中美共享经济发展状况比较分析

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摘要：中美共享经济蓬勃发展，对其进行比较研究具有现实和理论双重意义。选取Airbnb和途家进行案例研究后，发现三个共同点：公司主业都是在线短租，商业模式都在走向混业经营，服务对象都在休闲旅游人士之外包括商旅人士；三个不同点：企业创办的初衷不同，线下介入的程度不同，业务的多元化程度不同。案例研究发现：中国共享经济的发展层次距离美国还有一定距离，中国共享经济需要找到适合自身国情的发展路径和模式，共享经济是促进中国经济和社会发展进步的加速器。

关键词：共享经济；共享住宿；Airbnb；途家

作为依托互联网发展起来的一种新经济模式，共享经济是当前全球经济发展和学术研究的热门现象。无论是经济规模，还是互联网的发展水平，美国和中国都处于前两位。共享经济在这两个国家都处于蓬勃发展的态势。对中美共享经济发展状况进行比较研究，对中国经济发展具有现实和理论上的双重意义。

一、中美共享经济发展态势良好

美国是共享经济的发源地，世界上共享经济的代表企业Airbnb和Uber都先后诞生在美国。根据美国非党派智囊与调研机构皮尤研究中心(PewResearchCentre)的《共享、合作与按需:新的数字经济》报告，72%的美国人至少使用过11种共享产品或者在线服务，在线服务的主要区域是人口密集的地方，共享经济已经开始影响工业社会以来形成的行业和工作的本质，对美国人的生活行为方式产生重要影响，并相应带来政治、政策和文化层面的讨论。共享经济同样对中国社会的生活领域发生了广泛影响。2015年，中央文件首次出现“共享经济”一词。2016年，“支持共享经济发展”被写入当年的政府工作报告。根据国家信息中心《中国共享经济发展年度报告（2019）》，2018年我国共享经济交易规模29420亿元，比上年增长41.6%。2019年，纽交所上市不久的Uber表现低迷，中国共享出行领域龙头企业继续延续颓势。在这种背景下，在发展态势良好的共享住宿领域，选取中美两国各自的龙头企业作为案例进行比较研究，能够对中美共享经济发展状况研究带来启发。

二、Airbnb与途家的主要相同之处

Airbnb成立于2008年，是共享经济的“鼻祖”，估值310亿美元，远超上市的希尔顿酒店集团（市值最高的国际酒店集团）。Airbnb没有一间自营住宿房屋，但拥有600万房源。途家成立于2011年底，是中国最大的共享住宿企业。截至2019年6月底，途家拥有全球房源230万套，国内房源数量和业务规模均超越Airbnb中国。1.公司主业都是在线短租。Airbnb发端于城市中心区房东对自有房屋内房间的分享式短期出租，途家发端于度假目的地房屋的短期整屋出租。经过近几年的快速发展，作为典型的互联网公司，二者的房屋类型都在日渐丰富，但都明确自己的企业定位主要是从事房屋租赁市场中的短期租赁。2.商业模式都在走向混业经营。Airbnb最初一段时间内主要是开展淘宝式的C2C业务，但随着其影响力日渐增加，很多名下不只一套房屋的专职房东开始在平台上房源，继而一些拥有大量房源的房屋中介机构和物业管理公司也随之跟进，出现了类似于国内天猫平台的小B2C模式。途家最初发展的重心有两个：一是类似于京东自营的B2C模式，通过与国内房地产开发商、旅游目的地政府合作，集中获得托管授权的房源，通过线下房屋维护团队对房屋进行日常保养和打理，并与租客之间进行交易；二是小B2C模式，供民宿经营机构在途家网上房源。2015年，途家发展C2C业务，接受个人房东在途家网上房源。3.服务对象都在休闲旅游人士之外包括商旅人士。在线短租与传统酒店业不同，提供的都是非标准化产品。社会通常认为在线短租吸引的主要是休闲旅游人士。Airbnb和途家的发展表明，商旅人士中的一部分也成了在线短租的客源。2014年Airbnb开始为企业差旅提供服务，2015年推出“商务Airbnb”计划。“CarlsonWagonlit旅运公司表示，其数据显示1/10的商务旅行者都在使用爱彼迎，对千禧一代而言比例升至21%”。途家自营在起步时重点打造的酒店式公寓产品，重点争取客户就包括商旅人士。

三、Airbnb与途家的主要不同之处

1.企业创办的初衷不同。企业的创办初衷直接决定了企业的宗旨、定位和价值观，虽然无形，却会伴随企业的发展发挥越来越强的影响力。Airbnb的创意缘起于创始人将自己房屋的房间短租给陌生人并结下深厚友谊的亲身体验，因此最初业务主要集中于通过互联网联系城市中心的个人房东将自住房屋中的房间出租给陌生人这一行为。Airbnb开启了共享经济的先河，启发人们可以将闲置的房产、汽车甚至时间通过互联网平台进行租售。它致力于促进人们共享给陌生人房间，恢复科技时代已经疏远的人与人之间的亲密关系，为人们带来外出旅行时的“归属感”。途家的创建，是借鉴国外“度假租赁”模式，“将散布于各热点旅游目的地的闲置空房整合起来，通过O2O的方式将旅游地不动产增值服务与度假公寓租赁业务无缝对接。”如此，一段时间内途家的房源都是整套出租且位于旅游热点城市的郊区。最初的途家，复制的是美国假日租赁行业龙头Home-away的模式。与Airbnb相比，途家是典型的成功商业设计，但缺少触及人类心灵和精神层面的价值成分。2.线下介入的程度不同。Airbnb创办至今，没有开展B2C自营短租业务。它在房东和房客的交易过程中介入不多，尤其是对平台上的房源，它会相关的指导性建议，但不介入保养和维护环节。途家的亮点是线下的房屋保养和维护。无论何种渠道的房源，“都需要经过途家非标准化改造升级，同时会附带途家的特色托管服务，既让房东租得放心，也让房客住得安心。”途家如此做，一方面是因为它最初定位于假日租赁要提供对标四星级酒店的服务体验，另一方面是因为国内房屋出租市场的信用体系尚不健全，途家唯有如此才能确保房源质量。途家员工中有一半是提供日常保养和专业维护的人员。途家通过托管房源建立起B2C的途家自营业务。截至2019年第2季度，途家自营的房源数量超过1万套（在中国酒店集团中排行第30名）。3.业务的多元化程度不同。至今，途家的业务没有超越非标准化住宿在线短租的范围，Airbnb则不断开辟新的业务。首先，Airbnb在2018年初宣布推出的四个新房源类型中包括精品酒店，引进房地产商、商业地产经理、精品酒店的运营者在平台上房源。其次，2016年底上线AirbnbTrips服务版块，包括行程安排、餐厅、机票预定，开展OTA业务。再次，推出“体验”（Experiences）项目。该项目让包括房东在内的当地人为用户提供本地化的深度旅行体验，被称为Airbnb成立以来最具革新意义的产品。Airbnb拓展新业务，恰是其核心理念的深化。Airbnb自我定位为一个全球社区，将平台上的房东和房客视为社区成员，目标是为成员带来旅行中不可思议的深度体验和在全球社区中的归属感。Airbnb超越Homeaway以及途家之处，在于构建了一个基于“人”的生态圈——其中既包括信任体系，也包括良好的社区氛围。

四、结论

1.中国共享经济的发展层次距离美国还有一定距离。中国主要共享经济创业项目的创意大多来自于美国同类项目的启发或复制。途家的业务体量、国际化水平、业务多元化水平都与Airbnb存在较大差距。途家在企业的核心目标和根本愿景层面，远远不及Airbnb触及人类的本质关系和心灵世界。这都表明，相比美国，中国共享经济的发展还存在差距。2.中国共享经济需要找到适合自身国情的发展路径和模式。Airbnb与途家形成了不同的发展模式。Airbnb的发展模式在中国是难以复制的，途家因此不得不选择一条重资产的“Homeaway+Airbnb”发展路径。这是不得已的选择，但也是根据中国经济社会发展实际采取的正确的企业战略。正因如此，途家才能至今超越Airbnb中国的业务规模。3.共享经济是促进中国经济和社会发展进步的加速器。Airbnb能够完全摈弃B2C模式，采取彻底的轻资产模式，是因为美国已经形成了规范成熟的房屋租赁体系，完善的社会信任机制，发达的网络信用评级，相对文明的公民素质。中国加速发展共享经济，在取得经济效益的同时，还将以社会信任机制构建为中心，促进公民素质和社会文明程度的快速进步。

参考文献：

[1]谢新水,刘晓天.共享经济的迷雾:丛生、真假及规制分歧.江苏大学学报,2017(07)

[2]孙诗靓.从“途家模式”看国内度假产业商业模式创新.前沿,2013(20)

[3]武亮.共享经济下短租商业模式创新策略研究.价格理论与实践,2019(01)

作者:牟婷婷 单位:中国劳动关系学院酒店管理学院