试议市场经济下价值观的现状及路径
时间:2022-12-02 11:26:17
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社会主义市场经济条件下价值观重构,其主体便是当代中国千千万万的企业。而企业价值观及伦理精神不是与生俱来的,它需要我们在实践中一点一滴地去构建,一点一滴地去培养,一点一滴去创造。兰德公司对世界500强企业的多年跟踪调查发现,凡是百年不衰的企业都普遍重视企业文化和企业伦理建设。面对国际市场的广阔天地、面对未来激烈的商业竞争,当代中国企业必须高度重视企业价值观及伦理体系的重构。总的来说,重构我国企业价值观及伦理体系,主要有以下四个方面的具体途径:
一.政府主导和引导。
1制订相关政策法规、加强法制建设。
企业伦理水平的提升离不开法律制度的规范,通过健全与完善法律体系对企业行为形成强约束,促使人们尽快形成遵循社会道德规范的行为习惯。作为对安然、世通等公司财务欺诈事件所做出的反应,2002年7月美国政府签署《2002年萨班斯—奥克斯利法案》成为正式法律,该法案专门针对在证券交易所上市的公司,对会计职业监管、公司治理、证券市场监管等方面做出许多新的规定。美国这种力图通过法律来促成组织以伦理的方式从事经济活动的做法,对我国企业伦理建设有极大的借鉴意义。
2各种媒体大力宣传和表彰主流价值观。
比如已经连续举办八年的《感动中国》,它以评选出当年度具有震撼人心、令人感动的人物为主打内容。过去八年间,《感动中国》节目向全国观众推出了七十多位人物,其中有来自民间的杰出人士,有光彩耀人的明星,也有睿智的学者,每个人物身上都有一种让观众感到心灵震撼的精神力量。《感动中国》因此也被媒体誉为“中国人的年度精神史诗”。
3利用特殊事件或时期扬善。
2008年北京奥运会就向世界展示了中华民族“和谐复兴”的神圣使命。主题口号“同一个世界,同一个梦想”,体现了作为“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念的核心和灵魂的奥运所蕴含的和谐的价值观。建设和谐社会、实现和谐发展是我们的梦想和追求。建立社会信用体系依托“金税”、“金关”等管理系统,完善纳税人信用数据库,建立健全企业、个人偷逃骗税记录,建立合同履约信用记录,依法打击合同欺诈行为。依托“金质”管理系统,推动企业产品质量记录电子化,定期产品质量信息。建立信用信息共享制度,逐步建设和完善以组织机构代码和身份证号码等为基础的实名制信息共享平台体系,形成失信行为联合惩戒机制,真正使失信者“一处失信,寸步难行”。
二.加强伦理道德教育。
教育是人才德性成长的精神园地,要从根本上提高企业伦理素质,必须依靠教育的方法。
1加强学校伦理道德教育。
增强学校传统道德教育研究和人生观、价值观的教育。在高校的管理类教育中把企业伦理列为基础课程,开设企业伦理专业,培养相关人才。加强MBA企业伦理教育有效性,讲究企业伦理是培养造就合格职业经理人的需要。
2按道德教育规律开展企业员工商德教育和伦理培训。
加强员工对企业伦理的认识和自觉履行伦理规范。通用电气公司2008年的企业公民报告中指出,公司持续推动诚信督察员制度,不断加强诚信领导力培训,制作了《处理诚信顾虑的领导力手册》,并翻译成12种语言在诚信网站上,2008年共有246名诚信督察员完成培训课程。
三.社会舆论推进和监督。
1进行各种评选排行。
完善激励性评价体系,评选有道德责任感的企业,依据可持续发展和和谐社会对现代企业的合理期望,确定评价目标,建立企业伦理化经营要素评价模式和指标体系,通过建立适宜的数学模型.对参选企业进行评价,建立评价结果排行榜。例如胡润企业社会责任50强排行榜,中国“最具责任感的企业”评选等等,通过对企业社会责任的评价,促使企业增强责任意识,吸引公众关注企业伦理建设,彰显优秀企业的伦理价值,在全社会形成企业加强伦理建设的氛围。
2行业自律和承诺制。
通过商会、协会推动企业的行业自律是推动企业伦理建设的有效途径。要通过行业自律评价工作,推动商会、行业协会制定行规行约,建立行业评议和失信惩戒制度。比如2010年9月的《中国管理咨询与培训行业自律十条》,对我国的咨询与培训业的健康成长与发展,是一个很好的引导和促进,为广大的客户提供有价值的咨询、培训服务,在响应政府导向、服务社会和客户、发展自我等三方面形成一种良性循环的发展格局。再如2006年成立的中国企业社会责任同盟,标志着各企业之间个体的社会责任建设已经凝合成整体的力量,联合企业力量,推广企业社会责任理念,推动中国企业社会责任发展。
3建立道德回报机制。
道德回报能使人获得幸福感,和谐社会更需要道德回报。物质奖励与精神奖励相结合,奖善与惩恶相结合,以促进社会主义道德健康有利地发展。及时奖励回报那些为社会,为他人做出奉献的人,严厉惩罚各种不良的道德风气,不再出现英雄流血又流泪的悲剧。
四.加强企业伦理道德和社会责任建设。
1制订和推广企业伦理体系或社会责任体系。
创建和谐的企业文化,通过文化从各层面影响企业成员。把和谐企业文化的建设同制度建设结合起来,建立以德育人和以制度、规章约束人相结合的完备的管理体系。设置伦理机构,并且同时配备专门的负责人,强化企业伦理教育和培训。
2引入和整合认证体系构建伦理体系。
开展企业伦理管理认证。据统计,近年来我国先后有8000余家企业接受了跨国公司的SA8000社会责任审核,众多的企业因达不到要求而痛失订单,以SA8000为代表的社会责任管理体系已经困扰了中国企业走向国际市场的步伐,应组织学术界、企业界、认证机构的专家学者加快开展相关认证工作,这也是使企业伦理管理水平向全面伦理管理阶段飞跃的根本保证。
3鼓励企业编制和社会责任报告。
上海、深圳证券交易所、中国工业经济联合会、中国纺织工业协会、中国银行业协会等各类机构,通过指引等方式,推动企业社会责任报告。在2010年度胡润企业社会责任50强中,拥有企业社会责任(CSR)报告的数量已由去年的31家增加到41家。22家上榜国有企业中仅3家暂未公布CSR报告;10家上榜民营企业中仅1家暂未公布CSR报告;外资企业中国公司拥有CSR报告的也达到13家。除了数量上的增长外,各企业所的CSR报告较前两年在报告内容以及报告体系上也有了巨大的改善。涓涓细流,汇成大海。我国企业价值观及伦理体系的重构,必须联合政府、教育、社会、企业的力量。福特汽车公司董事长兼执行官曾有一段著名的论述:“一个好的企业与一个伟大企业的区别在于,一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能提供产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好”。对于我国的企业,重构企业价值观及伦理体系仍然任重而道远。让我们群策群力,共襄善举,为构建和谐社会而不懈努力!
作者:岳慧敏单位:中国人民解放军海军八〇七厂
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