网络经济电商企业发展策略

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摘要：本文从网络经济时代互联网的普及对电商企业的冲击入手，以网络经济运营规律和特点为出发点，针对网络经济中重要的网络外部性、长尾理论、创新理论以及产品差别化等理论提出我国电商企业的发展新策略。

关键词：网络经济；电商企业；发展策略

随着信息技术的迅猛发展及网络的日益普及，我国已经进入到网络经济时代。网络经济具有快速性、虚拟性、创新性以及交互性等优势，网络经济改写了传统经济社会的一些规则因素，为电商企业发展带来了机遇和挑战。在这种背景下，企业应认真分析消费者现状，利用当代大数据挖掘、云计算等技术，掌握网络经济的主要规律，将互联网的特点与企业发展策略相结合，积极利用互联网。而我国电商企业如何能更好的针对网络经济寻求企业发展，如何能够根据网络经济的不同理论，以及各种不可替代优势实施其具有创新意义的企业战略，成为现代电商企业生存发展的关键问题。

1建立安装基础策略

网络经济环境下，建立安装基础非常重要，这是受网络经济中网络外部性的影响。“网络外部性”是信息经济中正反馈的主要原因，网络外部性是指网络形成的一种自我增强机制。网络经济的价值与网络节点数的平方成正比，网络经济的策略与传统经济不同，在传统经济下，存在着酒香不怕巷子深的现象，但是在网络经济中，由于外部性的作用，产品必须拥有强大的安装基础，才能建立起市场。这也说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长，增加了成员就增加了价值，反过来又吸引更多的成员，形成螺旋形优势。在一定容量限度内，选择产品的用户越多，消费者的规模越大，则用户对产品的评价就越高，就越愿意出高价购买该产品。在未达到消费的临界容量之前，产品定价可能要高于边际成本，这也是企业盈利的原因之一。针对网络经济外部性的特征，现代企业在发展中应首先注重安装基础的开发，扩大用户群，而针对网络产品的高固定成本与低变动成本的特点，企业要进入某一市场，则可以采用低价策略或免费策略率先占领市场，注重网络的开发与发展，企业发展的焦点已经不再是业务价值的扩大，而是如何扩大网络价值，达到临界容量，在一定的条件下，优势一旦出现，就会不断加剧自行强化，出现滚动的累积效应，造成强者越强弱者越弱的局面，而且由于外部效应，还可能发生赢家通吃的现象，即通过网络外部性达到收益快速增长的目的。

2进行非主流产品开发策略

对非主流产品开发是适应网络经济中的长尾效应。对于非电商的实体企业关注的重点永远是有限的，在帕累托最优规律作用下，企业在资源有限的情况下，选择利润丰厚的20%的商品进行重点营销，获取最大的80%的效益，因而企业注重这20%产品的营销策略。然而电商企业具有网络优势，企业可以对目标市场进行细分，对不占优势地位的产品或市场进行挖掘，利用好另外不占优势的80%的产品，获得另外较少的20%的利益，企业能取得更多收益。2.1传统企业的盈利源泉主要在产品差价，而网络经济下，信息的获取途径增加，企业想取得差价利润的难度增大。故无论是关键的20%还是长尾的80%，都是企业争取利润的源泉。由于网络经济中营销的主要方式是通过网络进行的，在营销成本较低的状况下，企业就可以通过与购买方建立连接的方式在扩大安装基础的同时，对长尾产品进行关注，并通过对长尾产品的营销盈利。2.2在网络经济中，从供给经济转变为需求经济，企业的销售必须满足消费者的需求。现代消费者的特征是追求个性化，越来越多消费者不再是盲目跟风、从众，而是希望自己购买到个性化商品。电子商务企业只要能掌握消费者偏好，并不断开发引进独特性、个性化商品，才能吸引消费者注意，保持企业竞争力。

3创新策略

创新至上是网络经济发展的特征之一。达维多定律认为进入市场的第一代产品能够自动获得50％的市场份额。所以任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。电子商务企业要想发展，就要进行创新，而创新可以从产品创新以及商务模式创新两个方面进行。3.1产品的创新。电子商务企业对网络产品的开发，可以通过对已占领市场的产品进行改造或者对新产品的研发来改善客户关系，注重用户体验等。在产业链分工领域方面也要注重创新，向着全产业链的布局方向进行发展，形成商品创新模式。只有及时淘汰老产品，才能成功将新产品打入市场，形成新的市场和产品标准，具有市场发言权。而做到这一点就是要技术领先。企业要生产出能够淘汰原有产品的新产品，则新产品必须在性价比上是原来产品的10倍，这样性价比足够大的产品才可能解除原产品对用户的锁定，使用户有勇气摆脱锁定，更换新产品，也可以吸引新客户。通过产品的创新，也使企业保持原来的安装基础，并不断扩大新的安装基础，使企业产品处于行业领先地位。3.2电子商务模式的创新。电子商务模式的创新要有技术的支持。网络经济环境下，经济一体化的发展背景下，互联网+的政策支持下，电子商务发展迅速，为电子商务企业发展打下了坚实基础。在电子商务模式创新中，要通过网络平台的创新、网上支付方式的创新、网络营销模式的创新以及电子商务模式的应用技术进行创新。通过对大数据技术的应用，广泛取得消费者、消费平台等相关信息，对消费者采用精准营销，加强电商企业发展。针对网络经济中创新定律，企业应保持创新意识，随时准备打破自己创造的优势，大破大立，才能时刻保持在行业前端，从而避免被超越。

4产品差别化策略

4.1生产开发具有差别化的产品。经济复杂化发展的过程中，更多类型的产品和服务不断出现，在完全竞争的市场中，标准化产品是可以相互替代的，厂商无法获得超额利润，而网络经济中存在垄断竞争，企业可以通过增加产品的差别化获取利润。经济学定义的差别化产品是指基本用途和特性充分相似，但不完全相同的产品，以满足用户个性化需求。通用的商品一般是标准化的产品，通用商品能满足大多数消费者对商品的需求，而差别化商品能够满足消费者的个性化需求。随着经济的发展，产品标准化的重要性不断减弱，而网络经济下的电子商务使得传统产品和数字产品都更容易被差别化，数字产品具有可改变性，因此数字产品更容易被差别化。产品差别化可分为水平差别化和垂直差别化，水平差别化是指生产出与竞争对手不同的产品；垂直差别化是指生产出比竞争对手更好的产品。企业可能通过适应当地文化、风俗等生产出与标准化产品不同的差异化产品，企业也可以通过对产品技术的改变、功能改变实现差异化。电商企业如果要对产品进行个性化生产，必须对顾客有所了解。互联网所提供的相互沟通能力为信息提供者增加了研究顾客的机会。但企业更要注意差别化的程度，不能为了差别化而去差别化，并过分强调差别化，而是要把握市场的动态发展规律，真正了解用户对产品的个性化需求，才能生产出真正具有差别化的产品。4.2对产品进行差别化定价。产品差别化定价可以依据价格歧视的原理进行，主要有一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视，也可以从分销渠道和促销渠道两个方面进行。首先，分销渠道同类产品中根据自己的产品差异和企业的优势，选择合适的销售渠道，以便消费者购买，要求企业在交易地点、手段及方式等方面提供更全面的服务。另外针对促销渠道，企业应对促销的工具以及公关宣传活动进行有效整合，以使消费者可以按照偏好进行选择。在网络经济中，电子商务企业只有加强对新的经济环境的特点认识，并重新审定企业发展策略，对自身的发展情况加强分析，从实际出发，尊重网络经济的发展规律，充分重视网络经济的特点，适应网络经济环境，才能为自身带来更大的经济效益，在行业中处于领先地位。

参考文献：

［1］关涛,高晶,张雪桐.顾客感知价值对网络信息产品定价的影响研究［J］.财经理论与实践,2017,38(04):97-102.

［2］陈晓华.中小企业网络营销策略研究［J］.商场现代化,2013(16):103.

作者:蒋亚斐 耿文莉 单位:哈尔滨商业大学