小议淘宝网店备受青睐的经济学分析

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[摘要]随着高科技的发展，e时代的到来，开淘宝网店成了发家致富的一条新途径。为什么淘宝网店备受买者与卖者的青睐呢？既然淘宝网店如此受青睐，那么淘宝网店又为何不能取代实体店呢？在淘宝网店这一新生事物的出现后，商家如何才能经营得更好呢？本文就上述三点问题运用经济学原理进行了分析。

[关键字]淘宝网店实体店经济学分析会计学成本机会成本博弈论

一、淘宝网店备受青睐的原因

近来，笔者发现“淘宝网店”成为了许多人茶前饭后的新谈资，在同学之中，笔者常有听到“谁又在淘宝网店买了一件新裙子，谁又在淘宝网店买了一部新手机”之类的话题。笔者在百度中搜索了一下“淘宝网店”，与之相关的信息竟高达“4,890,000”条。其中不乏询问如何开设淘宝网店的信息，也不乏买者向淘宝网店求购的信息。

为何淘宝网店如此备受青睐呢？笔者认为主要有以下几个原因：

对于卖者来说，企业的目标是利润最大化，利润等于总收益减总成本。淘宝网店不需要缴纳高额的店租，也没有缴纳一般实体店需要缴纳的税费，只需要缴纳少量的淘宝管理费，通常再加上一个小仓库，一台电脑，一条网线，一笔网费，少量电费就可以开始营业了。这样，淘宝网店的会计成本将远远低于实体店的会计成本。另外，淘宝网店在经济学成本中的节约更是惊人的。与会计学成本相比，经济学成本中多出了机会成本这一项。淘宝网店的机会成本往往是很低廉的。首先，他们开淘宝网店需要的资金比开实体店的低，他们就拥有更多资金发展其他项目。其次，他们往往只需将他们的商品信息登陆到网页上，保持他们手机的畅通，等待顾客主动联系他们，这样比起需要有人看店的实体店来说，淘宝网店的店主拥有更多的自由时间。因此店主在开淘宝网店的同时可以进行很多项活动，他们基本上可以做他们想做的其他事情，他们认为可以获利的任何事。所以开淘宝网店的总成本低于实体店。

在总成本较低的情况下，淘宝网店可以以较低的价格提供相同，或者类似的产品。假设消费者的目标是为了得到最大的消费者剩余，他们当然会选择购买淘宝网店的商品。因此虽然淘宝网店商品的价格低于实体店，但是销售量却远远大于了实体店。这样的话，淘宝网店的总收益比起实体店丝毫也不逊色。又因为利润=总收益-总成本，所以从理论上说淘宝网店的利润会高于实体店。而且前面说过，开淘宝网店的启动资金远远低于开实体店的，这样就非常适合中小投资者创业，而开淘宝网店需要的时间相对于开实体店的少，这样又非常适合兼职卖者来经营。笔者就在网上看到过许多这样的信息，比如有一条新闻上面说：大学生淘宝网店获5钻（淘宝网店上钻石或者皇冠代表交易量和满意度，只有在得到很多好评的情况下，才有可能得到钻石、皇冠），被认定为自主创业。

而对于买者来说，他们青睐淘宝网店可以节约他们的机会成本。使他们可以在炎炎的夏日足不出户就能买到心仪的商品；只需通过几个键盘的按键，他们就可以轻松的货比三家；还使他们可以容易地找到他们想要的商品（易趣创始人自称，让人们轻易地找到自己所需要的商品便是他开办易趣的初衷）。另外，淘宝网店相对便宜的价格也是其中一个相当吸引人的原因。现在以手机为例，Nokia5800XpressMusic的手机在太平洋电脑网（专业的IT门户网站，为用户和经销商提供IT资讯和行情报价，涉及电脑、手机、数码产品、软件等）上的最低报价是¥2398（北京）、¥2280（上海）、¥2480（广州）。在淘宝网店上，它的最低报价是¥1926．59，运费10元至20元不等。

二、淘宝网店不能取代实体店的原因

既然淘宝网店在经营中能够避免缴纳那些纷繁复杂的费用，又能备受买卖双方的青睐，那么为什么淘宝网店还不能取代实体店呢？

淘宝网店取代实体店了吗？当然没有。我们还能在大街小巷中看到成千上万的大大小小的实体店。为什么呢？

因为我们前面得出淘宝网店利润高于实体店的结论是建立在消费者的目标是得到最大的消费者剩余这一理论上的。现实生活中的情形不全是这样，首先，淘宝网店作为一种新生事物，还没有得到广大市民的一致认可，很多人还没有上网购物的习惯；其次，虽然淘宝网店有一系列的保障措施，但是在虚拟的网络世界里购物，消费者还是要承担一定风险的，笔者认为最主要的风险是由于淘宝网店卖者与买者的信息不对等，买者很有可能买到与自己主观想法不一致的商品，而这又不属于诈骗或假冒伪劣，因此这不在淘宝网店保障措施涉及的范畴之内，只能算买者自己倒霉吃亏；再次，通过网购虽然可以节省消费者一定的购物时间和购物精力，但是商品从卖家手中发出，到送到消费者手中需要一定的时间，这样就不适于急需商品的购买；而且，实体店往往比淘宝网店更能激发消费者的购物欲望，毕竟看到实物与看到图片的感觉是不一样的。

三、商家如何经营能获得更大的盈利

实体店与淘宝网店各有千秋，商家在经营的时候应该如何决定他的经营模式呢？与时俱进，开拓创新，是我们这个时代的主题。高科技给人们的生活带来了许多便利，也给经济的迅猛发展提供了条件。

如果实体店的经营者能够同时开设淘宝网店的话，那么这将会给消费者们带来许多便利。笔者认为这有点类似餐馆的送餐。另外笔者在此对两家实力相当，产品类似的实体店是否利用淘宝网店这个新生事物进行博弈分析：

如果实体店A只专心经营自己的实体店，而实体店B开设了淘宝网店，那么实体店B就能兼得实体店和淘宝网店的优点，从而得到更高的利润，因为市场资源是有限的，实体店B的这一做法势必影响到实体店A的经营，导致实体店A利润的下滑；如果实体店A和实体店B都只专心经营自己的实体店，不在经营实体店的同时开设淘宝网店，那么他们能够很省心，省时，省力，正常地竞争，并能拥有自己一定的客户群；如果实体店A开设了淘宝网店，而实体店B只专心经营自己的实体店，那么实体店B就会在和实体店A的竞争中处于劣势。那么从这里可以看出，对于实体店B来说无论实体店A是否同时开设淘宝网店，实体店B的最优选择都是开设淘宝网店，而对于实体店A来说，结论是一致的。因此同时开设实体店和淘宝网店似乎是实体店经营者的最优选择。

这个结论一样适用于淘宝网店与淘宝网店之间对于是否同时开设实体店的博弈。而且对于淘宝网店来说，积累一定资金之后同时开设实体店也有利于他们的销售。因为有实体店的存在，他们的淘宝网店就显得不那么“虚幻”了，顾客们还可以登门拜访，实地考察。如果是衣服店的话，顾客们还可以试穿，知道这个品牌衣服的型号之后，就可以放心地在网络上购物了。

因此笔者认为两店兼开是一种理想的经营模式。但是，这不是绝对理想的经营模式。因为两店兼开必然增加成本，特别是对于淘宝网店来说。而对于实体店来说，他们同时开设淘宝网店，可能在价格上会与和他们销售类似产品的单纯的淘宝网店在竞争中处于劣势。因为单纯的淘宝网店的成本低得多。所以得具体问题，具体分析。实体店与淘宝网店各自发挥自己的特色，例如实体店发挥自己品牌有保证，信息很全面，有问题容易对换，售后服务周全的优点，而淘宝网店发挥自己价格较低，能为顾客节省时间与精力，而自己本身经营灵活自由，又能全国范围内销售的优点，一定也能为自己吸引一定的客户群。

参考文献

[1]格里高利•曼昆，《经济学原理》，机械工业出版社

[2]格里高利•曼昆，《经济学原理-英文版》，机械工业出版社