采访发问艺术

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新闻采访是记者为收集新闻素材而进行的调查研究工作，是了解新闻事实的重要手段之一，在新闻采访中提问方式和技巧是采访成功与否的关键。如果说采访是一门学问，那么提问则是艺术，它是采访的核心内容，如何在有限时间里从不同采访对象那里获取有效新闻事实，从而为新闻写作积累丰富的素材，是新闻采访中的技巧之所在。

一、从读者角度出发，最先提出最想知道、非问不可的问题

新闻采访，是新闻业务活动中一项繁重的任务,我们的传统经验是，采访决定写作，没有深入的采访，就没有精彩的写作，也不可能产生好的新闻报道。任何新闻报道都具有中心和主线，在采访过程中，记者应抓住时机，紧紧围绕报道思想，提出最想知道、非问不可的问题。作为记者，在新闻采访报道中，无论是采写时政、经济，还是社会新闻，都要善于从平民百姓的角度去思考和选择报道的内容和主题，记者只有把自己当做一名普通读者，多从基层生活中出现的一些问题入手，才能满足受众获取信息的需求。另外，提问时既要问到点子上、问得准，也不要鸡毛蒜皮什么都问，但又不是大而化之、马马虎虎，随便提几个问题了事，要问些读者关心和关注的问题。美国一位知名新闻学教授曾说过：“大多数场合下，由于人们忙于处理自己的事务而不愿意多谈，只有被记者精心准备的一连串问题以及记者在访问中根据谈话的发展提出的一连串问题所触动，才进行交谈的。”可以说，一个记者知识越丰富，视野越开阔，采访就越深入，判断就越准确。

二、明确采访目的后提前准备部分问题

在明确采访报道目的，做了情况、政策、知识等方面的准备工作之后，最后要落实在问题上，把要问的问题准备好，这当然不排斥在访问中根据新的情况随时随地提出新的问题，准备充分是采访中很重要的一环。好的提问应该切中要害，不必绕弯子，不说不着边际的废话，这就要求记者必须要了解被采访人物或事件本身，如果对新闻事件不了解，提问往往容易陷入空洞、空泛、不着边际的僵局。采访时提问问题的重点应放在掌握采访对象的基本情况和拟出提问要点上，这两者是密切联系的，只有对采访对象有了一些初步了解后，才能够考虑出一些有价值、有针对性的问题。在准备提问要点时，一定要注意针对性，做好专门性的准备，就是随时注意广泛积累资料。记者要采访各行各业的人，为了不说外行话、不写外行文章，知识面要相对宽些，对各个领域都要有所了解，做到胸有成竹。

三、根据采访对象的不同，迅速调整提问的心态

新闻采访是一门人际交往的学问，记者准确的社会认知有利于交谈双方调节心理状态，从而采用得体、适宜的态度和方法提高效率，达到采访目的。记者经常面对不同的采访对象，记者所提问题是否得当，直接决定采访能否顺利进行，因此采访者只有在心态上与被采访者处于平等地位，采访才能顺利进行，记者应迅速调整提问时的心态，既不因对方身分显赫而先自降一格，也不要因对方地位卑微而自觉高人一等，也就是根据不同的采访对象、不同的环境，采取不同的提问方式，提什么样的问题、能不能抓住中心、对方是不是会恳切真实地回答提问，这些都是需要注意的。只有以被采访者的角度设身处地地考虑问题，运用语言、神态、行为去触动被采访者的内心世界，使对方逐渐产生认同感与共鸣，加之充分发挥记者自身对形势、政策的认识和掌握的优势，才能以具有说服力的事实使对方吐出真情。

总之，记者应该重视与采访对象的交流与沟通，提问应力求人性化，注重创造和谐自然的交谈氛围，从而为新闻写作积累丰富的素材。