物业企业财务管理问题与对策

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摘要:随着社会的发展，经济水平的不断提高，城市化进程的日益加快，房地产行业蓬勃发展，给物业企业带来了更多的机会,同时也迎来了不少挑战。财务管理是企业管理的核心，对提高物业企业综合管理水平具有重要作用。物业企业在财务管理理念、财务管理方法、管理人员、资金管理、内部控制等方面都存在不足，严重制约企业的健康发展。为实现物业公司财务管理问题的妥善解决，就要完善公司的管理制度，构建财务管理制度，不断提升管理工作人员的素质，强化预算管理力度，完善资金管理制度，保证公司内控建设的管理体制科学有效。

关键词:物业企业；财务管理；财务管理理念；财务管理框架

一、物业企业财务管理的特点

(一)综合程度高。财务管理是对企业的经营活动全过程进行管理，并可以通过价值形式进行综合性地反映，这表明了企业的财务管理工作具有很强的综合性。企业的财务管理工作本身就具有很强的综合性，而物业企业与其他行业相比，它提供的是多层次、多方位、不间断、全方位的服务性产品，不仅具有管理密集的特点也具有劳动密集的特点。随着物业管理经营过程的社会化程度和现代化水平的不断提高，物业企业的财务管理已经成为物业管理的关键部分。(二)覆盖范围广。物业企业提供的物业管理服务具有个体服务和社会公共服务的全部特征，财务管理工作不仅与物业管理公司内部各部门有着密切联系，与外部的相关单位、企业和投资者等也有着紧密联系。物业企业提供的各项服务，各项经济活动的运行都需要资金支持，每项业务都对企业的经济效益有直接或间接的影响，这便要求物业企业的各个部门各个项目将财务管理工作渗透进去，通过有效的管理合理分配运用资金。

二、物业企业财务管理的重要性

财务管理是企业组织财务活动和处理财务活动的所发生的财务关系的一项经济管理工作，是企业管理的一个重要组成部分，是企业对其资金的形成、分配、消耗、补偿等进行计划、组织、核算和监督等工作的总称。财务管理作为一项综合性的管理工作，是企业管理的核心,做好财务管理工作使企业的综合管理水平显著提高。(一)加强财务管理有助于成本控制。财务管理意义上的成本控制不是单纯的节约成本减少支出，而是成本效益的管理。需要减少效率低的成本，控制不合理的费用，而对于能够给企业带来市场竞争力和经济效益的成本，还有那些虽然短期会加大企业成本,但从长远角度去看能够促进企业蓬勃发展的成本，则需要保证。从而达到合理的成本控制，增加企业的利润，提高企业的经济效益。(二)加强财务管理有助于企业资金合理分配。财务管理的核心工作是资金管理，包括了对资金的日常经营运管理、筹资管理、投资管理等活动。通过有效的资金管理使得企业资金合理分配，能够良性循环并且增值，使得公司持续经营，既实现了长期稳定的利润，又带来了现金净流量，最终实现企业价值的最大化。(三)加强财务管理有助于企业整体管理水平的提高。企业的生存和发展包括各种各样的管理，财务管理是其中的一项。而企业的其他管理工作与财务管理工作的关系是密不可分的，相互渗透的。有效的财务管理可以指导其他各项管理工作的开展，其他管理工作的开展又能协调财务管理工作的执行。最终使企业的整体管理水平大大提高，改善和提高了企业的工作效率和经济效益。

三、物业企业财务管理中存在的问题

(一)缺乏先进的财务管理理念。财务管理保障着公司的各项财务工作正常运作，同时也直接影响企业能否取得更好的经济效益。先进的财务管理理念有助于开展合理有效的财务管理工作，对企业的整体发展也有重要指导作用。目前物业企业主要为中小企业，财务管理雏形尚未完善，企业的所有权和经营权都集中在管理人员手上，然而管理人员的专业能力和素质却比较低，管理理念落后，管理大多取决于个人的偏好，导致企业财务管理不科学不合理。(二)缺乏有效的财务管理办法。由于缺乏先进的财务管理理念，物业企业的财务管理方法很多时候也是无效。很多物业没有制定财务管理制度，各项财务工作全凭管理者的喜好随意执行，工作不到位，效果也不好；或许制度建立起来却不能严格执行，出现很多无法控制的问题，使得实际工作与管理制度分离。同时企业也没有意识到有效地进行财务管理工作的重要性，把单纯的财务工作和管理工作分开进行。使用财务分析时运用的分析指标不科学，分析的结果没有与具体业务相结合，对业务运行和经营管理起不到应有的作用。(三)缺乏高素质的财务管理人员。财务管理人才是财务管理的核心，拥有优秀的财务管理人才才能建设功能齐全的财务部门支撑复杂的财务管理工作。目前很多物业企业的财务管理人员素质低下,专业能力差，很难组建一支强大的队伍去执行财务管理工作。加上企业本身对员工的管理制度不完善，容易造成财务管理人员缺乏监督，做一些损害公司利益的事情。财务管理人员处理问题缺乏技术性和专业性，导致财务管理出现漏洞，造成企业的经济损失。(四)缺乏高效的资金管理。企业财务管理的对象就是资金，资金管理是财务管理的重要组成部分，保证资金安全完整的情况下，既能满足企业生产经营过程中对资金的需求，又要尽可能提高资金的使用效益。然而物业企业目前对资金管理的认识不多，缺乏高效的资金管理制度，资金运营效率低，同时资金的数量和来源渠道有限，资金压力大，严重阻碍了企业的长远发展。(五)缺乏有效的内部控制。企业内部控制是企业为保证经营管理活动正常有序、合法的运行，采取对财务、人、资产、工作流程实行有效监管的系列活动。有效的内部控制对企业十分重要，特别是有效的财务管理制度。目前物业企业，没有正确认识到内部控制的重要性，缺乏丰富经验的内部控制人员管理，导致不能建立合理科学的内部控制制度。特别是财务控制的力度薄弱，采用的方法传统落后，缺乏有效的财务管理制度，使得财务管理工作的开展存在很多安全隐患，大大增加了企业的财务风险。

四、完善物业企业财务管理的对策建议

(一)树立正确的财务管理理念，创新财务管理模式。财务人员应树立正确的财务管理理念，坚持以人为本，发挥个人的能动作用，开展财务管理工作；树立风险控制的理念，规避风险和隐患，并有能力采取应对措施加以防范，降低企业的风险；加强理论知识的学习，掌握财务体系的具体操作要求。同时还应该做到与时俱进，创新财务管理模式，充分利用信息时代的新技术来完成财务管理工作。(二)完善公司管理制度，强化预算管理力度。一套科学完整的公司管理制度可以保证企业的正常运转和职工的合法利益不受侵害。财务管理制度是公司管理制度不可缺少的组成部分，明确财务管理制度的各项内容，根据实际工作不断修改完善，使其与企业的发展相适应，不断提高财务管理的效果。建设完善的财务管理制度包括优化投资决策制度、科学合理的预算管理制度、监督管理制度、合理的评价制度等。特别需要深刻认识预算管理的重要性，强化预算管理的力度，通过实地观察、部门沟通、业务培训等方式深入了解企业各项目的运营情况，并结合企业的规模和实力，制定与企业自身发展相适应的预算管理制度，让财务预算管理充分发挥应有的作用。(三)健全财务管理构架，增强管理人员素质。组织一支完善的财务管理队伍，才能高效地执行财务管理工作。健全财务管理部门的组织架构，配备人员，实现各项工作分工，互相权衡监督，提高工作效率。同时要聘请高素质的财务人员带领财务部门开展工作，加强财务人员的培训和后续教育，树立新时代的财务管理意识，学习新时代的财务管理方法。比如针对大数据技术的学习，加强会计信息化管理。(四)完善资金管理，实行集中管理制度。物业企业各项经济活动的运行都需要资金的支持，如果没有资金，任何活动都无法进行，这就要求企业内部必须合理分配资金、运用资金，使各环节资金比例协调，才能使得各项工作稳定开展。加强对资金管理的认识，完善资金管理制度，明确分工和职责，合理监督。加强财务集中化管理，实行资金集中化管理制度，资金集中统筹管理可通过合理配置，大幅度提高资金的使用效率。第一，加大对公司各项服务收入的管理力度，保证各项收入的来源；第二，通过现代化手段，科学管理公司的资金账户，建立公司的网上银行以及信息化资金管理库，及时查看资金和账户的情况；第三，建立资金投融资的风险评估和控制机制，增强应对财务风险的能力，确保日常经营所需要的资金，将剩余的资金根据企业自身的发展规划开展合理的投融资项目，获取更大的经济效益。(五)完善内部控制体制，加强内控建设管理。企业的外部环境竞争越来越激烈，改善企业的内部管理，能够提高工作效率，增强企业的竞争力。首先，要建立合理科学的内部控制体系，包括：明确合理的职责分工制度、严格的审批检查制度、健全的会计制度和企业管理制度、严密的保管保卫制度、有效的内部审计制度等；然后，要加强企业内部控制管理理念的灌输，层层下达，让每位员工都有所认识和理解；最后，聘请外部专业人才管理同时加强对员工内部控制的培训，使员工认识到内部控制的重要性。针对财务管理工作，学习利用大数据技术，通过对经营财务数据的分析找出变化差异与异常情况，分析原因找出漏洞，慢慢改进内部经营活动的控制模式和措施，从根本上增强财务内部控制的管理质量。

五、结束语

综上所述，物业公司应充分认识财务管理的重要性和必要性，需要公司高层管理人员高度重视和财务人员全员参与，让业务和财务有机融合，通过科学的方法合理的制度，全面提升财务管理的质量，发挥财务管理的各项职能，增强企业的市场竞争力，在激烈的市场竞争中稳步发展。

参考文献：

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[2]汪静.中小企业财务管理的改进建议探讨[J].中国商贸,2019(1)

[3]霍桂侠.中小企业财务管理存在的问题及改进措施[J].科技经济市场,2018(12)

[4]袁方.浅析中小房地产企业财务管理中存在的问题及对策[J].经贸实践,2019(2)

作者:凌绮孀 单位:广州番禺万博房地产有限公司