数字图书市场运营风险控制研究

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1品牌风险

对出版机构而言，品牌作为一项无形价值，同时也是读者对出版产品和出版机构的综合性评价。图书属于一种文化产品，与其他产品不同，有其自身的弹性需求，也有着很多不确定的销售因素，推行品牌战略已成为各大出版企业提高读者对出版物的忠诚度以及认知度的良好措施。当前，我国图书出版企业转型已取得了良好的成效，积累了很多品牌性资产。我国很多出版企业都设置了微信公众号和微博来宣传图书产品，但其品牌传播意识欠佳，新媒体平台中过多宣传新书上市和平常信息，缺乏品牌形象鲜明的图书视觉标志[1]。在编排数字图书版式过程中，品牌形象过于趋同，也没有与读者及时沟通情感，造成读者很难在出版机构新媒体平台中积极活跃，也导致读者在购买数字图书过程中更注重选择产品，缺乏较强的品牌忠诚度。

2产业收益风险

出版社是以前的图书出版主体，然而随着数字图书的发展，产生了很多新型的定制版以及自出版形态。很多非传统的出版商成为了出版数字图书的主体，这些数字图书销售平台需借助手机信息媒体等，在数字图书销售总额中，销售额占据着很大的比例。推动非传统出版商增多的主要原因在于图书类型越发形式多样，题材范围也逐渐扩大，并且可以快速感知并结合读者实际需求创作以及生产产品，得到了很多人的认可与赞赏。所以，由非传统出版商出版的数字图书价格在不断提高，收益分成要比以前的出版商高很多。同时，我国数字图书销售主体涵盖了各大行业的企业，如电商、科技企业等，对电子书定价标准不统一，收益分成形式有着很大差异，造成无法体现产业自身的聚集效应。

3版权保护风险在

数字图书市场运营过程中，作者、营运商以及出版商等主体要订立合同，在合同中明确规定作品的版权，在数字图书运营过程中，版权资源尤为关键。数字图书产品有着很多种形式，在网络传播下，载体的不确定性加大了认定作品产权的复杂性，作者、出版商以及渠道运营商之间频繁出现经济纠纷。在数字图书运营过程中，通常在授权期限、地域范围以及使用领域中体现侵权行为。我国在2001年制定了著作权法，但在信息技术迅猛发展下，因为网络自身的虚拟特征，对处理数字产品侵权案件缺乏各大法律法规的实际依托，当前还没有高度重视侵权追责条款机制。

4“互联网+”形势下数字图书市场运营风险控制策略

4.1加强数字图书资源品牌管理。在互联网时代，数字图书产业价值链之间的构成要素界限越发模糊化，体现出渠道以及内容互相联系的发展形势。如哈珀•柯林斯出版集团就是全世界最早一家进行数字化图书运营的企业，该企业从2004年开始将图书开始转换成为数字形式的书库，并对数字图书类型产品大力开发，其运用了开办网站与信誉良好的运营商开展合作的方式，构建推广图书平台，先后与苹果企业、谷歌企业进行合作，为读者提供了移动终端形式的数字化阅读服务，大大加强了出版品牌在数字图书行业中的影响力[2]。在品牌战略推行中，柯林斯出版集团以畅销书打造的形式，凭借丰富的图书内容以及知名的图书作者来确保读者对图书产品的忠诚度，从而发挥品牌效应。4.2提升产业链关键点的服务水平。在数字图书出版链条中，数据技术充分应用很多优质内容得以显现，与阅读硬件与软件互相支持，并连接上了社交平台体系中的开放系统。当前对数字图书内容价值的衡量以阅读价值为主。正如维基百科由很多语言组合而成，集合了世界各国网民们的智慧，其条目处在可编辑以及动态发展形势下，用户能够参与创新以及共建过程，进而提高零散信息的价值性。当前，以场景化以及个性化阅读受到广大全球网民认可。以用户服务为主的理念备受现代出版企业运营数字图书关注，从多方面上来讲，在读者购买和评书等环节中有所体现，尤其是支付过程。谷歌当前已进入了数字图书行业中，从硬件设备以及软件服务上对自身阅读生态圈进行大力布局。在2005年，谷歌企业就已向广大读者朋友们推出了谷歌图书，向广大社会公众提供了对数字图书免费搜索的服务。在下载数字图书中，用户可通过图片方式来存储图书内容，通过移动终端实现随时随地购买图书。4.3加大力度对数字图书版权进行保护。2016年年底，我国30多家出版产业有关企业以及单位参与了数字版权保护技术工程，明确规定了具体的技术标准体系，形成了比较完善的数字版权保护技术系统，进而从技术上提出了解决版权保护这一实际问题的方案。2017年年初，我国颁布了《“十三五”国家知识产权保护和运用规划》，其包括了加强监管知识产品的产权和完善知识产权法律法规制度体系。另外，在快速完善数字出版作品权利主体下，数字图书的运营以及出版主体都开始实施了数字出版作品版权保护的措施，迫切要对数字图书版权进行大力保护。如在2014年，知识产权出版社企业自主研发了“创客IP”，作为第三方平台为作品的创作人员提供了全程管理以及版权保护数字图书工具，这一举措加大了对数字图书版权图书的保护力度。4.4注重开发数字图书价值。开发数字图书的资源环境、开发形式等环节都与开发前图书资源价值方式有很大差异。在互联网时代，数字图书的价值与内容有着很大关系，要想增加数字图书价值就必须聚集以及再创造优质内容。首先，深度挖掘优质内容体现出要实现数字图书跨领域经验，体现出开发和利用图书版权价值程度。我国大多数企业在构建自主形式阅读平台后聚合了很多作者以及用户，其拥有着数量较多的IP资源后逐渐延展向出版产业链上下游中，以提供良好的图书产品[3]。其次，结合各大知识点之间的共性，大力分类整理碎片化知识形式的数字图书内容，在将其整理成一种数据库后，大大提高了图书价值，进而在最大程度上达到作者阅读的实际需求，便于读者能快速地在浩如烟海的信息中及时找到所需信息，为读者真正带来了便捷化和高效化的服务。

5结论

综上所述，在数字图书目标市场选择过程中，数字出版企业应考虑各个方面因素，深入调查分析市场环境，尤其是文化气氛、竞争对手实际情况和经济环境等，并在数字出版企业实际发展中，针对性调查市场发展战略，进而大大促进数字图书出版企业快速稳定发展，提高数字图书企业整体发展实力，确保其能获得令人满意的经济效益与社会效益。

参考文献

[1]蒲科.电子图书产业化发展的思考[J].科技情报开发与经济，2006（10）：97-99.

[2]张蜀生.电子图书行业的回顾与展望[J].中国科技信息，2006（5）：229.

[3]王战平，崔艳红.数字产品及其营销策略研究[J].现代情报，2005（9）：30-32.

作者:张晶 单位:中国科学技术出版社