼓励高校增加医疗档案信息化管理等方面专业课程，编写实用性、指导性强的专业教材，为人才培养奠定坚实的基础。三是提高档案管理人员的工作素养，对相关人员定期进行的理论和实践培训，努力培训高素质专业化的医疗档案管理人才。

3．4推动三级甲等医院医疗档案信息共享:要实现医疗档案信息共享首先必须实现医疗机构内部档案信息的充分共享，根据各临床科室的工作特点，对医疗工作的数据采集、归档、通讯、辅助诊断进行管理，包括医院管理信息系统、电子病历系统、检验信息系统、医学影像信息系统、手术麻醉系统、重症监护系统等进行有机配置与整合，将整合后的信息按照权限分配到全院各个科室，实现科室内部、业务科室之间、临床科室与职能科室数据完全共享。

作者:王珊珊 单位:河北省秦皇岛市第一医院

参考文献:

［1］石晓琦．医疗档案和计算机信息化管理和应用［J］．中国科技信息，2013，12:799～801．

［2］慕晓燕．医疗档案信息化管理存在的问题及对策探讨［J］．山西档案，2014，5:566～567．

［3］财政支持医疗卫生事业发展的情况(2012～2013)［J］．中华人民共和国财政部，2014．

第三篇：二级医院信息化建设工作难点与对策

二级医院利用信息化对医院进行全方位管理，在患者就诊方面，通过信息化建设，改善了就医流程，优化了服务质量，在门诊量逐步递增的情况下，依然能够井然有序地运行，给患者就医带来了诸多便捷。在临床方面，通过信息化的建设优化了临床的工作流程，规范了医疗行为，增加了相关安全系数，提高了工作质量和效率。同时使临床数据的管理更为便捷、准确、全面、安全。在医院行政管理方面，信息化使得管理更为科学、规范，通过对“物流、资金流、业务流、信息流”的统一协调管理，实现对医院人、财、物等综合资源的计划、使用、协调、控制、评价，确保医院健康、平稳地运行，提高医院的整体管理质量。

1基层医院开展信息化建设的难点

1．1信息化建设较难得到院领导重视

医院信息化的建设与发展需要院领导直接、深入的参与，把握重点与关键，以引导员工正确认识医院信息化建设，保障信息化技术手段有效运用于医疗业务以及医院的整体管理，使信息化承载更多的管理手段，同时能够下达及时、有效、准确的决策来推进医院信息化建设［1］。而实际情况是，医院工作重心都放在诊断和治疗上，信息科的服务则列为后勤保障工作。随着医院信息化发展的日益壮大，加上临床和职能科室对医院信息系统的需求日渐繁多，信息化工作已成为医疗工作不可缺少的一部分，而非简单的后勤保障工作。

1．2对外协调工作复杂

难被理解认可医院信息化建设是一个综合项目，需要医疗业务人员和信息管理人员的密切沟通来完成，更需要院领导的直接参与来保障信息化的使用效果。只有临床和职能科室的有效参与，才能发挥信息化建设作用，达到以管理促进信息化，以信息化促进医疗水平和医院管理水平的提高。信息科在推进系统建设工作中，需要协调各临床科室、职能科室，反复多次、耗时耗力、甚至是劳而无果，逐步失去了推动各新系统上线的积极性与动力。信息科从事的是一项逻辑性很强的工作，其工作特点带来的习惯和思维就是按制度、按权限、按步骤办:涉及到许多敏感数据和信息，未经领导特批，信息科不得向其他科室和个人提供;涉及到软件功能调整，需要衡量此项修改对全局性的影响;涉及到连接互联网、发放计算机、打印机应报请领导同意;在严格按照制度和权限开展工作时，往往给大家形成“找信息科办事难”的误解，导致在年度民主测评中，必然是“得到科室好评难”。

1．3信息化人才匮乏

医学信息化属于交叉性学科，需要的是既要对计算机的软、硬件知识熟练、信息化处理水平高，又掌握有一定医学知识的复合型人才。但是从现有人员结构来看，除了个别人员是管理学科，其他都是工科出身，符合信息科需要的人才严重不足，导致了医院信息科的工作难以得到全面有效开展。

1．4缺乏明确的科室建设制度和标准

虽然医院信息科人员工作量较大，工作职责较重要，由于尚未建立起相应的激励机制，导致人员的工作积极性受到了一定的影响，不利于信息科工作的展开。在此背景下，直接导致信息科人员无精力也没兴趣参与到业务学习、技术水平的提高、软件应用的研究与优化上。到目前为止，科室工作人员仍不能独立处理关于服务器、交换机、防火墙、存储等底层设备的调整配置，遇到问题，只能是打电话联系服务商处理。更不用说潜心学习研究日趋严峻的网络安全和更深层次的数据库管理领域。

1．5采购风险难以准确把控

在信息化建设过程中，二级医院信息科作为一个采购部门，每年有250万元～300万元左右的资金支出总量，在实施采购项目过程中，如何把握技术参数成为难题。在采购过程中，信息科为避免使用落后的技术，尽量选择预算范围内最新的科技成果，但没有厂家的方案支持，导致无法完成某些具体招标参数的拟定，若某厂家中标后，很难说清与该公司的关系。现在的做法是，优先选择政府采购协议供货目录范围的物品，其次是引用兄弟医院网上公示的招标文件参数。如果无法满足上述条件的，只能是旷日持久的多轮次技术介绍，参观案例。即便如此，仍然无法回避引用厂家技术参数的风险。因此，信息科力图摆脱采购风险，其结果导致工作效率低下，无法及时启动建设项目。

1．6信息化建设资金难以有效保障

基层医院的信息化建设需要几千万甚至上亿的资金投入，并且投入后并不一定能马上见到效果，导致一些医院对信息化建设产生了怀疑。根据二甲医院评审细则，信息化建设资金不低于年业务收入的1%。结合我院实际情况，过去5年间，我院信息化投入的比例大约是0．5%，仅能维持业务运转。目前我院的信息化建设已经大大落后于兄弟医院，如我院没有手术麻醉系统、消毒供应系统、移动护理、移动查房、全院级心电系统、容灾机房等常规临床业务系统，也没有不良事件上报、决策支持、医院运行基本统计等医院基本的管理系统。全部实施这些项目需要花费很大的资金量和时间。

2解决当前信息化建设难点的对策

2．1医院信息化建设需要院领导重视和把握重点

医院信息化建设需要院领导的直接、深入参与，把握重点与关键，只有这样才能引导员工正确认识医院信息化建设，保障信息化技术手段有效运用于医疗业务以及医院的整体管理［2］。医院应结合信息科工作实际，认识到信息科工作的重要性，将信息科工作与其他后勤保障工作区别对待，逐步将信息科纳入医技科室的管理范围，保证医院信息科工作能够得到有效开展，满足实际工作需要。

2．2医院应确定好信息化建设目标并制定总体规划

就基层医院而言，信息化建设的总体目标应该定位为:瞄准区域内先进水平，建成具备当地特色的数字化医院［3］。医院应把信息化建设纳入整体规划建设中，在实际的信息化进程中，根据医院的自身经济条件和管理水平制定科学的整体规划和分步实施方案，明确各个阶段所要达到的预期效果和时间期限，为信息化长远持续发展奠定坚实的基础。

2．3医院应积极探讨硬件维护服务社会化借鉴

其他医院的做法，以上年同期打印机耗材及维修金额为基础，将打印机服务外包给专业的公司，要求其派人常驻现场，全年无休，并承担打印机耗材、维修等所有成本。并要求其适当延伸到计算机方面，解决科室报修及时性的问题。可以达到一举四得的效果:医院的总支出没有增加、物资科减少了此类耗材的进销存管理、科室减少了审批签字和领用的过程，服务商送耗材并到场维修，可以提高信息化服务的品质，信息科人手不足的矛盾可以得到缓解。

2．4医院应积极选派专业人员充实信息科队伍

医院应加大对信息人才队伍建设的投入，增加信息科的建设经费和人才队伍培训经费。健全医院信息管理体制机制，激发医院信息管理人才队伍的活力。围绕医院信息人才培养、选拔和使用环节，建立健全医院信息人才发展制度和机制保障。完善医院信息管理人才评价体系，制定有针对性的激励机制。重视医院信息管理人才的继续教育，永远保持新的适应信息岗位需要的最佳知识结构，并通过专业岗位自我开发，把间接的理论知识变为直接能力［4］。

2．5医院应形成专业的采购机制为全院服务

医院应考虑到信息科工作人员的特殊性，把他们从采购任务中解脱出来，专心研究信息化技术在医院中的应用。可以整合相关采购资源，联合医院其他相关职能部门成立专职的信息采购小组，采用集约化采购管理模式，统一事权，集中采购。一是有利于集中管理供应商;二是便于实行对采购资金的统一管理;三是有利于实现采购预算控制，做到合理采购。同时还应认真借鉴其他医院信息化建设的经验，力争医院信息化建设中不走错路，少走弯路，减少甚至避免投资浪费，提高建设效率。

3小结

医院信息科作为医院信息化建设的核心部门，其建设程度和管理水平直接影响到医院先进性水平和层次。要以强化医院信息化建设的意识为前提;投入相应的建设资金为重要保障;建设合理的信息人才梯队是后续支撑。同时，基层医院在建设发展过程中还应结合具体情况学习借鉴其他基层医院的成功经验，以确保医院信息工作的科学性、有效性。

作者:董军 单涛 朱一新 刘云 岳国峰 单位:南京市六合人民医院 信息科南京医科大学第一附属医院南京医科大学

参考文献:

1徐庐生．近十年来医院信息化的发展［J］．中国医疗器械信息，2010，16(3):1－8．

2陈松林．基层医院信息化建设的难点与对策［J］．医疗卫生装备，2012，33(2):107－108．

3王峰．西安市属三级医院信息化现状调查及发展对策［J］．中国数字医学，2009，4(8):9－11．

4张敏之．医院信息化建设研究———以昆山市第一人民医院信息化建设为例［J］．基层医学论坛，2012，16(1):112．

第四篇：医院档案信息化建设存在的问题与对策

摘要：伴随着时代的不断发展，我国的信息化水平越来越高，信息网络已经遍及到社会的不同领域中，随着技术水平的越来越成熟，中国的信息化进程发展的势头也越来越迅猛。我国的各大医院就是运用信息化的一个主体，不仅有利于提高医院的工作效率还有助于提升医院的经营管理水平，达到经济收益与社会反响双丰收。本文立足于当前我国医院档案信息化建设的现状，分析档案信息化建设中存在的问题，并针对这些问题提出了具体化的建议，更好的保障医院档案信息化建设水平提升到一个新的高度。

关键词：医院档案；信息化建设；问题对策

一、引言

医院档案信息化建设是一项综合性较强的系统工作，医院档案信息资源建设是这项工作的一个关键，计算机网络建设的完善是前提，致力于提升医院的档案信息资源开发利用水平，最终让医院档案信息化建设水平提升到一个更高的层次。医院档案信息化建设的开展能够有效的改变医院的档案管理方式，提升档案检索的效率，使得医院的信息资源能够更好的得到最大程度的利用，不断满足社会发展对于医院信息化建设的要求。医院档案信息化建设过程中出现的一些问题也不能不引起重视，希望及时的进行改善，为医院的发展提供动力。

二、医院档案信息化建设存在的问题

1.医院档案信息化建设缺乏制度观念保障

当前，我国一部分医院档案信息化建设之所有存在一些漏洞，医院领导的管理观念没有紧跟时代的发展步伐，缺乏创新性以及开放性，对档案信息化建设的重视程度严重不足，资金投入相对欠缺，无论是医院档案信息化建设的软件建设还是硬件建设都存在着明显的不足。除此之外，我国的医院档案信息化建设没有一个健全的制度制约，缺乏强制性，影响了医院档案信息化建设工作的进一步推进。

2.医院档案工作人员综合素质水平偏低

医院档案工作人员是参与医院档案信息化建设的主体，工作人员的专业技能综合素质水平影响着医院档案信息化建设的发展进程。从当前我国医院档案工作人员的专业技能水平来看，存在着较大的差距，但是工作人员的综合素质水平偏低，实际操作能力较差，未能达到工作的要求。除此之外，医院档案工作人员的业务知识没有及时得到更新，导致医院档案信息化建设缺乏理论指导，对于医院的档案信息化建设工作来说是一个极大的阻碍。

三、推进医院档案信息化建设的对策

1.提升重视程度，增加资金投入

医院档案信息化建设是医院工作的一个重点，应该引起足够的重视，医院的管理者对医院档案信息化建设工作的关注度提升，进而会对这项工作投入更多的精力和财力，医院档案信息化建设的硬件水平以及软件水平都会得到一定程度的提升。当医院档案信息化建设的外部环境条件成熟了，医院档案信息化建设的工作才能更加有序而顺利的开展，医院档案信息化建设的水平能够更快的得到提升。除此之外，医院的管理人员应该将医院档案信息安全列入一个重点内容，最大限度的保障医院档案信息的安全性水平，为医院档案信息化建设工作提供一个良好的保障。

2.健全医院的规章制度

无论哪一项工作都需要有一个保障和制约，法律法规是最强有力的制约形式。尽快的完善医院档案信息化建设方面的法律法规是一个迫切需要解决的问题，及时的补充工作漏洞，建立一个标准化的工作平台，在信息共建与共享方面达成一个共识，进一部为信息的沟通与交流提供一个更好的平台，并根据实际的工作情况，不断完善医院的电子档案管理制度，让医院档案信息化建设工作越来越顺畅。

3.提升医院档案工作人员的整体素质水平

当前，我国医院档案信息化建设进程缓慢的一个原因就是人员素质水平达不到标准要求，因此，医院应该加强对医院档案工作人员的专业技能培训力度，制定详细而科学的培训计划。除此之外，医院还应该积极引入优秀的档案人才和计算机专业人才，为医院档案信息化建设注入新鲜的血液，拓展交流学习的平台，让医院的档案工作人员积极的参与到各项学习中，强化专业技能，不断创新，为医院档案信息化建设进程的推进提供动力。综上所述，时代在发展，社会在进步，医院也在呈现着多元化、多层次的发展趋势。我国医院的档案信息化建设工作需要提上医院发展的日程，立足于工作实际，及时的发现问题，解决问题，最终我国的医院档案信息化建设工作一定可以实现新的突破。

作者:韩丽平 单位:泰州市人民医院

参考文献:

[1]刘兆兰.新时期背景下高校档案馆公共服务发展与传承方向[J].兰台世界,2015(8)

[2]吴丽珊.探索企业电子文件到电子档案全程数字化管理的新方法——三层结构的数字档案信息资源管理平台研究[A].档案事业科学发展：新环境新理念新技术——2016年档案工作者年会论文集（上册）[C].2016

[3]郭全美,张磊.计算机技术在医院档案管理中的运用浅析[J].办公室业务,2015(9)

[4]王伟娜,李宏利.新时期医院综合档案室信息资源的开发和利用分析[J].机电兵船档案,2015(4)

[5]刘光峰,李贺.计算机技术的运用在医院档案管理中的应用分析[J].中国医药指南,2015(3)

[6]李刚钟,刘慧.档案信息化建设在医院档案管理中的价值及地位[J].中国新技术新产品,2014(1)

第五篇：医院档案管理信息化建设探讨

近年来，国民经济飞速发展，国家对我国医疗事业改革给予了较大的关注，促使医院管理工作逐渐朝着现代化、信息化方向发展。目前，我国很多大型医院信息化建设较为普遍，尤其是OA办公系统、HIS系统等应用范围较为广泛，不仅提高了医院各项工作的有效性，且在很大程度加快了改革进程。但是在此过程中，很多医院却忽略了对档案管理信息化的建设，不仅未设置专职人员，且档案利用率很低，并未发挥档案的实用价值。因此加强对医院档案管理信息化建设的研究具有非常重要的意义。

1医院档案管理信息化建设的重要性

医院作为我国医疗机构的一部分，每天面临大量病患，内部积累了海量信息。而这些档案信息不仅记录着医院各项工作，且对未来医疗课题研究起到积极作用。在医院内部构建信息化管理系统，能够实现对档案信息的有效共享，且能够提高档案的整理、存档效率，促使档案信息能够更好地发挥自身服务功能。另外，通过信息化管理，能够为医院管理提供更加全面的统计数据，且为医院临床科室研究新疗法等各项工作的开展奠定坚实的信息基础。近年来，我国医疗事业改革取得了显著成绩，但是医院与病患之间的关系也愈发紧张。而构建信息化档案管理系统，能够转变医院服务方式，构建和谐的医患关系，从而提高医院服务水平、树立良好的医院形象。医院档案管理信息化管理，能够充分利用网络技术，实现对医疗资料等进行长期保存，且能够进行检索参考，为医院领导制定科学决策提供依据，从而促进医院长足发展。

2医院档案管理信息化建设存在的问题及对策

2.1问题分析

不同于其他组织机构，医院自身具有较强的特殊性，对其进行档案管理信息化建设是一个综合性、长期性工程，也是医院现代化、信息化建设的必然选择。但是在建设进程中，不能过于乐观，还应认清当前存在的诸多问题。

2.1.1医院领导重视度不够

医院在发展过程中，领导已经意识到了信息技术的重要性，适当增加了资金等要素的投入，很多部门都已实现了信息化，唯有档案管理工作被搁置一旁。思想、观念是人们行为的先导，主观意识不重视，成为阻碍档案信息化建设的重要原因之一。

2.1.2专职档案人员匮乏

新时期下的档案管理人员不仅要具备专业知识，还需要懂得计算机操作等能力，才能够胜任该项工作。而事实上，很多从业人员存在老龄化、专业性差等问题，无法为医院档案管理信息化建设提供更多智力支持。

2.1.3软件水平偏低

虽然医院信息化建设初具规模，但是内部缺少统计标准的管理软件，产生了信息孤岛问题，如人事档案管理、后勤事务管理各自为政现象普遍存在，直接影响工作效率的有效提升。

2.1.4制度不够完善

目前，我国多数医院尚处于起步阶段，使得档案管理制度不够完善。具体表现在职能分工不明确、档案归档至保存等方面不够规范和完善，在很大程度上影响了档案资源利用的有效性。除此之外，软硬件设备不足、检索工具落后等问题都是医院档案信息化建设需要解决的问题。上述种种，在很大程度上阻碍了医院档案信息化建设进程。

2.2解决对策

2.2.1对档案管理信息化建设加强重视，完善基础设施

档案管理信息化建设的关键在于院领导重视度。在实践中，应从多个方面入手，以引起领导的重视，促使领导能够明确档案信息化建设的重要性，并适当增加资金、人力投入，完善信息化建设需要的软硬件设施。只有这样，才能够对档案信息化建设起到积极地促进作用，为医院各项工作的顺利开展提供支持。相比较来看，纸质档案无论是在时间方面，还是在利用方面都容易丢失，难以实现长期保存。因此在信息化建设过程中，可以利用数字化扫描技术，对纸质档案进行电子化处理，促使其转变为电子档案。且在利用时，可以通过计算机查询，能够有效延长纸质档案的寿命，继而提高纸质档案的管理水平。

2.2.2结合现有网络平台，实现统一管理

现如今，多数医院都已经构建了内部管理平台，满足日常工作需求。为了能够提高档案资源利用率，笔者认为在信息化建设中，可以结合现有网络平台，从自身实际情况入手，将档案管理系统与OA、HIS等系统有机整合到一起，实现统一管理目标。在此过程中，还能够开发和利用档案管理系统，有利于电子文档的转换和归档处理，从而提高文件、信息等要素的管理水平，形成资源整合效应。建立统一的信息管理系统，能够设置文件级、案卷级目录，实现对源文件信息数字化的有效处理，从而提高档案数据的真实性、完整性，为院领导制定科学决策提供一定支持。

2.2.3构建归档机制，提高管理水平

OA、HIS系统在医院中的应用，促使越来越多的办公文件在网上进行传输、及阅读，对多元电子文件进行归档直接增加了档案管理难度。基于此，整合办公文件起草、审批等环节，构建一套高效的机制非常必要。具体来说，一方面，建立归档制度。将所有信息管理内容都纳入其中，为电子文件归档工作提供制度依据，从而促进档案管理朝着规范化、制度化方向发展。另一方面，规范相关操作。在《中华人民共和国档案法》等现有法律基础之上，结合实际情况将纸质与电子档案有机整合到一起，尤其是一些新兴的电子档案，需要加强对标准、使用等方面的高效处理，逐渐形成电子档案操作体系，从而提高电子档案可靠性水平。此外，针对前端控制管理制度而言，应坚持控制理念，将其渗透至医院档案资料等全过程。在工作中，将档案管理工作进行前置处理，能够为后续档案资料的应用奠定坚实的基础，与此同时，还能够加快档案资料及时归档进程。

2.2.4重视档案保护，引进先进人才

建立在互联网基础上的档案管理系统，在使用过程中，或多或少受到外部环境的影响，档案信息会受到恶意篡改和盗取，对医疗工作有序开展产生不良影响。因此重视对档案的保护非常必要。医院可以利用先进的保密手段，完善权限分级，设置数据加密等，在电子档案与外部环境之间构建一道防护屏障，提高档案信息安全性水平，真正做到防患于未然。不仅如此，除了基本的防护措施，还应对数据进行备份，一旦遭受到恶意攻击，能够在短时间内恢复正常，从而保证医院各项工作有序进行，为病患提供更加优质的服务。对于档案的管理，人才综合素质高低直接影响档案信息化管理水平。因此医院应重视对人才的引进及培训。一方面，针对现有管理人员，医院需要结合自身情况，制定完善的培训体系，侧重对档案管理专业知识、计算机操作技能的培训，优化人员知识结构，在工作中更好地发挥自身主观能动性；另一方面，应积极引进更多既懂得经济理论、英语知识，又懂得临床医学知识的复合型人才，为医院档案信息化管理系统的构建奠定坚实的智力基础。

2.2.5挖掘档案资源，提高档案利用率

为了更好地顺应时展趋势，医院档案管理工作信息化建设，应与实际工作相结合，探索现代化发展道路，用优质的服务回馈医务人员，从而促使档案能够有效发挥自身价值。相比较来看，传统档案管理工作实效性较低，且利用方法单一。而信息化系统中的档案，能够突破时空限制，为医院医务人员查询等工作的顺利开展提供更多支持，形成一种高效的运行模式。

3结语

人类社会正式进入到互联网时代，以往单一的档案管理模式已经无法满足医院工作的需求。因此在医疗事业改革趋势下，加强对档案资料进行信息化管理系统的建设显得尤为重要。针对当前信息化建设存在的诸多问题，医院领导应充分发挥自身宏观协调作用，适当增加资金等方面投入，完善软硬件设施。同时，还应加强对档案管理人才的引进，打造一支高素质档案管理队伍，将档案信息系统与现有网络平台相结合，不断提高医院档案资源利用率，从而促进我国医疗事业又好又快发展。

作者:杨忠雍 单位:上海市长宁区妇幼保健院

参考文献:

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［2］陈小莉.探析新形势下医院档案管理信息化建设的创新思路［J］.办公室业务,2014(3).

［3］李晓丽.浅谈医院档案管理信息化建设的问题与对策［J］.河北企业,2014(3).

［4］生国栋,丁八一.浅议医院档案管理信息化建设问题与研究进展［J］.中国医学工程,2014(6).

［5］尉红.现代化医院管理须加快医院档案管理信息化建设［J］.兰台世界,2013(z4).

第六篇：医院信息化建设问题探析

摘要：随着我国医疗体制改革的不断深化和现代信息技术的不断加强，医院信息化建设面临着重重的机遇与挑战，因此如何在这一特殊时期抓住机遇、迎接挑战是我们当前需要思考的重点问题。在信息化的今天，我们深知只有加强医院信息化建设，才能响应医疗体制改革的号召，简化就医流程，提高工作效率，使“看病难”不再成为问题；才能实现医院各个科室之间的资源共享，使医院的服务资源实现最优化的整合，从而服务于人民。本文从分析医疗体制改革背景下，医院信息化建设的作用、医院信息化建设存在的问题和解决方法三个方面入手，并结合一些医院的实际情况对现阶段医院信息化建设进行研究，研究成果对医院信息化建设起到了一定的优化作用。

关键词：医疗体制改革；医院信息化建设；问题；解决方法

一、医疗体制改革背景下医院信息化建设的作用

（一）医院进行信息化建设有利于实现就医流程最优化

医疗体制改革的原则中包括“惠及居民，服务应用”这一条，这就说明，在医疗体制改革的大背景下，医院要想真正落实改革方针，就必须以病人为中心，充分利用已有的各种成熟信息技术，如“就医一卡通”、短信提示、网络预约等方式，以着力解决居民看病时出现的“三长一短”的现象，即“挂号、候诊、收费队伍长，看病时间短”。医院通过进行信息化建设，逐步实现就医流程最优化，从而真正的惠及到人民群众。

（二）医院进行信息化建设有利于提高其诊断水平和工作效率

在信息化的时代讲究的就是又快又准。医院进行信息化建设，医生可以通过利用已有的信息技术，及时全面的了解患者的各种诊疗信息，从而为做出快速准确的诊断奠定良好的基础。此外，还可以通过各种辅助诊疗系统的开发，使诊断建立在科学的基础上，提高诊断结果的科学性和准确性，在一定程度上减少诊断失误以及医疗事故等情况的发生，从而达到医疗质量的最佳化。对于医院的工作人员来说，医院进行信息化建设可以大大降低工作的强度，举一个简单的例子来说，以往拿病人的检验结果需要到检验室去拿，但是现在只需要使用计算机登录信息系统，检验结果就能一目了然，这样一来不仅减轻了工作强度，而且节省了人力成本，提高了工作效率，从而使医生和护士可以为更多的病人服务。

（三）医院进行信息化建设有利于实现医院管理的规范化

现阶段，医院的管理仍然存在着许许多多不尽如人意的地方，尤其是市级以下的一些医院，不管是人力资源方面，还是医院的财务方面，甚至是药库的管理等方面都存在着很多漏洞。管理方面的漏洞就容易造成工作效率低下、财务亏损严重等情况的发生。若在医院注重进行信息化建设，用信息化的技术对医院各个方面进行科学管理，就能大大减少各种失误的发生，从而实现资源的最优化配置。拿药库的管理来说，充分利用现有的药库管理软件，当药品进出仓库时通过扫码产生相应的记录，同时开启药品低库存、药品临期提醒功能，对药库进行科学化管理，不仅能减少药库管理人员的工作量，同时也使药品丢失、浪费的概率大大降低。

二、医疗体制改革背景下医院进行信息化建设存在的问题

（一）医院缺乏专业的信息管理人才，在没有进行专业规划的情况下仓促投入建设

就目前的情况来说，医院的高层管理人员大多是医生出身，他们并不具备科技信息技术方面的知识，而且对这方面的前景了解得少之又少，然而，具备科技信息技术知识的人才对医院的具体情况又不甚了解，对医院医疗方面的需求不明了。还有些医院机构设置不合理，信息科在医院位置很尴尬，专业的意见得不到院领导的重视。在这样的情况下就产生了医院信息化建设在没有进行专业规划的情况下就仓促投入建设，或者是即便是进行了一定的规划，但是规划缺乏可操作性。医院的信息化建设进行着重复投资、重复建设，在这一过程中不仅浪费了大量的人力和物力资源，而且打乱了原本工作的脚步，给管理人员、医护人员甚至是患者带来许多不必要的麻烦。由此看来，在没有进行规划的情况下，仓促的对医院信息化投入建设，其结果是得不偿失的。

（二）各医院间对于收集的信息没有进行充分的利用与共享

医院信息化建设的关键就在于信息的收集、集成与共享。然而在现阶段大多数医院都是各自为政的，这些医院只是在患者来就诊时，将患者的资料收集起来，在本院建立病人档案，信息的收集没有标准化的流程。再加上各个医院的设施、环境不同，因而造成收集的信息独立分散的情况出现。这种非标准化的信息收集很难实现医院之间的信息交流，因而会造成患者在一所医院进行检查，但因为种种原因无法在这所医院进行治疗，换到另一所医院时，又要“从头再来”，将各项必需的检查再做一遍，不仅加重患者的经济负担，有时甚者会耽误患者的病情。这种情况就是由于各医院间没有对于收集的信息进行充分利用与共享所造成的。

（三）医院各部门对信息化认识不足，产生协作脱节、相互推脱的情况

走访过许多医院发现，很多医护人员当被问及“你们与医院信息化建设存在着什么联系？”时，大多数回答不是“不知道、不清楚、不属于我们的工作范畴”。由此可以看出，医院进行信息化建设的观念并没有深入人心，医护人员对于医院信息化建设的参与积极性并不高，同时我们发现，当向医护人员征集与医院信息化建设相关意见时，他们也提不出什么实质性的意见。然而当真正涉及到操作信息化设备时他们却又错误不断，还会相互推脱责任。这就说明医院的信息部门与临床部门之间存在着协作脱节情况，若长此以往，部门间不能进行很好的配合就会阻碍医院信息化建设的进程。

三、解决医院信息化建设现存问题的对策

（一）为医院信息化建设提供人才保证

要想在医疗体制改革的背景下更好地推进医院信息化建设，就必须培养专业人才，建立专业化的人才队伍。这些人才不仅要具备专业的科技信息技术底蕴，对信息行业的发展有一定的预见能力，而且还要精通与医疗相关的知识，了解医疗工作的要义与病患的相关需求，只有这样才能保证医院信息化建设的合理、高效。不仅如此，当医疗信息系统建立后，出现问题时，还需要专业人才进行维修，在应用中发现不合理的地方时，还需要专业人才进行修缮、改进。对于专业人才的培养我们可以采取引进人才、聘请专家指导或者是医院内进行自我培养的方式，只有保证专业人才上的充足，才能为医院信息化建设提供强大的动力。

（二）制定标准化的信息收集流程，建立符合医疗工作

和病人需求的信息系统由上文可以看出，没有一个标准化的信息收集流程，不能实现医院间的信息交流与共享，从而造成信息资源的浪费，为患者就医带来许多不便。因此制定一个标准化的信息收集流程、建立一个符合医疗工作和病人需求的信息系统就显得十分重要。我们可以将这一收集流程转化为“就医一卡通”的形式，相当于居民的“电子健康档案”，在所有正规的医院中装有相应配套的软件，当居民就医时，只要刷一卡通就能显示居民的个人信息以及就医记录，包括居民所做的各项检查结果。这样一来不仅满足了医院间临床信息交换和共享的需要，提升自身的工作效率，而且更能及时全面的了解患者的各种诊疗信息，从而为做出快速准确而又科学的诊断奠定良好的基础。

（三）医院工作人员要转变陈旧观念，各部门之间要加强沟通与协作

医疗体制改革以“逐步建立统一高效、资源整合、互联互通、信息共享”的信息系统为目标，以“以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化为着力点，加快信息标准化和公共服务信息平台建设”为重点。在医疗体制改革的目标和重点中多次提到“信息”二字，这说明我国非常重视医疗卫生信息化，已经把它提升到非常重要的位置上。因此医院各部门的工作人员更要认真学习医疗改革的相关精神，转变自身陈旧的观念，明确自身的职责，积极参与到医院信息化建设的进程中来。医院的各部门之间要各司其职，并进行良好的沟通与协作。专业的事情交给专业的人来做，自上而下提高执行力。例如关于信息化建设技术性的问题就交给医院的信息技术部门去解决，但是这也需要其他部门的配合，如医院的临床部门要及时向信息技术部门反映信息系统不适用于临床部门的一些表现，只有通过沟通才能知道如何改进才能更好地让信息技术服务于我们的医疗工作。

四、结语

医疗体制改革为医院的信息化建设提供了良好的空间与平台，促进了医院信息化建设的快速发展。作为医疗工作者，我们应明确医院进行信息化建设对于实现就医流程最优化、医疗质量最佳化、管理工作规范化的巨大推动作用，同时也应清楚地认识到在现阶段医疗信息化建设进程中出现的缺乏专业人才、信息收集流程不标准、各部门间协作脱节等一系列的问题，并通过培养兼具技术和医疗知识的专业人才、制定标准化的信息收集流程、各部门积极转变观念，相互沟通协作等方式来科学合理的解决这一系列的问题，从而牢牢抓住医疗体制改革为医院信息化建设带来的机遇，为医院的信息化建设不断做出自己的贡献。

作者:陈其昶 单位:白银市第二人民医院

参考文献：

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[2]何谦然.中国公立医院改革研究[D].武汉：武汉大学，2014.

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[6]张振，周毅，杜守洪，罗雪琼，梅甜.医疗大数据及其面临的机遇与挑战[J].医学信息学杂志，2014（06）：2-8.

[7]孙梅.医疗机构信息化建设的研究[J].科技视界，2015（23）：12-14.

第七篇：医院财务会计信息化建设

当前，随着信息技术的进步和经济的发展，我国很多地区的医院都在会计方面实现了电算化。信息化的财务会计系统不仅能够极大的提高办事的效率，也能更加全面有序的管理医院的财务情况，有助于维护医院的稳定运营。本文结合当前医院财务会计管理在信息化建设方面遇到的困难和问题进行了分析，并据此提出了相应的解决意见。

一、医院财务会计管理的现状

（一）信息化建设的必要性

现阶段，信息技术已经广泛地深入到各行各业的生产实践中了。信息化也是现代医院所努力靠拢的方向，能够为医院的财务管理、会计体系提供极大的便利。一方面，传统的会计和财务计算体系已经不能够满足现代社会的实际需要。随着城市人口的不断增加，医院也变成了一种十分紧张的社会资源，很多地区都出现了就医难的社会民生问题。这样的现状足以说明现代医院的规模和资源都十分庞大，医院的设备、病人、技术等各方面的开支与收入都需要纳入到会计和财务的系统中。这样一来，医院财务会计管理的复杂性就大大增加了，管理内容的数量和范围都已经超出了传统会计方式所能承受的范围。因此，引入信息化技术帮助医院建立起现代化的财务管理系统势在必行。另一方面，信息化的财务会计管理体系具有众多的优点，能够提高医院的经济管理效率，节约出更多的时间，帮助医院开展合理的发展规划、优化升级资源配置。总的来说，信息化建设能够全面促进医院内部与外部的和谐运转。具体来说，信息化建设具有如下优势：（1）提高服务质量。在信息化系统中，大量的财务信息都可以存贮在一个电子系统中。其包含的内容十分广泛，例如病人缴费情况、医疗设备采买费用、医护人员的工资情况等等。将数量巨大的财务信息统一集中到一起进行管理，就能极大的节约时间和精力。这样一来，医院就能更加便捷的在需要的时候及时调出信息资料，简化医院事务的流程，使病人获得更好的就医体验。同时，节约出来的时间可以用于医疗科技的研发、医疗技术的学习，这些都能够帮助医生获得更加丰富的工作经验，从而提高医生的专业水平，进而为病人提供质量更好的服务。（2）规范财务管理。信息化系统不仅会记录大量的相关信息，也能够将每件事务的责任落实到具体的责任人身上。这样一来，不管是护士还是医生都必须对自身的行为负责。科学合理的制度能够促使医院的工作人员以更加认真负责、积极热情的态度参与工作。如果医护人员以及相关的工作人员都能够自觉约束自己的言行，就能够主动避免一些不必要的财务混乱和问题。同时，大量的数据一旦通过整理、汇总、分析、归纳等步骤就能够反映出一定的事实特点，从而为医院的财务决策提供可靠的依据。信息化就是要将财务会计建设成为一个更加高效的体系，在一个完整而有效的体系中，财务会计管理就能够得到有力的规范。

（二）信息化建设的问题

（1）建设不成体系。很多医院虽然也在积极努力的建设财务会计体系的信息化，但是却常常出现不成体系的问题。如果信息化建设不能构成一个完整有效的体系，那么信息化最多也就是改变了传统了会计财务方式，并不能从根本上改变财务管理的模式，也不能真正提高财务会计管理的成效。对于一些先进的电子设备和软件装置，医院往往花费了大量的资金，但是却没有在日常的财务管理中充分发挥其作用。一些复杂软件的使用需要厂商提供持续的服务，否则医院在使用过程中就会不断遇到很多新的问题，从而降低了先进设备的使用效率。（2）信息化不全面。一些医院对于信息化的认识过于肤浅，认为信息化只是起着记录医院的相关财务信息的基本作用，而忽视了对信息化的全面建设。也就是说，信息化系统的功能不仅仅只是改变传统落后的会计方式，更是为医院的一系列决策和行为提供可靠的数据支持，从而深入影响整个医院的发展方向等重大问题。遗憾的是，很多医院只是孤立的使用计算机和软件，并没有将相关信息作为一种重要的资源加以分析和整合。（3）缺乏专业人才。医院的财务会计管理是一个十分庞大的工作，不仅涉及的内容量大，管理的范围也很广泛。因此，信息化建设需要同时具有财务管理专业能力和高超计算机操作能力的复合型人才。但是很多医院在实际的管理中忽视了对相关人才的选拔和培养，导致财务管理工作中经常出现小问题，例如对软件的更新使用、对财务资料的分析等等。

二、医院财务会计管理信息化建设的途径

（一）优化配套设施

对于信息化建设来说，优化相关的配套设施是十分必要的条件。只有当各个部分都能保持良好的协作时，医院的财务会计管理才能得到改善。首先，医院要在信息化设备的质量和服务上提出更高的要求。供货商必须能够为医院提供质量合格、使用方便、技术先进的财务管理设施和技术，能够保证服务的稳定和质量。在选择相关软件的时候，要认真考察软件的先进性和实用性，尽量选择专业的、又符合医院财务管理需要的软件系统。在服务质量上，医院应该选择信誉良好、品牌形象好的服务商，并且就售后服务的相关内容达成一致协定。

（二）加强人员培养

加强专业人才管理也是进行信息化建设的重要步骤。医院应该加强对财务会计管理工作相关人才的培养。从事医院财务会计管理的工作人员应该具备专业的财务管理知识，同时懂得一些比较复杂的计算机软件操作，最好还要懂得一些常规的医院事务。只有掌握全面的知识，管理人员才能够站在客观的角度进行高效的财务管理，同时又能提供一些人性化的服务。医院还要积极引进信息化建设的优秀人才，鼓励员工不断进行学习和创新，从而提高财务管理人员的综合素质。

（三）完善财务体系

信息化的实现是一个复杂的过程，需要多个系统的共同进步。只有完善财务系统的各个部分，才能从整体上提高医院的财务管理状况。首先，医院应该建立全面的预算管理系统。从预算编制、预算控制、预算分析与考核三个方面入手，对医院所需要花费的费用提前进行预算，合理控制成本，并且及时掌握医院的资金流向。预算的编制和实施也是一个十分复杂的过程，涉及到材料预算、人员预算、业务预算、管理成本等等。建立一个预算系统就能够使预算信息形成一个体系，既透明又公开。医院就能够随时掌握具体的预算情况，及时根据需要作出调整。其次，医院需要建立物资管理系统。医院物资也是财务管理的重要内容之一，固定资产是医院重要的财务，必须建立相关的信息化管理体系进行把控。最后，医院需要建立起成本核算系统，也就是要求以财务管理的信息为基础，对医院所有相关成本进行清算，以便医院掌握自身的运营情况和盈亏情况，进而做出下一步的财务决策。

作者:丁玉芳 单位:山西省中医院

参考文献：

[1]金哲子,于润吉.完善医院财务会计管理必须靠信息化建设支撑[J].医院院长论坛,2010,06:33-35+47.

[2]蔡文博.完善医院财务会计管理的信息化建设思考[J].经营管理者,2013,02:163.

[3]孙建荣.目前医院财务管理信息化建设存在问题及对策[J].财经界(学术版),2013,11:159+167.

第八篇：医院计算机信息化建设及管理

摘要：随着计算机时代的到来，迅猛发展的计算机网络技术也推动了医院计算机信息化建设的步伐。越来越多的医院认识到了医院信息化建设的重要性，使得医院信息的流通性得到了质的飞跃。这得益于计算机的发展，当然也少不了连通医院系统跟计算机信息之间的牵线人的帮助。不断地深化医院的改革，推翻之前的旧制度，我们迎接了一个全新的医院信息系统。

关键词：计算机信息系统；医院；相关措施

一、医院计算机信息化建设发展

1.医院信息内网交流平台。医院的信息网络主要包括信息交换跟资源共享这两个方面，通过网络这个强大的通讯手段，我们可以共享给同所医院的医生各类信息，其中包括声音、视频、图像、文字等各类多媒体信息，甚至还可以为患者进行远程看病。将医院信息内网发展成真正强大的综合信息处理中心。

2.逐步实行电子病历的计划。传统的看病流程需要医生手写病历，而且我们经常遇到的问题是完全看不懂医生所写的字，这也是医生所要面临的问题，医生只有加快手写速度才能在一天之内接诊更加多的病人，所以书写潦草也是迫不得已的。然而随着电子病历的逐渐推广，医院可以利用计算机信息系统，将所要表述的病人症状以及开的处方通过电子病历的方法打印出来。不仅提高了就诊效率，也方便了病人的查询[1]。

3.新技术的应用以及开发。在医院信息化建设的初期，许多尚未完善的问题通过信息化技术的不断发展和提升也得到了解决，医院的正常运转也逐步开始离不开计算机。利用计算化系统的高速运行，医院能够在短时间内高效完成既定诊断。并且在信息系统的帮助下，患者还能获得更全面、更人性化的服务，因为这些都是通过计算机的计算分析得出的诊断服务。

4.硬件和软件的共同发展。医院的投入不仅仅在于医疗设备的更新，而是应该将重心放在信息化建设的关键时刻上。随着医院的整体搬迁，医院能够逐步完善之前的管理系统，从而达到硬件软件共同发展的目的。如将医院管理系统软件（HIS）更新升级，新增了一些住院医生工作站、护士工作站等子系统。通过医学影像系统（PACS）的建立，我们能够获得一个集存储，处理和传输于一体的管理网络，使得患者的诊断更加准确和迅速。

二、加强医院计算机信息化建设的有效措施

1.规范计算机信息化建设的执行标准。 医院的计算机信息化建设依靠于各式各样的信息系统，其中存在因为不具备统一规范处理的标准致使不能够实现信息资源共享的缺陷。为了实现完善医院信息化建设的统筹规划，卫生部应该制定一些统一标准或者制度来规范未标明的行业准则。

2.重视医院信息化的人才配备。在信息化的建设过程中，我们不仅仅要关注计算机网络技术的发展，还应该配备拥有足够专业知识的信息化人才。在医院信息化建设的道路上，我们处处都需要这样的专业人才，他们可以维护医院的信息系统，扩大信息化的应用范围，可谓拥有了计算机人才就拥有了信息化建设的关键钥匙。所以我们要改变人才培养缺陷的现状，努力去创建一个积极向上的人才培养计划，双向培养多方面人才。

3.巩固信息传递的连接。信息系统的目的在于更快地有效且可靠的消息，使得更多的人了解到具体的信息内容。而为了实现在最短的时间里获取到最新的医疗消息，我们就必须发展全面的网络监测系统。其中可以引用因特网技术，因特网技术在基于Internet发展的一种可应用于医院内部的网络技术。这种技术能够切实保证医院的内部信息共享，真正的实现网上办公目的。

4.加强医院计算机信息化建设。医院作为一个整体，信息化建设必须统筹考虑各个方面，并且需要每个医务人员的全力配合和合作，这样才能够高效地加快医院信息化建设的进程，确保电脑系统总管理员负责全院的信息统筹管理和定时维护工作，并且严格限制不相关人员的出入电脑总系统，这需要通过安全系统的防护来实现。

三、总结

在这个21世纪的新新时代，任何事物都将迎来新兴的发展。当然其中也包括发展迅速的计算机信息技术。发展至今，大众信息迎来了数据化的指数型爆炸，如果没有计算机的帮助，人类将没办法准确地分析出这些庞大的信息源。正是因为有了计算机，各类数据处理变得越来越方便。其中包括医院、学校等在内的公共信息系统管理。我们由此对医院信息系统展开进一步的探讨，正是由于医院的信息系统有着不可或缺的安全、规范、可控等优点，达到了信息共享以及减少人工劳动力的目的，大大地提高了工作效率。

作者:韩霄鹏 单位:吉林市第二人民医院科教信息科

 参考文献:

[1]黄晓燕.医院计算机信息化建设的发展与讨论[J].计算机光盘软件与应用,2014(04).

第九篇：医院档案信息化建设路径分析

摘要：随着我国信息化进程的不断加速，对档案信息化建设的要求也逐步提升，信息技术在医院档案管理工作中也开始广泛的应用。医院只有加强档案信息化建设，才能满足医院发展过程中对档案信息的需求，更好的发挥出医院档案在医院发展建设中的重要价值。

关键词：医院；档案；信息化建设；路径

医院档案不仅能够真实的体现医院的发展情况，而且能够为医学研究和医院管理工作提供智能化的服务。目前，许多家医院都逐渐加快档案信息化建设的工作。档案信息化的实现，有效的提高了医院档案利用的实效性，更好的满足档案利用者的需求。医院档案信息化建设作为医院管理信息化建设的重要组成部分，是医疗事业发展的必然要求，并与当前信息化社会的发展具有较好的相应性。在医院档案信息化建设工作中，需要档案室工作人员不断的进行深入调查，并针对实际需求来对零散的档案信息进行整理，使其能够为医疗事业的发展提供重要的信息保障。同时也可有效的转变长期以来档案工作被动服务的理念，采取主动服务的方式来更好的发挥出档案的信息作用，确保档案自身价值的实现。

1医院档案信息化建设的必要性

1.1加快推动档案工作职能的转变

长期以来档案工作具有较强的封闭性，档案工作重管轻用。通过加强医院档案信息化建设，能够有效的打破传统档案管理的模式，加快档案的开放步伐，而且档案工作也能够加快向信息采集、管理和服务职能等方面转变，有利于实现档案信息的合理配置，从而为医院管理工作提供更优质、高效的服务。

1.2提升档案管理水平

当前医院档案管理现代化程度普遍不高，部分医院档案管理还较为落后。因此在当前信息化技术快速发展的新形势下，医院档案工作需要加快观念的转变，努力提高信息化意识，加快软件和硬件的配置，全面提升档案管理的信息化水平，更好的实现医院档案的开发利用。

1.3能够有效的辅助立卷和编研工作

在当前医院档案信息化建设过程中，有效的利用计算机技术和网络技术，不仅立卷速度较快，而且实现了档案信息的快速查询，能够为医院档案编研工作提供及时、快速的信息支持，有利于档案利用水平的全面提升。

1.4实现医院档案信息资源的合理配置

档案作为重要的凭证和信息资源，能够为医疗、科研、管理和基建等方面的工作提供重要的依据，有利于在医疗纠纷过程中更好的规避风险。随着医院档案信息化程度的不断提高，医院档案工作加快了数字化、标准化、网络化的发展，能够有效的满足医院发展过程中对档案信息的需求，并为医院未来发展中的各种管理决策提供重要的参考。

2医院档案信息化建设的路径分析

2.1加强医院档案基础设施的建设

当前医院档案管理工作中，部分医院档案已经以电子档案形式保存于计算机内，但还有部分档案仍需要以纸质的方式进行保存。在较长的一段时间里，医院为了双保险，需要采用电子档案和纸质档案共存的管理模式，这就需要医院为档案保管库房提供相应的通风、防火等基础设施，以免纸质档案的损毁。同时，电子档案的管理库房也需要完善硬件设施，如：计算机、扫描仪、复印机以及各种防火防盗等相应设备。此外，档案信息化管理仍需要完善档案数据管理及查询系统等软件设施。电子技术更新速度是很快的，因此，医院要及时做好设备更新的相关工作，这样才能保证档案信息管理工作的顺利进行。

2.2加快推进医院档案数字化的实现

档案数字化是档案信息化得以实现的前提和基础。长期以来档案材料都是以纸质材料作为载体，这就给保存、检索和利用带来了较大的难度。因此在当前医院档案信息化建设过程中，首要问题即需要实现档案数字化，可以通过制定相关的规章制度来实现医院档案的数字化归档，同时采用多种方式来对医院一些重要的档案进行数字化处理，加快将纸质档案向电子档案的转变，推进医院档案数字化的进程。

2.3建立科学合理的档案检索体系

无论是对档案信息进行采集、整理，还是对档案信息进行保管，其最终目的都是为了实现档案信息的利用。因此在医院档案信息化建设工作中，为了能够更好的实现医院档案信息的利用，档案管理部门还应该建立科学的信息化档案检索体系，从而为档案的合理利用提供有效的便利。首先，检索体系应该拥有多个关键词的检索功能，从而全面实现检索过程中的覆盖面及结果的准确性。其次，医院档案信息要努力实现局域网保存，即通过互联网将档案信息全面布设到整个医院的局域网内，使医院各个部门的工作人员能够通过网络快速、便捷的检索到自己需要的资料，从而实现资源的共享。

2.4加强医院档案的服务和利用

有效利用、主动服务是医院档案信息化建设的目的，医院档案工作是一项基础性、服务性很强的工作，档案资源信息化建设的目的就是为医院决策、为医护管理、为医学研究提供全方位的优质服务。在档案资源信息化建设中，医院档案室藏信息得到不断丰富，院史信息得到高度集中，档案部门应该根据室藏信息种类和数量，结合医院在不同时期对档案信息的不同需求，积极拓宽编研选题新思路，有计划地开展档案信息的编研工作，尽量使利用者高兴而来，满意而归。只要利用者需要的档案资料，不论是否已入室归档，都要想办法为利用者查调，以满足利用者的需求。

2.5提高档案管理人员的信息化水平

大部分医院对档案工作的重视度不够，经常聘用一些兼职人员来做此项工作，因此，医院档案管理工作人员的业务水平普遍偏低。实施信息化档案管理后，医院应该加强档案管理工作人员计算机能力方面的培训，注重档案管理工作人员的聘用条件，档案管理人员的素质将直接决定医院档案管理工作的质量。因此，定期的向档案管理人员开展信息化管理培训是必要的，工作人员应该熟练掌握计算机知识及操作技术，能够及时应对各种问题的出现，从而保障档案管理工作的有序进行。

3结束语

医院档案信息化建设是一项系统的工程，具有长期性和复杂性的特点。虽然当前信息化技术发展速度较快，但在医院档案信息化建设过程中，需要与医疗事业的发展需求相适应，循序渐进推动医院档案信息化进程，突出重点，分步实施，讲求实效性，努力提高档案信息化水平。同时作为医院档案管理人员，也需要加快思维观念的转变，在工作中不断进行创新，为推进医院档案信息化建设进行努力，并针对工作实际提出各种合理化建议，从而使档案信息能够更好的为医院的医疗及管理工作服务。

作者:陈雷 单位:齐齐哈尔市第一医院

参考文献:

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[3]程巧玲.事业单位档案管理信息化建设问题[J].档案管理，2011（4）.

第十篇：医院信息化建设中网络安全分析及防护

信息化进程的推进为医院应用信息系统发展提供新契机，促使医疗机构工作效率得以提高，同时在信息化手段下医疗机构管理水平将得到划时代的发展。伴随医院信息化建设推广工作以及网络科技技术先进研究成果的不断应用，医院系统的网络安全工作成为目前突出的问题，医院在信息化建设中积极采取网络安全保障措施能够大大促进医院的稳定运行以及高效发展。

1医院信息化建设中网络安全的意义

所谓医院网络安全指的是网络系统中的数据、硬件、软件等能够在安全保障下运行，使之不受到某种恶意或偶然的网络攻击以及避免网络泄露。医院网络安全能够保证系统稳定、有序运行，且所提供的网络服务具有持续性。随着医院医疗系统的不断应用普及，像HIS、PACS、LIS、EMR、PASS等信息系统使医院在获得信息化技术应用便利的同时，也使医院信息网络形成了一定的开放性，且由于医院本身的服务特点，其网络系统必须覆盖医院的每一个部门，同时医院的每一项工作都离不开网络的功能，因此要求医院信息化系统必须保持24小时正常运行。

2医院信息化建设中网络安全存在的隐患

目前医院信息化建设过程中存在的网络安全隐患主要包括网络安全、系统安全、数据安全。其中网络安全指由于网络攻防技术的不断发展，使之逐渐呈现出复杂性和多样性特点，给医院网络安全工作带来了不断变化的技术挑战。系统安全主要是指程序方面、操作系统方面以及物理方面的安全稳定。数据安全主要指数据防护安全和数据自身安全。网络安全问题主要是指网络终端接入网络后产生的安全问题，例如：黑客攻击、病毒感染、垃圾邮件、非法入侵、违规操作等，导致的系统网络中断、服务器瘫痪、主机遭到劫持、数据遭到篡改或丢失以及医疗信息失窃等问题。网络安全问题从不同层面具有不同的涵义：

2.1从产品层面来说

主要指软件操作系统、硬件设备以及应用程序中恶意植入的代码以及隐藏的后门为医院网络信息带来安全隐患。

2.2从技术层面来说

主要是指系统在设置时本身存在的技术漏洞或技术缺陷。

2.3从物理层面来说

主要指错误操作、计算机攻击、人为破坏等行为造成的信息系统无法正常运行。除此之外，随着网络科技的进步，新型的一些网络威胁较多，如钓鱼网站、僵尸网站等，使医院网络信息化建设中的安全保障工作面临十分严峻的形式。

3医院信息化建设中网络完全的防护措施

3.1构建科学的网络安全管理制度

为实现医院信息化建设中网络的安全运行，医院需构建科学的网络安全管理制度，即，根据自身情况，实行科学的网络系统使用方法和合理的网络系统管理制度并在医院信息化建设中不断对工作人员进行网络安全的培养，提高工作人员的网络安全意识，促进医院信息化使用过程中有章可循，有法可依。除此之外医院应建立网络安全应急组织，一旦发生网络安全事件，安全组织立即采取有针对性的应急措施，第一时间对网络安全问题进行恢复，降低医院的故障损失以及社会影响。同时，网络安全组织应在不断的研究实践中积极建立应急措施档案，对类似问题形成行之有效的改进方法，促进网络安全管理制度对医院信息化建设的安全维护作用。

3.2医院网络的安全隔离

针对于医院中的重要部门和关键网络用户，例如：财务、人事以及院领导，由于这些重要部门和关键网络用户的计算机中存储了医院大量的重要数据和机密文件，一旦数据泄露将会对医院的生存发展造成极大的影响，基于此，医院应进行有针对的医院网络安全隔离，尽可能的排除不允许访问的用户。为此，医院可以采用VLAN技术划分子网，将医院的敏感网络使用用户划分到单独的子网中，实现关键用户的安全网络隔离。

3.3医院杀毒软件套装部署

目前，随着网络科技的发展，计算机病毒也随之复杂化，计算机病毒都具有混合型特征，由于其传播渠道较多、破坏性较强，同时还伴随欺骗性强等特点，能够利用系统中的漏洞进行病毒扩散。在进行医院网络防护中要积极运用杀毒软件套装，修复系统漏洞，减少病毒侵害可能。为此，医院可以采用SEP11防病毒软件，在提供防病毒、反间谍软件功能的同时还具有对客户端应用程序进行管控的作用，防止病毒侵害，提升病毒应对反应能力以及病毒检测、维护、解决的可能性。

3.4数据备份与恢复

数据备份是在网络安全问题发生后能够有效恢复系统及数据的重要手段，按照数字化医院安全数据保护级别，实时做好相应级别的数据备份工作，当医院受到网络系统威胁、黑客攻击、甚至是医院建筑发生意外时，利用数据备份能够促进医院的网络数据及时恢复。为此可利用HIS服务器存储数据，实现SAN存储结构、HIS服务器定时备份以及定时把备份库刻盘保存，实现医院信息化的完全拷贝，为恢复数据安全保障工作提供保障基础。促进灾难后数据及系统恢复的可能性。

3.5终端的安全管理部署

医院信息系统中的各终端、服务器装有不同版本的操作系统，因此保证操作系统的安全工作至关重要。为了实现各应用系统所依赖的IT基础设施进行日常运行维护、综合监控管理，保障信息系统的通常稳定运行，保证信息的服务质量，医院应积极部署运行维护管理软件，维护信息基础设施，为信息管理人员提供网络资源与应用服务资源综合管理的同时也为IT管理人员全方位监视管理信息系统，掌握资源利用情况提供便利条件。

3.6物理安全管理

物理安全管理主要是针对硬件设备和通信网络安全的保障工作。针对于服务器、路由器以及交换机等硬件设备的安全保障工作展开管理，同时还要注意设备供电以及防止水火等自然灾害的发生，避免人为操作失误、破坏以及外界电磁干扰等问题。综上，物理安全管理工作对设备的正常运行以及数据的防泄漏具有重要意义，因此，医院应积极设置专门的机房管理制度、严格执行网络使用安全制度，做好物理安全管理工作。

4结语

网络发展的智能化以及开放化导致网络安全问题逐渐复杂化，医院在建设信息化进程中应加强网络信息安全建设，从管理层面对医院运行的各网络环节使用制度进行规范建设，促进网络使用有章可循，有法可依，与此同时，加强技术层面管理，促进网络运行的稳定性及安全性，最大限度的发挥数字化医院优势。

作者:陈程 单位:阜阳市人民医院

参考文献:

[1]杨治民.医院信息化建设中网络安全研究[J].信息化建设,2013(12):10-12.

[2]艾金,孙虹.医院信息化建设过程中的网络安全防护[J].信息安全与技术,2014(11):8-9.