拉萨文化服务业竞争力分析

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拉萨市文化服务业竞争力分析文化服务业就是将收集到的纷繁复杂的信息进行甄别、分析，通过制造、传播这些有用的信息，并成功地将这些信息转换为知识，为顾客提供正确的、有导向性的知识产品和知识服务。文化服务业也是专门从事文化教育、医疗卫生、图书出版、媒体传播、咨询信息和各种文化工作的服务部门。文化服务业要求其工作人员必须具有大量的文化科技知识做支撑，以信息化、现代化手段不断创造新概念、新技术、新内容吸引广大社会消费者的注意，其工作性质的特殊性和不可替代性，决定了文化服务业具有公益性与经济性并存、融合性与渗透性相结合、高附加值等特征。

一、拉萨市文化服务业的研究现状

（一）文化服务业的研究现状。近年来对文化服务业的研究越来越多，韩霞（2006）认为文化服务业是现代服务业的重要组成部分，提出文化服务业的开放必须以国家安全保障为前提，实施渐次开发和适度保护相结合的原则，提高我国文化服务业的国际竞争力；郭天珞（2007）以常州动漫产业的发展为例，论述发展文化服务业的必要性，以及在发展过程中应该处理好全球化与本土化、公益化与经营化的矛盾；朱旭光（2007）则认为文化服务业是以信息服务和专业知识支持为主要特征的新型业态，其发展动力主要有二：市场需求的内生驱动和政治、文化、科技等外因的推动，必须从改善制度供给、促进知识型中小企业发展入手解决此问题；胡东兰，夏裴（2012）分析了中国网络文化服务业在市场规模、主体消费、政府管理以及社会经济贡献等方面的发展情况，提出需要从财税、投融资、网络基础设施建设、法律法规及人才培养方面加快中国网络文化服务业的发展；李雁（2014）以广西的文化服务业的现状出发，分析了广西发展文化服务业面临的问题，并分析提出广西发展文化服务业的潜力和可能性。（二）竞争力分析的研究现状。针对不同产业竞争力分析的研究也是屡见不鲜。范娟霞（2008）在硕士论文中从文化产业竞争力评价体系构建的目的、原则及权重的计算入手，分别构建了资源型、能力型及技术型等不同体系的文化产业竞争力评价体系；马勇，陈惠英（2012）认为旅游文化产业的可持续发展必须依托于一定的产业规模、发展环境、产业业绩与成长能力，文化旅游是以文化旅游吸引物及休闲娱乐方式为对象，以获得深度参与旅游体验，提升文化服务业的竞争力；王亚楠，韩润春，史宝娟（2012）认为随着高新技术产业的迅速兴起，高新技术产业已成为世界各国争夺的战略制高点，高新技术产业发展水平代表一个国家或地区的综合实力，而高新技术产业竞争力成为经济发展的重要因素。文章构建出一套完整的高新技术产业竞争力评价指标体系，对高新技术产业竞争力的分析与评价具有一定的理论探索意义；张宝英（2014）通过对文化产业竞争力进行机理分析，构建了华东六省一市文化产业竞争力的分析框架和模型，建立了文化产业竞争力的评价指标体系和评价方法，对华东六省一市文化产业竞争力进行了实证分析。（三）结论。对文化服务业的研究著作很多，其研究内容涵盖了从网络和信息服务多个方面，其中也不乏独到的见解和新颖的观点。但多数研究均是研究各地区文化服务业的现状和发展情况，很少有人对文化服务业的竞争力作出评价。本课题在分析拉萨市文化服务业竞争力影响因素的基础上，构建了拉萨市文化服务业地区竞争力的评价体系，为拉萨市文化服务业地区竞争力提供一个可资借鉴和参照的范本，以推动拉萨市文化服务业的长足发展。

二、拉萨市文化服务业竞争力的主要影响因素

文化服务业既具有文化产业的特征，也具有服务业的产业属性，而文化服务业竞争力受到制度、政策及生产力水平的影响。拉萨市文化服务业竞争力突出的指标特征为宏观经济环境，产业创新和市场规模，在经济增长理论中将其划分为外生竞争力因素和内生竞争力因素。（一）外生竞争力因素。影响拉萨市文化服务业竞争力的外部因素很多，概括起来包括宏观政治环境、市场发展因素、人力资源要素和基础设施建设四个方面。1.宏观政治环境。一个地区的文化服务产业要发展，必须要有政治法令保证和当地政府的积极支持，包括稳定的政治局势、合理的制度保证、良好的社会治安、宽松的产业政策保障及财政政策支持。一个地区文化的地方开放程度也是影响文化服务业发展的重要因素。2.市场发展因素。拉萨市文化服务业市场发展因素不但包括商品市场效率、劳动力市场效率、金融市场效率，还包括市场发展规模、市场成熟度、市场开发度等。市场发展规模扩大是提升文化服务业竞争力的基础，市场开发程度是发挥文化服务业资源优势、优化资源配置、实现资源效益最大化的前提。3.人力资源因素。技术是产业发展的主要生产要素和核心竞争力，而技术的开发和引进离不开人力资源。吸引和留住人才是文化服务业发展的关键，技术就绪指数是文化服务业发展的潜力，而高等教育和职业培训是提高人力资源的途径。目前人才匮乏、人才素质不高，结构不合理是拉萨市文化服务业发展的桎梏和瓶颈。4.基础设施建设。社会拥有的交通、通讯、水、电、邮政及信息拥有量、网络应用等是文化服务业发展的基础，完善的基础设施建设对文化服务业的影响最大。即使是非常有价值的文化服务业，若基础设施不配套，难以创造经济价值，影响产业的社会转换能力，也难以为广大民众服务。（二）内生竞争力因素。拉萨市文化服务业内生竞争力因素主要有产业投入能力、产业产出能力和产业创新能力这三大因素。1.产业投入能力。任何产业的发展都是以资源的大量投入为前提，资源的投入分为粗放式投入和集约式投入。拉萨市文化服务业是以知识密集和技术密集为特征的集约型投入方式，提高产业的竞争力需要资金、技术、人力资源的大量投入，并且将这些投入有效整合起来才能促进经济增长。2.产业产出能力。衡量一个产业是否具有较高的竞争力，最终体现在其产出能力上，包括质上和量上是否具有很强的市场竞争能力。它反映了企业资源的整合和配置能力，规模经济及增长速度。拉萨市文化服务业之所以具有高增值性和高附加值性，是由于它的产品具有很大的潜在市场和市场需求。因此生产、销售、经营等产业贡献率才是文化服务业具有竞争力的切实体现。3.产业创新能力。科学发展和技术进步需要产业不断的推陈出新，不断加强产业创新能力。对于拉萨市文化服务业来说，技术创新能力越强，越能够利用社会文化资源，形成独特的品牌效应和技术垄断，从而创新产品的生产时间越短，整个文化服务业的竞争力就越强。从拉萨市文化服务业竞争力的影响因素来看，创新能力是文化服务业的核心，是具有不被竞争对手轻易模仿和替代的独特优势；而外生竞争力因素是文化服务业得以发展的保证，为文化服务业的有效发展提供了方向和动力；文化服务业的产出和投入能力是竞争力的基础，是竞争力得以持续发展的根基和依托。影响拉萨文化服务业的各因素之间构成了一个有机整体，他们互相交叉、互相渗透、互相影响、并且密不可分。

三、构建拉萨市文化服务

业地区竞争力的评价体系本文在选取评价指标时，主要根据拉萨市文化服务业竞争力的外生影响因素和内生影响因素，构建出比较完整的拉萨市文化服务业竞争力评价体系如表一所示，本评价指标体系由3个层次构成，共有26项具体评价指标。运用此体系，可以采用数量分析方法，给予各个评价指标权重，从定量上测定拉萨市文化服务业竞争力的发展水平，也为拉萨市政府制定文化服务业发展战略提供可靠的依据。

作者:张晓莉 赵燕 单位:西藏民族大学管理学院