电子商务农村社区嵌入型创业研究

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摘要：报告明确提出，要通过信息化和产业化建设，推动农村经济社会发展。随着信息技术的不断发展，农村电子商务已经成为农村经济发展的重要力量，农村社区嵌入型创业与电子商务有效融合，能够更为有效的整合农村资源，为农村经济发展提供更为有效的发展方式，因此，应该从多个层面推动农村社区电子商务嵌入型创业发展。

关键词：电子商务的勃兴；中国农村社区；嵌入型创业

近年来，电子商务在我国经济发展中扮演着十分重要的角色，电子商务的勃兴改变了传统的农产品销售模式，为推动农村经济社会发展贡献了积极力量。当前，我国农村地区互联网的建设得到明显改善，农村地区使用互联网的用户数量和普及率不断增加，这也为农村地区电子商务的发展提供了便利条件。从我国近年来淘宝村的经验来看，农村社区嵌入型创业是一个重要途径，且不仅需要村民嵌入农村电商之中，还需要社区、基层政府等的嵌入。总体来看，农村社区嵌入型创业具有良好的前景，那么，我国农村电子商务发展的现状如何？农村社区嵌入型创业面临哪些机遇和挑战？如何推动农村社区电子商务嵌入型创业的实现？这些问题都值得我们做进一步的思考。

一、电子商务的勃兴及其对农村社会经济发展的重要意义

随着我国信息技术不断进步，电子商务已经成为我国经济发展重要组成部分，电子商务在不同国家不同领域，定义和范围也会有所不同。电子商务是运用网络技术通过相关设备进行的网络交易模式。随着网络信息不断完善和进步，电子商务发展水平不断提升，电子商务已经形成了较为成熟的发展体系。当前，电子商务不仅局限于购物和物流层面，同时也融入了金融企业、证券购买以及各种理财产品销售和服务等方面内容。首先，电子商务的勃兴为农民了解市场信息提供了便利。农民生产水平对农村经济发展至关重要，传统农民在生产过程中，在农作物选择和种植面积上主要受到传统种植经验影响，同时也会考虑市场波动和本地气候状况。但由于农民素质相对有限，很少能够依据近期市场情况，对农作物种植进行准确科学判断。农业生产与市场之间存在一定的时间差，这就大大增加了农民的生产风险。电子商务的出现为农民农业生产提供了更为科学有效的信息，通过电子商务平台提供的最新的市场销售信息，农民可以根据本地的气候特点和市场需求，从而决定农业种植规模和农作物种植种类［1］。可以说电子商务为农民提供了重要信息支撑，也进一步推动了农村经济发展。其次，电子商务的勃兴为对接农户与市场提供了平台。近几年，随着我国居民消费水平的不断提高，居民对各种农作物和新鲜水果的需求不断增加，特别是对绿色农产品需求量增长趋势更为明显。城市中销售渠道主要通过中间商将农产品提供给超市进而实现销售，当前大型农业种植基地与中间商和超市之间已经形成了系统的农业产业链［1］。但在广大农村地区仍然存在着分散式的小农户，这些农户在农作物种植和农产品销售方面，没有统一和完善的渠道，农户之间与市场之间缺少有效沟通和连接。而电子商务的出现，能够为小农户和大市场之间提供交易平台，加强二者之间联系，从而提升我国农业生产效率，进而提升农民收入。再次，电子商务的勃兴为农产品销售与推广提供了渠道。农村经济发展取决于农民农产品销售情况。因此，农产品销售渠道构建就成为当前农村经济发展的重要环节。农产品由于与市场信息之间存在明显时间差，无法按照市场发展趋势进行农产品生产，常常导致农户依据自身经验进行盲目种植，产品滞留给农民造成一定损失。电子商务出现，能够有效解决农户销售渠道问题，农户可以根据电子商务平台提供的市场信息，进行农产品种植选择和价格定位，从而实现农产品迅速进入市场，提高农民收入。农民也可以根据自身农产品产出时间和特点，进行网络销售，这样很多中间商和采购商就会根据农户的信息提前联系农户，构建更为科学的销售渠道，让农户解除销售后顾之忧。

二、中国农村社区嵌入型创业的优势和面临的挑战

社区电子商务主要是指以社区为单位，在社区网站进行交易的在线销售方式，且具有快速、高效等特点。（一）社区电子商务发展的优势。网络社区经过多年发展已经形成了自身特点，一是网络社区用户粘性高，规模大。二是用户与用户之间群体相区别非常明显。三是用户与用户之间信任度比较高，沟通和交流的信息主要集中在某一领域。社区电子商务发展能够快速高效的为供需双方提供交易内容和交易平台，同时其低成本特点也决定了社区成员愿意运用社区电子商务进行产品交易。无论是社区用户之间的C2C交易、还是社区商家针对用户进行的B2C服务，在交易平台上，社区用户之间信任关系都比较高，双方在充分了解产品特性之后，能够迅速达成交易。特别是同一社区用户主要集中在某一地区或某一社群，就可能形成区域性大单。从物流层面看，如果区域内出现大量订单，可以由本地社群负责人本地分发，不仅省去了物流配送环节，同时还进一步提高了配送时效。社区电子商务可以为用户提供足不出户的商务服务，省去了在其他平台选择购买的麻烦，节约时间的同时对于产品质量也更有信心。而对于商家而言，社区精准营销的出现，目标客户群体更容易达成交易，不仅增加了销售量，同时也有助于稳定客源。我国农村社区电子商务的发展模式，比较典型的是“淘宝村”，2015年，阿里巴巴研究院编辑出版了《中国淘宝村》，该书中对我国农村地区发展电子商务的典型案例进行介绍。从各淘宝村的案例中可以看出，社区嵌入是淘宝村发展的一个重要方面，村民介入、村庄介入、乡镇介入、县行政主管介入等都是农村社区嵌入的现象，同时，通过各主体的介入也为农村地区电子商务的发展提供了必要的支持，农村社区嵌入型创业应总结淘宝村的社区嵌入经验，在创业过程中积极融入各主体的介入和参与，进而提升创业成功的几率［2］。（二）农村电子商务社区嵌入型创业的领域和表现。创业是一个比较复杂的系统工程，对于创业者有较高的要求，创业者不仅要具备较强的创业意识、能力和素质，还应具备较为敏锐的眼光和洞察力，善于对典型案例进行总结和分析，从中汲取经验和教训。目前，农村电子商务创业的形式有很多种，如以当地特色农产品为依托进行穿各样，以生产和销售服饰、家具、玩具等为主营项目，以生态旅游、花木、手工艺等主等。在各种创业项目中，电子商务均发挥着非常重要的作用，尤其是凭借电子商务功能多元化、能够满足个性化需求的优势，为创业者提供了巨大的选择空间。农村社区嵌入型创业中，村庄是电子商务群嵌入的核心社区。尤其是当一个村中有人开始从事电子商务并取得成效后，便会随之有很多跟风的创业者进入合作圈。且受村庄文化和人文关系等的影响，这些创业者就会紧密的结合在一起，形成浓厚的社会资本，这种农村社区嵌入型的创业模式在农村电子商务创业之中非常典型，且也是较为常见的。与城市相比，城市人口具有较强的流动性，而村庄中的村民之间的关系更为紧密，这也是农村社区嵌入型创业的优势。当然，农村电子商务嵌入型创业也不仅仅局限于村庄，还包含乡镇政府、县级主管部门等的支持，以“淘宝第一村”义乌青岩刘村为例，最初电子商务的发展是有个人带头创业的，且创业者不仅单位村中电子商务领导办公室的负责人，还积极寻找合作方和支持方，为村庄电子商务的发展吸引物流公司、人才等［3］。在青岩刘村孕育了上万家网店，且逐步发展壮大。农村电商创业者坚持以“利他”为原则，带动更多的村民加入创业队伍之中，不仅为农村社区的发展创造了更多的机遇，同时也实现了互利共赢，这种抱团和互相帮衬的创业模式反应的就是农村社区嵌入型创业模式。（三）农村电子商务社区嵌入型创业面临的外部挑战。我国农村社区嵌入型创业的发展取得了显著成效，当然，从成功的案例中我们也可以看出，农村社区嵌入型创业的成功离不开政府的支持，政府介入同样是社区嵌入的一个重要方面。然而，如果地方政府支持不足，也会制约当地电子商务创业的发展。目前来看，我国许多农村地区在电子商务创业与发展中还面临许多挑战，主要表现为如下两个方面：其一，农村电子商务信息基础环境有待改善。从当前农村电子商务发展现状看，广大农村地区基础设施建设还不够完善，特别是在网络普及上还存在覆盖率不足、网络信号差、速度慢等问题，电子商务对网络信号和速度有一定的要求。加之乡镇和村屯之间物流配送还没有形成体系，物流“最后一公里问题”还没有得到有效解决，特别是当前，我国多数物流只到乡镇层面，要想将货物配送到农村地区，就需要依靠邮政和客运班车来完成，甚至部分偏远地区无法进行物流配送，进一步制约了农村电子商务发展。对于偏远农村地区而言，多数农民思想观念较为陈旧，对农村电子商务发展不认可，部分网民对网络支付和网络银行还存在着戒心，导致农村电子商务在农村发展困难重重。因此，应该进一步加强农村电子商务信息技术建设，特别是三大运营商要从农村电子商务发展实际出发，加强网络基站、光纤入村等方面建设。同时，各级政府也应该加强对农村和农户的电子商务宣传引导，让农户真正的认识和了解农村电子商务。政府要支持相关物流企业向农村地区延伸和发展，并给予一定的政策和资金，帮助要构建更为完善的农村物流配送体系。其二，农村社区嵌入型创业缺乏综合信息服务平台。阻碍农村电子商务发展的重要因素就在于产品供求信息不对称和销售渠道不畅通。由于农村社区嵌入型创业缺乏综合信息服务平台，加之供求信息不对称和销售渠道不畅等问题，农户在农业机具、化肥和农业商品购买时，很难采用联合购买方式，进一步增加了农民购买成本；加之农民对农产品市场价格和需求了解不够深入，很容易造成农户种植成本增加；也可能造成农户农产品销售不畅，影响农户经济收入。农村社区嵌入型创业要以农村基础设施、信息环境等基础条件为依托，而农村地区基础设施的建设离不开政府部门的支持和推进，且在农村电子商务创业过程中，政府与企业之间的合作是创业成功的保障。如果缺少政府的支持，农村基础设施建设滞后，那么也会制约农村社区嵌入创业的实现和农村地区电子商务的发展。

三、电子商务背景下我国农村社区嵌入型创业的实现路径

首先，推进电子商务产业与农村社区的共享发展，为农村社区嵌入型创业提供基础设施保障和环境支持。具体做法如下：一是要引入电子商务平台，充分发挥村两委班子和农村党员作用，积极利用农村社区办公场所，将其作为本村电子商务发展基地，同时要积极引进电子商务项目，鼓励党员干部带头领办服务站和村级淘宝合伙人，对现有资源进行有效整合。县乡两级要支持和鼓励农村电子商务产业发展，特别是在农村社区建设上，要为其提供基础设施保障和环境支持。一方面要加强农村基础设施建设，特别是在道路交通、电子商务办公场所、基础设施网络等方面予以支持，同时要出台相关政策，在社会上进行广泛宣传农村电子商务发展的重要意义，在农村社区营造出农村电子商务发展的良好氛围［4］。二是要深挖农村内在潜力，通过农村电子商务发展成功案例介绍和推广，积极引导村民参与到电子商务社区发展平台上，并以平台为服务载体，对农户进行相关网络知识和农村电子商务知识普及，并对有有意愿创业者进行网络技术培训。进一步转变农村群众的传统经营理念，提升他们的技术能力，推动农村社区电子商务发展。三是要抓好配套设施建设，对于农村社区电子商务而言，完善的物流配送体系是其成功的关键所在，要以乡镇为中心，建立配送中心进行物流配送，解决农村社区物流配送难问题；并引入专业的第三方物流配送企业，为其提供厂经营场地和经营路线，提升物流配送效率。四是要成立农村电子商务社区协会，特别是农村社区一些龙头网店要纳入行业协会之中，进行资源整合和政策宣传，加强整个电子商务产业链各个主体之间联系。其次，建设农村社区电子商务平台，发展线上与线下结合的创业模式。农村社区消费用户具有很多共同特点，对于农村社区电子商务发展而言，其营销宣传的主要方式是通过口碑传播，口碑传播的优势在于能够迅速让社区内所有成员了解到产品的优劣以及相应特点，一旦产品得到社区成员青睐，很快就会形成交易规模。为推动农村社区电子商务发展，一是应该构建农村社区电子商务平台，通过平台构建为农业生产者经营者提供及时准确完整的农业产业化的资源、市场、生产、政策法规、实用科技、人才、减灾防灾等信息；二是丰富交易模式，通过信息技术进一步完善交易平台交易模式，进一步降低农户与企业之间交易门槛，有效节约交易成本，促进农村电子商务产业发展［5］。农村社区电子商务发展与传统电子商务发展还存在不同之处，农村社区电子商务更加注重信用体系建设，因此，产业链各个参与主体也更容易形成信任关系，四是构建更为特色专业的服务平台，要根据农村社区特点，为农村社区成员量身定做相关业务服务和产品，通过丰富产品种类和供应链体系，实现线上线下有效互动，不仅解决社区成员的，购物需求，同时也进一步提升了农村社区电商发展水平。再次，提升创业者的创业能力，创新农村电子商务模式。农村社区嵌入型创业不仅要汲取典型淘宝村的经验，同时也要结合时展的需要不断创新商业模式。农村社区嵌入型创业可以考虑如下几方面因素：一是进行技术创新，充分利用当前信息网络技术，优化电子商务平台和农产品销售模式，拓展产品销售渠道，带动当地经济发展，同时也能够得到农村社区和政府的支持。二是关注商业活动的方向和组织变化，增强与消费者的互动，让买卖双方能够互惠互利，一方面，为消费者提供更为安全、快速、优质的服务，另一方面，为农村居民创造更多的致富机会和空间，发挥农村电子商务的积极效应。

总之，随着电子商务的不断发展，农村电子商务已经成为农村经济社会发展的重要推动力量，农村社区嵌入型创业对于农村电子商务发展至关重要。因此政府应该加强顶层设计，从宏观层面支持农村社区电子商务发展。各级政府应该从农村社区电子商务发展实际出发，为其营造良好的发展环境，农村电商也应该加强理念创新，为农村社区成员提供更好的电商服务，推动农村电子商务发展。

参考文献

［1］顾淑林.包容性创新和淘宝村现象：电子商务与中国农村社区嵌入型创业［J］.经济导刊，2015（09）：65-73.

［2］姚庆荣.我国农村电子商务发展模式比较研究［J］.现代经济探讨，2016（12）：64-67.

［3］李立周，杨舒雅.珠海市社区电子商务发展研究［J］.合作经济与科技，2017（17）：102-103.

［4］武晓钊.农村电子商务与物流配送运营服务体系建设［J］.中国流通经济，2016，30（08）：99-104.

［5］成晨，丁冬.“互联网+农业电子商务”：现代农业信息化的发展路径［J］.情报科学，2016，34（11）：49-52.

作者:韩鹏辉 单位:河南经贸职业学院