浅析班组建设在企业发展的作用

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一、班组建设发展及现状分析

（一）班组缺少长期规划。很多班组只设定了短期目标，有的班组甚至只顾及眼前目标，缺少长期系统的班组规划，部分班组在评选时常常措手不及，需要集中科室甚至部门力量来集中打造。长此以往会衍生很多“病症”，一是导致班组建设工作与实际工作严重脱节，班组建设形式大于内容，“两张皮”现象严重；二是优秀班组“昙花一现”，成果得不到较好的巩固和发展；三是职工群众在确保安全运行及真情服务的实践中自身探索和总结出的行之有效的经验难以得到传承。（二）班组管理机制不健全。班组工作与安全运行、服务保障工作密不可分，班组成员工作在一线，分布在安全运行的各个岗位，担负着战略执行、制度落地等具体责任，是安全保障工作的重要组成部分。但在班组建设过程中，没有形成与之配套的管理机制和制度保障。普遍把班组建设看成是工会的事情，在工会工作任务中列项，缺乏党、政、工齐抓共管格局，还处于把班组的建设管理系于经验管理和“人的领导”，而不是依靠企业制度的约束。（三）班组、班组长的付出与回报不对等。班组、班组长难以从制度上得到价值认可，班组长岗位缺乏吸引力。在国有企业，对应行政等级制度设部门、设科室、设岗位是普遍的做法。而班组、班组长并不被列入行政等级和管理序列，所以存在以下现实情况：一是班组不是编制单位，开展活动常常需要组员们利用工作以外的时间进行,难以坚持经常性和长期性；二是班组长不算管理人员，没有职级，没有职权，没有利益，自身就是普通员工，开展工作基本靠个人魅力和积极性，虽然有部分补助，但付出的精力远远超过补助标准，所以很多班组长选择放弃。班组长政绩与职业发展空间和薪酬调整不挂钩，这在一定程度上挫伤了班组长的积极性。形成上述问题的原因很多，但归根结底是思想认识问题，只有深刻认识班组建设在企业发展中的位置才能更好地重视班组建设工作。

二、班组建设在企业发展中的定位

班组建设是“三基”工作的重要内容，也是“三基”工作的重要抓手。就一个专业化公司而言，班组建设是根基、是命脉、班组建设搞得好不好，直接关系着企业的生存和发展、关系着员工队伍稳定，关系着企业战略的执行和落地。一是将班组建设成为技能比拼的平台。早在1959年，总理在全国“群英会”上将劳动竞赛的原则概括为：比先进、学先进、赶先进、帮后进、超先进，简称为“比、学、赶、帮、超”。通过以班组为单位的劳动竞赛不仅激发了工人群众的劳动热情，而且有力地推动了企业的班组建设。发挥“小班组、大舞台”的优势作用，经常性地开展技能比武和岗位练兵，总结技能比武及技能提升专项行动经验做法，开展班组间对抗测试、跨部门班组跟班作业和班组建设交流，提升班组实战能力。二是将班组建设成为新老班组互助平台。班组是培养人才的摇篮，班组长是最基层的管理者，在个人发展上，鼓励班组长通过班组的历练，不断朝着自己的人生目标迈进。在班组建设层面，面临班组长新老交替的实际情况，要充分发挥优秀班组长的传帮带作用，通过一些好的方式方法，分享成长故事、分享班组管理经验。三是将班组建设成为自主课程研发的平台。班组长是核心业务的实践者，具备丰富的专业知识和实战经验，要根据业务特点和管理特色，总结提炼成为管理案例或培训课程，为班组建设提供宝贵资源。四是将班组建设成为维稳关爱的平台。“人心齐、泰山移”，班组是一线员工的“家”，是心灵港湾，是粘合剂，依托班组长队伍中爱心大使的作用，植入“柔性管理”理念，塑造员工的良好预期，提高个体对组织的信任感，从而提升班组凝聚力和战斗力。

三、班组建设对企业发展的意义

第一，强化班组建设的系统性，有利于推进公司战略执行。在认真总结以往经验的基础上，进一步深入推进班组建设，在推进的力度、广度、深度上有所差别，班组建设既是战术问题，也是战略问题。因此，对班组建设工作重要性和紧迫性要有新的认识，建设的系统性要进一步加强。这种系统性首先要体现在工作内容上，班组管理不能仅停留在班组自身，要从大处着眼，和企业发展战略、打造公司品牌紧密结合，具备战略系统性，和企业文化导向紧密结合，具备文化系统性。同时又要小处着手，融入到安全体系、服务体系、品牌建设体系中，环环相扣、节节相连。要逐步深化，稳步提升，全面提高。第二，强化班组建设的管理层次，有利于提炼管理方法和经验。管理是一种实践，既在于“知”，更在于“行”。围绕“四型”班组建设，以“百合”“朝阳”等标杆班组为引领，突出精细管理、问题管理、走动管理，通过摸索、钻研，创造、总结出适合班组发展需要的特色管理方法和管理措施。第三，建立系统的班组管理体系，有利于提升企业管理整体水平。一是从制度上规范班组组织架构及管理职能，包括班组组建、备案、评选、表彰、激励等，着力提高班组建设的推进水平。深入调查研究、分析自身班组建设的实际情况，制定、完善、修正班组建设的工作目标、实施方案和具体措施。各部门分管领导要定期听取班组建设工作汇报，掌握情况，解决问题，推动工作，确保班组建设的各项工作深入推进。二是着力提高班组建设的管理水平。以深化企业发展为主线，深入推进精细化管理，深挖资源利用效率，打造优秀管理团队，努力提升运营管理水平，提升公司人力资源价值，促进管理创新。三是着力做好班组长培训工作。通过培训、交流，将个人成长与班组建设紧密结合，将班组建设管理水平与安全服务紧密结合，做到由“个人生命值”到“班组能量值”的升华转型。

作者:王珊珊 单位:北京首都机场航空安保有限公司