探索大学英语课的情绪调控对策

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摘要：我们一直将情绪扫情感作为一个统一的心理过程来讨论，但从产生的基础和特征表现上来看，二者有所区别。而在语言教学及学习中情绪和情感扮演着重要角色。本文将着重介绍一些关于情绪的理论。并通过情绪与认知的关系比较来进一步说明情绪调控在大学英语教学与学习中的应用。

关键词：情感与情绪；情绪与认知；情绪调控；大学英语教学与学习

近几年来，情绪和情感在语言教学与学习中的重要性越来越受到人们所关注。许多外语教师和第二语言教师都深有同感。一直以来，我们将情绪和情感作为一个统一的心理过程来讨论。但从产生的基础和特征表现上来看，二者有所区别。首先，情绪出现较早。多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。其次，情绪具有情境性和暂时性：情感则具有深刻性和稳定性。情绪常由身旁的事物所引起，又常随着场合的改变和人、事的转换而变化。所以，有的人情绪表现常会喜怒无常，很难持久。情感可以说是在多次情绪体验的基础上形成的稳定的态度体验，如对一个人的爱和尊敬，可能是一生不变的。最后，情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。人在情绪左右下常常不能自控，高兴时手舞足蹈，郁闷时垂头丧气，愤怒时又暴跳如雷。情感更多的是内心的体验，深沉而且久远，不轻易流露出来。关注情绪因素，克服消极情情绪所带来的问题并努力营造更加积极的情绪因素能使我们的外语教学与学习更加有效。这样也能帮助学生全面成长，既有丰富的知识又有健康的精神。

本文将探讨有关情绪的理论，首先介绍情绪的概念以及情绪的分类。然后通过比较情绪与认知之间的关系来说明情绪对外语学习的影响，最后着重突出大学英语课堂上的情绪调控。本文的研究仅限于那些影响外语教学与学习的相关情绪因素，希望对后来的这类问题的研究起到抛砖引玉的作用。

一、情绪

(一)情绪的定义

根据《张氏心理学辞典》上的定义，情绪是受到某种刺激所产生的身心激动状态，此状态包含复杂的情感性反应与生理的变化(张春，兴，1989)。比如，“一年被蛇咬，十年怕井绳”，这种恐惧感就是情绪的一种。情绪不是镜中花，水中月，不会无缘无故地产生，一定有引发的刺激。情绪是主观的经验，常常是个人认知判断的结果，因此，情绪的内在或外在反应将会因人而异，具有相当的个别性与主观性。学生会因老师的授课内容的难易，授课方法的差异及老师自身的情绪变化而产生不同的情绪变化，这种情绪的变化因人而异。

(二)情绪的分类

我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说，美国心理学家普拉切克认为有八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。还有的心理学家提出了九种类别。虽然类别很多，但一般认为有四种基本情绪，即快乐、愤怒、恐惧和郁闷。

人们还习惯把情绪分为积极或消极的二种。积极情绪是以积极效用为特点的，这些情绪能促使人们去行动，也能成为人们说话的推动力，我们称这样的积极情绪为增力情绪，在增力情绪之下，人很难沉默寡言，很难不积极地行动起来。而在消极情绪的支配下人变得缺乏激情，对周围的事物抱着消极的态度，这就是一种减力的情绪。

二、情绪与认知

认知是指人们获得知识的过程，例如思考，记忆等。情绪与认知并不是相对立的，二者相互影响。情绪信息与其他信息一起储存在人们的大脑里，当大脑处理新信息时，新信息会和储存在大脑中的旧信息建立联系。情绪信息也会和大脑中的其他信息建立联系。快乐，兴高采烈等积极情绪或焦虑，害怕等消极情绪都会和手头上的学习过程建立联系。当消极情绪干扰学习过程时，它会给记忆加工带来混乱，并会占据大脑中本属于信息处理的空间，这样就会影响到学习的成果。由情绪与认知的关系可知，情绪的确在个人能否发挥良好功能的过程扮演着重要的角色。

三、影响英语学习的情绪

当学生们经过高考的历练进入大学阶段时，他们的情绪发展较为艰难。这时期几乎所有的学生都有自信低落和自我意识高涨的现象。在学生人数较多的大学英语课堂上，经常发现课堂气氛沉闷，学生参与课堂教学活动的积极性普遍不高。愤怒，忧郁，焦虑，害怕等情绪都会消耗学生的精力，而这些精力本应该花在思考问题或记忆英语单词上。这些情绪并非单一出现，常常会以群集的方式交织出现。所以作为大学英语教师应对这些情绪有所了解，以便努力营造快乐的学习氛围，帮助学生克服课堂上的消极情绪以养成良好的情绪习惯。下面我们主要介绍一下焦虑和忧郁对大学英语教学的影响。

我们都知道焦虑是什么，也都曾经历过不安的感觉，但却很难用简单的语句给焦虑下个定义。Scovel(1978，134)把焦虑定义为“一种忧虑的状态(apprehension)，一种莫名奇妙的害怕(vaguefear)”焦虑和语言学习有什么关系呢?“我们正在做的任何复杂工作都有导致焦虑的因素，因为我们会怀疑我们的能力并且担心我们是否会真正成功。第二语言学习也不例外包含了一连串的复杂工作，很容易受到焦虑的影响”(H.D.Brown，P141)。“焦虑可分为特质焦虑与情境性焦虑。前者是人格特质之一，具持久性，所以很容易为焦虑所苦；后者则是因情境而异，只具暂时性，如考试焦虑”(7，P123)。在大学英语课堂上学生们普遍存在焦虑，要分清学生在课上的焦虑到底是特质焦虑还是情境焦虑，以便教师采取相应对策。根据焦虑程度不同，焦虑还可以分为减力焦虑(debilitativeanxiety)与增力焦虑(facilitatinganxiety)。前者会导致学习者逃避学习任务来避免焦虑的产生，后者会给学习者带来挑战学习任务的动力，促使学习者努力学习来克服焦虑的感觉。因此，高度焦虑的学习环境对学习者不利，然而，适度焦虑的学习氛围对学习者是有帮助的，能使学习者在上课时保持警觉。

忧郁是影响语言学习的另一种情绪，人在忧郁时通常会无精打采，对自己所做的事情没有信心，整个人仿佛浸泡在愁云惨雾中，好像已经用尽力气，所以对一切事都不想在努力了。在语言学习的过程中，学习者会在各个方面一试身手，那么犯错就再所难免了。然而，有时候犯错会受到批评和讽刺。由于害怕犯错误，一些学习者采用退缩的方法保护自己，他们回避那些本有利于语言掌握的语言活动。因此，创造轻松的学习氛围，减少学生的忧郁情绪，对语言学习的效果很重要。

四、大学英语课堂上的情绪调控

在大学英语教学中，学生积极参与语言的思维，语言的交际，语言的实践是保证课堂效益的关键。因此，激活课堂，通过课堂教学培养学生增力的情绪是现代教学的重要环节之一。为此，我就课的引入，课的过程和课的结尾等环节如何调控学生情绪做了一些尝试。

课堂教学前情绪的准备，课堂教学包括教师教的热情和学生学的积极性。课堂上师生之间有着情感方面强烈的交互性，它也是教学效果的一个重要因素。情绪作为一种情境的态度体验，教师的情绪会对学生产生极大的影响。因此，在课堂教学前教师不仅要备课，同时也要作好情绪上的准备。教师要有自信。也要将自信带给学生。教师的自信会让学生们情绪振奋。精神饱满。教师对学生要有良好的期望。教师也要尊重学生的想法，这样才能使学生情绪积极，课堂才会出现和谐的良好气氛。学生在课前的情绪准备，可以让学生们轮流围绕课堂教学的主题，每次上英语课前准备3—5分钟的讲话(classreport)。这样，学生熟悉课堂的主题，容易进入教学，并且情绪积极。

课堂教学中一方面引入“头脑风暴法(Brainstorming)”，头脑风暴法是让学生集体解决问题，将大家头脑中思想的火花迸发出来而不必评价是与非。此时，学生的焦虑丧失，压抑减少，思维往往很集中。例如，在讲解单词用法时，可以让学生一起大声说出例句如何翻译，然后教师给出正确答案，然后再让学生们一起大声背诵正确的翻译。另一方面鼓励学生主动站起来回答问题，给学生灌输任何主意都是好主意，鼓励学生战胜自我，战胜懒惰，战胜害羞，恐惧，内向等所有阻碍成功的屏障。

课堂的收尾和开头一样重要。一个精彩的结尾可以起到画龙点睛的作用，使学生的情绪升华。为此，在课堂的结尾，教师应加强情绪感染的效果。

在课堂中运用了这些情绪调控的方法，我在教学实践中取得了以下一些效果：学生上课主动发言的次数是其他班级的二倍，并且发言的质量更高：培养了学生学习英语的兴趣，学生普遍喜欢上英语课，在调查中有90％的学生表示，他们最喜欢上英语课。有效地提高了课堂教学质量，促进学生语言的思维，语言的交际能力，学生成绩明显上升。

五、结语

情绪在语言教和学中起重要作用，只有教师在平时注重做好课堂教学前情绪准备，在课堂教学的引入，课堂教学的过程，以及课堂教学的结尾采用不同的情绪调控策略来激活课堂气氛，调动学生参与语言思维，语言交际，语言实践学习的情绪，才能保证大学英语课堂上教与学效果的最优化。