大数据下电子商务发展探究

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一、贵州省电子商务发展的存在的问题

贵州省的电子商务应用水平还比较落后,大数据的发展还处于初级阶段在贵州电子商务的发展方面依然存在着很多不可避免的缺陷。（一）电子商务发展政策宣传力度不足既有政府政策宣传执行力度不够，也有政府沟通渠道不畅通等原因。部分政策设置不合理。大部分优惠政策门槛太高，使很多企业在发展电子商务的规模上很难满足条件，优惠政策仍然不能够得到使用，缺乏对电商企业的进一步了解，没有针对企业电子商务在发展中所遇到的问题出台相应的配套措施，导致很多优惠政策难以贯彻落实。没有真正的站在企业的立场，认真了解企业发展的困境，解决企业在发展创新转型的过程所遇到的难题。（二）大数据环境下存在信息风险在大数据背景下，贵州企业电子商务的发展在信息处理上存在很大的网络风险。如今已是大数据时代，贵州大数据的崛起虽然给贵州企业电子商务的发展带来了巨大的机遇，但在快速获取、处理、分析海量交易数据的过程中，由于其是通过云计算、云服务等在互联网平台中进行，因此在信息处理上存在很大的网络风险。而电子商务必须通过计算机网络来实现，数据在互联网上是否能安全地传送，这成了贵州企业电子商务能否健康快速发展的重要原因之一。（三）电商从业人员短缺，人员流动性大贵州地处西部内陆，交通相对东部地区较不发达，信息技术也落后，经济发展非常欠缺。对于人才的引进，贵州政府已经出台了相关吸引人才的政策措施，从经济住房等方面进行奖励。（四）发展企业电子商务的融资问题突出我国作为发展中国家,近年来在金融生态环境建设方面取得了重要旳进步,对优化我国发展企业电子商务的融资环境起到了重要的作用,但在相关融资方面还存在较多的问题。这些问题的存在,进一步加大了企业信用贷款的风险程度,使现有的金融服务机构和企业之间的信息不对称程度更加恶化,降低了金融机构为发展企业电子商务贷款的意愿。金融机构与企业之间的信息不对称程度越高,金融机构对贷款风险的评估偏差会更高,面临的风险会越大。为了规避过高的信贷风险和提高资金使用的安全性,企业在发展电子商务的过程中获得信贷资金的难度进一步加大。（五）贵州电商企业科技含量低，产业支撑弱贵州省电子商务的发展不仅规模小,而且电子商务运用水平还比较低。贵州企业电子商务网络交易额的比重偏低。总的来说，贵州省的电子商务产业发展不平衡,电子商务整体运营环境还比较差，电子商务应用能力较弱，还需要政府的扶持和正确的引导。其中，贵州有企业内部管理的重要性和电子商务专业技术的认识不足，部分贵州企业很少在企业发展过程中加强企业内部人力资源管理和新兴的电子商务技术创新，致使企业电子商务推进迟缓

二、大数据背景下发展贵州电子商务的优势

在大数据背景下虽然贵州企业电子商务的发展存在很多缺陷，但是相反贵州企业在发展电子商务的过程中也同样具有其他大中型企业所不具有的优势。贵州企业电子商务的发展优势具有以下四个方面：一是政府的扶持上的优势；二是互联网环境的优势；三是大数据的应用优势；四是小技术升级的优势。（一）政府的扶持优势贵州针对企业电子商务的发展出台了很多优惠政策。为进一步优化贵州电子商务发展环境，促进贵州电子商务产业的发展，结合实际，政府出台了《贵州省2014年加快发展电子商务工作方案》、《贵州省扶持微型企业发展的实施办法》、《贵阳市人民政府关于支持贵阳电子商务产业园发展的优惠政策(试行)》和《贵州省大数据产业发展应用规划纲要(2014-2020年)》等优惠政策。从建立激励机制、大力扶持、人才引进、税收减免等方面对企业电子商务的发展给予支持和鼓励。（二）贵州电商发展环境的优势贵州大数据产业为贵州小微企业电子商务的发展创造了良好的运营环境。在如今的大数据时代，电子商务的发展离不开互联网的支撑。贵州贵阳市免费WiFi工程作为全国首个全力打造免费WiFi全覆盖的城市，其第一期工程将于2015年5月1日左右完成，截至2014年6月，贵州省互联网出省带宽能力值达到1502Gb/s,全省互联网平均峰值带宽达726.3Gbps，占全省互联网出省带宽开通值的72.6%，覆盖面积为12.8平方公里。在互联网和大数据的支撑下，富士康第四代产业、、淘宝网、京东商城等发展很好的大型已入驻贵州；贵州省的“云上贵州”、“7朵云”平台陆续建成上线。这些成就的取得为贵州小微企业电子商务的发展创造了有利的运营环境，打造出了适应小微企业电子商务发展的新型模式，为发展小微企业电子商务创造了更大的成长空间。（三）大数据的应用优势在大数据背景下发展贵州小微企业电子商务拥有前所未有的机会。目前，中关村贵阳科技园作为贵阳市产业发展的重要平台,为贵州发展大数据产业提供了重要的支撑。贵州大数据的应用,工业园区的建设和大型数据产业模式,处于领先地位。电子商务已经进入了基于数据服务时代,小微企业在发展电子商务的过程中,通过对消费者的海量数据的加强收集、有序整理和多维分析，再挖掘和发现蕴藏其中的价值所在，从而实现精准化的营销理念，以为客户定制个性化的服务。因此，在大数据时代，数据资产是最有价值的资源，电商企业数据服务是最有前途的市场，企业发展电子商务在开发利用大数据上拥有得天独厚的机会。（四）技术升级的优势1、机制上的优势。在贵州大数据背景下，贵州的云计算、云端服务等信息技术逐渐走向成熟，大量的信息数据将会成为电子商务中的一项崭新的商务模式，淘宝、京东和苏宁等国内众多电商巨头纷纷入驻贵州，催生了贵州相关产业的发展。2、创新上的优势。因为电商企业自身规模小，抗御风险的能力差等缺陷的存在，迫使企业在市场竞争中要不断创新，增强自身的竞争力，才能更好地存活下去。

三、促进贵州电子商务发展的策略

（一）加强政策宣传力度，落实政策扶持首先，政府要大力宣传政府优惠的相关政策和法规。当政府出台一项优惠政策时，充分利用媒体新闻进行报道，在相关网站、微信、微博等受大众关注较多的平台进行公开发表，让每个人都能容易的了解相关的信息。政府应该多开办电子商务商会交流这样的活动，企业与政府通过交流平台进行有效的沟通交流，让政府真正了解企业的困难，及时做出政策的调整和帮助，让企业知晓政府出台的相关优惠政策，充分利用好资源，把企业做大做强。最后，政府相关部门应该降低对发展电子商务扶持的门槛，扩大扶持的范围。（二）建立网络管理平台，防范网络信息风险随着网络技术的发展和贵州大数据时代的到来，贵州在电子商务领域得到了快速的发展。贵州大数据、移动电子商务、物流网络和云计算的快速崛起，成了推动贵州电子商务发展进程的重要力量，贵州大数据的到来，为贵州电子商务建设提供了产业支撑和技术支持，贵州大数据的发展契机逐步完善了电子商务环境。但是贵州电子商务基础比较薄弱，企业对于电子商务的概念不是很清晰。（三）积极引进培育电商专业人才在人才引进方面，贵州应该加强政府对人才的吸引力度，增加更加多元化的奖励措施，健全人才管理制度，把引进的人才进行再培育，从根本上降低人才的流失率。此外，贵州省的现有高校要积极与企业合作，建立电子商务专业实训基地，大力培养能适应贵州电子商务发展复合型人才。加强和完善贵州教育机构的发展，从不同程度上提升贵州电商行业人员的电子商务专业能力。不断培育电子商务创新型人才，创造出具有贵州企业电子商务发展特色的电子商务模式，有力推动贵州企业融合到电子商务领域中，并不断地发展壮大。（四）加大发展贵州企业电子商务的资金扶持力度近年来，随着贵州大数据产业的发展，使发展具有缺陷的贵州电子商务得到了弥补，贵州企业逐渐涌入到电子商务中，加速了更多的企业向电子商务领域转型和创新。贵州应该充分利用中央对企业电子商务发展的资金，针对贵州企业发展电子商务的总体情况，出台配套政策措施，进一步完善发展贵州企业电子商务扶持内容，加大政府的扶持力度。（五）优化资源配置，强化产业发展整合现有资源，完善企业电子商务专业平台的建设，寻求科学的电子商务模式。在当今大数据时代的背景下，努力抓好企业电子商务的发展契机，充分利用好大数据环境带来的优势，寻找出适合贵州企业发展的新型电子商务模式，政府应该加大招商引资力度，把国内大型企业通过更多的优惠措施引入到贵州来发展，推动贵州现有企业向新兴企业转型；加强对贵州第二、第三产业的扶持力度，利用贵州现有的资源大力发展工业和旅游业，工业和旅游业的发展必然会带动服务业的发展，形成循环的产业链条，打造出适合发展电子商务的运营环境，从而推动企业向电子商务领域的转型和创新。

作者:季永伟 单位:贵阳学院