云计算下移动电子商务模式探讨

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摘要：云计算是大数据技术不断完善过程中出现的一种新兴技术，将其应用于移动电子商务行业中能够产生较大影响，能够促使移动电商模式的改革。

关键词：云计算；电子商务；移动电子商务；电子商务模式

在信息化时代，“云”这个词的出现频率十分高，从实质上来说，我们可以将云看作是一个网络，那么狭义的云计算也就是一种能够提供资源的网络，用户可以根据自身的需要随时从“云”上获取资源，只是这一过程也是需要付费的。而从广义上来说，云计算是一种较为方便的网络服务，它把许多可以利用的计算资源集中到了一起，并利用软件实现了自动化的管理，用户可以自由申请资源的服务，这种计算资源共享池也就被叫作“云”。

一、云计算概述

云计算可以说是网络时代的一个新生词汇，是计算机信息技术的一项衍生技术。具体是指在利用网络的基础上，将数量庞大的待计算与处理数据进行分解，使其变化成为无数个方便计算的小程序，然后利用多部服务器组成的系统对这些便于计算和处理的小程序进行分析从而得出结果，并将最终的分析结果反馈给用户。也就是说，云计算是分布式计算的一种，对于早期的云计算而言尤其如此，它可以将计算任务进行分解，分别计算后再将结果进行合并，因此，云计算在面对庞大的数据处理时会具有无可比拟的优势，可以在非常短的时间内完成数量庞大的数据处理，是一项非常强大的网络服务技术。而随着各项网络信息技术的不断发展及完善，现在的云计算或者说云服务早已今非昔比，它不再只是一种简单的分布式计算，而是融合了多项计算机技术的一种能够提供更加综合化服务的技术模式。严格来说，云计算并不是一项全新的技术，只能算是一种全新的网络应用概念，必须通过互联网这个中心和媒介，才能为网络上有需求的用户提供快速且安全的云计算与数据存储服务，使其成为一种需要付费的共享式资源。云计算是网络时代的一项具有重要价值及意义的技术革新，具有重要的现实意义以及战略意义，我们未来的时代很可能就是一个云计算的时代。

二、移动电子商务概述

在互联网时代，一种新兴的商务模式开始兴起，即电子商务，而移动电子商务则是电子商务领域新兴的一个产业，这种模式将终端商、电信运营商以及软件提供商联结到了一个系统之中，成功地实现了资金流、物流以及信息流等商务要素之间的紧密联系，随着社会的不断发展以及技术创新，移动电子商务这种全新的模式在我国获得了飞速的发展。所谓移动电子商务，如果简单地从字面的意思来理解，我们可以将其看作是“移动+电子商务”。其中“移动”指的是无线终端设备，比如我们常见的智能手机，再比如专业的PDA等设备；而“电子商务”则是指建立在电子通讯等设备基础之上的各种贸易活动。移动电子商务虽然脱胎于传统的电子商务，但是又有着明显区别于传统电子商务的特点，它的形式更加方便、灵活，操作也更加简单。与传统不同，移动电子商务的客户群体拥有更加显著的个性化特征，他们不再满足于千篇一律的服务模式，而是更加关注自身的需求及喜好，他们乐于自己选择心仪的设备，乐于自己控制信息的获取方式及服务模式，他们更加享受个性化的定制服务。而因为客户在进行选择时往往需要借助于移动设备，所以，在移动电子商务模式下，商家可以借助大数据的采集功能随时随地获取客户之间各不相同的个性化需求及选择。

三、云计算的发展对移动电子商务中的影响

云计算的发展给电子商务带来了新的改变，而在电子商务领域的应用也是云计算产业发展中的一大机遇。将云计算这一技术应用于电子商务领域不仅可以降低企业运营的成本，企业可以将更多的精力用到市场营销工作上去，提高营销效果。在电子商务模式下，企业不再需要投入大量的成本用于建立和维护电子商务系统，而是可以直接将其委托给云计算服务商进行处理，这样可以极大地解放企业的经营压力，提高经济效益。（一）云计算可以极大地提高电子商务信息的安全性。与传统的商务交易模式不同，电子商务是一种依赖于互联网的线上商业形式，所以，对于电子商务而言，保证其数据信息的安全是重中之重。而随着社会经济的不断发展，计算机应用领域的不断普及，数据计算规模的扩大等，不只是电子商务行业，社会各行各业都对数据安全以及计算机储存能力提出了更高的要求。在计算机技术不断提高的同-153-时，随之发展的还有黑客技术，越来越多的病毒以及黑客入侵等因素开始对企业的数据安全造成威胁。综上可见，数据信息的安全性对于电子商务企业的重要性。而将云计算应用于移动电子商务模式中则可以极好地解决信息的安全性问题。在云计算的环境下，首先，数据信息高度集中，为统一管理提供了便利。其次，信息在云端的储存使得信息资源的优化整合得以实现。最后，更加专业的管理手段以及专业技术团队的出现，使得企业数据信息的管理更加高效和科学，其安全性得到了极大保障。（二）云计算的应用提高了电子商务的信息处理能力。对于电子商务来说，信息处理能力是其发展的根基和前提。随着网络购物行为的逐渐日常化，电子商务愈加繁荣，而电商企业面临的状况也愈加复杂，需要处理的数据规模空前庞大，传统运营模式之下的硬件设施以及资源等都无法应对的数据数量急剧增加，传统的电商企业的发展模式已经成为企业发展的桎梏。而云计算的出现则可以很好地解决数据处理的难题，不仅是因为云计算拥有强大的数据存储及计算能力，云计算在进行数据处理时还会采取分开处理的模式，利用服务器系统对数据进行分层处理，汇总结果之后反馈给用户。云计算在数据处理上的强大优势不仅可以为愈加繁荣的电子商务企业提供数据计算保障，也能最大限度地整合资源，从而推动电商企业的发展，促进电商行业的发展。（三）云计算的应用降低了电子商务企业的运营成本。对于电子商务企业来说，硬件设施以及人力资源会消耗掉大部分的资金投入，一方面硬件设施是其运营的基础，另一方面，不仅企业的日常运营需要大量的人力资源来维系，各种硬件设施的正常运转也需要相当数量的人力资源。电子商务还不同于传统商务，它的核心是信息服务，主要的工作就是要尽最大可能保证服务器的质量，企业运营发展的过程也就是不断开发新客户、维护老客户的过程，而客户的开发与维护都需要大量的资金支持，因此，电子商务企业对于数据处理方面的资金投入就会略显不足。而云计算的应用则可以有效解决电商企业运营成本方面的问题，云计算自身所有的在数据存储以及处理方面的强大优势，可以有效减少电商企业在硬件设施方面的投入，也能最大限度节省投入在数据处理方面的成本，从而极大地降低企业的运营成本，可以为企业其他方面的投资，比如资源开发以及营销推广等提供更大的资金支持，从而推动企业的发展。

四、云计算支持下移动电子商务模式的改革与发展

（一）对于资源模式方面的改革。虽然我国的传统电商获得了较快地发展，并在社会上形成了较大的规模，但是在其发展过程中还是存在大量的问题，比如资源利用率问题以及管理难度问题等。随着大数据技术的不断完善，将云计算技术引入到移动电子商务行业中会有效解决一些上述中的问题。首先，企业可以利用云计算的资源共享技术更加快速地获取各种资源信息，并对其进行有效的管理。其次，企业可以利用云端服务器对硬件设施进行管理维护。再次，企业可以放开手脚拓展核心业务，扩大经营范围。最后，企业可以借助于云计算利用云端基础服务、系统平台以及服务软件等对各项资源进行调度，不断优化资源的各项配置，解决资源利用率不高的问题。（二）对于服务应用模式方面的改革。一方面，云计算的应用可以对移动电子商务企业的数据处理和经营过程产生影响，更加先进和科学的数据管理工具使得高效处理大量数据成为现实，而数据处理方面的高效性又可以提高企业获取客户信息的速度，能够更加准确地采集和分析客户信息，从而对企业产品或者服务的受众群体进行精准定位，为企业的经营决策提供合理参考和建议。另一方面，云计算还拥有先进的信息共享功能，它可以为企业处于完整供应链上各个环节的电子商务主体建立资源共享平台，加强各方之间的交流协作及资源共享，提高服务效率。除此之外，从用户的角度来说，云计算的出现使得他们可以不受时空的限制，自由选择和享受移动电商企业提供的各项服务，为企业的智能化及个性化服务的发展提供了便利。（三）对于技术模式层面的改革。在云计算出现之前，电商企业为了应对用户增多、数据处理难度加大等问题时，只能从配置更高性能的服务器、搭建更加庞大的存储系统以及升级网络系统等方式入手。而云计算的出现，则为移动电商企业提供了一种全新的计算资源管理和使用的思路。云计算并不是一种单一的技术成果，它包含了分布式计算、虚拟化等诸多技术门类，借助这些技术它可以将存储、计算、应用以及服务等企业需要涉及的多种资源整合到统一的虚拟资源池中，进行集中调度管理，不仅极大地改进了IT服务的商业模式，提高了工作效率，也对技术以及成本的控制产生了良性影响，极大地降低了企业的运营成本。

五、结语

云计算技术在移动电子商务领域的应用不仅帮助电商企业改进了发展模式，提高了发展空间，在降低企业运营成本方面也发挥了积极的影响，但是在应用过程中存在的公共标准不统一、数据安全威胁等问题也不容忽视。

参考文献：

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[3]孙祥,张宏山.基于云计算平台下电子商务创新模式研究[J].贵阳学院学报(自然科学版),2015,10(04):11-14.

[4]陈元.依托云计算的移动电子商务模式浅析[J].北京市经济管理干部学院学报,2015,30(02):30-35.

作者:王硕 单位:抚顺职业技术学院