柔性管理在企业经济管理的作用探讨

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摘要：随着知识经济发展，社会愈加重视人才，“留住人才、吸引人才”是企业发展的核心。在新的市场经济竞争下，企业竞争也是人才竞争，为此企业在应该运用柔性管理方式，进行企业管理，让员工在为企业工作的同时感受到尊重与平等，增强员工对于企业的归属感。基于柔性管理对于企业发展的重要性，笔者将详细探讨柔性管理的制度特征、作用以及管理政策等，从而促进企业的发展。

关键词：柔性管理；经济管理；企业；员工

柔性管理是企业尊重员工的新型管理模式，通过采用柔性化管理措施，为员工提供成长空间，增强员工对于企业感情[1]。企业员工工作状态以及工作经验直接关系着企业的经济效益，因此企业在管理过程中应该以人为本，尊重员工的个人价值，让员工在人性化的管理过程中感受企业对于雇佣员工的诚意，加强企业文化建设，稳定人才队伍，有助于企业开展生产与经营活动。企业采用柔性化的管理方式不仅是对员工的一种尊重，更是对于自身企业用人文文化发展的重视，有利于企业的长远发展。为此笔者将进一步探讨柔性管理在企业经济管理中的具体作用。

一、应用于企业管理中的柔性管理模式所具备的基本特征及其作用

管理是企业确保生产、经营稳定的重要措施，根据管理的对象可以分为人事管理、财务管理、经营活动管理等多个方面，企业发展的核心在于“人”，合理的管理员工才能确保各项工作有效开展，柔性管理正是尊重人才管理的具体体现。柔性管理一词的提出是由于我国企业在改革发展初期一直采用集体经济时期的管理模式，通过制定严格的制度对员工进行刚性化的管理。刚性化的管理模式在企业发展的初期可以迅速帮助企业走向正轨，但长远来说不利于留住人才与吸引人才。企业采用柔性管理措施，为员工的成长与自身企业的发展提供了必要的空间。柔性管理模式在企业应用的过程中具有：柔性化决策、扁平简化管理框架、正向激励等特征。1.柔性化决策。柔性管理模式的显著特征即为柔性化，尤其是企业在管理过程中采取柔性化决策层，有理论与政策的行实。通常来说企业政策的制定是由管理层进行制定，基层员工是其实际执行者。如果基层员工在执行的过程中发现了政策的不适性，也只能上报主管部门等待主管决策才能够终止决策实施。机械化的政策执行方式，对于企业的发展是不利的，市场上经济因素是一个动态发展的过程，不考虑动态发展因素只是机械的执行政策，会导致企业在发展过程中造成不必要的经济损失。企业在政策执行与制定环节采取柔性化的管理方式，也就是将决策权放权，让基层员工参与到企业决策中，并给予基层员工一定的决策权限，有利于企业的经济发展。2.扁平简化管理框架。在传统的企业管理结构框架中，往往具有多层管理结构，基层员工会受到多个管理层的管辖，上下级之间等级明确，任何事情反馈都要通过层层上报才能达到核心管理层[3]。相较于管理层来说，企业的基层员工往往能在第一时间感受到企业与市场的微妙变化。但在刚性化的管理模式下，企业员工上报自己的个人观点十分困难，企业决策下达速度也较慢，从而导致企业经营运转缺乏时效性。企业在管理框架上运用柔性管理模式，将管理框架进行简化使其呈现扁平化管理特征。扁平化管理模式可以让企业在信息发展的今天直接了解员工对于企业发展的影响。3.正向激励特征。传统企业采取刚性化管理模式时，往往通过物质惩罚与加强措施加强企业管理效率。这种管理模式虽然在一定程度上能够提高员工的工作效率，满足员工的基本工资需求，却忽略了对于员工的主观能动性的培养[3]。员工在刚性管理模式下也会产生错误的认知，认为自己与企业仅是雇佣关系，并没有忠诚企业的必要。这种管理模式的企业一旦企业经济效益出现问题，就会出现留不住优秀员工的现象，造成更大的经济损失。柔性管理作为一种正向激励的管理模式，并不反对企业利用物质促进员工效率的提升，但更加注重企业员工之间平等、和谐关系的建立。

二、企业应用柔性管理的具体实践措施

1.以人为本的柔性管理模式。传统企业在发展的过程中一直以来都只重视财务的管理，忽视了对于企业人力资源的管理。资金固然是企业发展的重要因素，但人员管理却直接关系到企业能否建立与发展。尤其在当今知识时代背景下，企业员工可以通过人才招聘会以及网上信息招聘等多种方式了解招聘信息，并通过信息对比选取最适合自己的工作岗位，在一定程度上加大了企业在人才竞争的压力[4]。企业在进行人力资源管理时要以人为本，在尊重才人的基础之上为其提供物质、经济以及职业上升渠道，进行柔性管理才能够真正的留住人才。2.以市场为导向。柔性化的管理不仅对于人力资源管理上有着具体要求，对于企业在发展理念上也提出了全新的要求。在传统企业大多由计划经济体制过度而来，在面对新的市场经济挑战时仍然采用传统的老旧观念。企业过于重视自身的管理体系建设，通过产品的价格与质量占据一定的市场，而忽略了用户的产品使用感受。因此企业在以市场为导向进行人性化的管理时，要利用信息技术手段了解用户对于产品使用的感受，从而争取目标客户，提升企业经济效益。3.扁平化的管理模式，员工参与利益分配。我国传统企业存在着管理层结构过多，官僚与派系严重的现象，企业缺乏经营活力，很难快速的提出针对性的策略，从而阻碍企业的发展。因此企业要概念传统的企业管理结构，减少管理层级，扩大基层管理数量。同时企业可以让员工参与到企业的利益分配当中，将员工的工作效率以及个人利益直接与企业的发相连，从而提高员工的责任意识。企业管理层在与基层员工交流的过程中，也要放平自身的心态，尊重员工的人格，进行人性化的管理，对于具有突出贡献的员工要给予一定的物质与精神奖励，从而建立以人为本的柔性管理文化。

三、结语

柔性管理作为知识经济时代下企业尊重人才的新型管理模式，对于员工个人成长以及企业的长远发展有着不可忽视的作用。企业管理层要正视时展的潮流，改变传统的管理模式，通过以人为本的柔性管理模式提升员工对于对于企业的归属感，从而“留住人才、吸引人才”，提升企业的经济效益。

参考文献：

[1]吴晓路.柔性管理在现代茶叶企业经济管理中的作用[J].福建茶叶,2018,40(7):73.

[2]刘承莉.探究柔性管理在企业经济管理中的作用[J].商情,2018(34):178.

作者:王辉 单位:湖南省招标有限责任公司