外籍教师跨文化适应障碍及化解

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摘要：随着我国教育国际化水平的提高，外籍教师成为我国引进国际化人才，推动我国教育国际化发展的要素。许多外籍教师来华之后因为文化上的差异及教学方法的不同，并不能很好地适应中国课堂的英语教学，从而影响到教学质量甚至选择半途离开。该文以跨文化适应理论为依据，分析外籍教师在英语教学中遇到的障碍，并根据分析结果提出化解方法，为提高外籍教师在华教学质量提供参考。

关键词：英语教学；外籍教师；跨文化适应

外籍教师进行英语教学有其不可替代的优势。然而来华之后由于文化上的差异性以及教学观点的不同，一些外籍教师并不能很好地适应中国的英语课堂教学模式。而学校更多的是在物质生活上给予外籍教师帮助，更多地去关注外籍教师的生活起居而较少地关注他们的精神世界。外籍教师在完全陌生的环境下，不得不独自面对孤独以及焦虑等各种负面情绪，在教学中，他们所推崇的一些教学方法并不完全被学生所接受，也没有人告诉他们应该怎样去做，充满迷茫，所以他们的教学效果并不乐观。甚至有些外籍教师因为忍受不了而中途离开，不仅给学校教学安排带来巨大麻烦，而且在他们回国之后对我国的评价也会带来很多负面影响。基于跨文化适应理论研究外籍教师在英语教学中遇到的障碍，可以更好地了解并分析外籍教师来华之后的心理变化以及课堂适应过程，有针对性地对不良情绪进行疏导，并给予外籍教师精神层面的帮助以及教学方面的建议，进而帮助外籍教师更好地适应中国的教学模式，从而帮助外籍教师在中国更好地工作和生活，提高教学质量，进一步推动我国教育国际化的发展。

1关于跨文化的理论研究

跨文化适应是一个动态、复杂的发展过程，是指对一个新的文化环境逐渐接触、了解到最后融入的过程。跨文化适应的研究通常着重于深处异国的旅居者在面对新文化所带来的冲击时，所经历的心理变化过程。跨文化适应是一个持续的过程，可以将其变化氛围多个阶段，其中最著名的就是美国人类学家Oberg所提出的“文化休克”的理论，“文化休克”是指人们处于异国文化环境之中时，由于失去了自身所熟悉的交际符号好形式，所产生的一种惶恐不安的负面情绪，想要放弃的状态。在这一理论中，他把跨文化适应的过程分为四个阶段：蜜月期、挫折期、恢复期和适应期。蜜月期是指刚刚进入新环境时感到的兴奋和愉悦。最初可能会有一些忧虑，但陌生环境所带来的新鲜感和愉悦感会战胜这种忧虑，而且对所有的新奇事物往往都会持正面的态度，急于了解新鲜事物。这个时期的人们还是从自己的文化角度看待新的文化，对眼前的一切都十分满意。挫折期也叫作“文化休克期”，这一阶段人们刚开始新鲜感逐渐消失，开始面对在陌生环境中的各种挑战，开始体会到“文化冲击”，发现实际生活于自己预想中的差别较大。语言障碍和生活习惯的差异阻碍了与当地人的交流，整个人开始变得失望、沮丧、焦虑、孤独，开始想家，不愿意与当地人接触，对当地的文化产生负面印象，人们普遍感到疲惫不堪，觉得自己遭受排挤，想要放弃在新环境中的生活和工作，回到自己熟悉的文化中去。恢复期是文化适应的第三个时期，在这一阶段，人们对周围事物慢慢地习惯了，意识到了文化的差异，对于一些事情即使仍然不喜欢，但是可以接受和理解。能够逐渐地重新发现周围事物和人的积极面，并慢慢地改变自己的预期去适应新的文化。也愿意与当地人进行交流，有了那么几个朋友，对自己应对新环境的能力有了信心，孤独感、焦虑感和失望感逐渐减弱并消失，总体感觉还好。适应期是文化适应的最高阶段，随着对文化差异的了解更加深入，人们对待当地文化的态度更加宽容、客观。人们开始接受当地的文化和习俗，能够站在当地的文化价值观角度思考问题，并且乐意主动地去融入和适应当地的文化，能够与当地人和谐相处，内心重新感觉到愉悦。

2跨文化适应理论下外籍教师英语教学中遇到的障碍

根据我国外国专家局要求，来华工作的外籍教师必须持有《外国专家证》才能被正式聘用，而《外国专家证》的申报材料不仅要求外籍教师开具有效健康体检证明、学历认证、无犯罪纪律认证等材料，还明确指出“应聘在我国从事教育的外国籍语言教师应具有大学学士以上学位和两年以上的相关工作经历。”这就表明来到我国工作的外籍教师不仅仅有较强语言能力和文化素质，在教育方面也是有一定的实践经验，理论上来说是可以适应学校的教学任务安排的。然而现实情况并非既如此，从教学课堂的表现来看，外籍教师的课堂教学依然存在问题。在学生和外籍教师刚刚接触的时期，双方对彼此都充满好奇，处于一种兴奋的状态。因为双方刚开始接触，都想多给对方留下一个好的印象。所以教师备课会十分充分，尽量展现给学生一个好的学习氛围，学生刚开始也十分遵守纪律，与教师进行互动，希望给教师留下一个好的印象。所以在这一阶段双方之间的矛盾还没有显露出来，课堂氛围十分和谐融洽。然而一阶段时间之后，双方好感度会急剧下降阶段。在这一阶段，双方矛盾逐渐开始暴露，事情并不像他们预期那样发展。中国传统的教学模式培养出来的学生更倾向于以教师为中心教学模式，对间接经验进行被动地获取与吸收，这种方式可以是学生高效直接地获取知识，并没有过多的互动和思考，直接记住正确答案。而外籍教师更倾向于学生为中心的“高互动型”教学模式，希望学生可以积极发言互动，对于提出的问题并没有固定的答案，只是进行引导，鼓励学生进行头脑风暴，提出自己的思考和见解。这种情况下，对于学生来说，习惯了传统英语教学模式，在课堂上往往表现得很被动，并不那么愿意去跟外教进行互动。而且语言能力有限，也不能够很好地与外教进行互动，所以就导致学生不太敢去开口。另一方面，中国传统英语教学直接提炼出英语词汇语法等知识灌输给学生，在学生认为是一种“有用”的知识；而外籍教师的英语课堂更多的是让学生进行口语的训练，激发学生的思维能力，没有给学生传达具体明确的知识，所以在学生看来是一种“无用”的知识。对于外籍教师来说，当自己精心准备的课程得不到学生的认可，课堂教学得不到学生的回应时内心会产生巨大的挫败感，认为学生不配合自己的教学，使得教师教学积极性严重受挫，从而影响教学质量，形成恶性循环。

3外籍教师英语教学中跨文化障碍地化解

3.1做好外籍教师前期培训，做到心中有数。培训可以分为外籍教师来华之前的培训和外籍教师来华之后的培训。外籍教师来华之前，可以向外教介绍一些到中国之后的必备软件，比如微信、支付宝、翻译软件等。还可以跟外教介绍一下中国的教育模式，以及可能与外国教育模式存在的差异，让外籍教师有一个心理上的准备，减轻外籍教师到达之后的压力，增强能够适应的信心，同时也可以增强外籍教师对学校的信任感。外籍教师来华之后，要给外教介绍一下学校的规章制度以及学校的一些基本情况。比如本校学生英语水平、学生特点及学习现状、教学的目标和任务、教材的使用和选择以及教学设备等，让外籍教师对学校有一个具体的了解，做到心中有数。3.2为外籍教师搭建交流平台，及时沟通。学校应该多给予外籍教师机会进行交流，在交流的过程可以及时地提出教学中遇到的问题并及时解决问题。这种交流可以分为两部分，一部分是外籍教师之间相互的交流。因为同样的作为外籍教师，可能在教学中会遇到相似的问题，彼此之间可以讨论和分享积极在教学中的经验和方法，互相学习，同时也可以给彼此一些慰藉。另一部分是外籍教师和中国教师之间的交流，两者交流可以碰撞出不一样的火花。中方教师可以借鉴一些外籍教师教学的方法和思想，外籍教师也可以从中方教师身上学到一些管理方面的经验，双方各取所长，共同进步。这样也可以增强外籍教师对学校的归属感，提高工作的积极性。3.3开设语言和跨文化课程、组织活动，增强归属感。很大一部分外籍教师来华之后都表示出强烈地想要学习汉语欲望。语言作为与人沟通的工具，不仅便于外籍教师更好地生活，也可以在课堂中更好地引导学生，理解学生所要表达的意思，以及中式英语错误的原因。此外，语言背后也隐藏着许多文化符号，也可以帮助外籍教师了解中国的文化。除了语言课程之外还可以从文化差异的角度入手，开设针对跨文化适应的课程，讨论在教学中可能出现的问题以及应对措施，缩短跨文化适应中的挫折期，缓解外籍教师的无助和焦虑。最后，还要多组织外教参加一些退队活动，比如茶艺体验、武术学习等，不仅可以丰富外籍教师的课余生活，了解中国文化，也可以增强外籍教师的归属感，缓解他们在异国他乡的孤独和焦虑的情绪。3.4建立健全外籍教师教学评估体系。外籍教师应该和中国教师一样，有一套完整的教学评估方案，不仅包括学校对外籍教师质量的评估方案，也包括外籍教师对学生表现的评估方案。学校对外籍教师教学质量进行评估，可以更好地对外籍教师进行管理，提高教学质量，激发外籍教师的荣誉感和自豪感。外籍教师也可以从中了解到学生对自己的评价，以及自己的教学效果，更好地改进自己的教学方法。规范外籍教师对学生表现的评估方案，可以更加公正客观的了解学生的表现，减少评价的主观性，同时对学生来说也是一种约束，便于外教课堂教学的管理。

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作者:刘妍 曹辉 单位:江苏大学