旅游产业竞争力分析

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一、郑州市区域旅游产业核心竞争力评估

（一）旅游企业竞争力分析

从旅游企业竞争力的层面看，目前郑州市旅游企业规模日益壮大，但市场竞争力较弱。郑州的旅游业经过二十多年的发展，旅游企业的规模日益壮大。旅游企业虽然发展速度快但规模较小，旅游企业规模总体呈现“散、小、弱、差”的趋势，没有全国知名的旅游企业集团和旅游品牌，市场竞争力较弱。同时，由于与旅游相关的社会服务体系不健全，旅游从业人员整体素质偏低，旅游企业参与市场竞争的能力有待于迸一步增强。

（二）产业集群竞争力分析

从旅游产业集群竞争力来看，近年来郑州市的旅游产业环境虽然得到明显改善，初步形成了以“食、宿、行、游、购、娱”六要素为主体、其他关联产业为支撑的旅游产业体系。但是，由于郑州市的旅游产业目前仍面临着诸多问题及挑战。旅游产业结构相对简单，各要素自身仍有较大的发展空间；资金投入不足，导致部分地区旅游环境长期得不到改善，市场营销工作不到位；旅游从业人员的服务意识需要进一步加强；相关部门对旅游企业和景区的监管力度不够等等。这些都成为了制约郑州市旅游产业集群效应的因素。十五期间，旅游业总收入相当于全市GDP的5．45％，旅游业在郑州市国民经济发展中尚未充分体现和发挥其支柱产业的作用，旅游产业的集群尚不明显，由此可见，“延伸产业链、扩大产业面、构建产业集群”是未来郑州市旅游产业的发展趋势。

二、郑州市区域旅游产业核心竞争力不足的表现

郑州市旅游业核心竞争力不强主要表现在以下几个方面。

（一）资源开发粗放、产品结构单一

旅游资源开发没有兼顾经济效益、社会效益和环境效益三者的平衡，部分地区出现了旅游景观退化、景区周边生态环境恶化、旅游综合效益降低等现象。现有的旅游产品在开发时没有深入挖掘其文化内涵，缺乏从整体角度出发，保持景观的审美特征的同时融合地域文化背景、历史知识、游客参与程度为一体的多元化经典旅游产品。

（二）产业结构不合理、总体竞争力较弱

郑州市旅游企业规模化、集团化、综合化经营程度低,旅游规模经济不显著、企业组织结构不合理、产业内部竞争过度、外部竞争乏力。同时,旅游产业结构也还处于不完整、不深入、不对称的初级化阶段,产业内部各要素之间的整合力度不够，难以产生综合的经济效益。

（三）品牌优势不强、国际影响力不大

目前全国有5A级景区95个，其中郑州只有2个，河南省省级非物质文化遗产419项，河南17项。无论是5A级景区还是非物质文化遗产，和省内其他主要旅游城市（开封、洛阳、平顶山）都无法相比。除登封少林寺景区外，郑州市大多数景区旅游创收能力并不突出，没有形成具有强大竞争力的相对优势品牌。虽然郑州市在增强国际影响力方面做了很大努力，但入境游仍是郑州旅游市场的一大短板。在全国长期处于落后位置，例如，2012年郑州市接待境外游客20多万人次。国际旅游收入仅1亿美元左右，在全国排名35位。说明郑州市整体旅游产业在国际上知名度不高，影响力有限。

（四）旅游公共服务体系不健全

旅游公共服务体系不健全，接待条件不完善、不配套,星级饭店、娱乐场所、文化活动场所、集会场所太少,满足不了游客需求。产业、产品结构不够合理，旅游业的相关链接也没能很好地开发．还不能很好地适应旅游大众化、个性化发展趋势和需求。另外，城市规划中没有给旅游业发展留出充分空间,早期的城市规划中没有考虑到旅游业的发展，旅游集散中心、城市休闲游憩带的建设不完善，不仅影响了游客的进入和退出，也无法满足本市游客短期出游的需求。

三、郑州市区域旅游产业核心竞争力路径选择

（一）借助交通优势推进区域旅游一体化

交通是郑州实现区域旅游发展的重要因素，构建一个方便、快捷的立体交通网络是郑州市能否突破限制与周边地区实现区域旅游一体化的基础和保障。逐步建成以郑州为中心城市，集铁路、公路主枢纽，衔接航空、通讯等的区域性综合交通通讯枢纽，以此实现郑州市区域旅游产业的服务力和协同能力的提升。

（二）结合区域文化特点整合旅游资源

郑州市在提升区域旅游核心竞争力的过程中，可以尝试结合区域文化特点，深度开发文化资源，发挥区域文化优势，总体规划，整合资源，培养战略性支柱产业，走集团化发展道路。这样做有利于形成自己的旅游品牌，并为后期做大做强品牌打下良好基础，形成自身的品牌优势。郑州市要打好文化这张牌，还应该在加强管理，优化旅游环境的基础上，加大对外宣传力度。深化与联合国教科文组织、世界旅游组织等国际组织的交流合作，不断提高郑州的国际知名度和美誉度。极力拓展境外客源市场，把境外游客吸引到郑州来，增强郑州旅游在国际上的影响力和吸引力。

（三）构建郑州市区域旅游产业竞合模型

郑州市在提升区域旅游产业核心竞争力的过程中，要善于充分利用便利的交通优势，紧密结合河南省发展“大中原旅游圈”的概念，整合市内及周边的旅游资源，走多层次、强核心、有特色的旅游发展道路。旅游圈通常以资源品味较高的旅游地或区域中心城市为核心，具有辐射、扩散的特点，是一个开放性的动态系统。郑州地区及其周边可以建设四个层次的旅游圈。第一个圈层为郑州区域旅游圈，包括登封、新郑、中牟、巩义、荥阳等地区；第二个圈层为郑西北地区区域旅游圈，主要包括新乡、开封、焦作；第三个圈层为“晋焦”旅游圈，以焦作和山西晋城为主体；第四个圈层为豫西南旅游圈，包括洛阳、许昌、平顶山、漯河。四个旅游圈层次分明，以郑州旅游圈为核心，形成辐射效应，同时又与大中原旅游圈形成了交叉。郑州市在发展自身圈层的旅游产业时，应利用良好的区位条件及交通条件，着力打造好旅游基础设施建设，在本区域内做出几个精品，并根据各旅游市场需求的不同，进行单体营销或整合营销。与周边的几个圈层实现在竞争中合作、在合作中竞争、以合作为主，促进旅游规模的扩大，效益的提高，树立新型旅游区域关系。对主导旅游资源相异的进行“整合”，相似的则“竞合”，以实现旅游资源的有效配置和优势互补。该竞合模型是针对地域毗邻的主导旅游资源相似而提出的，它强调竞争和合作相互激励，在竞争中互促互动，使郑州区域旅游资源的综合竞争力螺旋上升。模型的实施是基于区域旅游资源的特色和共性赋存情况，通过客源市场的统一开发和基础设施生态环境共建，行政监控、市场调控、细分和统一、产品互补等作用下，合力推出特色产品，最终实现区域旅游可持续发展的。对相异的资源进行整合，相似的竞合，形成一种在整体调控下的竞争合作动态系统，将区域旅游整体竞争力的提升和各利益主体的互利互惠为出发点和立足点，把推动和实现区域旅游可持续发展为目标。

（四）构建主题明确、层次分明的旅游系列产品

旅游产品是旅游发展的核心。根据郑州地区旅游资源特点，利用交通和区位优势，根据市场需求及资源特色，对各圈层的旅游资源进行整合，强化旅游功能分工，构建多层次、多级别、多样化的系列旅游产品，形成独具特色的旅游形象。

作者:任斐 单位:河南牧业经济学院