小议中小零售企业财务问题

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自1978年改革开放以来，中国零售行业迅速发展，特别是进入2000年以来，商务部开始逐步开展外资零售试点，大量中小型零售企业迅速崛起。这对于刚脱离计划经济体制不久的零售业来说是一个很大的挑战，其中，财务管理是中小零售企业需要关注的重点问题。为此，本文对目前国内中小零售企业面临的财务管理问题做一些探讨，并提出自己的建议。

1中小型零售企业财务管理现状及问题分析

1.1盲目追求企业集团化经营与企业财务工作相矛盾

（1）集团化经营导致财务控制权混乱。

我国中小型零售企业刚刚开始走集团化发展道路，各项制度措施尚不完善，比如财务管理制度等依然延续过去小型企业的管理模式。因此导致集团下各子公司还是以追求自身的利益最大化为主要目的，而将集团的整体利益放在了次要的位置。如连锁店与大型零售店之间因为存在业务的交叉性，因此会存在虚报财务数据等问题。由于集团下各公司间的差异性需要对不同业务进行财务分权，由此导致了部分中小型零售企业财务控制上的过度分权，使得公司不能从整体上进行投融资活动，导致集团内部各公司难以协调配合，资源浪费严重，使企业难以实现规模效益，严重影响了整个集团的价值最大化。

（2）难以统筹规划财务目标和进行全面的财务预算。企业的财务管理目标是与企业的发展状况紧密相连的，总是随着企业的变化而变化。然而，由于中小型零售企业盲目追求企业扩张，而财务管理仍以快速增加连锁店数量以占据市场份额为目标开展工作，很可能导致企业发展失衡，管理混乱。

由于集团化经营要求企业根据实际经营情况开展全面预算工作，而且集团企业财务预算必须与快速变化的市场紧密联系，所以要求预算不能仅从过去连锁模式出发，而是要实现整体可持续发展，这与以往相对简单的按经验预算的方法是截然不同的。

1.2物流配送水平难以跟上现在企业发展速度

物流是零售企业的核心，如果物流配送水平难以与零售企业规模相匹配，就会极大地限制零售企业的发展。因此，在中小型零售企业高速发展的时候容易出现以下问题：一是企业存货管理不善，造成资金周转不灵。二是企业与供应商的合作机制失效。许多中小型零售企业与供应商的关系紧张，难以在利益方面与诚信方面形成有效的合作机制。三是配送效率不高，信息共享程度低。

1.3财务预警职能难以充分运用，抗风险能力减弱

在财务管理中，“适应性”是一个对财务特点很好的诠释。每个企业都有每个企业的特色，通过有针对性的财务管理可以制定恰当的财务政策，管好相关业务，但这些是“战术”层面上的问题，差异性更大。而零售业财务实务特点是季节性和差异性，侧重点明确，一般应用于自营商品，易受冲击。但是提升到“战略”层次，财务管理的内容就相差无几了，由于财务人员水平较低，难以从企业的实际情况出发，千篇一律地看待问题，没有侧重，这样就导致了企业难以正确预测风险，抗风险的能力也随之减弱。

1.4企业快速增长与停滞的财务人员水平不相适应

零售企业因为日营业额大，种类繁多，虽然重视会计信息系统的构建，特别是在连锁零售店与商场会计数据的统计方面，但对财务模块的使用不充分或购而不用，对基础数据整理分析和挖掘不够深入，停留在表面，对重大财务事项的分析没有形成程序化。而且，由于财务人员的水平有限，对模型的掌握和对指标的衡量直接影响对企业经营结果的分析，进而也无法正确地评价企业发展现状。

2中小型零售企业强化财务管理的对策与建议

2.1集权控制，统筹规划

为适应中小型零售企业快速发展而带来的财务分权混乱的问题，企业应该对其财务工作体系进行流程再造，细化财务管理内容，拓宽财务管理领域。随着中小型零售企业发展空间的不断扩大，财务管理应将着眼点放在项目决策与绩效评价、融资风险与资本结构等高层次的管理上，进一步加强财务评价，统筹规划，形成以财务预算为指导的“计划—决策—实施—控制—调整—优化”的工作程序，并结合零售业的特点及自身企业的发展现状，使财务管理与经营管理融合在一起，实现财务管理与经营业务的协同发展。在财务工作需求进一步提升之前，做好准备工作，应对因企业快速发展而产生的副作用。

预算管理是企业财务工作的重要内容。对于中小型零售企业的发展趋势——集团化企业，可以借鉴国外集团公司的做法，在董事会中成立预算委员会并设立专门机构和人员从事预算的编制与管理工作，在预算委员会的监督下，公司的各项经营活动都严格按照股东大会批准的预算方案执行。

2.2加强物流配送中心建设，构造物流信息化系统

从过去零售企业的经验成果来看，能够产生高效率、高效益的关键，就在于实行统一采购、统一配送、统一价格、统一结算，并具有实现这一职能的自有商品配送中心。高效统一的商品配送是大幅度降低经营成本、取得规模效益的关键所在，也是连锁经营高度集中化、规范化管理这一基本特征得以体现的根本保证。因此，企业为了发展，在资金规模允许的情况下要将物流配送中心的建设放在首要地位并着重发展。

随着电子商务的发展，与物流配送有关的信息系统，包括企业内部的管理信息系统、数据交换系统（EDI）和电子订货系统（EOS）等已经发展得较为成熟，因此应该将其应用在实务当中以提高物流配送的准确性和效率。

2.3健全财务管理制度，完善财务工作体系

不管是同一地区的零售企业，还是跨地区的零售企业，都必须实行统一的财务制度。财务制度控制是指通过制定统一财务会计制度来规范各个零售连锁企业的财务行为，统一各个零售连锁企业的会计处理方法和程序，以实现对其财务活动的有效控制。零售企业总部依据国家统一财务制度以及内部管理的客观要求制定财务制度，用于规范各零售连锁企业的财务行为。

一般来讲，集团化企业的管理层级较多，内部管理机构复杂，从而大大增加了企业财务管理工作的实施难度。既然集团化是中小型零售企业的必然趋势，那么就应该从现在开始做好财务制度的规范工作。首先，在财务工作细化的前提下，明确各层级之间不同的任务和目标，依据不同层级之间的职责进行财务管理工作，进而使每一层级的责权结合起来，提高理财工作效率。其次，零售企业应将财务部门和会计部门分离，以应对未来对财务工作日益增长的需求。并将其职责和权限划分清楚，财务部门和会计部门各司其职，相互配合，会计部门为财务部门提供理财及决策的会计信息，使财务管理机构更加富有弹性，反应灵敏，高效快速，从体制上强化财务管理工作。

2.4提高财务人员整体素质，注重培养财务人员的综合能力

财务部门的工作贯穿于整个企业生产经营活动的全过程，其价值管理的观念要深入到企业各个职能部门。要加强财务管理，财务人员自身素质必须不断提高，为提高财务信息的有效性，财务人员要学习现代化的管理方法，要把自己培养成为既懂生产和管理，又懂信息技术的高端人才，以适应企业发展的需要。同时，最重要的是培养财务人员的综合能力，从一线工作中发现问题，解决问题，满足企业日益增长的财务需求。

总之，随着中小型零售企业的不断发展，其内部的管控措施必将不断加强。中小企业的财务问题，关系到企业发展的命运，如果不做有效的控制规划，极易失去控制，影响企业发展扩张战略的实施。财务控制是企业内部管控系统十分重要的一个方面，牵一发而动全身。作为迅速发展扩张的中小企业，必须更加重视财务管理问题，根据行业规律结合财务理论，建立适合企业自身的财务管控体系，保证企业的健康发展。