煤炭企业销售环节评审论文

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近年来我们对本企业销售环节内部控制审计进行了探讨，下面结合实践就煤炭企业销售环节内控评审的内容、程序、方法、步骤等谈一点粗浅的见解。

一、销售环节内控制度评审内容

销售环节内控制度评审的内容主要有：（1）销售部门是否根据业务流程和岗位分工建立内部控制制度，职责是否清晰，责任是否落实。（2）已建立的内部控制制度是否健全完善，执行是否有效。（3）是否按照经批准的销售计划开具产品发运通知单，录入运销管理网络系统。（4）销售价格是否符合企业不同时期最低限价规定。（5）是否存在超过规定时限未提货或未提完货的问题；月末有无已发煤未开票或已开票未发煤问题，原因是否清楚。（6）遇到企业煤炭销售价格调整是否及时进行封单处理；应追索补价的客户是否已按新价格交纳补价款。（7）磅房计量时是否有司磅员以外的其他人员进行现场监督。（8）门卫人员是否做到出门证和货物查验相符后放行车辆，并进行出门证序时登记。（9）是否做到客户先交款后开具提货单；赊销是否经过授权批准；收款人所收款是否每日及时交财务入账；开票员是否根据收款收据、发货单等原始凭单开具发票。（10）月末是否有专人对本月出门证开具、收回情况进行检查，有无检查记录。（11）账账、账证、账实是否专人定期核对。（12）应收账款清收责任、措施是否落实，货款能否最大限度及时足额收回。（13）销售环节信息渠道是否通畅，揭示问题、反馈信息、修正错误是否及时准确。

二、销售环节内控制度审计程序

1、确定销售环节内部控制的标准，调查了解被审计单位与销售环节内控评审有关的情况。根据确定的标准和调查了解的情况，拟定对被审计单位销售环节内部控制评审的内容，制订审计工作实施方案。

2、现场检查内部控制的运行状况及效果。判断被审计单位内部控制的健全情况，在分析被审计单位控制缺陷及潜在影响的基础上，对被审计单位内部控制的健全性作出初步评价。

3、选定具有代表性的测试样本，测试被审计单位内部控制的有效性，借以正确判断被审计单位内部控制的质量状况。

4、对总体情况和各环节控制状况进行审计评价。

5、写出内部控制检查与评价报告，提出具体评价结论、意见和建议。

三、销售环节内控制度审计方法

1、调查内控制度的方法。（1）文字说明法。指审计人员按销售主要业务流程，通过对销售部门的调查了解，听取部门负责人的情况介绍，查阅企业各项销售管理制度、规定、章程、办法等书面文件，或口头向管理人员和职工询问制度执行及存在的问题，用书面形式描述企业销售内部控制系统的状况。其主要内容：一是有关销售部门的组织分工、职务分离、各项规章制度的内容及控制措施等情况；二是企业销售业务的内部控制情况。主要记录与审计项目有关的销售业务处理办法和方法、管理方式、控制重点、控制效果及审计人员的初步判断；三是掌握销售控制系统的控制点。（2）调查表法。指审计人员使用内部控制调查表向企业有关人员调查了解销售环节内部控制系统健全和完善程度，以及执行情况和可信程度的一种评价方法，一般采用问答式来调查。（3）流程图法。通过绘制销售内控制度流程图来测试和评价企业销售内部控制系统的方法，用描述有关销售业务活动处理办法的图式来反映企业销售内部控制状况。

对以上三种方法，审计人员在实际工作中可根据具体情况和需要选择使用。

2、测试内控制度的方法。（1）检查证据法。指审计人员通过会计核算、统计核算及有关内控制度资料的审阅，来检查有关销售环节内控制度是否被认真执行及其执行程度。（2）跟踪重做法。即审计人员根据销售内控制度的规定，选择某项经济业务重做一遍，用以验证此项经济业务是否按规定的办法处理，各项内控措施和管理制度是否发挥了控制作用。（3）观察法。指审计人员通过在现场实地查看销售业务是否按内控制度的有关规定执行，能否达到控制的目的。（4）其他方法。如盘存法、询证法、账户分析法等等。

四、销售环节内控制度审计步骤

销售环节内部控制审计一般要经过以下步骤：

1、初步调查、搜集资料。内部控制制度审计的第一步工作就是调查了解情况，收集审计所需各种资料。审计项目确定后到审计组进点前这段时间，首先需要对被审单位的内控制度进行初步调查了解。通过调查了解分析被审单位销售环节内部控制的程序，其中主要是内部控制的设计和执行状况。调查阶段应获得关于控制程序有效性的证据。这一步骤可以通过查阅被审计对象有关的规章制度、管理办法等文件资料，查看部门组织机构系统图，询问有关人员，进行实地观察，查阅其他相关资料等手段来实现。

这一步骤的主要目的是通过了解被审单位已经建立的内部控制制度及执行的情况，为下一步对其进行描述，分析确定关键控制点做准备。

2、描述内部控制流程，分析确定关键控制点。销售过程是企业产品转化为货币的过程，也是实现盈利的主要环节。（1）销售环节内部控制的目标主要包括以下几个方面：保证销售品种、数量、价格、收入等信息的真实性、合理性和可靠性；保证煤炭产品销售价格的合规（内部规定）性、销售折扣、折让的适度性；保证计量准确，出门手续完备；保证销售退回的合理处理和充分揭示；保证货款能及时、准确、足额收回。（2）销售环节内部控制的要求包括：适当的职责分离；完善的岗位责任制度；正确的授权审批；充分的凭证和记录；及时准确的信息反馈；有效的监督。（3）销售环节内部控制的关键控制点主要有：计划审批；发运通知单录入煤炭运销管理系统；计量控制；开票控制；货物出门验证控制；货款结算控制。销售过程的内控制度应针对计划审批、收款、核准发运、计量、开具发票、出门验证以及其他容易产生错弊的环节而设置控制点。审计人员应针对销售环节存在的关键控制点进行健全性分析，通过分析，确认各环节的关键点上是否有内控制度，有无制度的缺陷。

此步骤可结合运用流程图法进行。流程图法是指用图解形式来描述业务程序及其控制点，显示有关控制环节和凭证记录的产生、传递、检查、保存及其相互关系，便于直观地表现内部控制制度实际状况的一种方法。采用这种方法要求审计人员熟悉每一业务环节及其相互关系，识别其中的关键控制点。流程图法形象直观，便于评审，能帮助审计人员进行思考，并较快地检查出被审系统逻辑上的薄弱环节，并且应用灵活方便。

3、检查内控制度的健全性，测试制度遵循的有效性。进行内部控制制度审计，重点应放在对于制度内各个控制环节的审查上，目的在于发现制度中控制的薄弱环节。这一步骤要根据对执行内部控制制度的经济业务所发生错弊的检查、分析，作出内部控制制度有效程度的评价，并结合验证内部控制制度完善程度，最后对内部控制制度以及执行内部控制制度业务的可予信赖程度作出判断。测试一般分为符合性测试和实质性测试。

在审计实施阶段，审计人员应做好以下工作:（1）符合性测试阶段。请被审计单位就企业建立健全执行内部控制制度情况作出承诺；了解被审计单位承担控制职责的职能部门对内部控制制度自我评价情况；询问单位承担内部控制职责的人员（问卷、记录）；深入了解生产经营过程，找出关键控制点和环节；取得内部控制制度的全部文件记录（审计证据充分性）。（2）实质性测试阶段。抽样；穿行测试；根据抽样检查结果，推断总体；判断有效性；综合成本效益分析。

销售环节内部控制制度审计的对象是销售环节的内部控制制度，在进行审计时，应从内部控制制度的基本内容入手，注意检查以下内容：责任控制制度；内部牵制制度；循环各个系统的控制制度；凭单管理制度；会计控制制度；

此步骤可由审计人员把被审单位业务环节的控制点及其主要问题预先编制一套标准格式的调查表，在表中为每个问题设置“是”、“否”、“不适用”和“备控”等专栏，通过阅读分析调查表，了解被审单位内部控制强弱情况，以此进一步确定审计什么和如何审计。

4、依据测试结果作出总体审计评价。这一步骤主要是在测试内部控制健全性有效性的基础上，对内控制度健全性及有效性作出总体评价。评价一般根据下列标准进行评价：销售环节内部控制目标是否明确，重点是否突出；控制程序是否清晰明确；组织机构是否健全，是否适应控制要求；执行人员权责是否对立，分工是否明确，相互能否制约，奖罚是否分明；规章制度是否健全，是否可行；信息资料记录是否健全完备，凭单填制、传递、核对有无严格规定。

5、提出审计意见、建议。在测试、分析、评价的基础上，针对销售环节制度本身和控制过程中存在的失控点、薄弱环节和问题，有针对性的提出审计意见、审计建议，写出内部控制制度评审报告。销售环节内控制度审计报告中的审计建议要有针对性和可操作性，既要体现强调强化控制、提高控制效率和效果的内容，也要突出规避风险、转移风险和控制风险这一内控重点，使被审单位通过落实审计建议，提高整体管理效率和效果。