高校财务干部岗位履责能力研究

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近年来，高校发展取得的成绩有目共睹，毫无疑问，这其中凝聚着全体财务人员的辛勤劳动和汗水。同时也要认识到，面对国家“双一流”建设的新机遇和新挑战、面对高校内涵发展深度转型的迫切需求、面对高校千差万别的校情，高校财务人员特别是财务干部的管理能力、服务水平和综合素质如何，能不能适应校内外发展的新形势、能不能满足师生的新呼声、能不能确保实现上级领导的新要求，可能要打上一个大大的问号。要解决这些问题，让财务工作为高校持续稳定健康发展源源不断地贡献力量，就必须切实提升财务干部的岗位履行责任能力。为此，本文从三个方面谈一谈高校财务干部的岗位履责能力建设问题。

一、高校财务干部岗位履责能力的现状

总体上看，目前高校财务干部岗位履责能力不容乐观，存在着管理素养不高、管理层级意识不强、沟通能力不足、骨干作用发挥不好等问题，具体表现在：

（一）传统“报账型”为主的财会工作模式与管理要求不相适应。传统型高校财务干部将工作重点停留在了记账、算账、报账上，过于强调服务职能，而忽视了管理职能。同时，财务目标不明确，财务管理仅仅停留在收拨资金、分配资金、使用资金等日常事务中，对高校财务管理“应该做什么、如何做”等宏观问题涉及较少。而高校财务干部更应该思考的是在市场经济体制下如何办学。这就使高校财务管理工作出现了一些问题，如财务信息前瞻性不强、指导性不高，对学校整体的财务分析、效益考核缺失，不能为学校提供有价值的决策参考信息。

（二）传统“账务型”为主的财会专业能力与岗位要求不相适应。传统型高校财务干部身上“三多三少”现象较普遍：一是被动、疲于应付账务处理的多，主动对照岗位职责要求，提供有用财务信息、参与管理的少；二是遇到新业务或较复杂问题，简单说不的多、一推了之的多、上交给领导的多，认真解释的少、想办法解决的少、敢于担当的少；三是站在本专业为自己考虑的多，站在本单位为领导考虑的少。在处理业务与工作关系时还存在“三个不”的特点：一是领会政策与领导意图水平不高，甚至理解偏差、跑题走样；二是服从领导与执行领导指令意识不强，领导安排的事落不到实处，财务工作执行力大打折扣；三是原则性和灵活性把握不当，常常过多或一味地强调原则性而忽略了灵活性，影响了工作效能的提高。上述现象在财务工作中普遍存在，影响到了工作大局，财务干部专业能力与岗位职能要求不相适应。

（三）传统“经验型”为主的陈旧管理理念与新形势要求不相适应。传统型高校财务干部管理理念陈旧、思维方式较单一，对人对事的看法以及做事方式还停留在“经验”层面，看不到政治生态的重大变化、现代财务环境的重大变化、周围人事的重大变化。比如学校领导班子换届了、党代会报告提出了诸多新举措，有些财务干部看不到这种变化对财务工作的影响，不看不学不钻研不领会党代会精神。这实质上反映的是财务干部管理修养不高的问题，这种问题在工作沟通上表现为“三个高于”现象：一是专业智商高于职业情商；二是钻牛角尖，与领导同事抬杠水平高于财务履责水平；三是非正式场合争论水平高于正式场合谈判水平。这样的干部不能正确对待领导的批评，要么是把领导的批评当耳边风，要么是哭鼻子诉委屈，更有甚者没有一点层级概念或意识，不分场合与领导争论不休，造成较坏的工作影响。以上这些，都是财务干部管理理念陈旧的集中表现。上述三类现象的产生有主观与客观的诸多因素：一方面是由于财务干部自身对学习缺少全面而系统的认识，且在学习上存在“三重三轻”现象，即重业务学习、轻政治与行政管理的学习，重职称学历学习、轻管理素养与管理能力的学习，重传统会计知识性学习、轻现代技术手段应用性学习。另一方面，也与单位对干部的思想教育重视不够有直接关系，单位有“失之于宽、失之于轻”的责任。当然，这与财务部门的特点以及岗位工作繁忙也有一定关系。

二、高校财务干部履行好岗位职责需要具备的能力

高校财务干部在高校管理队伍中是重要的组成部分，他们是经济利益的交织点、资金供需矛盾的聚焦点，是单位财务决策的有力执行者和组织者。财务干部只有具备过硬的能力素质，才能履行好岗位职责，在学校管理中充分发挥作用。

（一）与时俱进的政策领悟能力。这里的政策，既包括财务政策，更包括领导正式讲话，既包括相关业务政策，更包括非正式等临时交办事项，每个财务干部的工作职责和岗位不同，担当的任务也不尽相同，既是执行者，又是组织者和领导者，具有双重身份。财务干部只有深刻把握财务政策，吃透财经制度内涵，全面领悟上级领导意图，才能在执行时不片面、不偏向、不走样。

（二）满足需求的财务分析能力。高校财务干部要充分利用会计核算信息为学校管理服务。要在政策指导下，围绕学校管理层的要求开发会计信息资源，引导、培养校内各级管理人员利用会计信息，提高决策的科学性。财务部门要利用会计信息，及时发现学校在财务管理方面存在的问题和不足，在学校预算安排上应充分运用财务分析的结果，引导、鼓励和支持校内各单位提高资金使用效益。

（三）适用岗位的组织实施能力。财务干部要善于透过经济现象看经济本质，认真分析经济业务的来龙去脉和因果关系，提供客观、有用的财务信息，供领导决策参考。财务干部在制定工作计划和方案时，要以学校整体工作计划为蓝本，体现全校的总体思路，结合各自特点，拿出可行的措施。在预算管理和收支管理方面，要善于统筹兼顾、保证重点、协调实施，提高财务工作执行力。

（四）沟通有效的全面协调能力。高校财务干部直接面对师生和一线业务，遇到具体问题时，要靠财务干部来协调解决。财务关系表面上是资金与资金的关系，实质上是单位与单位、单位与人、人与人的关系，只有理顺了这些关系和交往环境，才能顺利地完成财务工作任务。没有良好的沟通协调能力，是不能胜任财务干部岗位职责的。

（五）参与管理的出谋划策能力。财务干部不仅要做到上情下达，更要前瞻性地研究分析财务工作的各种情况，为领导出主意、想点子、提建议，为学校决策提供充分的第一手材料。好干部要善于出好点子、拿好主意，能在知政策、明校情的基础上，参照过去、兄弟高校的经验，并把四者结合起来，综合分析，反复推敲，拿出最佳的建议方案。

三、高校财务干部提高岗位履责能力的途径

要提升能力素质唯有知行合一，始于知、践于行。财务干部的岗位履责能力不是与生俱来的，而是在实践中逐步积累起来的。

（一）突出全面性和自觉性，重视学习和领悟。财务干部要把学习当作一种经常性的自觉行为、一种终生追求的精神境界，在勇于学习、善于学习、敢于学习和学以致用上下功夫。把学习融入生活，当学习上的有心人，自觉地把学习作为经常的、不间断的任务，学平时、平时学。既要学财务业务，更要学政治与管理；既要向实践学习，更要向领导学习；既要学管理理论，更要学现代技术。要做到宽口径、厚基础、重沟通，厚积薄发，紧跟财务业务的新需求，改善知识结构，提高工作适应性和实践能力。在学习的过程中，财务干部一定要尝试举一反三，将学习所得领悟于心，以达到活学活用的境界，不断提升管理水平。为此，一是要多用心、多用脑、多思考，领悟国家政策的要求，这是前提；二是要学会换位思考，领悟上级领导意图，坚决贯穿执行，这是关键；三是要在平时注意观察外界信息的变化，不断审视、领悟新的信息，为领导决策提供有价值的参考，这是重点；四是要学会虚心借用外力，多向领导请示，多向同行请教，杜绝各种低级错误的发生，这是基础。

（二）突出事业心和责任感，强化责任和担当。

1.要有率先垂范的精神。财务干部的骨干作用体现在时时、事事、处处起带头作用上，要爱岗敬业、要以事业为重、要高标准要求自己，改掉不好的毛病和习惯，树立新风气、新形象，为高校财务事业发展不断凝聚正能量。要敢于面对矛盾和困难，做一些普通财务人员不愿做的事、不想做的事，要通过自身的言行举止影响和带动全体财务人员，使大家同心同德，为学校发展做出自己的贡献。

2.要有真抓实干的作风。高校财务工作是一项非常务实和精细的工作，不能以会议代替贯彻，以措施代替落实，要把功夫下在落实的过程中，要以作风吃饭、靠业务说话，切实做到难题一个一个破解，任务一项一项完成，绝不能矛盾上交、责任下卸、难题后拖、避实就虚，要发挥好财务职业人员参与管理的参谋作用。

3.要有勇于担当的底气。担当是一种品质、一种作风，也是一种精神、一种胸怀。财务工作事关学校的运行与发展，责任重大，来不得半点马虎。因此，财务干部要严格按照各项财经制度要求和规程操作：一方面，要熟悉政策和纪律，严格执行财经纪律，明令禁止的事坚决不做，坚持始终讲原则、为执行上级纪律担当；另一方面，要坚决用好政策，为学校发展担当，切实将政策纪律把关和服务学校发展有机统一起来。

4.要有感恩图报的心态。个人生活在集体中，一个人即使能力再强、素质再高，对于组织和单位而言，都是非常渺小的。每名财务干部要始终怀着一颗感恩之心和感激之情，学会感恩、经常感动，内化于心、外化于行，感激支持、帮助和关心过自己的人。每名财务干部的成长进步都离不开身边人的帮助、团队或组织的培养和重用。所以，要把自己的成长进步归功于集体，用自己的实际行动去回报集体。

（三）突出层级和沟通，提高沟通有效性和工作执行力。

1.凸显领导意识和服从意识，熟悉管理层级。财务工作属于行政管理范畴，而行政管理始终离不开管人，所以人是管理中的关键因素。每名财务干部都必须牢固树立“下级服从上级”的服从意识，要对自己的岗位职责有清晰的认识，到位不越位，尽责不越权。财务报账要讲程序、讲层级，财务工作也应讲程序、讲层级。财务工作要一级对一级负责，一级对一级抓落实。只有这样，学校或领导决定的事，才能按照上述层级一级级地落到实处。财务干部要明白这样一个道理：执行中有问题，谁做决定谁负责；不执行或不执行到位，谁不执行谁负责。执行力就是战斗力、就是管理效率、就是管理能力、就是综合素质。

2.多措并举克服财务沟通障碍。一是使用多种沟通渠道与方式。为了实现财务的有效沟通，应该克服自我、单一的渠道，尽量使用对方能够接受和理解的沟通渠道。二是积极倾听。财务干部往往只注重看———审阅，而不注重听———倾听。财务干部在倾听时应积极主动地参与交流，这也是领会好对方意图的前提。三是使用反馈。财务干部在与对方沟通的过程中，要时刻注意捕捉和分辨有用的信息，对于模糊或有疑问的地方，要及时反馈给对方，以保证沟通的准确性。四是简化语言。在沟通过程中，应当尽量以明晰和易理解的方式组织语言，措辞应当仔细谨慎。五是克制财务职业情绪。优秀的财务干部应当熟练地运用沟通技巧来实现沟通的目的，能在出现职业情绪时冷静面对矛盾，而不是一味情绪化、简单地退回或拒绝了事。

3.学会正确对待批评。正确认识批评是前提，财务干部必须认识到：批评是一种经历、是一种财富。财务干部既要虚心接受批评，更要积极处理好批评：第一，要从自己而不是从对方，从客观而不是从主观找原因———这一点应该成为优秀财务干部的思维习惯或定势；第二，哪怕批评是不妥的，也得先接受，不要抱怨。受一点批评就抱怨或气馁，这样的财务干部不能成大事。正确对待并处理好批评，是优秀财务干部的一种基本素养或胸怀。其实，能否正确对待批评，很大程度上取决于财务干部能否“严以律己，宽以待人”，这是做人做事基本素质的体现，也是财务干部平时不断学习和积累的外化表现。高校财务工作是一项事关高校发展大局的重要工作，高校财务干部岗位履职能力的高低决定着高校财务工作能否适应学校发展的要求、能否承担领导赋予的责任、能否满足师生的期望。可以说，高校财务干部提升岗位履责能力刻不容缓，我们一定要提高认识，重视学习和领悟，强化责任和担当，落实沟通和执行，从各个方面全面提高管理涵养素质，提升管理能力，为高校持续稳定健康发展贡献财务工作人员的一份力量。

作者:刘春晖 单位:湖南文理学院