跨境电商政策和发展策略分析

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摘要：在近几十年的贸易发展中，中国在国际贸易市场中占据了不可或缺的地位。在随着中国国际贸易市场日渐成熟和国际贸易体系不断完善的背景下，商务部预测，中国的跨境电子商务会增大其所占国际贸易市场规模和加快对于国际贸易体系的渗透。传统的贸易形式主要是由大型企业和国家主导，线下交易，过程繁琐。但是近年来，据商务部统计，注册的国际贸易公司中小微企业占据了90％以上，也就意味着未来的市场将会有越来越多的中小企业加入到竞争中来。随着电子商务在国际贸易中的普及，中小企业将会对整个贸易系统进行一场革新，传统的B2B模式将会逐渐向B2C市场趋同。也归功于现在国际电子商务平台的不断完善和国家政策的鼓励，中国的中小微企业应该抓住机会在国际市场中不断探索、成长、创新。那么在这样的趋势下，中国的中小微企业应该如何利行动来获得自身的发展，本文将从政府政策和各个跨境平台优势以及目前中小微企业面临的挑战来分析这一话题。

关键词：关税；跨境电商；亚马逊；支付机构；中小企业

1中国跨境电商的相关政策

国家政策主要从三方面来鼓励跨境电商的发展，分别为免退关税，跨境电子商务平台订单提供集中清关，先放行后报关政策，为生产加工类企业提供保税仓库政策，以及对发展国际支付机构业务的支持政策。第一条跨境电商出口免税收的政策指明凡是跨境电商现代商贸工业2020年第33期40企业属于一般增值税纳税人持出口货物报关单和购进出口商品时的增值税专用发票就可以申请免退税服务。此条例于2013年建立，在很大程度上激励了跨境电子商务贸易的发展。第二条12号公文海关总署发明申告说为了方便跨境电子商务通过平台交易订单的便捷，为企业提供了汇总申报，先放行后审核的政策，为很多企业订单小，批量多的问题提供了解决方案。货物经过专门的监管系统登记明细后，先放行走货，然后积累一定的数量后再统一合并报关。同时在第57号公告，海关总署发表声明说企业可以把货运入由海关监管的保税仓，一旦进入保税仓视同为出境，可以避免关税，国内的货物进入保税仓库后，则办理报关手续同时享有入区退税政策，为很多企业的资金流提供了更大的灵活性。适用于在还没有找到境外买家，但是已有成品需要出口但希望早日获得退税的个人卖家或企业。由于仓库的特殊性，仓库的租金也是非常大的。第三条除了在报关、关税、仓储上的便捷，在国际支付业务上，国家也给与了很大的激励政策。因为银行的主要业务不在跨境电子支付，所以需要更具有专业和针对性的支付机构来完成。现在市场上有的国际支付机构比如PAYPAL，payoneer，worldfirst，PING－PONG，IPAYLINKS，SKYEE国际支付机构的主要作用就是提供收汇和结售汇服务，帮助跨境电商企业从平台上收到国外买家汇给他们的钱并转到企业的国内银行外币账户，或者帮助企业把钱从外币账户把钱汇到国外卖家的银行账户上。国家外汇管理局在2013年2月发表了支付机构跨境电子商务外汇支付业务试点指导意见，就业务申请，业务管理和风险管理上做出了指导性的意见。2018年，国务院在22个地区设立了试点，鼓励第三方机构平台的发展，给予了一定的资金支持和业务许可。截至2019年，我国持有外管局下发的跨境外汇支付牌照的第三方机构大约在30家左右。

2主流跨境电商平台分析

目前主流的跨境电商平台国内主要为阿里巴巴的速卖通，兰亭集势，敦煌网以及美国的亚马逊，eBay，wish。本章节将会对现在主流平台的收费和优劣势来展开说明。敦煌网是主要做小额的B2B交易平台，整合了关检、物流，支付的一站式服务，其业务范围覆盖全球222个国家和地区。在海外有17个海外仓以及强大的清关和物流能力，对于刚刚起步且寻求长期合作买家的中小企业来说是不错的选择，因为该平台的买家多为批发商。买家群体多是希望有稳定固定的供应商，所以卖家应该充分考虑到自身价格差异化，服务差异化，以及产品差异化给客户提供一定的再次销售利润空间来积累买家。敦煌网是国内三个外贸网络平台中对卖家利益最有保障的一个。相对于敦煌网的B2B销售，阿里的速卖通则更加倾向于B2C销售，虽在创立之初速卖通为B2B，但随着业务的发展和市场的需求，速卖通逐渐转型为B2C。速卖通的特点为快递包裹送货，交易额度不大，但是频次高。速卖通的买家主要来源于俄罗斯、印度、南亚等发展中国家，商家商品种类多价格低廉，充分发挥了中国制造的优势。同类的竞争多价格空间较小，长期的价格战不利于企业长期发展。但是速卖通注册免费，且拥有最全面的新手课堂指南，对于如何设置商品价格和物流价格都有很详细的指导，这对于想要进入外贸电商的卖家很友好，适用于刚刚接触跨境电商的中小企业。在企业发展中期，在建立品牌和熟悉跨境电商贸易规则后，建议企业转向于将渠道扩展到亚马逊。在亚马逊上消费的买家更加注重产品的品牌和质量，并且亚马逊平台对于商品质量的要求非常严格，并且会从多方面对卖家进行绩效考核，如订单缺陷率、配送签订单取消率等。对于不合规的卖家，将会面临注销账户的危险。但是亚马逊在平台建设的公平性和对用户的体验感更关注，比如用户搜索产品时，产品的出现顺序是按照卖家对产品描述和用户检索词的精准度来匹配，而不是卖家在广告上的投入多少和相关产品在平台上的销量。另外，亚马逊的物流也有可圈可点的地方，在线下拥有六十多个国家一百多个个运营中心，形成了一个连接亚州、美州、欧州的桥梁，有自己一套非常完善可靠的收费体系，也可以做到为卖家在其他非亚马逊平台上销售的订单提供物流服务。同时，在平台费用的收取上也比较友好，亚马逊上的企业卖家，没有注册费和交易费，需要交付月平台使用费和订单的佣金。对于后期品牌，定制化、产品质量有保障的商家是很好的选择。ebay相对于亚马逊来说，手续费和佣金收取比例较高，且平台好评度在北美市场没有亚马逊那么高，因为产品的真伪性没有严格的审核制度，但是对于新入门的跨境电商企业更好入门。同时因为平台制度的相对松弛，会存在中国卖家的信用问题，据ebay相关统计，中国卖家在eBay平台上是收到投诉最多的且远高于平均投诉水平。这一点也会阻碍中国卖家在其平台的发展。

3结论

在上述关于政策和平台优劣势的分析后，我们不难得出现在跨境电商面临的问题主要还是在物流，通关，以及平台的有效搭建。现在相对来说ebay和亚马逊都开通了本地化的客服服务热线，帮助相关企业更好地了解和学习平台运营规则。另外关社会机构应该和企业达成共识，培养更多的跨境电商人才。最后是企业自身的认识，如何让自己的产品在国际市场上更具有竞争力，企业应该认识到中国特色的低价制造在企业后期的发展是不利的，应该研究逐步建立品牌意识的同时，在产品的质量和优势上下功夫。例如，多对于不同地区的市场做调查，手工制品和缝纫品在英国的销量很好，那是否能就当地的文化风俗调整自己的产品，使其在当地市场更具竞争力，扬长避短，找到自己的销路。面对跨境电商这一机遇和挑战，企业都应该做到对国际主流平台和政策的了解和对自己的产品清晰的认知，勇于开拓思维，打破局限。

参考文献

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［2］包小妹．中小企业跨境电商平台的选择［J］．北方经贸，2017．

［3］张琼．中小企业发展跨境电子商务的SWOT分析［J］．科技视界，2016．

［4］杨楚欣．中小企业发展跨境电商战略研究［J］．中国管理信息化，2015，（12）．

作者:罗格淋 单位:北京互联企信科技有限公司