论高职学校商务英语教学革新

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摘要：近年来，我国许多高职院校相继开设了商务英语课程，并将其定为英语专业一门专业核心课程。鉴于该课程的重要地位，本文首先讨论了商务英语的界定及其教学目标和内容，并分析了高职商务英语专业的现状，在此基础上提出了全新的教学理念和具体的教法。

关键词：商务英语；学生能力；教学理念

一、商务英语内涵

自1978年，我国改革开放以来，商务英语专业开始出现并迅速发展，可以这样说，商务英语专业是应我国的外经贸事业的发展需要应运而生的。而商务英语教学也拥有过“商务英语”、“商业英语”、“商贸英语”、“外贸英语”、“经贸英语”等多种不统一的课程名称，那么，商务英语到底怎样界定呢?

1.商务英语的界定

王兴孙认为：“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”商务英语归属于ESP系列，即EnglishforSpecificPurposes，专门用途英语。如同其他ESP，商务英语是一种特别的语体，强调的是在特定环境下的特种交际。商务英语以语言学习为基础，是涉及多门类、跨学科的交叉性学科，其内容除英语语言的听、说、读、写外，还涉及经济、贸易、管理等学科领域的部分内容。商务英语是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和，它是英语教育的一部分。

2.商务英语教学目标

从人才培养目标上看，商务英语课程的教学目的不仅仅是让学生了解外贸函电写作和一些专业知识，更重要的是能够让学生灵活运用英语进行有效的商务沟通，处理国际商务中的实际问题。因此，笔者认为商务英语的教学目标应是：通过相关课程的学习，学生掌握商务英语通用词汇、语法知识与常用语言表达，更加强语言知识与商务知识的结合，扩展语言应用技能，具备商务英语和汉语的双语运用能力，特别是口头表达能力及书面表达的能力。增强学生的服务意识，提高学生的英汉互译能力，使学生具备分析问题、解决问题的能力，沟通协调的能力以及交流与合作的能力。

3.商务英语教学内容

商务英语是一种职业话语，是人们使用语言进行商务活动的产物。人们在商务活动中会涉及与商务活动有关的专业语汇，包括专有名词、专业术语；各种商务活动，如公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈；各种商务文件书写体例、各类常见商务通讯，如电话、电传、书信，以及按国际惯例安排的谈判程序等等。要使商务活动顺利进行，参与人要有足够的专业知识、对语言进行准确的把握、对商务活动有全面的了解、对商业规范和程序有清晰的认识。可见，商务英语教学中，对学生的语言知识、商务知识、语言和商务技能的学习，三者缺一不可。

二、高职商务英语学生现状

由于长期受到中国传统教学的影响，我国英语学习者往往把英语作为一门死的学科来学，而忽视了活的技能的运用。中国传统的满堂灌、填鸭式的教学方法至今仍在各高职院校的课堂上占上风。这种教学方法忽视了学生的主观能动性，严重扼杀了学生学习的主动性、积极性和创新意识，对于以培养学生具有精湛的英语交际能力和技巧的商务英语专业来说，是十分有害的。近期，笔者对08级商务英语专业的学生进行了一次剑桥BEC初级真题模拟测试，结果值得深思。

数据显示，商务英语学生的阅读和写作技能尚可，但听说技能相当的差。而在调查的161名学生中，有一半在大学英语四级中考过了425分。这种能在大学四/六级中考取高分，却不能与外国人进行日常交际的高分低能的学生已不在少数。听说能力一向就是我国学生的弱项，这一点在雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来，商务专业的学生也不例外。以上分析不难看出，商务英语的教学现状与其理想的教学目标和学生能力要求还有较大差距，因此，这一方面很值得研究和探讨，也正是基于此原因，笔者试图就商务英语教学原则谈谈自己的拙见。

三、教学新理念

商务英语既然是ESP的一种，从本质上讲它既是一种语言教学，更应该是一种技能教学。

学生技能提高与否，教师商务英语教学的成败关键取决于学习者是否有着明确的学习动机和高涨的参与热情。在教学活动中充分发挥学生参与教学各个环节的主动性和积极性，鼓励、引导他们用英语来阐述国际商务专业的内容，训练他们在模拟的或现实的商务环境中用英语进行有效交际的技能、技巧，至关重要。因此，在教学法上，应采用“以学生为中心”(student-centeredapproach)的全新的理念和方法。

“以学生为中心”的教学观，就是强调充分调动学生参与教学全过程的主动性和积极性。对于技能性很强的商务英语教学，教师更应发挥、保护学生参与教学全过程的主动性和积极性，组织、引导他们在课内外开展各种生动、活泼的听、说、读、写、译活动，以促使他们在国际商务活动和相关社交活动中运用英语开展得体、有效的交际。

具体的讲，应做到以下几点：

1.语言知识、商务知识、语言和商务技能的有机结合

商务英语虽不同于普通英语，但以普通英语为基础，是英语的一种应用形式。社会生活工作中作为商务交际工具的商务英语，涵盖了英语基础知识、英语语言技能及相关的与商务有关的国际货物技术、服务贸易和国际合作等专业知识。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练，还要重视商务知识的传授。在商务英语教学中，这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。

2.突出听说技能训练，强化语言综合能力

在实际交际情景中，人们往往交替使用听、说、读、写四种或几种技能达到某个交际目的。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。因此，在教学中学生的语言综合技能需要强化。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入，我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁，而口头交流是最重要的交际形式。因此，更应突出听说技能的训练，针对我国学生听说能力较差这一事实，这种交际能力的训练就显得更加迫切和重要。

3.突出“交际”教学法

商务英语教学强调语言的应用和交际能力的培养。创造师生互动的仿真情境，在交际、协商的关系中，师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题，最终培养学生的语言能力、交际能力和职业能力。为了给学生创造逼真的商务交际环境，培养学生各种必需的技能，并调动其学习的积极性和主动性，可采用各种“交际”教学方法，如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。同时可采用灵活多样的形式，如讨论会、模拟谈判、公司介绍、产品演示等，给学生实际运用商务知识和语言技能的机会，增加“互动交流”，于“教、学、做”为一体，从而真正实现“以学生为中心”的教学理念。

四、结束语

商务英语课程有着明确的教学目的、教学内容和交际需求。更具体地说，商务英语以学生的学习目的和交际需求来指导教学目标、教学内容和教学方法的选择和确定。其最终目标是培养学生在一定工作环境中运用语言进行交际的能力。商务英语，作为一门为英语专业的核心课程，其课程目标的实现直接关系到学生今后工作中能否在商务环境下熟练运用所学的语言、商务知识和技能来进行交际、处理实际工作问题，而教学理念的更新也为这一目标的实现提供了条件。因此，明确商务英语课程目标，探讨其教学理念及教学方法意义重大。

参考目录：

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