积极心理学视域下高校年级管理对策

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摘要：本文根据积极心理学的理念，分析了高校在年级管理过程中存在的问题，并梳理出了如何在高校年级管理中运用积极心理学的若干对策，对高校中年级管理工作起到一定的参考意义。

关键词：积极心理学；年级管理；高等学校

大学时代是广大学生人生发展的关键阶段，往往面临着人际交往与能力提升、学业、职业选择等诸多现实问题的共存和抉择时期。现代的高等教育发展现状、大学生时代特征以及国情等，促使高校年级管理中传统的“保姆式”、“放牧式”或“掌控式”的模式效果不再显著，难以适合建设一流高校的要求。结合积极心理学的理念，为高校年级管理提出积极正向的参考。积极心理学是采用科学的原则和方法来研究幸福，以研究人类的积极心理品质、关注人类的健康幸福与和谐发展的科学[1]。将积极心理学理念运用至年级管理中，如班级管理、学生干部管理、问题学生管理、学业困难生管理、经济困难生管理以及职业生涯规划管理等，有利于年级管理和学生成长成才。

一、高校年级管理中存在的普遍问题

1.1班级管理问题：①缺乏行之有效的班级运行制度；②班级凝聚力缺失；③敏感的班级内部人际关系；④学生的积极主动性不强。

1.2学生干部培养管理问题：①有效激励机制缺乏；②培养现实与期望值有所差距；③部门间协作意识弱；④学生干部自我定位不清、学业问题、意志力较弱、人际关系易敏感等。

1.3问题学生管理问题：学生群体中，个别学生存在如严重挂科、迟到缺勤、沉溺网络等问题，对学风、班风等有着较大的负面影响。

1.4学业困难生管理问题：学业困难学生问题主要表现在：①缺乏目标；②职业生涯规划缺失；③存在从众心理；④自我效能感底下；⑤抑郁焦虑倾向。

1.5经济困难生管理问题：经济困难生管理中心理问题主要表现为：①焦虑心理；②自卑心理；③无助压抑；④自我封闭；⑤抑郁倾向。1.6职业生涯规划问题：①大学生职业生涯规划缺乏主动性；②职业价值趋向功利化；③职业生涯规划的教师团队的职业化、专业化水平较低；④职业生涯规划教育持续性、全面性有待完善。

二、积极心理学理念在年级管理中的应用对策

2.1积极心理学在高校班级管理中的应用

（1）以积极心理学的理念来定义班级成员的集体价值观，将每位同学都纳入班级的正向支持系统，促进每一位个体的成长进步。（2）培养学生在积极的心理状态下生活和学习，使学生能体会到学习的过程中带来的快乐和幸福感。（3）使每位学生在参与集体活动中能感受到集体的力量和温度，从而不断培育和强化学生的集体意识。（4）利用形式多样的团体辅导或素质拓展，能有针对性地有效解决不同个体、群体中存在的问题。（5）以心理测评为举措，培养学生从班集体中获取积极情绪，培养学生积极思维方式和行为习惯[2]。

2.2积极心理学在学生干部培养中的应用

高校管理者应重视通过培养或提高学生干部的积极性和主观能动性，激发学生干部的潜能，发挥学生干部的优势。（1）在学生干部培养中，除了常规的职能培训，还应包括素质培训，如自我效能感的培训，以提高学生干部的积极品质。（2）在学生干部考核上，引导对问题作出积极解释。面对问题，要引导学生把问题理解为是可控制的、暂时的、必然的存在，从而主动积极地面对问题。（3）在学生干部激励机制中，让学生干部认识到所在岗位的重要性，增强学生干部的主观能动性；建立上下级、平级之间互相信任、尊重、理解的氛围。（4）提升学生干部的获得感。①高校管理者要在与学生交往中用自己的实际行动去感染和影响学生；②使学生干部感觉到自己是集体愿景中的利益相关者和实现者；③在工作中建立轻松、自由的氛围，每个人都能不受拘束地抛出新观念、新思路，且能从别人的观念中得到启发[3]。

2.3积极心理学在问题学生管理中的应用

通过在优势视角下将问题行为中的积极因素进行转化，是积极心理学针对“问题生”的基本理念和方法。（1）“问题生”因长期处于不利处境和负面评价而形成自我否定消极怠慢。因而引导“问题生”走出阴影、突破上进的关键是重建信念。（2）引导“问题生”正确认识考试成绩，鼓励其充分发挥和扩展专长和优点，不断自我修正和完善。（3）针对不同个体的问题行为进行分类指导，如学业压力的面对、人际关系的处理、沟通表达能力的增强、不良情绪的控制等[4]。

2.4积极心理学在学业困难生管理中的应用

（1）培养学业困难生积极地认知自我。教育和引导学生对自我问题及外界因素的客观评价和正确归因，培养他们对自身的学习能力、学习习惯等方面的自我反思总结的意识，帮助学生提高学习主动性。（2）培养学业困难生积极的情绪体验。持续的学业问题会导致学生存在挫败感，应注重引导学生通过积极的情绪体验去提升其幸福感和满意感，有利于扭转学生的倦怠情绪。（3）培养学业困难生积极地应对挫折。要注重引导学生能正确客观地认识和面对挫折，密切关注和及时疏导学业困难生受挫后的行为和情绪反应。（4）培养学业困难生积极地进行自我反思。通过反思剖析，达到学生主动、自觉地研究自己的学习活动[5]。

2.5积极心理学在经济困难生管理中的应用

（1）引导经济困难生积极理性地认知贫困。应该引导学生勇敢面对贫困这一客观环境，将贫困遭遇当做自身人生的磨砺。（2）构建积极和谐的人际关系。要引导学生认识到良好人际关系对其自身发展的重要意义，指导他们学会构建自己和谐的人际关系。（3）引导学生学会自我激励。帮助学生进行积极地自我激励，相信贫困是暂时的，相信自己通过努力可以改变自己将来的处境。（4）培养乐观积极的人格特质。要引导学生接受自我，悦纳自我，树立生活目标，从而以积极的人格去面对贫困，促进自身的心理成长。（5）完善经济困难生校园社会支持系统。培养和鼓励经济困难生主动通过校园勤工助学岗位或校外平台以及社会资助等途径，解决自己的实际困难[6]。2.6积极心理学在职业生涯规划中的应用（1）从职业生涯规划与学生自身提高与发展角度结合，引导学生更多关心自身发展，将育人的内在动力和学生的个体发展有机结合。（2）强化学生对职业生涯规划的认识，个人规划有利于学生能顺利就业，而且能激发学生主动提高自身素质，着眼长远职业理想。（3）通过系统地生涯规划辅导，打造良好的心理品质。①运用各种心理学方法，指导学生综合分析自身的性格、优势等与自己将来职业的关系。②进行体验式的就业辅导与培训，理论与实践相结合。③强化创新创业能力训练，培养适应创新型国家建设需要的高水平创新人才。（4）构建有效的职业生涯规划辅导体系。①完善“学校—职能部门—学院—学生辅导员—班级”五级工作体系，将职业生涯规划教育融入到教学和管理环节中。②提供系统全面的职业生涯规划辅导。③举办系列职业生涯规划活动。培养学生规划的自主性以及团队协作意识。④“软件”和“硬件”齐抓并举。在“硬件”上，做好如咨询室、模拟面试室等场地的保证；在“软件”上，教育团队应努力提升自身的职业化、专业化、专家化水平[7]。总之，积极心理学与高校年级管理相结合，为新形势下高校学生管理提供了一个较新视角的思路，有利于将管理和激发学生的积极主动性有机结合，不断地提高学生的适应力、耐挫力和其他积极品质，促进学生健康成长成才。

作者:薛战锋 单位:陕西科技大学

参考文献：

[1]AlanCarr.积极心理学:有关幸福和人类优势的科学（第2版）.北京:中国轻工业出版社,2013.9:序.

[2]邱勇强,黄金来.积极心理学理念与高校班级管理[J].中国成人教育,2011（6）:31-33.

[3]孟喜龙,孙宪磊,马飞,等.积极心理学在高校学生干部管理中的应用[J].世纪桥，2012（5）:120-121.

[4]陈慧君.积极心理学视角下的“问题生”转化[J].学校党建与思想教育，2009（12）:48-49.

[5]谢利苹.积极心理学视角下缓解大学生学习倦怠的对策研究[J].教育与职业,2015（20）:54-56.

[6]王佳利.积极心理学视角下贫困大学生心理健康教育的探讨[J].教育探索,2014（4）:141-142.

[7]裴利华.基于积极心理学理念的大学生职业生涯规划教育[J].教育与职业,2010（23）:91-93.