商贸企业经营风险控制探讨
时间:2022-10-25 03:57:09
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摘要:经营风险对于企业的发展和生死存亡都有着直接的重要影响,尤其是对于商贸企业。理解企业经营风险的本质和特点、产生原因、发展规律、其危害性和机遇性,都对企业更好的管控经营风险具有重要的指导意义。这充分认识了企业经营风险的前提下,如何判定、分析、加工、控制和处理企业经营风险,如何将风险转化为机遇,就显得尤为重要。只有通过做到上述几点,才能为企业的发展保驾护航,为企业经营水平的提升做出贡献。
关键词:企业经营;风险管理;优化措施
一、商贸企业的主要经营特征
商贸企业的显著特征是要素密集,包括商品密集、资本密集、人才密集、管理密集。(一)商品密集。商贸企业,尤其是大型的商贸企业,其业务流程是首先从厂商订购大批量商品,然后利用零售渠道二次分销。整个过程中无论是库存量还是销售量都很巨大。(二)资本密集。商贸企业一般都具有非常可观的销售额,尤其是大型商贸企业,可达到上千亿元的销售额,在整个业务流程中表现为巨大的现金流。(三)人才密集。商贸企业的员工大多是知识型的人才。这是因为商贸企业的各业务都具有很强的专业性和知识型,且责任重大,不仅要求员工具备足够的专业知识和能力,还必须具备敏感的营销判断能力、高度的客户亲和力和严谨的团队协同能力。(四)管理密集。商贸企业需要一套严密高效的企业管理体系,对于员工的各种行为都要有统一的标准和有效的管理,要保证权责分明、奖惩有据。还要对企业文化、信息、规章制度等进行有效的管理。
二、企业在经营中产生的风险
(一)企业经营的政策风险。在市场经济的大背景下,我国对于各种领域,尤其是新兴领域的立法速度和完善性非常重视,正在不断加快立法进程,建立更加符合全球化和市场化趋势的法律体系。这种持续性的法律出台、完善过程,就导致了企业很容易面临政策风险。企业的各种经营管理活动都必须也只能在法律范围内进行,只有这样才能避免企业的损失。因此商贸企业要时刻关注政策法律的动向变化,及时作出调整性的适应方案,避免因违法政策或没有抓住政策机遇而造成经营目标无法实现,甚至是难以估量的其他后果。(二)企业经营的实际风险。企业的经营活动是一个非常复杂的活动,是一项系统的、涉及因素和环节都众多的大工程。首先受到企业内部实际条件的制约,包括组织结构、管理制度、企业特点等,并且很容易受到外部因素波动的影响,包括政策环境、市场条件、竞争格局等等。如今在企业之间互动交往越来越多的当下,企业经营面临的困难越来越多、越来越复杂,无论是生产调控、优化管理还是决策决议,一旦出现失误,都可能产生经营风险。(三)企业经营风险管理人才不足。当今社会中,人才是任何企业最核心的竞争力,是保障企业得到良好持续发展的有力条件。这就需要企业不仅要意识到并重视经营风险,更要对经营风险的管理人才高度重视,包括人才的识别、、应用和发展。只有具备了足够的相关人才,才能做到对经营风险及时的掌控把握,科学合理的系统分析,有效的风险化解,避免经营失误和经营困境的出现。
三、企业经营风险管理
(一)企业经营风险管理的程序。企业经营风险管理的程序是:识别、评估、监督、控制及缓解。首先风险定义进行经营风险的衡量与识别的前提和基础。只有首先对风险进行了有效的定义,才能保证后续管理工作的正常进行,也避免了风险管理者之间责任的混淆与意见的分歧。在风险进行了有效的识别之后,接下来非常重要的、关键的一步就是风险的衡量。大多数情况下风险都不能被精确的测算,因此需要对风险进行科学有效的估计。无论是从上至下还是从下至上的估计模型,都具有很好的效果。最后,前面一系列工作的最终目标,就是提出有效的风险应对措施。要根据风险评估的结果和企业实际现状、企业风险承受能力等,选择风险接受、风险降低、风险规避和风险转移中的一种或几种手段,使风险的影响降到最低。(二)企业缺乏完善的经营风险管理制度与经营风险管理体系。企业在经营管理的过程中,决策者的决策对企业经营成效甚至生死存亡都有着至关重要的影响。但现实中决策者很容易受到某些因素的影响,或者主观思想的主导,导致企业的生产经营出现失误或者经营业绩不佳。如何降低这种决策风险所带来的对企业的影响,一直是人们关注和研究的课题。对于企业管理者、决策者而言,及时的发现风险、并作出有效的防范处理举措,是非常重要的。这就需要企业管理者重点专注于构建全面的经营风险管理体系,以经营风险管理制度为理论基础。当前企业的经营风险管理制度大多偏重于财务风险的防范和治理,因为财务风险有着难以估量的杀伤力,可能对企业的长期发展有着至关重要影响,因此受到了各级管理者的高度重视。另外,一方面企业的各项规章制度与相关的国家规定不能完全一致,在企业产生经营风险时无法做到及时的规避和有效的处理,企业的各业务流程不能保证符合相关要求;另一方面,企业缺乏完整的管理体制对现有的制度进行监督、决策、修改、以及及时发现制度上的缺陷对于企业生产经营的影响。在这种现状条件下,风险管理机构已经走上了历史的舞台,成为企业中像人力资源部、财务部、市场营销部等一样必不可少的部门之一,为企业的长期稳定发展也在发挥着举足轻重的作用。总之,风险管理对于任何一个企业,无论所处行业还是规模大小,都具有非常重要的意义。(三)把ERP系统的建立和应用放在第一位。ERP系统对于商贸企业,尤其是大型的商贸企业具有很强的现实意义。通过ERP系统实现精细化管理,对进货、库存、销售、付款、收款、存货,以及成本、利润、税收等经营动态都能做到实时了解和把握,便于及时发现问题。这对于商贸企业经营活动的巨大系统工程意义重大。(四)把商品安全放在第一位。商品安全对于商贸企业这种商品密集型企业而言至关重要。第一要管理好库存,注重与代管方之间的合同签订;第二是严格存量管理,对于库存量和账本的一致性要做到定期的清查核对,存量和销售也要做到相辅相成;第三是严控销售管理细节,尤其是磅差、尾货等;第四是防治水灾、火灾、错放等造成商品不必要的损失。(五)建立风险防范预警系统。风险防范预警系统是通过对企业内外信息进行综合处理和预测推断,对风险进行预先警报,帮助企业尽快的发现风险从而做出及时的、有效的应对措施。因此风险防范预警系统对企业发展具有重要的现实意义。风险防范预警系统包括五大系统,分别是:(1)预警信息系统,是对企业的内外部信息进行收集,包括企业生产经营的内部信息,市场环境中竞争者、经济环境、消费者等因素的外部信息。只有具备了详细的内外部信息,才能为其他系统提供基础和依据。(2)信息推断系统,收集到的信息只是零散的存储在系统中,只有经过科学的模型进行分类、整理、辨伪、预测和推断,才能发现出重要的风险识别信息,为风险预警提供更准确的判断。(3)预警指标体系,是确定基本指标和征兆指标的重要依据。(4)预警判断系统,接收到前面系统的信息收集和处理,判断是否构成风险,是否发出警报,以何种方式发出何种类型的警报。(5)防范对策系统,针对发出的风险警报进一步提出有效的防范方案。(6)信息自动更新系统,能都对信息进行及时的更新和补充。(六)重视资金安全。资金安全对于任何企业都有着根本性的影响。第一要充分重视资金管理;第二要制定严格的资金管理制度;第三要严格把控资金流向;第四要严控账目情况。
总而言之,商贸企业不可避免的会面临诸多的经营风险。要对企业经营风险有充分的认识,足够的重视,结合自身实际情况做出有效的防范措施方案,有效的规避各种风险可能带来的负面影响,将风险分解转化为机遇,保证企业的长治久安。
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作者:周垂森 单位:青岛广垦橡胶国际贸易有限公司
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