班主任工作中如何活学活用心理学

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在第14届中国经济年度人物颁奖典礼中，唯一的特别奖授予了中国技工。这在中央电视台年度经济人物评选中应该是第一次，这是个信号，是个标杆，值得关注。在第43届世界技能大赛中，我国派出的选手共获得5个项目金牌、6个项目银牌、3个项目铜牌，还有12个项目获得优胜奖，实现了世界技能大赛金牌零的突破，在世界人民面前展现了中国高技能人才的风采。面对新形势，作为技工院校的一名教师，我不断学习各方面的知识。为了更好地做好育人工作，我学习了心理学，并且尝试在日常管理中运用心理学知识。在运用的过程中，我发现心理学知识对育人工作大有裨益，现将我常用的心理学小知识与大家分享。

一、破窗效应

“没有修复的破窗，将会导致更多的窗户被打破”，这是著名的破窗效应。我学习了破窗理论，并把它用于班级的实际管理，受益匪浅。技校生综合素质差，在班级管理中，经常会有这样的现象发生：教室的某个角落里有几个纸团或者垃圾，如果值日生不及时清扫，其他学生就会无所顾忌，毫不犹豫地往地上丢垃圾，丝毫不觉得羞愧。不少班级常常会有这种现象发生，扔垃圾的学生并不觉得难为情，因为他们觉得教室里本来就脏，再脏一点也没什么。努力观察，我们会看到截然不同的景象：当你走进这样的一间教室，有书架，有花架，有励志铭，桌椅摆放得整整齐齐，就连卫生工具都摆放得井然有序，处处让人感到布置得很温馨。注意观察，你会发现，在这样整洁的环境中学习，学生绝不会乱丢垃圾，即使地上有垃圾出现，也会有学生将垃圾丢进垃圾桶；桌椅歪了，有人会自觉地摆一摆，在这样的班集体中，学生自然而然地提高了对自己的要求。这两种现象都是破窗效应的心理学效应。类似的，如果一个班级的班主任不用心管学生，对很多小事听之任之，那么班上的学生对迟到、早退甚至抽烟喝酒等违纪行为就会麻木不仁，这个班级各种扣分就会不断，累加起来就会酿成大祸，学生的上进心、学习积极性自然不高；相反，如果一个班主任比较用心，发现问题及时处理，把有些工作做在前面，防患于未然，那么班上的学生基本上不会给班级扣分，整个班级的班风、班貌都会是积极向上的，这样的班级里的学生又怎么会差呢？

二、泡菜效应

“所谓泡菜效应，指的是同样的蔬菜，你把它们泡在不同的水中，一段时间之后，菜的味道会完全不同”。泡菜效应告诉我们，环境对一个人的成长是非常重要的。在技校很容易观察到这种现象：两个班级，同样的专业，班主任都是专业课老师。不同之处，不一样的管理方式。一个班主任很勤奋，爱钻研，对学生的要求很严格。学生长期耳濡目染，渐渐地，这个班上学生的性格、气质、素质甚至是思维方式都发生明显的变化，积极上进、充满活力。在这样的环境里，涌现了一批批代表市里、省里参加技能竞赛的同学。这是怎样的一个班级？这就是人们常说的“近朱者赤”、“水涨船高”，在一个积极奋进的集体中成长，每一个人都不会甘于落后。而另一个班级，班主任采取的是放任管理式，班上的一切事物都交给学生干部，班主任很少走到学生中，仿佛班主任就是个名义顾问。技工院校的学生本身自觉性差，综合素质低，高中三年又是学生成长的关键期，学生在这关键的几年中，没有了标杆，没有了积极的引导，多数不上进的学生最后选择了破罐子破摔。在技工院校的有些班级，班级学生的流失率很高足以说明这一点。“出淤泥而不染”只能是对思维成熟且洁身自好的人而言的，对技工院校的学生，有些不合实际，可见环境对人的成长具有难以抗拒的影响。来技校读书的学生，不仅仅学习能力差，其他方面的素质都比较差。我们国家每年都会涌现出一批批优秀的技术工人，而他们都是来自于各个技工院校。“橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳”，这充分说明即使本质好的人、事物，到了不合适的环境中会受到影响而变质。因此，作为技工院校的一线教师，尤其是班主任，我们要积极引导，努力为学生创造良好的学习环境。所谓“守好邻，学好邻”、“近朱者赤近墨者黑”，说的也是这个道理。

三、皮格马利温效应

“皮格马利温效应”，又称“罗森塔尔效应”、“期待效应”。这种效应体现的是暗示的力量。暗示的本质主要取决于人们的情感和观念的不同，这在很大程度上会受别人的影响。在多年的育人工作中，作为一线的老师，尤其是班主任老师，往往能练就一副“火眼金睛”，会看相，会揣测学生的心思。对待问题学生，班主任如果对学生关爱有加，不放过每一次夸奖他们的机会，对他们适时地加以鼓励和赞美，就会发现，这些昔日的问题学生的各个方面都会有很大的进步，而且会朝着老师所赞美的方向一点一点进步，这些学生重新找回自信，重新迸发出奋斗的热情，这种热情又会带动身边的学生。学生往往会不自觉地受自己喜欢、信任、钦佩的老师的影响和暗示，正是老师们对一部分学生的积极暗示，成为他们日后成功的基石之一。然而，在日常技工教育中，有一些缺乏耐心或者有偏见的老师，对问题学生往往传递出老师的不满，这种消极的情绪会降低学生的自信心。这些问题学生因为自制力差，经常听到的是老师、家长的批评、责骂，时间长了就变得麻木不仁了，这类学生就会认为自己就是那种不中用的学生，努不努力都无所谓，没有羞耻感，甚至丧失自我，最后自暴自弃放弃努力。所以，一个优秀的教师，尤其是班主任老师，要学会利用皮革马利温效应，帮助那些落后的学生，帮助他们找回自信，好好学习。这样技工教育才能更好地进步，更快地发展。

四、标签效应

当一个人被贴上某种标签时，他就会做出相应地印象管理，就是不知不觉地让自己的行为与所贴的标签内容相吻合。这种由于被贴上标签而引起的行为现象，成为“标签效应”。心理学认为，之所以会出现这种效应，原因在于这个“标签”具有一定程度的导向作用，无论这个标签的内容是“好”还是“坏”，对人都有一个潜在的影响。有时候给一个人贴一个标签的结果，就是这个人会朝着“标签”所指的方向发展。技校生的综合素质差，这是技校老师都认识到的事实。曾经有老师做过这样的实验：在开学的一次卫生大扫除之后，班主任把一个寝室说成是“热爱劳动，集体凝聚力强”，另外一个寝室则被冠名为“不爱劳动，一般散沙”。结果发现在后来的学习生活中学习生活中，那个一开始被老师说成是“热爱劳动，集体凝聚力强”的寝室，内务一直保持得很好，而且在班级的其他活动中，他们积极地拧成一股绳，发挥不小的作用。而另一个被一开始就说成是“不爱劳动，一盘散沙”的寝室，在班级的各项活动中，表现出一副漠不关心的样子。是机缘巧合，分寝室的时候，把勤快、有爱心的分到一起，把那些懒惰、冷漠的学生分到一起吗？事实上最主要的原因在于学生从一开始，就朝着班主任贴的“标签”的方向在发展，可见班主任的积极引导是非常重要的。学生很容易受到所贴标签的暗示，这种影响甚至会影响孩子的一生。因此，作为技工院校的教师，尤其是班主任，担负着育人工作，那么我们不妨在日常教育管理中多给学生一些积极的暗示，鼓励他们自信、健康地成长。健康是指一个人在身体、精神及社会等各个方面都处于良好的状态。技工院校的学生，很多人在心理健康方面还有欠缺。这就要求一线老师，尤其是班主任，多了解一些心理学方面的知识，如果能结合实际，将心理学的知识用于实际，相信学生的身心素质都会得到不同程度的提升，为社会输送的将是真正意义上的高素质的高技能人才。当前，我国正在全面向小康社会迈进，我国是个制造业大国，因此在这个面向小康社会的过程中，需要大批优秀的技能人才，尤其是高技能高素质的人才。处于技工教育第一线的教师，任重而道远。

作者:朱翠兰 单位:宁波技师学院

参考文献：

［1］班主任工作指导.中国劳动社会保障出版社.

［2］活学活用心理学.汕头大学出版社.［3］基础心理学.名族出版社.